С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Очень нравится провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Подключила интернет 100мб, работает прекрасно! Быстро, без сбоев. Скорость соответствует той, что заказывала. Спасибо большое, буду и дальше пользоваться с удовольствием!
Отзыв засчитан
652076
Ваш комментарий
6.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Средниго качества интернет и ТВ
Тип услуг:
домашний интернет
Качество интернета и тв средненькое на 3+ сигнал часто пропадает ежегодно увеличивают абонентскую плату
Отзыв засчитан
652072
Онлайм
Представитель провайдера
22.01.2018
Спасибо, что Вы с нами!) При обнаружении проблем, Вы можете обращаться к нашим специалистам в группах вк и фб
68746
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Безобразное отношение к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь пользователем интернета и телевидения пао мгтс. Очень возмущен отношением пао мгтс к своим клиентам. С 19.01.2018г. Не работает интернет и телевидение. Никто проблемой не занимается, по состоянию на 22.01.2018г. Так ничего и не работает. По общению с соседями, которые так же возмущены данным фактом есть желание поменять провайдера. В наш век конкуренции так не работают! Реклама на каждом шагу, набирают клиентскую базу, а не справляются. Ранее были претензии на вылетающий интернет, теперь...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
652060
МГТС
Представитель провайдера
22.01.2018
Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru номер МГТС и ссылку на данный отзыв. Подключимся к решению вопроса. С уважением,Александр. ПАО "МГТС
68767
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет на скорости 100 Мбит/сек и ТВ всего за 350 рублей
Тип услуг:
домашний интернет
Продолжительное время в квартире было подключено тв, которое оплачивалось как коллективная антенна (в размере 204 руб.) в счетах за квартиру. Из активной рекламы в сети интернет узнал о тарифе все за 350. Оказалось, что используемое тв входит в стоимость услуг, то есть сверху придётся доплачивать 146 руб. Вместо 390 руб. У предыдущего провайдера за интернет на скорости 100 мбит/сек, что и привлекло. Подключение производится по технологии ethernet. Техник в подъезде подключился к имеющемуся в ква...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
652056
Акадо
22.01.2018
Здравствуйте. Благодарим Вас за развернутый отзыв. Сеть компании действительно была значительно модернизирована, повышены стандарты обслуживания. При возникновении вопросов - Вы всегда можете обратиться по круглосуточному телефону тех.поддержки или в наши официальные сообщества в социальных сетях.
68743
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
отвратительное качество обслуживания!
Тип услуг:
домашний интернет
Телевидение работает отвратительно,постоянные зависания,плохо работает интернет.созваниваюсь с оператором постоянно говорят одно и то же:перезагрузите роутер,перезагрузите приставку,но от этих действий мало,что меняется,на сутки- максимум на пару суток.от этой некорректной работы телевидения получаешь не удовольствие,а только нервотрепку.не понятно за что плачу деньги.
Отзыв засчитан
652051
НетБайНет
Представитель провайдера
23.01.2018
Здравствуйте, уточните, пожалуйста номер Вашего договора и ФИО владельца, проведем диагностику и устраним возникшие неполадки.
68816
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
9 звёзд из 10. (тариф за 250р)
Тип услуг:
домашний интернет
Подключение: подключили за 5 дней. Потеряли ключи от подсобки в подъезде. (оценка 6 из 10) поддержка: обращался один раз после покупки роутера. Перебили настройки с мас адресом (оценка 10 из 10) качество: проблемы со скоростью 2-5 раз в месяц с 0:00 до 3:00 ночи. (9 из 10) за 9 месяцев пользования было 2 обрыва жёстких ( ночью пропадал интернет на 1-2 часа) (9 из 10) отношение к клиенту: инженер который протягивал провод, проконсультировал во внерабочее время. (10 из 10) тв: не пользовался. Оста...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
652049
Старлинк
Представитель провайдера
26.01.2018
Спасибо за отзыв! Мы работаем для Вас!
69061
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
[Фу] интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Более плохого интернета не встречал, фильм не вариант посмотреть, это ужас. Давненько я с таким интернетом не сталкивался
Отзыв не засчитан
652047
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.01.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
68736
МГТС
Представитель провайдера
22.01.2018
Добрый день! Напишите нам на почту blogs@mgts.ru телефонный номер МГТС. Проведем диагностику линии. С уважением,Александр. ПАО "МГТС
68765
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Акадо
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет падает каждые 15, пишет, что установленный по умолчанию шлюз недоступен. Помогает, правда не всегда, позвонить в службу поддержки переключить на другой канал, на котором якобы не сидят соседи, но по ему опыту такого канала не существует. Мама жалуется на тв, говорит полосы и зависание сигнала.
Отзыв засчитан
652046
Акадо
22.01.2018
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер договора, проверим сигнал на линии. Изменяется WiFi канал, на котором работает роутер. Сейчас роутер практически в каждой квартире и необходимо выбирать оптимальный канал в конкретный момент времени.
68742
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Никогда не подключайте этого провайдера !!!
Тип услуг:
домашний интернет
За январь 2018 года, обращалась в компанию 9 раз, проблема одна этаже, не работает интернет, специалисты забивают заявки, не дают никакой информации , интернет чинить в течении суток!!! А абонентская плата снимается каждый день!!’ по их словам постоянно выезжают технические специалисты меняют оборудование!!! У меня 9 раз за месяц меняют уже, вот вопрос что можно делать 20 дней!!! Тех поддержка ничего не говори. Также записывают заявки, из компенсации перелагают скидку 10 % на последующие периоды...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
652045
2КОМ
22.01.2018
Добрый день, Валерия! Нам очень жаль, что у вас возникла проблема со стабильным доступом к сети интернет. Для проведения диагностики и решения данного вопроса нам необходим номер вашего договора. В качестве компенсации мы начислим вам 100 бонусных баллов и произведем перерасчет за отсутствие услуги. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и суть проблемы с указанием ссылки на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат. С уважением, компания 2КОМ
68791
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
качество интернет убогое
Тип услуг:
домашний интернет
Билайн это жулики которые берут с людей деньги, а то что они их отрабатывать должны это не считается, не можете организовать качественную связь? Закройтесь тогда нафиг, мне не интересно что у вас каналы переполнены или ещё по какой другой причине вы не можете обеспечить скорость которая прописана в договоре. С оператором лучше вообще не связываться результат 0. Связь не очём!!!!!!!!!!!!!
Отзыв засчитан
652044
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет [ужасен]!
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет шляпа полная! До оператовов не дозвониться! А дозваниваешься сбрасывают. Оператопы не компетентные! Я должна терять свое время на это все фу!!! Пора отключаться от этого провайдера.
Отзыв засчитан
652043
НетБайНет
Представитель провайдера
23.01.2018
Здравствуйте, уточните Ваш номер договора и ФИО владельца, а так же чем мы можем Вам помочь, ответим на все имеющиеся у Вас вопросы.
68815
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Самый худший провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет ловит в радиусе 4 метров,постоянно пропадает.тв виснет каждые 20-30 мин.тариф 500 мбит.ужас
Отзыв не засчитан
652037
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.01.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
68731
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Поставили телевидение
Тип услуг:
домашний интернет
Пришел мастер и оперативно настроил телевидение и обновил прошивку маршрутизатора. Кратко рассказал о телевидении. Сменил по просьбе пароль на вайфае. Интернет стабильный ринетом доволен. Приходят в удобное время и вовремя.
Отзыв засчитан
652036
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Сами навязали свои услуги и пропали.
Тип услуг:
домашний интернет
Как-то хотели с мужем подключить интернет «он-лайм», но у компании возникли какие-то сложности, к нашей квартире это сделать было невозможно. Примерно через год нам позвонили и предложили опять свои услуги, сказали, что теперь всё получится,тариф подобрали, договорились на определённый день и время ( с 18:00-21:00), перед этим ещё их сотрудник позвонил и сказал, что приедет пораньше, проверить на крыше кое-что))) больше мы их не видели и не слышали)) мы сидели весь вечер и ждали, видимо опять чт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
652031
Онлайм
Представитель провайдера
22.01.2018
Очень жаль, что Вы оказались в такой ситуации. Приносим извинения за неудобства!
68747
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Пропадает интернет, а проблему не решают
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день всем. Подключен к онлайм уже год, до этого был подключен тоже к ним на другом адресе. С месяц назад начала пропадать связь. Интернет пропадает на которкий срок, потом появляется. Диагностика онлайм смогла выяснить причину - новое домовое оборудование, софт к которому еще сырой. Однако решать проблему компания не стремится, каждый раз просто идет вызов специалиста ко мне в квартиру, хотя уже было подтвержденно, что в квартире все провода и роутеры в порядке, а проблема именно в домово...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
652015
Онлайм
Представитель провайдера
22.01.2018
Очень жаль, что так сложились обстоятельства. Благодарим за объективный отзыв, всего Вам наилучшего!)
68753
Ваш комментарий
2.8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
МГТС обманывает и ужасное обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! У меня подключен интернет от мгтс на скорости 90 мбит/с, а по факту даже 20 мбит/с не выдаёт. Обратился в техническую поддержку там предложили платный вызов мастера + оплата по прайсу за оказанные им услуги. Что самое интересное не озвучивают цены и не предлагают их прислать, а говорят, что прайс будет у мастера и оплата будет по факту. Заплатишь столько сколько скажут. Ужасное обслуживание со стороны мгтс. Не советую пользоваться этим провайдером. Если есть альтернатива, то лучше р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
652013
МГТС
Представитель провайдера
22.01.2018
Добры день! Напишите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru номер телефона МГТС. Подключимся к решению вопроса. С уважением,Александр. ПАО "МГТС
68764
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Телевидение
10
Монтажники
10
Забота
10
Просто заплатите деньги и останетесь без интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Вчера подключили домашний интернет в компании севен скай. Сотрудник торопился и не проверил лично работает ли интернет. Сказал сами сеть выберете, пароль введёте, все работает. Однако после ввода пароля кп выдал, что поврежден кабель и поэтому интернета нет. Я перезвонила сотруднику, он сказал перезагрузить пк и все заработает. После неоднократной перезагрузки всех устройств, по прежднему не было интернета. Я позвонила в компанию севен скай, сотрудник техподдержки сказал, что у меня очень много ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
652012
Севен Скай
25.01.2018
Добрый день! Напишите пожалуйста актуальна ли еще проблема?
68940
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Монтажники
10
Качество оставляет желать лучшего
Тип услуг:
домашний интернет
Проблема была в коннекторе который делал мастер а с меня сняли денежные средства где ваши гарантии качества
Отзыв засчитан
652010
Акадо
22.01.2018
Здравствуйте. На работу мастера безусловно предоставляется гарантия, которая составляет 14 дней. Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора. Проверим информацию.
68741
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
хороший недорогой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом от провайдера довольна работает быстро качественно без сбоев. Мастер павел отдельное спасибо, пришел всё быстро настроил и проверил. Рассказал об интересных предложениях и новых услугах ринета.
Отзыв засчитан
652008
Ваш комментарий
2.4
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Плохо
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратный интернет, хотят денег снять за вызов из -за проблем у них с оборудование! Неделю меняли сгоревший свис, и постоянная отговорка, что у нас проблемы с компом! Валите от них на более надежные! И ещё поплатитесь их невозможно, надо искать актомат, тех под не круглосуточно!
Отзыв засчитан
652003
Ваш комментарий
Мобильная связь