Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Надежный качественный провайдер. Бесперебойная работа, экономичные тарифы, оперативные отклики на все просьбы и пожелания. Хороший сервис.
Хороший недорогой интернет. Пользуюсь уже в течении года, домашний интернет и роутер от провайдера, пользуюсь нв планшете скорость и качество связи, а также поддержка на высшем уровне. При проблеме с роутером (перестал работать) решили за полдня, очень внимательные, терпеливые и отзывчивые сотрудники.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасное качество услуг, еще более ужасный уровень поддержки. Достоинства:нет недостатки:нестабильный интернет, аварии отправил заявку на поддержку и только спустя 5 дней пришел мастер и ничерта не делал, не советую просто г..., ужас просто
- 2КОМ9 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Мы озадачены и огорчены вашим отзывом, чтобы разобраться, нам необходима более подробная информация. Пожалуйста, свяжитесь с нами через почту control@almatel.ru или личные сообщения в любой из соц. сетей, а также через онлайн чат на нашем сайте или через телеграм чат. Просьба указать номер вашего договора. С уважением, компания 2КОМ
Все устраивает, к качеству интернета и тв нет нареканий. Подключили очень хорошо и вовремя. В техническую поддержку ни разу не пришлось обращаться.
- МГТС28 декабря 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Приятного пользования! С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"
Удачный подарок. Пользуемся 10 лет. Все устраивает. Живу на верхних котлах в нашем районе это лучший провайдер. Недавно позвонила спросить сколько стоит роутер у ринета, а мне поставили мощный и бесплатно! Потому что я уже больше десяти лет их клиентов. Благодаря такому отношению и лучшие в нашем районе. Спасибо за подарок к новому году.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
хороший провайдер. Недавно приходил мастер для замены роутеа. Заметил что у меня конектор сломался и сделал новый. Я был очень даволен. Ринетом пользуюсь уже лет . Интернет работает хорошо. Но это не главное - главное это отзывчивость сотрудников. Если что-то ломается очень быстро реагируют и всегд с пониманием.
Постоянно отваливается интернет. К тв претензий нет все работает нормально, только периодически меняется перечень каналов входящих в пакет, без уведомления письмом хотя бы... А вот с интернетом мутотень полная... Предоставленный ими роутер перестал работать на втором году своей жизни! Поставили свой настроили без проблем через инструкцию на сайте. Интернет периодически , особенно по вечерам зависает и отваливается, явно из-за нехватки скорости и мощности, но техподдержка всегда говорит что проблема в нашем оборудовании!!! А сегодня интернет с утра не работал, нашла время дозвониться в техподдержку, так там вместо того, что бы сразу признаться что по нашему адресу у них были проблемы , стали тратить мое время и тестировать сеть, рассказывать про очередные проблемы с моим оборудованием за качество работы которого они не отвечают!!! Ну врать то зачем, скажите была проблема, устраняем , нет ... Тратьте время и нервы !!! Так что все чаще подумываю о смене провайдера, так как постоянные неполадки с инетом уже крайне надоели!!!
- Онлайм10 января 2018 г.
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нас. Вы можете обратиться к специалисту тех. поддержки в нашей группе вк, чтобы мы ещё раз проверили информацию.
Монтажники пришли вовремя, быстро все подключили. Интернет работает стабильно, без проблем. Тв работает через программу смотрешка и часто тормозит. В целом мнение о провайдере положительное.
- Старлинк9 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за отзыв! Ваше замечание по работе телевидение принято и передано в работу специалистам!
Ожидал большего. При обращении в техническую вопрос решили с большим трудом. Сервис компании на четверку.
- Онлайм10 января 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо, что Вы с нами!) При обнаружении проблем, Вы можете обращаться к нашим специалистам в группах вк и фб
Наплевательское отношений , непрофессионализм, навязывание услуг. Нужен был только интернет.взял пакет 200 мбит. Приехал мастер, обрезал телефон и подключил к роутеру. Результат: перестал работать определитель. Звоню туда - ваш телефон не поддерживает наши новые технологии. Идите, покупайте новый аппарат - 5тыс. Спрашиваю - должен ли был мастер проверить работу всех услуг после перевода на волокно. Ответ : нет не должен, мы переводим всех без всякого согласия . Почему я, как клиент, должен оплачивать их новые технологии - непонятно. Выход: делай заявку о переводе назад на медь - жди 5 дней; жди еще сутки, пока данные вступят в силу; делай заявку на новый лицевой счет для интернета - жди 5 дней пока придет мастер.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.