Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Убогий, очень убогий интернет. Надежность околонулевая.
Пользуюсь около 3х лет.
Интернет для тех у кого нет альтернатив.
Во-первых: регулярные обрывы, от одного и более в месяц. Иногда затяжные. Что бы получить компенсацию, по словам оператора поддержки, необходимо обращаться в офис, ну по сути просто отговорка, разумеется они понимают, что мало кто к ним попрется.
Во-вторых. Лаги. С частотой раз в 5-10 минут интернет несколько секунд "дуплит". Вайфай не при чем. Интерфейс роутера грузит в момент затыка интернета мгновенно. Проблема не ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
568255
МГТС
Представитель провайдера
18.01.2017
Здравствуйте! Жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. То, что Вы описали не является нормой для клиентов МГТС. Мы просим Вас прислать на нашу почту номер телефона МГТС для того, что выполнить диагностику вместе с Вами. Если причина данной ситуации на линии до роутера, она будет устранена. Также укажите ссылку на отзыв и контактный телефон. Уточним, что при составленной технической заявке при подтверждении неисправности перерасчет производится без обращения в офис. Проконсультируем подробнее при получении данных от Вас. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
59778
2
Общая оценка
хуже не бывает
Горе провайдер. Интернета практически нет.
их просто нет
Скорость ниже заявленной в разы, техподдержка - игнор.
Отзыв не засчитан
568244
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.01.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
59770
МГТС
Представитель провайдера
18.01.2017
Здравствуйте! Уверены, что Вашу ситуацию возможно решить. Для этого просим Вас прислать Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на отзыв на нашу почту. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
59779
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Взломали сим карту мгтс
Навязали с предоставлением услуги домашний интернет сим карту от мгтс, пол года ей не пользовался, сейчас откуда то по данной сим карте мне на числили отрицательный баланс, из детализации видно что весь декабрь и начало января пока не заблокировался номер с него активно кто то звонил и сидел в интернете. Как такое возможно? Уточнял сим карту не переоформляли, я ей точно не пользовался.
в тех поддержке мне не помогли
при оформлении сим карты не указали что мобильный инт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
568229
6
Общая оценка
Хороший стабильный интернет
Хороший стабильный интернет
Отзыв не засчитан
568220
6
Общая оценка
Нормальный провайдер
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
Отзыв не засчитан
568219
10
Общая оценка
позитивные впечатления от пользования
Пользоваться таким провайдером доставляет только удовольствие! Не знаю когда в последний раз звонил в эту тех поддержку, которую набирать и общаться никогда не любил. С появлением онлайм в моей хате ,слава Богу, меня от этого избавили. Ребят, а давайте дружно все сюда)
Советую скорость 100мбит, тариф "100". Были и другие, но они по тише. Вообщем, провайдер для тех кто играет, качает, слушает, зависает 24 ч. и много работает)!
Отзыв засчитан
568214
Онлайм
Представитель провайдера
25.01.2017
Добрый день! Спасибо за отзыв :)
59995
10
Общая оценка
Хороший провайдер
В Москве я сравнительно недавно, по приезду был подключен НетБайНет, подключали только интернет, нареканий не было, все работало,летало,шикарно. После съезда владельца роутера,пришлось покупать новый роутер,хотя там можно взять в аренду,но мы решили купить свой, и подключили тот же провайдер. Пришли 2 мужчин,настроили роутер, дали заключенный договор, и ушли. все летает и шуршит.
стабильная скорость, не перезагружается, ни разу не отключался, мастера добрые и приветливые, в техподдержку зв...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
568195
НетБайНет
Представитель провайдера
04.02.2017
Спасибо Вам за отзыв!
60208
6
Общая оценка
Обещан GPON, жду третий год
На сайте бодро заявлено, что дом можно подключить по разрекламированному оптоволокну, но когда дело доходит до реализации обещанного - ни техподдержка, ни ребятки в офисе не могут внятно ответить о технических причинах, не позволяющих подключить жильцов дома по адресу: Москва, Проспект Мира, 33, корп. 1. Какая-то корпоративная тайна, не иначе =)
Преемники СТРИМа, первого на тот момент АДСЛ-провайдера в Москве
Максимальная скорость, которую могу получить по медной паре - 300 кбит/сек.
...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
568190
10
Общая оценка
Супер провайдер!
Пользуюсь больше года. Проблем никаких не возникало. Больше всего нравится то, что наше общение сведено к минимуму. Все работает, счет только пополняй. Уведомления все вовремя. Никакого спама и навязчивости. Все только по делу.
Никаких неожиданных сбоев. Один раз отключали, но заранее предупредили и оплатили день без интернета, хотя не работало всего пару часов.
Скорость стабильная.
Подключил недавно классное ТВ. Работает и на ТВ, и на планшете, и где угодно, хоть за городом.
Сайт не...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
568134
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.01.2017
В настоящий момент провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. Мы ждем от провайдера контактные данные абонентов, чтобы проверить их подлинность и зачесть оценку. Приносим извинения за временные неудобства, но мы обязаны всё проверить.
59758
2
Общая оценка
Заплатите за 70 каналов и получите только бесплатные 20
Я абоненент нетбайнета уже наверное лет 10 и вот мне по акции предложили доплатить и поставить приставку wifire с 70 каналами и инет 100мбит.
По приставке это постоянный геморой:
- при включении приставка вместо тв выдает меню. Зачем мне меню, когда я включаю телек я не понимаю. Когда я захочу войти в меню, я нажму кнопку меню на пульте, как это сделано на всех других ресиверах.
- переключая каналы через раз натыкаешся на канал не из оплаченного пакета и если случайно в ээтот момент нажат ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
568024
2
Общая оценка
отстой
Вы там чем вообще занимаетесь?! Мне срочно отчеты отправлять надо, а у них сбои!!! Отвратительно!!! Минус один клиент - я, и клянусь что еще пол страны за мной пойдет, это я вам гарантирую!
Нет плюсов!
Сама компания сплошной минус!
Отзыв не засчитан
568010
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.01.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
59750
МГТС
Представитель провайдера
17.01.2017
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, нам на почту Ваш телефонный номер МГТС, контакты для связи и ссылку на Ваш отзыв. Исправим ситуацию. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
59754
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Ужасный Онлайм
Купив квартиру, выбрал, к сожалению, Онлайм. Впарили самый дешевый роутер втридорога(буквально). Скорость он не выдерживает(максимум 15 мегабит). Обращение в службу поддержки результата не принесли. Они даже не перезванивают, просто ставят статус в "исполнено".
Нет плюсов
Развод и кидалово!
Отзыв засчитан
567992
Онлайм
Представитель провайдера
25.01.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
59996
10
Общая оценка
Отличный провайдер.
Отличный оператор. Легко оплачивать интернет, быстрое подключение и стабильный онлайн.
Стабильная скорость.
Быстрый дозвон в техподдержку.
Вежливость.
Дружелюбный интерфейс сайта.
Нету оповещений о скором прекращении услуг.
Отзыв не засчитан
567982
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.01.2017
В настоящий момент провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. Мы ждем от провайдера контактные данные абонентов, чтобы проверить их подлинность и зачесть оценку. Приносим извинения за временные неудобства, но мы обязаны всё проверить.
59749
2
Общая оценка
все как всегда плохо
Сколько не тролят вас вам все мало! Получайте негатив за негативом!
Никаких!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Минусы везде! Скорость просто "КЛАСС"!!!
Отзыв не засчитан
567981
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.01.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
59748
МГТС
Представитель провайдера
17.01.2017
Здравствуйте! Если требуется диагностика работы интернета с нашей стороны, пожалуйста, направьте Ваш номер телефона на наш адрес электронной почты. Обязательно поможем! С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
59755
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Очень печально
Добрый вечер. Даже не знаю с чего начать, потому что все очень ужасно стало у мегафона! Настолько ужасная связь и интернет что я даже не знаю как передать это! Связь зашкаливает ну мне никто не может дозвониться говорит автоответчик что абонент выключен , постоянные смс приходят о пропущенных вызовах! Очень надоело если честно, так и ладно если в деревне какой-то а то в центре Краснодара и такая печаль, постоянно на экране вылазит этот долбанный мегафонпро со своими тупыми викторинами и какими т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
567926
2
Общая оценка
не очень
тариф на 50 мб/с, а по факту 11 мб/с. Частые тормоза и сбои, но у них, говорят, все ок. Пора менять провайдера. ВНИИССОК.
наличие вообще какой-то связи.
Скорость ниже заявленной раза в 4.
Отзыв засчитан
567921
2
Общая оценка
Хуже провайдера еще не видел!
Пишу с теоефона, т.к. очередной раз домашним интернетом пользоваться невозможно. Месяца 2 мучает проблема с тем, что при наличии интернет соединения перестают загружаться страницы. Месяца 2 долбил тех поддержку. Не желая разбираться в проблеме виноватым выставляли мой роутер. Предлагали подключиться напрямую и дальше "тестируйте, до свидания". Один раз при подключении напрямую во время общения с сотрудником тех.поддержки скорость упала в ноль. Ошибку признали, я уж надеялся, что починят интерне...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
567916
2
Общая оценка
работа с клиентами на самом низком уровне
я сменил место жительства, но провайдера решил не менять. звоню. здрасте. нужно интернет подключить. пожалуйста. рассказываю первому сотруднику свою историю. выслушал и сообщил, что переведет звонок на специалиста. переключает и связь обрываеться. но я то настойчивый. звоню еще раз. сотрудник другой. здрасте. здрасте. мне нужно подключить интернет. рассказываю ему историю заново. этот сотрудник тоже сообщает о переводе моего звонка в соответствующую службу. .. и опять звонок срываеться. так прод...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
567887
2
Общая оценка
"веселье длинной в выходные!"
перешел с Билайна, обещали много чего, качество, скорость, дишман в конце концов. а в итоге [жест] положенный на клиента.
пришли подключили адекватные ребята к ним претензий нет.
у меня подключен тариф 60мбит\сек и 2 телевизора дали свой роутер длинк дир825([фу] редкостное) все это стоит 750р
после ночного нападения на всю эту сеть, на утро оно перестало работать и пчиной тому был роутер который выпал в критическую ошибку, как выяснилось потом залита их косячная прошивка.
"так и так"...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
567871
Онлайм
Представитель провайдера
25.01.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
59997
2
Общая оценка
Нестабильная связь
Пользуюсь "услугами" провайдера 2КОМ четвертый месяц. Несмотря на многочисленные обращения в службу техподдержки, ситуация со связью остается плачевной: заявленную по тарифу скорость не держит в принципе, причем если раньше тормозило в часы пиковых нагрузок вечером, по выходным, то теперь скорость в 5 раз ниже заявленной и по будням, с утра и днем.
В последнее время участились кратковременные разрывы связи, от нескольких секунд до пары минут, по нескольку раз в день, бессистемно. Жутко бесит, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
567864
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
