Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
10 месяцев пользуюсь интернетом, один раз всего был сбой, устранили вскоре.
Быстро и качественно сделали подключение.
Интернетом доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645175
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Бывают огрехи, исправляются, за последний месяц два раза отключался интернет: один раз часа на два, другой раз на полчаса.
К монтажникам нет вопросов.
В целом устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645174
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Годный провайдер
Пользуюсь уже более 10 лет. Бывают аварии, бывает, что вообще вся сеть лежит, но за такой период пользования всё терпимо, с ума от потери интернета не схожу, как некоторые :) Рекомендовал друзьям и знакомым, никто не пожалел, жалоб не поступало)
Только одно пожелание - хотелось бы, чтобы провайдер делал акции для всех клиентов, а не только для новых.
Отзыв засчитан
645173
КВЕРТИ
Представитель провайдера
13.10.2017
Здравствуйте, Виктор! Спасибо за отзыв и оценку!
65212
3.3
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительное качество обслуживания
1. В отдел качества дозвонилась на 15 минуте ожидания (!). И это ночью. При этом, сколько ещё ждать ответа специалиста - не уточнялось, просто "ожидайте на линии".
2. Интернет пропал и когда он появится - не говорят спустя день. Год - два, сколько ждать - тайна по-моему даже для них!
3. А между тем, за непредосталяемую услугу они списывают деньги как за предоставляемую. И пока ты не подать заявление на перерасчёт (там наверное надо будет ещё и кровью расписаться и в головной офис отвезти ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
645170
Онлайм
Представитель провайдера
18.10.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
65360
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Рекомендую МГТС
Пользовался Интернетом МГТС несколько лет. Ни каких проблем. Рекомендую. На новой квартире хочу опять подключится к МГТС.
Отзыв не засчитан
645169
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.10.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
65190
МГТС
Представитель провайдера
13.10.2017
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! С уважением, Сергей. ПАО "МГТС"
65216
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший интернет
Пользовались инеткомом 3 года, если бы не переехали, продолжили бы пользоваться. Быстро установили, подключили. В техподдержку звонили 2 раза, отличное отношение к Клиентам, все быстро решили, помогли. Правда иногда перезагружали роутер, но это занимает от силы секунд 30, так что проблем почти не было.
Отзыв засчитан
645164
Инетком
Представитель провайдера
12.10.2017
Здравствуйте, Наталия, благодарим вас за положительный отзыв о работе нашей компании. С учетом активного расширения зоны покрытия нашей сети надеемся, что можем радовать вас услугами в ближайшее время и по новому адресу. Информацию о зоне покрытия всегда можно уточнить, оставив заявку через сайт.
65191
7.3
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
6
Забота
8
Интернет не всегда стабильно работает, есть недочеты.Не правильно рассчитывают стоимость и начисляют оплату.Монтажником недоволен, не хотел выполнять работу, которую должен осуществить.
Остался с провайдером, только потому что проблемы решили.
В техподдержку звонил, проблему по начислениям пытался решиться, предложили компенсацию месяца.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645161
НетБайНет
Представитель провайдера
12.10.2017
Спасибо за Ваш отзыв. Очень рады, что Вы довольны нашими услугами и качеством интернета. Будем стараться и дальше поддерживать сервис на заданном уровне. С уважением, служба поддержки Netbynet.
65205
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительный интернет и телевидение!
Отвратительная компания и отвратительный интернет. У меня на телефоне интернет лучше! Условия договора не исполняют, обещают отличную скорость, но ее хватает только на 5 минут! Никогда не подключайте данного провайдера! Севен скай это ад!
Отзыв засчитан
645159
9.2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет и телевидение в начале года подключили, сначала было отлично, в последний месяц появились сбои, телевидение зависает, пропадает.
Особых нареканий нет, к роутеру претензий нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645157
3
Общая оценка
Телевидение
6
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
интернет очень упал
очень сильно упало качество интернета, приставка б/у с отвратительным пультом в котором не работают основные кнопки,никто не приедет и не заменит,приезжайте в сервисцентр и меняйте сами, скорость вроде бы не такая плохая не такая конечно как заявлена но терпима,но страницы стали грузиться очень долго,причем это не вирус, так как это не на одном компьютере, короче разочарован
Отзыв засчитан
645156
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет хороший.
Телевидение, правда, зависало, проблемы с оборудованием.
В службу поддержки дозванивался без сложностей, старались помочь.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645154
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернетом очень доволен.
В службу поддержки не обращался.
Помогли роутер настроить, молодцы!
Рекомендую!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645152
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Забота
8
Неплохой интернет.
Подключали интернет в начале года, все работает, и это главное. В последние дни в ночнгое время заметила падения по скорости, но за весь промежуток времени что пользуемся, особых нареканий нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645150
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Забота
10
В работе интернета бываю иногда сбои. А так, все нормально
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645149
НетБайНет
Представитель провайдера
12.10.2017
Спасибо за Ваш отзыв. Очень рады, что Вы довольны нашими услугами и качеством интернета. Будем стараться и дальше поддерживать сервис на заданном уровне. С уважением, служба поддержки Netbynet.
65204
8.8
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Забота
10
Пользовался 5 месяцев, затем переехал. Были потери пакетов.
Телевидение устраивало.
Сотрудниками доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645148
МГТС
Представитель провайдера
17.10.2017
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Приятного пользования! Относительно работы интернета готовы провести диагностику, если необходимо. Достаточно прислать номер телефона на нашу почту. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
65292
9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
хороший провайдер
Подключали 2 услуги Интернет и ТВ. Услуги провайдер предоставляет на хорошем уровне, правда пару раз приходилось обращаться в службу поддержки, но все быстро решалось. В целом довольны.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645147
НетБайНет
Представитель провайдера
12.10.2017
Спасибо за Ваш отзыв. Очень рады, что Вы довольны нашими услугами и качеством интернета. Будем стараться и дальше поддерживать сервис на заданном уровне. С уважением, служба поддержки Netbynet.
65203
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет работает, все в порядке, использую только мобильные устройства.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645146
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Забота
8
Интернет работает нормально, в целом работу компании могу оценить на твердую четверку.
Скорости хватает, техподдержка работает быстро
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645145
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Все в порядке
Подключила интернет и телевидение в феврале 2017 года, провайдер работает достаточно устойчиво, особых нареканий нет. Пару раз приходилось обращаться в службу поддержки, вопросы решили оперативно, но дозвониться можно не так быстро, как хотелось бы, но я с пониманием отношусь, видимо большое кол-во абонентов.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645144
Онлайм
Представитель провайдера
18.10.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
65345
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Спасибо за интернет!
Интернетом доволен, за несколько месяцев пользования в службу поддержки не звонил.
Недавно ещё и телевидение подключил - без сложностей.Спасибо за отличное качество поддержи и связи.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
645143
Онлайм
Представитель провайдера
18.10.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
65346
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
