Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Лучший провайдер для меня, пользуюсь давно, очень доволен.
Постоянные перебои! Один раз интернета не было неделю! Неделю! Вы просто вдумайтесь) У меня умный дом, я просто без света вечером сидел) Поддержка кормила "завтраками" и ничего сделать не могла, просто говорили, что у них авария) Две недели назад снова все отключилось, и я, видимо, был первый, кто написал в поддержку, так как они были не в курсе проблемы) Ну хоть в этот раз за два дня решили проблему! Это худший провайдер!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
В случае нечастой неполадки на линии дозвониться легко, и робот объясняет причину и срок устранения неполадки. Единственный раз, когда отключение было длительным (не помню, кажется, часов 12), была компенсация в виде скидки или бесплатного продления доступа к сервису. Было несколько лет назад, потому не помню точно.
С данным провайдером знаком уже много лет, менял адреса проживания, но везде, где бы не проживал, пользовался их услугами. Отличное сочетание хорошего качества предоставляемых услуг, оперативной поддержки и приемлемой цены.
Беспроблемный провайдер. Если что-то ломается, то оперативно чинится
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Очень доволен скоростью и поддержкой. Поддержка 24/7.
Стабильный инетрнет. Техподдержка быстро реагирует и помогает.
Пользуюсь услугами почти десять лет, по вечерам как у [другого провайдера], просадок по скорости не бывает, техподдержка работает 24 на 7, но в отличие от [другого провайдера], если авария случилась в пятницу во второй половине дня, то остаёшься без интернета на все выходные, и такое с [другим провайдером] бывало не раз, а с 2ком, если что-то случается, то, как правило, от тридцати минут до трех часов все исправляют, на моей памяти за почти десять лет только один раз я остался без интернета на три дня, и то по вине строителей которые повредили кабель, так мне сделали перерасчет автоматически и скидку на следующий месяц предложили, а у [другого провайдера], когда у меня не работал интернет из 30 дней 12, мне перерасчет не хотели делать со словами поезжайте в офис и пишите заявление, так я настоял на том, чтобы заявление послать в электронном виде, скрипя зубами его приняли, сделали перерасчет 265 р. Он упал на баланс, и я его не выводил, я заморозил тариф и перестал пользоваться их услугами, через три года они позвонили мне и решили вернуть меня как клиента обратно к ним, я согласился попробовать, меня заверяли, что у них поменяли оборудование, и все хорошо, я поверил им и даже простил им пропажу 265р. И подключился на месяц протестировать, и что вы думаете, в первый же вечер у меня упал интернет, и починить его не смогли сказали: завтра мастер приедет, вот так бывает. А 2КОМ МОЛОДЦЫ!!!!
По сравнению с [другим провайдером] всё работает без нареканий!
В целом компания достойная, интернет стабилен, скорость соответствует договору, отключения бывают нечасто, и, как правило, проблемы устраняются оперативно. Техподдержка работает эффективно, информацию дают оперативно и корректно. Пользуюсь услугами данного провайдера около 20 лет, и есть с кем сравнивать (в Подмосковье у меня другой провайдер), уровень обслуживания в 2КОМ определенно выше. Специалисты, приходившие по заявкам, оставляли хорошее впечатление: квалифицированные, вежливые, толковые, всегда предлагали оптимальное решение возникающих вопросов.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!