Отзывы о провайдере Телеком Центр (Telecom Center)
Проверить доступность Телеком Центр по адресу
Введите улицу
Дом
Любой
показать тарифы
- О провайдере
- Тарифы7
- Отзывы
Рейтинг провайдера
7.5
Из 10 возможных
на основе 273 отзыва
оставить отзыв
Показать оценки качества сервисов
Забота
8.0
Интернет
8.0
Монтажники
8.0
Оборудование
8.0
Стабильная скорость
8.0
Телевидение
8.0
Техподдержка
8.0
Показать отзывы
Положительные
144
Отрицательные
58
Ответы провайдера
-
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Возможно, это только мое субъективное мнение, но оно основано на собственном опыте, поэтому считаю, что имею право его высказывать. У данного провайдера обслуживаюсь уже больше года. Недовольство отдельных комментаторов мне не понятно, потому что сам я за этот год каких-то серьезных косяков во стороны провайдера не замечал. Более того, не давно как раз с соседями зашла тема обслуживания нашего многоквартирного дома, и все сошлись во мнении, что с чем чем, а с провайдером нам очень повезло.
Отзыв засчитан
690336
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
За год пользования услугами Телеком центр могу сказать только одно, интернет достойный, как таковых проблем со скоростью нет. Проблемы с доступом интернета бывали, но чинили все в течении одного дня, с прошлым провайдером были проблемы по неделям. В период самоизоляции никаких проблем не было работала из дома и не жаловалась на скорость.
Отзыв засчитан
690149
6
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
[Ужас]. Скорость низкая, оплата высокая. Переодические обрывы. Еще и монополисты. В топку таких провайдеров!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв засчитан
690125
8.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Пользуюсь только интернетом, ТВ раньше был, но отключил за ненадобностью. Поломки по интернету конечно есть, возврат денег делают по запросу, если бы это еще без запроса делалось, было бы замечательно. По факту скорость интернета держится в пределах разумного, проверки по этому поводу осуществляю ориентировочно пару раз в месяц.
Отзыв засчитан
690013
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пройдусь по пунктам оценки: скорость, у меня заявлена 100 мбит/с – по факту сильных отклонений нет, почти всегда 100, за исключением есть моменты когда 95, 92, или 90. Я не стремился дойти до идеала, думаю, что если задаться целью, то это возможно. Телевидение – у меня даже телика нет, поэтому тут мне отметить не чего. Тех поддержка - пользовался ей один раз, и то недавно, когда не было доступа к инету, но тут оказалось что провайдер не причем, повредили провод при ремонте дороги, восстанов...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689753
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ИНТЕРНЕТ за дорого, плачу 550 рублей за 60 Мбит , получаю в среднем 25-30 Мбит. Сейчас время 11:52 ; 11.06.2020 Скачать - 15.49 Мбит, загрузить 61,29 Мбит. Я уже не говорю что глюки бывают по 5-7 раз в течении часа. В нашем доме они монополисты, их очень поддерживает управляющая компания. Нужно организовать общее собрание и разрешить еще хотя бы двум провайдерам.
Отзыв засчитан
689613
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
10
К интернету претензий нет, скорость не падает, проблем с wi-fi оборудование нет. А вот ожидание монтажника на подключение тв расстроило, пришлось подождать два дня, но подключил в свою очередь он быстро, даже с тапочками пришел, чтобы квартиру не пачкать.
Отзыв засчитан
689588
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Квартиру в Москве купил в Переделкино Ближнее. Сразу предложили подключиться к Телеком Центр, я и подключился. В мае этого года перешел на тариф где скорость побольше с микс 100 на микс 500, у меня, так сказать, было время для сравнения тарифов и их скорости. Как итог скажу, что при одновременном использовании двух ноутбуков и 3-х телефонов через wi-fi, каждый член семьи себя чувствует комфортно. Если есть возможности перейти на этот тариф, то лучше выбирайте его, тем боле что по ценовой политик...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689418
3.4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
4
Худший провайдер, скорость не соответсвует!!! Ценник завышен, интернет по вечерам лежит. Не рекомендую !!!
Отзыв засчитан
689148
8.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
8
Да,конечно,пока в наших домах нет другого провайдера, но не вижу в этом особой проблемы.Интернет стабильный, скорость заявленную держит, тв показывает без перебоев, еще и домашний телефон подключили бесплатно, попал на какую-то акцию как новый пользователь. За полтора года были небольшие обрывы, но все оперативно решалось, техподдержка помогала при необходимости. Был момент, что комп не видел вайфай, вот так бывает, так они помогли вручную прописать путь(или как это) и все заработало, причем эт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689139
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Провайдер монополист, поэтому тарифы и обслуживание оставляют желать лучшего. Техподдержка работает через обратный звонок - можно ждать по 2 часа пока тебе перезвонят, даже если борешься с ними целый день. С введением карантина что то стало ужасное твориться с сетью. Судя по WireShark около 10%-15% моих TCP пакетов не доходят. Вызывали монтажника, меняли кабель, переобжимали, меняли порт в шахте, меняли роутер, подключались напрямую. Провайдер не способен признать проблему. Тебе перезванивают - ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688972
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Пользуюсь услугами пол года, проблемы возникали только по вине третьих лиц, то провода перережут, то вандалы натворят и все обвалят (как будто сами инетом не пользуются). При этом ТЦ всегда оперативно решал возникающие проблемы, информировал и если проблема не устранялась быстро, то они делали перерасчет (такого раньше не встречала). По вечерам, когда все дома-скорость не падает, каждый делает свои дела за ноутами и в телефоне, даже когда фильмы онлайн смотрим одновременно ни у кого не подлагива...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688853
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Стала абонентом Телеком Центра с начала этого года, за три месяца сбоев по интернету не наблюдала, скорость честно говоря не мерила, но начитавшись здесь отзывов решила сделать замер. Из 100 заявленных у меня 97,65. Замеры делала на спидтесте. Так что могу сказать, что провайдер на мой взгляд нормальный.
Отзыв засчитан
688389
8.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
8
Стабильная скорость
10
Добрый день!
Хочу поделиться своим опытом использования/общения с ТелекомЦентр.
Пользуюсь их услугами чуть более года. Были претензии к скорости, к стабильности интернет-соединения. При консультации с их сотрудниками, периодически всё приходило к тому, что "виноват" мой wi-fi.
Оставлять заявки на визит мастера времени нет, т.к. много работаю, да и что они мне нового сказать могут?
НО! Всвязи со сложившейся сейчас ситуацией в стране/мире из-за пандемии, работу пришлось перенести домой. Тут ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688341
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
По факту сбои по инету бывают, не буду кривить душой, как есть так и пишу. Соотношение цены и качества более-менее адекватное, хотя если чутка скинуть цену, то мое мнение об этом провайдере поменяется в лучшую сторону.
Отзыв засчитан
688214
8.6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
За все время пользования услугами этого провайдера нареканий не было. Перед новым годом, тех поддержка быстро устранила проблему с доступом к интернету, проблема была не в квартире, а на линии, это единственный, так сказать, негативный момент, который я помню, а так, все хорошо.
Отзыв засчитан
688157
8.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Я являюсь клиентом Телеком Центра уже как года два, за это время бывало всякое и хорошее и плохое. Больше конечно хорошего, скорость держится на уровне, проблем как таковых нет. Не счет технической поддержки тут вообще без претензий, дозваниваюсь до них с первого раза.
Отзыв не засчитан
687828
Елена Чуркина
Администратор сайта
3 месяца назад
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга большим количеством поддельных отзывов. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность. Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно! Свяжитесь, пожалуйста, с нами: otzyv@101internet.ru
87834
8.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
8
Не секрет, что сегодня Интернет в своем повседневной жизни используют все от мала до велика, от младших школьников до пенсионеров. Я пользовалась услугами нескольких провайдеров - Ростелеком, Билайн, МГТС. Сейчас я пользуюсь услугами оператора Телеком Центр. И если это и не самый лучший, то уж точно не самый худший провайдер! Обращалась в техподдержку дважды. Первый раз дозвонилась быстро, мне предоставили обещанный платеж и интернет заработал. Второй раз не дозвонилась и оставила заявку на обра...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
687821
Елена Чуркина
Администратор сайта
3 месяца назад
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга большим количеством поддельных отзывов. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность. Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно! Свяжитесь, пожалуйста, с нами: otzyv@101internet.ru
87835
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Подключились к сети данного оператора 27 марта, запрыгнув практически в последний вагон уходящего поезда. Возникла необходимость перевести новый, только отремонтированный офис на удаленку, при том, что изначально планировали работу с помощью мобильного интернета. Нас, войдя в положение подключили в течении 24 часов, обратились в отдел продаж 26, а 27 монтажники протянули нам кабель в серверную. Качество связи - пока отличное, и думаю падать не будет. Отклик менеджеров и службы поддержки сейчас с...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
687816
Елена Чуркина
Администратор сайта
3 месяца назад
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга большим количеством поддельных отзывов. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность. Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно! Свяжитесь, пожалуйста, с нами: otzyv@101internet.ru
87836
5.6
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
4
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
4
Уже 2 неделю на связи с провайдером! Ужасное качество интернета! Просто ужаснейшее! До пандемии было все ок, сейчас- просто огромная удача, если он работает без перебоев хотябы 20 минут. деньги берут, а услуга [крайне некачественная]!
Отзыв засчитан
687808
+7 495 669-00-51
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов