Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Долгая "починка" интернета. 3 дня нет интернета. Каждый день звоню и говорят завтра интернет будет, но уже три дня это говорят! Доверие пропало, за сроки ответственности не несут совсем. Кроме этого случая были периодические проблемы, но редко, ~1 раз в месяц за последние 5 месяцев что я с билайн. А тут случилось что-то чуть сложнее обычного, и вся забота о клиенте на лицо. Очень не приятно.

Наплевательское отношение, безразличие и непрофессионализм. . До недавнего времени являлся клиентом билайн с полным пакетом услуг (мобильная связь 4 немера, интернет, цифровое тв) и премиум статусом. Скорость интернет соединения 85-90% от заявленной. А вот стабильность соединения оцениваю ниже среднего по причине регулярных разрывов - не менее 2-3 разрывов связи в день. Но причиной моего ухода стало не это... При переезде на новое место жительство возникла необходимость переподключения домашнего интернета. В личном кабинете билайн проверил подключен ли дом - все ок. Оставил заявку, после мне перзвонил оператор и подтвердил, что никаих проблем нет и в течение 3 дней меня обязательно подключат. Вот уже 15-й день и никакого подключения домашнего интернета так и не произошло! Каждый день я слышу от билайна нелепые отмазки - то до монтажников не дозвонились, то ключи от чердака не могут найти, то все мастера чем-то заняты и т.д. При том, что услуги оплачены мной в полном объеме, но их мне никто не торопится предоставить. Более двух недель - это ни в какие разумные рамки не лезет! Очевидно, что в билайне совершенно не ценят свих постоянных клиентов, более того, им просто наплевать на вас. В итоге, не выдержал такого отношения и перешел на другого небезизвестного провайдера. Кстати, организовали все в день обращения и придраться не к чему. Билайн, продолжайте в том де духе и скоро некому будет оказывать услуги!