Отзывы о провайдере Юмос (Umos) в Москве

Отвратительное отношение техподдержки

Пользовались этим поставщиком услуг полтора года, платили крупную сумму за скоростной канал. Пришлось отказаться из-за регулярных технических неполадок на стороне провайдера. Все бы ничего, у кого не бывает, но эти проблемы устраняются более суток. техподдержки нет, как и ответа когда же опять заработает. Мое мнение: такое отношение с абонентами, тем более юрлицами, можно позволить только в условиях монополии.

Удручающе

Юмус. Был невольным пользователем услуг этой компании четыре года. Очень плохое качество соединения. Отвратительный сервис. Скорость интернета в разы ниже чем у остальных провайдеров при той же цене.

Отвратительный!

Ужасный провайдер. Постоянно пропадает интернет. Постоянно аварии, которые могут исправлять по несколькой дней. При этом абонентку списываюь. Не дай бог авария в выходные! Все. Интернета минимум до понедельника не будеи. Дозвониться до техподдержки невозможно. И все это богатство за немалые деньги. В общем позвонила другому провайдеру. А юмос просто отвратная компания

Накипело!!!!!!!!

Невозможно загрузить не одно видео.иногда хочется посмотреть фильм,грузит пол дня. Самый ужасный интернет. На телефоне билайн и то быстрее работает. Пора переходить на другой. Единственный плюс-быстрый способ оплаты.деньги гребут быстро,а услугу не предоставляют!!!!

Полный отстой.

До технической службы дозваниваешься 2-3 часа. Проблема возникла 8 марта, а решать ее собираются только 12. Ответ технической службы - празднуют 8 марта!!!!!!!! За что платим деньги? Сервиса нет, обслуживания нет!

Интернет не работает. Сил уже нет.

Долго страдал и всё откладывал смену провайдера, но интернета нет, круглосуточная служба поддержки не отвечает. Постоянные перебои и падение скорости. Нет низкая скорость, перебои с интернетом, круглосуточная служба поддержки не отвечает после 18:00

Клиенты что-то хотят... наверное у них проблемы!

В общем, суть вот в чем, подключили мы юмос по настоянию мужа, который безумно хотел именно его (это был его интернет, еще со времен его юношества). Все сделали, все нормально. Только каждую неделю интернет куда-то пропадал. Мы всегда смеялись дают время позаниматься детьми и семьей...пара часов, все налаживалось. Все бы хорошо, но это было практически постоянно! В доме ведется кап.ремонт. И вот в 1 из этих дней нам на 10 часов отключили электричество, когда включили, интернета не было. Подождал...

Показать весь отзыв

нормально

Средний провайдер стабильная скорость нельзя дозвониться в техподдержку

Елена Чуркина

Администратор сайта

провайдер не хуже других

Перешли сна этот провайдер с другого,абсолютно довольна стабильная скорость,хороший трафик не спервого раза получается зайти в личный кабинет

неадекватная маркетинговая политика

Повесили в подъезде объявления что всем вновь подключенным скидка 50% на год. Позвонил и попросил тоже скидку, сказали что ни 50% ни 5% не дадут. Так как их услуги далеко не самые выгодные по соотношению цена/скорость, то и оставаться в контакте с ними не имеет смысла скорость стабильная в тех поддержку сложно дозвониться, дорого