Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Здравствуйте!
Можете указать Ваш номер МГТС и ссылку на Ваш отзыв на адрес нашей почты blogs@mgts.ru? Проведем проверку.
С уважением, Сергей.
ПАО "МГТС"

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, свой номер договора, если Вы наш клиент.

Спасибо, что Вы с нами!)

Благодарим Вас за отзыв.

Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Очень жаль, что Вы покинули нашу компанию в связи с переездом. Подскажите, пожалуйста, а Вы не обращались в службу поддержки по вопросу возможности подключения нового адреса? Может быть мы есть также на новом адресе? 

Спасибо, что Вы с нами!)

Благодарим за отзыв. Блокировка находится на этапе разработки дополнения в личном кабинете. Пока что действительно подключение блокировки возможно только с помощью оператора. 

Благодарим за отзыв!)

Здравствуйте. Если происходит замена стояков с кабелями, настоятельно просим сообщить нам об этом в службу поддержки, предоставив свои данные по договору. Сотрудники примут Ваше обращение, и будет направлен профильный специалист для регулирования возникшей ситуации. Благодарим Вас за отзыв и рады, что Вы с нами.

Всегда неприятно читать подобное. И даже если Вы уже отключись от нас, так как наши сотрудники не смогли оперативно помочь Вам, Вы не могли бы прислать нам на электронный адрес support@netbynet.ru данные по договору - лицевой счет и ФИО его владельца. Мы действительно стараемся улучшить качество услуг нашей компании и проверим корректность работы наших специалистов, чьи действия привели к подобному решению.
Благодарим за то, что Вы были нашим клиентом, и если Вы захотите вернуться, мы будем рады видеть Вас снова в наших рядах. 

Здравствуйте, Наталия, спасибо большое за ваш отзыв.
Мы изучили информацию по вашей проблеме. Аварийная бригада уже выехала по вашему адресу. В течение нескольких часов будет известно время решения проблемы, и мы сообщим вам его через смс, если вы не подписывались на смс рассылку, пожалуйста, напишите нам и сообщите номер вашего телефона. Нам чрезвычайно жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием, такого не должно происходить. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы получить перерасчет за время отсутствия услуги и 100 бонусных баллов в качестве компенсации, для связи вы можете использовать адрес электронной почты control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей, онлайн чат на нашем сайте или  телеграм бот
С уважением, компания Цифра Один

Вам тоже спасибо за отзыв. Лучше поздно, чем никогда. Но я вчера уже перешла на другого провайдера (он лайм), меня подключили за 15 минут.
Можете уже не чинить, хотя по этому номеру заявки вроде коллективная жалоба от таких же несчастных как я. Предполагаю, что у нас несколько домов сидят без интернета уже 2 недели.
Жаль, что деньги оставшиеся на Цифре1 у меня теперь пропадут.

Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. 

Здравствуйте. Спасибо за отзыв! Если Вас устраивает качество интернета, не совсем понятно почему Вы поставили только 3 балла из 5. Возможно, что есть краткие зависания или проседание скорости? В случае вопросов по услугам компании можете смело обращаться к нам, мы с радостью поможем.
Хотим напомнить, что кроме голосового канала поддержки у нас есть не только рабочий чат на сайте компании, но также площадки на социальных сетях в контакте, фейсбуке и твиттере. Пишите, и наши администраторы смогут ответить на Ваши вопросы или удаленно проверить линию без лишних затрат времени с Вашей стороны.

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Здравствуйте!
Если Ваш вопрос на данный момент актуален, сообщите, пожалуйста, Ваш номер МГТС и ссылку на данный отзыв на нашу почту blogs@mgts.ru/ Gjvj;tv!
С уважением, Сергей.
ПАО "МГТС"