С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество интернета устраивает,монтажники отработали хорошо,общая оценка компании-5 баллов
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652100
reviewReplySmile
2КОМ
26.01.2018
Здравствуйте, Тимур Ильгизович, спасибо за ваш отзыв. 
Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот 
С уважением, компания 2КОМ
68977
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество интернета хорошее,роутер работает хорошо,монтажники все сделали быстро и качественно,общая оценка компании-5 из 5
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652099
reviewReplySmile
2КОМ
22.01.2018
Здравствуйте Ирина Ивановна, спасибо за ваш отзыв. 
Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот 
С уважением, компания 2КОМ
68782
Ваш комментарий
reviewType
4.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Начинают списывать деньги с момента подачи заявки!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Начали списывать деньги за услуги сразу после того, как было подано заявление на подключение услуг!!! К моменту прихода мастера, который еще даже не повесил оборудование - счет за услуги составил 500 рублей!!! Месяц молчат и забивают болт, жалобы игнорируют!! Деньги не возвращают!!! С сим картами тоже обсчитали!! Онлайм, когда вы вернете деньги, которые начали списывать до того, как повесили свое оборудование? На счете возврат до сих пор не отобразился!!! Https://www.moskvaonline.ru/rating/onlim...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
652098
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.01.2018
Здравствуйте! Обращайтесь, пожалуйста, к провайдеру в комментариях,  не создавая новый отзыв.
68768
reviewReplySmile
Марина
24.01.2018
Провайдер отмалчивается и ничего не отвечает!
68855
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Нормальный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
У меня интернет от акадо уже 10 месяцев. Нормальный провайдер, ничего плохого сказать не могу. Поддержка у них адекватная, я несколько раз туда звонил, так мне все объяснили и рассказали по телефону. Клиентам здесь не грубят, отвечают вежливо. Интернетом доволен, скорость хорошая и стабильная, все работает без сбоев. Думаю подключить еще тв и перейти на другой тариф. Стоимость тарифов вполне устраивает, не дороже, чем в большинства других провайдеров.
Отзыв засчитан
652097
reviewReplySmile
Акадо
22.01.2018
Здравствуйте.
Благодарим Вас за отзыв.
68772
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
В общем все устраивает, но часто замечаю при работе давольно высокий пинг-45-50. Все остальное на хорошем уровне,монтажники отработали качественно. Общая оценка компании 4 балла
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652096
reviewReplySmile
2КОМ
22.01.2018
Здравствуйте, Виктор Владимирович, спасибо за ваш отзыв. 
Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот 
С уважением, компания 2КОМ
68781
Ваш комментарий
reviewType
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество интернета хорошее,роутер работает без проблем,монтажники все сделали быстро ,при обращении в техподдержку обещали вопрос решить в тичении 2х часов однако приехали только на следующий день. Только из за техподдержки оценка снижена до 4 баллов из 5
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652094
reviewReplySmile
2КОМ
22.01.2018
Здравствуйте Алексей Алексеевич, спасибо за ваш отзыв. 
Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот 
С уважением, компания 2КОМ
68780
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Отлично работает интернет, вопросов нет, всем доволен!! Мастер при подключении вовремя приехал и быстро подключил, все сделал как надо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652092
reviewReplySmile
2КОМ
22.01.2018
Здравствуйте, Виктор Владимирович, спасибо за ваш отзыв. 
Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот 
С уважением, компания 2КОМ
68779
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество интернета устраивает,роутер работает хорошо,монтажники все сделали четко.оценка компании-5 баллов
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652091
reviewReplySmile
2КОМ
22.01.2018
Здравствуйте Ирина Викторовна, спасибо за ваш отзыв. 
Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот 
С уважением, компания 2КОМ
68778
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет в общем устраивает, изредка бывают разрывы но не критично, качество интернета отличное, монтажники все сделали четко и быстроо. Техподдержка работает замечательно.общая оценка компании-5
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652090
reviewReplySmile
2КОМ
22.01.2018
Здравствуйте, Ирина Викторовна, спасибо за ваш отзыв. 
Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот 
С уважением, компания 2КОМ
68777
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Инетернет устраивает,монтажники все сделали четко и быстро, техподдержка работает оперативно, общее впечатление о компании-5 с минусом
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652088
reviewReplySmile
2КОМ
22.01.2018
Здравствуйте Сергей Юрьевич, спасибо за ваш отзыв. 
Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот 
С уважением, компания 2КОМ
68776
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает отлично, проблем вообще нет. Мастер пришел минута в минуту при подключении и быстро все сделал. Довольны провайдером, мнение положительное!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652086
reviewReplySmile
2КОМ
22.01.2018
Здравствуйте, Дмитрий Иванович, спасибо за ваш отзыв. 
Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот 
С уважением, компания 2КОМ
68775
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество интернета устраивает, монтажники себя зарекоменавали хорошо,общее впечатление о компании 4 балла
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652084
reviewReplySmile
2КОМ
22.01.2018
Здравствуйте Алексей Алексеевич, спасибо за ваш отзыв. 
Мы очень рады, что вы остались довольны нашими услугами. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот 
С уважением, компания 2КОМ
68774
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Нормальный провайдер, если проблемы возникают их решают , без проблем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652083
reviewReplySmile
2КОМ
22.01.2018
Здравствуйте, Виктор Владимирович, спасибо за ваш отзыв. 
Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите нам номер вашего договора на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм бот 
С уважением, компания 2КОМ
68773
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Замечательней интернета не встречала.
Тип услуг: 
домашний интернет
Так бы и пользовалась акадо своим, просидела на нем 10 лет, но переехала на кутузовский проспект, а тут он только на одном доме висит((( идеально работал мой акадо) без перебоев, замечательное обслуживание , очень хорошее общение операторов. Было пару сбоев в системе за 10 лет, но их устраняли в течении суток. Больше нареканий нет. Как жаль, что сейчас придётся переходить на неизвестных и не понятных операторов, о которых тут не очень хорошие отзывы( надеюсь акадо прорвётся ко мне на новый адрес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
652080
reviewReplySmile
Акадо
22.01.2018
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
Сожалеем, что новый дом не подключен к сети АКАДО, не во все дома возможно провести сеть по различным причинам.
68744
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Очень нравится провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключила интернет 100мб, работает прекрасно! Быстро, без сбоев. Скорость соответствует той, что заказывала. Спасибо большое, буду и дальше пользоваться с удовольствием!
Отзыв засчитан
652076
Ваш комментарий
reviewType
6.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Средниго качества интернет и ТВ
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество интернета и тв средненькое на 3+ сигнал часто пропадает ежегодно увеличивают абонентскую плату
Отзыв засчитан
652072
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
22.01.2018
Спасибо, что Вы с нами!) При обнаружении проблем, Вы можете обращаться к нашим специалистам в группах вк и фб
68746
Ваш комментарий
reviewType
4.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Безобразное отношение к клиентам
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь пользователем интернета и телевидения пао мгтс. Очень возмущен отношением пао мгтс к своим клиентам. С 19.01.2018г. Не работает интернет и телевидение. Никто проблемой не занимается, по состоянию на 22.01.2018г. Так ничего и не работает. По общению с соседями, которые так же возмущены данным фактом есть желание поменять провайдера. В наш век конкуренции так не работают! Реклама на каждом шагу, набирают клиентскую базу, а не справляются. Ранее были претензии на вылетающий интернет, теперь...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
652060
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
22.01.2018
Добрый день!

Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru номер МГТС и ссылку на данный отзыв. Подключимся к решению вопроса. 

С уважением,Александр. 
ПАО "МГТС
68767
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Интернет на скорости 100 Мбит/сек и ТВ всего за 350 рублей
Тип услуг: 
домашний интернет
Продолжительное время в квартире было подключено тв, которое оплачивалось как коллективная антенна (в размере 204 руб.) в счетах за квартиру. Из активной рекламы в сети интернет узнал о тарифе все за 350. Оказалось, что используемое тв входит в стоимость услуг, то есть сверху придётся доплачивать 146 руб. Вместо 390 руб. У предыдущего провайдера за интернет на скорости 100 мбит/сек, что и привлекло. Подключение производится по технологии ethernet. Техник в подъезде подключился к имеющемуся в ква...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
652056
reviewReplySmile
Акадо
22.01.2018
Здравствуйте.
Благодарим Вас за развернутый отзыв. Сеть компании действительно была значительно модернизирована, повышены стандарты обслуживания.
При возникновении вопросов - Вы всегда можете обратиться по круглосуточному телефону тех.поддержки или в наши официальные сообщества в социальных сетях.
68743
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Техподдержка
2
Забота
10
отвратительное качество обслуживания!
Тип услуг: 
домашний интернет
Телевидение работает отвратительно,постоянные зависания,плохо работает интернет.созваниваюсь с оператором постоянно говорят одно и то же:перезагрузите роутер,перезагрузите приставку,но от этих действий мало,что меняется,на сутки- максимум на пару суток.от этой некорректной работы телевидения получаешь не удовольствие,а только нервотрепку.не понятно за что плачу деньги.
Отзыв засчитан
652051
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
23.01.2018
 Здравствуйте, уточните, пожалуйста номер Вашего договора и ФИО владельца, проведем диагностику и устраним возникшие неполадки.
68816
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
9 звёзд из 10. (тариф за 250р)
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключение: подключили за 5 дней. Потеряли ключи от подсобки в подъезде. (оценка 6 из 10) поддержка: обращался один раз после покупки роутера. Перебили настройки с мас адресом (оценка 10 из 10) качество: проблемы со скоростью 2-5 раз в месяц с 0:00 до 3:00 ночи. (9 из 10) за 9 месяцев пользования было 2 обрыва жёстких ( ночью пропадал интернет на 1-2 часа) (9 из 10) отношение к клиенту: инженер который протягивал провод, проконсультировал во внерабочее время. (10 из 10) тв: не пользовался. Оста...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
652049
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
26.01.2018
Спасибо за отзыв! Мы работаем для Вас!
69061
Ваш комментарий