С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Быстро и профессионально решили проблему
Тип услуг:
домашний интернет
Очень много лет использую ринет, довольна всем всегда можно задать вопрос и получить исчерпывающий ответ, интернет работает великолепно. Много раз предлагали перейти к другому провайдеру, но причин у меня не оказалось, т.к. Всем довольна. Вчера появилась проблема с интернетом, обратилась в службу поддержки. Очень внимательные операторы быстро разобрались с проблемой и предложили выезд мастера в день обращения на дом. Я согласилась. Буквально через два часа у нас появился мастер. Он представился ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
648989
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
По соотношению цены качества - очень хороший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
У меня квартира в марьино. В нашем доме есть целых четыре провайдера, из которых я уже попробовал подключаться ко всем. Работа полностью завязана на интернете, и работаю из дома, поэтому для меня стабильность сигнала и хороший трафик просто напрямую влияют на мой личный бюджет. Сейчас проведены два интернета, в основном сижу на акадо, второй для страховки, но подумываю уже отказаться. Пока что понял, что акадо лучший по соотношению цены и качества и наиболее надежный, по крайней мере в нашем мик...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
648988
Акадо
11.12.2017
Благодарим за отзыв. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.
67280
Ваш комментарий
5.3
Общая оценка
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Самый никчемный провайдер из которых я пользовался!
Тип услуг:
домашний интернет
Самый отвратительный провайдер по качеству и скорости и качеству предоставления услуг не соответствующей действительности по тарифу, при всем этом при подключении по акции меня не предупредили то что мой тариф который стоил по акции 550 рублей интернет с тв со скоростью интернета 100мб( ну или ночью так, а днем 50 мб.) оказалось стоит 850 рублей в действительности и если я изменю условия или сменю оператора в течении года то мне придется заплатить недостающий остаток платежа за все время пользов...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
648987
Онлайм
Представитель провайдера
10.01.2018
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нас. Всего Вам наилучшего!)
68204
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Мобильный интернет, переход на другой тариф
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день. Но не факт. Большего маразма с интернетом я не встречала, чтобы перейти с одного тарифа на другой, абонент должен просидеть целый месяц без интернета и дождаться первого числа следующего месяца. За тех поддержку вообще молчу, чтобы узнать об этом, нужно было просидеть на трубке 30 минут (песня очень хорошая, но к сожалению не успокаивает) и все решение проблемы только лишь в доп увеличении трафика. Предложение: промониторьте предложения и предоставление услуг конкурентов, и не заним...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
648979
Ваш комментарий
4.4
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший проводной, отвратительный wi-fi
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили и настроили быстро. Дело было в обед, всё летало, можно было работать с нескольких устройств. чудеса начались вечером, когда при максимальном уровне сигнала wi-fi, интернет был как в 90-х годах. Загрузка почты в течение нескольких минут, про фильмы онлайн речи не было. Ещё приходилось каждый раз, приходя домой с работы, для входа винтернет перезагружать роутер, т.к. Сигнал максимальный, связи нет. На звонок о качестве обслуживания ответил как есть: монтаж 5 баллов, связь отвратительна...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
648951
Онлайм
Представитель провайдера
10.01.2018
Очень жаль, что так сложились обстоятельства. Всего Вам наилучшего!)
68205
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Монтажники
10
Забота
10
Очень долго решают проблему неработающего интернета.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключен по адресу 9-я северная линия, 1к1. С 1 декабря перестал работать интернет и до сих пор не работает. Причина - не могут попасть в техническое помещение, где у них установлено оборудование.
Отзыв не засчитан
648940
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.12.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
67250
Тян Сергей
08.12.2017
Пользуюсь интернетом с 2012 года, периодически бывают проблемы с низкой скоростью и частенько проводятся технические работы, все это можно пережить. Но, например, сейчас, интернет отключили 1 декабря и до сих пор его работа не возобновлена. Тех поддержка внятного ответа не дает, говорят, что нет данных, так и живем.
67261
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отвратительная компания с ужасной тех поддержкой
Тип услуг:
домашний интернет
Подьзовался 6 месяцев. За это время сломалась тв проиставка, которую долго не хотели менять. Частые сбои интернета и долго решают проблемы. Пользовался этой компанией в 2010 изменений в лучшую сторону нет. Хорошо что появилась альтернатива.
Отзыв засчитан
648930
Цифра Один
08.12.2017
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Мы приносим свои извинения за проблемы, возникшие с ТВ-приставкой и доступностью услуг. Готовы в максимально короткие сроки поменять вашу ТВ-приставку и провести диагностику интернет соединения, а в качестве компенсации хотим предложить вам 100 бонусных баллов. Пожалуйста, свяжитесь с нами через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей, через онлайн чат на нашем сайте или через телеграм бот С уважением, компания Цифра Один
67253
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
2
Техподдержка
10
Два часа заставляют слушать музыку!!! специалисты все заняты в 12 ночи
Тип услуг:
домашний интернет
Я в этот лайфлинк пыталась больше часа дозвониться! Все специалисты(тут сплошные маты) заняты в час ночи! Интернет пропал, сайт не работает, дозваниваюсь и меня посылают слушать музыку на несколько часов, извещая, что все специалисты заняты! И ладно бы мне нечем заняться было и я тут сижу и трачу свои деньги, вися на телефоне часами, у меня блин срочная работа, которую утром нужно отправить!!!!! И которую я без интернета не могу сделать!! Какого овоща происходит вообще!
Отзыв засчитан
648925
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Ужасно. Не рекомендую
Тип услуг:
домашний интернет
В 2015 году стал счастливым пользователем услуги ростелекома под названием интернет. Услуга эта была подключена в краснодарском крае, в небольшой приморской станице. Сам интернет оставляет желать лучшего, но сейчас не об этом....а о том, как я уже пол года пытаюсь от данной услуги отказаться. 11.07.2017 года мной было написано заявление на отключение в одном из офисов компании ростелеком, которое должно было быть рассмотрено в кратчайшее время, как меня заверели. Однако на сегодняшний день услуг...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
648924
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет даже не на "1"
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте !!! В 2015 году подключили интернет мгтс . До середины 2017г. Проблем не замечали ,но после смены роутера с 4g на 5g начались проблемы с интернетом . Роутер после неоднократных звонков в службу поддержки заменили ,но проблема осталась и неоднократные многочисленные звонки в службу поддержки после замены не приносят ни каких изменений . Будем менять провайдера !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв засчитан
648923
МГТС
Представитель провайдера
08.12.2017
Добрый день! Просим не торопиться с принятием решения. Пришлите, пожалуйста, Ваш номер МГТС с подробным описание проблемы и ссылкой на Ваш отзыв на наш адрес почты. Поможем! С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
67251
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
2
Техподдержка
10
Забота
10
Воровство денег со счёта
Тип услуг:
домашний интернет
Билайн навязывает мобильные подписки и не предоставляет никаких способов от них защититься, а потом просто время от времени списывает деньги со счёта. Деньги не возвращают, операторы грубят и бросают трубки в случае дальнейших вопросов со стороны клиента. За городом (московская область) интернет работает плохо, хуже некуда.
Отзыв засчитан
648922
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Ужасный провайдер, не ответственные, частые сбои в работе интернета.
Тип услуг:
домашний интернет
С данным провайдером постоянно возникают проблемы, то работы ведутся уж очень часто, то скорость падает, а вот сейчас вообще обнаглели в корень, я понимаю, что такими методами они пытаются экономить деньги и выгоду себе иметь, но извините на данный момент они превзошли сами себя, у нас в нашем подъезде по какой-то причине отключили интернет и его уже нет 6 дней, когда мы звоним нам отвечает оператор мол там сломалось что-то, и каждый день они нам отвечают и кормят завтраками, что вот завтра завт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
648919
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отличный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Не знаю кто тут наговаривает,но пользуюсь билайном с 2006 года,когда они ещё корбиной были. Инет отличный! Разрывы очень редкие. Телевидение тоже на ура! Мобильная сеть,ну бываю места где плохо ловит. У меня пакет всё в одном. В целом очень доволен! У тв приставки иногда блокируется пульт. Но в ручную спокойно разблокируется с помощью команд на пульте. Единственный минус))) тех поддержка всегда отвечает понятно и доступно. Правда не всегда удаётся быстро дозвониться. Приходится минут по 10 ждать...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
648918
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
2
Ужасный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
В последние два дня по вечерам слетает интернет и плохо коннектиться с интернет-ресурсами, а скорость такая как будто к моему аккаунту подключился одновременно весь дом. Это какой-то кошмар! За что мы платим деньги? Есть очень жгучее желание сменить провайдера,что скорее всего я и сделаю в ближайшее время. Ужасный провайдер. Сто раз подумайте прежде чем подписать с ними договор.
Отзыв засчитан
648912
Акадо
08.12.2017
Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора, мы с Вами свяжемся по телефонам в договоре для диагностики интернет-соединения.
67260
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
отвратительные монополисты!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Самый худший провайдер из всех что пользовался, интернет медленный ,про телевидение просто говорить нечего это ужас тихий ..жду другого провайдера сразу же перейду на него..кстати очень сомневаюсь в правдивости положительных отзывов тут!
Отзыв засчитан
648907
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
интернет так себе тв с навязчивой покупкой
Тип услуг:
домашний интернет
Меню тв приставки сделанно таким образом что навязывает покупку того или иного интернет ресурса, в общем задача продать то что не продаётся. Авторизация при переподключении 10 мин. Интернет оставляет желать лучшего. Роутер который предоставляет компания самый низкий по качеству, да кстати и тв приставка тоже данного качества. И самое главное и это я считаю абсурд пакет взрослый 5 каналов 200 рублей а пакет матч 3 канала 380 рублей...это наверное спецом чисто поржать или выполнение госпрогграммы ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
648898
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
2
Техподдержка
10
Забота
10
Слово клиента не в счет!
Тип услуг:
домашний интернет
Мы переехали на другой адрес, не могу заказать услугу переезд. На счету закончились деньги и поэтому меня не соединяют с оператором, говорят, чтобы пополнила счет. На каком основании, если я не пол злюсь интернетом?! Меняют адрес в течение нескольких дней, во время ожидания деньги списывают, что за развод?!!
Отзыв засчитан
648895
Онлайм
Представитель провайдера
10.01.2018
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нас. Вы можете обратиться к специалисту тех. поддержки в группах вк и фб, чтобы мы ещё раз проверили информацию.
68206
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Забота
10
Очень нравится телевидение
Тип услуг:
домашний интернет
Очень нравится цифровое телевидение от акадо, показывают все каналы, без помех, есть что посмотреть. По ценам – нормально, устраивает. Наш дом находится в одинцовском районе, у соседей по площадке тоже акадо. До этого жили в балашихе – там не было этого провайдера, так что очень рады, что на новом месте есть такая возможность!
Отзыв засчитан
648893
Акадо
07.12.2017
Здравствуйте. Благодарим за отзыв, для нас это важно. Ваша оценка нашей работы, это необходимая информация. Мы совершенствуемся, работаем над улучшением качества наших услуг и также над улучшением качества обслуживания.
67233
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Безобразное отношение к своим клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовалась двумя телефонами по разным адресам. Решила, что необходимо отказаться от одного номера телефона,сохранив только номер телефона по месту проживания. Подала заявку, в которой указала, какой номер следует отключить и дала контактный телефон. Так отключили контактный номер телефона. Прошло более недели после отключение моего номера, писала уже не одну претензию о восстановлении моего номера телефона. Звонила дорогому провайдеру, ездила на телефонную станцию. Извинились, прислали мастеро...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
648878
МГТС
Представитель провайдера
08.12.2017
Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Просим Вас прислать номер телефона МГТС и ссылку на отзыв на нашу электронной почту. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
67252
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Нормальный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Используем больше года, сбоев в работе не было, подключили быстро - нам надо быстро все сделать, ребята из старлинка сделали все оперативно!
Отзыв не засчитан
648864
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.12.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
67221
Старлинк
Представитель провайдера
08.12.2017
Спасибо за Ваш отзыв! Мы работаем для Вас!
67238
Ваш комментарий
Мобильная связь