С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Вполне устраивает
Тип услуг: 
домашний интернет
Несколько лет работаю. Жалоб нет. Хотя слышал, что это зависит от района. У меня в печатниках обрывы бывают крайне редко. Скорость нормальная всегда. Стабильная скорость и надежность. В техподдержку не дозвониться, но и не нужно.
Отзыв засчитан
128986
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
отсутствие сервиса и качества
Тип услуг: 
домашний интернет
Только вчера подключили инт+тв, сразу приставку не проверили, т.к. Сотрудники не уточняли модель телевизора, оказалось нужен переходник, проверили сегодня - приставка сломана, ремонта ждать неделю!!! Или сотрудник может приехать ее забрать платно!!! Переключали на 5 специалистов, но в ответ мы ничего больше сделать не можем, т.е. Или ждите или платите! Нет нет сервиса нет качества
Отзыв засчитан
128979
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
24.04.2015
Здравствуйте. Просьба написать письмо на support@netbynet.ru, прикрепив результат измерения скорости. Специалисты разберутся в ситуации и постараются Вам помочь.
44994
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Неважное качество подключения, отказался.
Тип услуг: 
домашний интернет
Самая главная проблема, как мне видится, заключается в экономии на зановопротянутых проводах из 4 жил вместо 8 (нет экрана). Не нашёл. Плохая проводка, незащищённость узлов связи от электропомех.
Отзыв засчитан
128975
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
23.04.2015
Здравствуйте. Двух пар достаточно для обеспечения скорости 100мбит/с, остальные будут просто не задействованы. В чем у Вас проблема?
44987
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг: 
домашний интернет
Говорю это без желания кого-то обмануть, мне есть с чем сравнивать. Знакомство с интернетом началось в далёком 1998 году с модема. За всё это время была перепробована куча разных доступных провайдеров, но такое качество, с таким уровнем обслуживания мне встретилось впервые, чем я очень доволен. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые и не глупые. Конечно, несколько неудобно, что нету unix в саппорте, но это и мало кому нужно. Небольшой минус. Адреса ip псевдопостоянные, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
128973
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
24.04.2015
Уважаемый Sentenced, добрый день! Спасибо за отзыв и положительную оценку. Постоянно работаем над улучшением сервиса. Будем стараться и впредь предоставлять вам качественные услуги. С уважением, ваш ОнЛайм.
44997
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный провайдер для юр. лиц
Тип услуг: 
домашний интернет
Не секрет, что для юр. Лиц тарифы в разы выше, чем для физ. Лиц. Но сервис при этом такой, что 7 раз подумаешь каким вариантом подключения пользоваться. Тех. Поддержка совершенно никакая (а интернет нам нужен не только для соц. Сетей и видео, работаем по 13 часов в день, важно качество связи и скорость соединения), хамят, это вы сами виноваты - на мой взгляд смешной ответ на возникшую проблему, да еще и по телефону (т.к. Выезды у них исключительно платные). Скорость еле-еле, случаются обрывы сет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
128967
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
хуже не бывает!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Приобрел модуль тв! Сразу начались проблемы! Тозвук плавает,то картинка виснет и т.д! При звонке в тех.службу говорят что у них все в порядке!вызываешь мастера ничего не находят!в лучшем случае меняют модуль который начинает показывать все пакеты дня через 2!отношение хамское!начинаю искать альтернативу!!! К удивлению интернет работает не плохо! За три года три сбоя !аварии на линии!хотя и оставлял заявку на перерасчет никто ничего не сделал,даже не перезвонили! Скорость ниже заявленной, в техпо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
128966
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Так себе...Есть намного лучшее
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили давно,все устраивало.интернет чуть тормозит,но это не крем чего.хорошие пакеты каналов.решили перейти на другой провайдер,поскольку пакете не было нужных мужу каналов.в компании сказали,что и не предвидится их вхождение в пакеты каналов. Но,тут и началось веселье.оказалось оборудование у нас в рассрочку,а не в аренде и его надо выкупить.жаль об этом ее говорят при подключении.только зачем оно нужно нам,ладно роутер...в договоре ни чего не написанно про обязательства о рассрочке,есть у...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
128965
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
24.04.2015
Добрый день, уважаемый абонент! Условия предоставления оборудования прописаны в Приложении 1 (5), с которыми вы можете ознакомиться на нашем сайте в меню "Абонентам", документы. Оборудование предоставляется абоненту согласно договора. С уважением, ваш ОнЛайм.
44996
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
«Лучший провайдер нашего города!»
Тип услуг: 
домашний интернет
Мне нравится отлично работает
Отзыв не засчитан
128959
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.04.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
44988
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не интернет, а мучение.
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте. Подключен интернет на 2 ноутбука. 50мбит. Раньше был интернет домашний мтс, работал лучше. Теперь же открывается интернет 3 минуты. Все время пропадает связь. Больше 30 мбит не бывает, даже при работе одного ноутбука. Не знаю что делать? То ли вернуть старый интернет, то ли пробовать другого провайдера.
Отзыв засчитан
128957
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
24.04.2015
 Добрый день! 
Отправьте, пожалуйста, нам данный отклик на blogs@mgts.ru указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон. 
Проведём техническую диагностику. 
С уважением, Николай. 
ОАО "МГТС"
45009
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ужас
Тип услуг: 
домашний интернет
Плачу 650 руб в месяц за проводной интернет скорость ужасная очень медленно все грузит а если и загрузит какую либостраницу то через пару минут все прекращает работать ничего не нажимается и все вылетает
Отзыв засчитан
128944
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
У меня стоит adsl-модем, так вот, меня не устраивает, что в течении недели 1-3 дня интернет работает отлично, за то потом просто слетает на нет, так как загружает страницы по 5 минут, это очень надоедает и мешает работе.
Отзыв засчитан
128924
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
24.04.2015
— Добрый день! Мы сожалеем о доставленных Вам неудобствах, пожалуйста, примите наши искренние извинения. Для решения вопроса нам потребуются Ваши данные. Пришлите на почту blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС и ФИО владельца договора. Решим Ваш вопрос! 


С уважением, Николай. 
ОАО "МГТС"
45008
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
ТВ супер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Долгое время пользовался услугами нетбайнет как интернет-провайдера. Телевидение не подключал, не было интересных для меня условий. Но их новая услуга вайфаер все-таки купила меня. Я пользовался аналогичной приставкой, когда жил в европе, и это один из самых удобных вариантов покупки тв-трафика. Вайфаер работает у меня в квартире на 2 точки, плюс смартфон. Уже 2 месяца. По качеству - отлично. Скорость интернета - 100 мбит (это важно). Думаю, что на меньшей скорости было бы не так прекрасно. Так ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
128916
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
После того как пришли на смену лнт постоянно начались сбои,скорость скачет.пропал интернет,дозвониться тех.специалистам просто не реально.,2 часа времени потратил так и не дозвонился.город лобня.
Отзыв засчитан
128913
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
24.04.2015
Здравствуйте. Просьба написать письмо на support@netbynet.ru, прикрепив результат измерения скорости. Специалисты разберутся в ситуации и постараются Вам помочь.
44993
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Выключение выбранных мной каналов, добавление никому ненужных.
Тип услуг: 
домашний интернет
Выбрала пакет каналов, где были мои любимые: ностальгия, парк развлечений, кухня тв, и, правда, куча ненужных спортивных каналов. А что теперь? Вместо моих любимых каналов подключили какие-то никому ненужные французский, немецкий и т.п., лучше бы убрали половину спортивных.
Отзыв не засчитан
128910
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.04.2015
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
44975
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
23.04.2015
Добрый день, уважаемый абонент! Мы постоянно работаем над улучшением сервиса, дорабатываем тарифы, увеличиваем скорости. Рекомендуем следить за нашими новостями. С уважением, ваш ОнЛайм.
44981
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Самый лучший провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Район свао г.москвы, от себя, хочу добавить ко всем положительным отзывам, пользуюсь уже очень много лет, за всё время позвонил по мелочи около 2-3 раз(из них 2 по своей глупости - сам напутал в настройках :)) отличнейший интернет! Выражаю огромную благодарность компании старлинк и всем её сотрудникам! Так держать! Скорость, стабильность во всем! Нет!
Отзыв засчитан
128900
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
23.04.2015
Спасибо за отзыв!
44983
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хуже я еще не встречал
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительное отношение к клиентам. Тех поддержка не решает ни чего, только хамит!!! Звонить туда без полезно! Обращения отрабатываются по 5 дней! При этом тебя блокируют!!! Никому не советую!!! Договор № 6891508 нет!!! Мошенники и хамы!
Отзыв засчитан
128899
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
24.04.2015
Здравствуйте. Просьба написать письмо на support@netbynet.ru, прикрепив результат измерения скорости. Специалисты разберутся в ситуации и постараются Вам помочь.
44992
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Переехали в феврале 2015 года в новостройку в южном бутово, как оказалось, выбор провайдеров именно в нашем доме - очень ограничен. Решили подключить инетком. Прокляли все на свете! Такого ужасного интернета у нас еще в жизни не было! На протяжении каждого месяца через день/ два интернет просто не работает! Пишу сейчас отзыв с телефона по 3g. Надоело звонить в техподдержку и каждый раз слышать про какие-то секретные технические неполадки! Говорили, что может быть дело в модеме, мы приобрели их м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
128881
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
23.04.2015
Добрый день! К сожалению действительно иногда приходится довольно долго ожидать ответа оператора в связи с тем, что звонки обрабатываются "в порядке живой очереди". Как альтернатива - можно использовать личный кабинет для связи с операторами, он-лайн консультант на сайте. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист для диагностики технических неполадок и устранения проблем. Приносим извинения за доставленные неудобства.
44985
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не работает интернет более 1 недели (МГТС)
Тип услуг: 
домашний интернет
12 апреля 2015 у меня пропало соединение интернет. Я пользуюсь интернетом adsl уже более 10 лет и впервые сталкиваюсь с отсутствием помощи в решении технической проблемы со стороны компании. 13 апреля должен был прийти мастер, но компания в одностороннем порядке отменила его выезд, сославшись на поломку сервера. После этого сотрудники мгтс вообще перестали выходить на связь и заниматься решением данного вопроса. Я несколько раз звонил в службу поддержки, но информации ни о возможности, ни о срок...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
128879
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
22.04.2015
Добрый день!
Готовы помочь в решение данной ситуации.
Отправьте нам данный отклик на blogs@mgts.ru указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон.
С уважением, Николай.
ОАО "МГТС"
44969
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Очень плохой сервис
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался в москве билайном четыре года. В связи с переездом в г. Домодедово решил подключить ростелеком. Пользуюсь 2 месяца и каждую неделю сталкиваясь с разными задачами, каждый раз убеждаюсь что ростелеком как провайдер очень ограниченный, есть с чем сравнить... Сильно пожалел о том что подключил пакетное предложение. Когда захотел отказаться от телевидения то возникли особые трудности. Просто позвонить и отвести приставку не получилось. Всё делается через заявление, надо возместить стоимос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
128868
reviewReplySmile
Sentenced
23.04.2015
Отзыв прочитал. По поводу форума и поддержки согласен, провайдер не для обычных людей. И смотря на ваше сообщение, действительно создаётся ощущение, что это некто "подвальный".Надеюсь Ростелеком обратит внимание на Ваши нужды.
44986
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города
Тип услуг: 
домашний интернет
Лучший провайдер нашего города оптимальная цена на интернет. Скорость прямого и обратного канала одинакова на всех тарифах. Подключение к сети осуществляется без использования дополнительного оборудования (коаксиальных модемов и т.п.). Нет
Отзыв засчитан
128866
Ваш комментарий