С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
6
Общая оценка
Спасибо
Тип услуг: 
домашний интернет
Спасибо,техподержке,а в частности антону(дальше к сожалению не представился),за потраченное время(на меня), за тугодомность(мою),за вежливость(его) и правильные советы(тоже его),причем среди ночи!!! Спасибо антонио.19.01.2014
Отзыв засчитан
31091
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Выдающаяся некомпетентность и полная незаинтересованность в клиентах
Тип услуг: 
домашний интернет
Я оплатил очередной месяц подписки через систему cyberplat на сайте провайдера (других способов оплаты банковскими картами нетбайнет не предоставляет). Деньги были списаны с моей карты, но баланс не пополнился. После чего меня отключили от интернета. Переговоры с техподдержкой совершенно бессмысленные, люди в основном умеют говорить здравствуйте и спасибо за ожидание. Было выдвинуто последовательно несколько версий, что делать - некоторые сотрудники техподдержки уточняли реквизиты платежа, други...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
31090
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
21.01.2014
 Приносим извинения за доставленные неудобства. Отправьте нам письмо на support@netbynet.ru.В письме укажите ПИН и ФИО владельца договора, Служба поддержки поможет Вам устранить неполадки.
35095
reviewReplySmile
brusnika
28.01.2014
зато посмотрите как ваш отрицательный отзыв активно забили супер-положительными, очень немногословными, но дико одинаковыми по содержанию
35166
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Прекрасная связь. Отвратительное отношение
Тип услуг: 
домашний интернет
Мало того, что сам офис расположен, мягко говоря, в месте с очень дешевой арендной платой (по-русски - далеко), так увидеть там в субботу в минус 15 очередь на улице было таким трипом в юность, так за колбасой стояли, ну или за кальсонами. Неужели нормальная, европейская компания может себе позволить так пофигистично относиться к клиентам? Вам все равно, что от вас уйдут? А если все уйдут? Хотя да, ростелеком-это государство, а у нас от него не отвязаться... Господа, имейте уважение к клиентам. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
31087
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы, оборудование некачественное
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь интернетом от билайн около 2х лет, с проводным проблем нет, но комплект тв+вай фай просто ужас, то проблемы с приставкой - если не включаешь по несколько дней, почему-то сбрасываются найстройки и проходится с тех.поддержкой на телефоне по полчаса настраивать, сейчас начались разрывы со связью, тех. Поддержка решила, что проблема в роутере, пришлось тратить время и ехать в сервисный центр на курской. Поменяли один сломанный на другой такой же перегоревший (в сервисном центре видимо дают...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
31085
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасная связь с интернетом
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил акадо (на свою голову) , первый месяц было все хорошо , но потом понеслась ... Разрыв связи , нет подключения , а если и есть, то обрывается ежеминутно! Видео смотреть невозможно , разговаривать по skype просто невыносимо , каждую минуту что-то да не так.звоню специалистам по номеру , говорю так и так , все время переключают на технический отдел , там ситуация не лучше ... Говорят перезагрузите , перезагрузите от розетки , вытащите кабель и т.д. И т.п. . В конце концов связь не налажив...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
31083
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Сплошной [обман]!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Сплошное вранье при подключения, говорят одно, а после подключения выясняется другое. Установщики то ли не знают, то ли их заставляют врать, что скорее всего, предоставляют неверную инфу, как и по телефону операторы до подключения. Абсолютно только негативное впечатление от данного провайдера!
Отзыв засчитан
31082
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
удобный сайт
Тип услуг: 
домашний интернет
Удобный сайт быстро нашел провайдеров к которым подключен мой дом
Отзыв не засчитан
31081
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.01.2014
Благодарим за отзыв. Рады стараться для Вас.
35094
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Перешли на мгтс интернет и очень об этом жалеем, будем уходить.....скорость ниже заявленной, wifi работает очень плохо, постоянные разрывы связи, невозможно вообще нормально общаться (((( постоянные разрывы, скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
31080
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
очень плохой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Любят отключать интернет по выходным, все рекомендации по телефону не помагают, мастера могут прислать только на будни. Мастер работает строго до семи, как и я по этому наладить интернет так и не удалось выезд мастера до семи вечера.
Отзыв засчитан
31073
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший интернет, подключен около 2х лет, скорость всегда соответствует заявленной, если не успел оплатить в конце месяца можно включить обещанный платеж. Лучше чем акадо, которое было раньше. Цены чуть ли не самые дешевые по москве. Район цао тверской нормальная скорость, быстрый дозвон, нет разрывов нет
Отзыв засчитан
31057
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг: 
домашний интернет
Супер быстрый дозвон в техподдержку нет минусов
Отзыв не засчитан
31055
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.01.2014
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
35089
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Регулярно происходят разрывы сети. 2 раза были обрывы кабеля. В последний раз в первом телефонном разговоре оператор сказал, что в вашем доме ведутся работы по отладке и после перезагрузки компьютера все заработает. Интернет не работает уже 3-й день. И только сегодня мне дали конкретный срок исправления неполадки - 28.01. Т.е. Интернета у меня не будет 13 дней)) за это время можно 4 раза сменить провайдера, если не больше!)) короче, уровень качества услуг, предоставляемым провайдером кверти счит...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
31050
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Поганый Билайн,скорость - мизерная.
Тип услуг: 
домашний интернет
Поганый билайн,скорость - мизерная. Поганый провайдер билайн(вымпелком).сегодня в 12.30 м.с.к.,18.01.2014,в течение 30 - ти минут не выдавался результат по замеру скорости на speedtest.net из - за отсутствии скорости вообще.и это при пинге 39.потом скорость 6 мбит на 900 кбит/с и это при обещанной до 70 мбит.полный отстой.в выходные при большой нагрузке на домашнюю сеть интернет.пчелайн совсем не справляется.полный отстой.бегите от beeline. Нет скорость мизерная по выходным,при большой нагрузке ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
31048
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные проблемы с ДНС серверами
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные, т.е. Это уже несколько десятков раз за пару лет. Проблема не лечится. Есть везде, где есть телефон
Отзыв засчитан
31047
reviewReplySmile
МТС
25.03.2015
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, подробнее о сложившейся ситуации нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и дополнительный номер для связи.
Постараемся разобраться.
С уважением, Роман А.
ОАО "МТС"
44302
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы. Смена провайдера.
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте!подключились к интернет через них в сентябре 2013 года. Примерно раз в месяц происходило отключение интернета - своими силами подключить не удавалось и приходилось вызывать мастера. Первые 2 раза - без проблем, приехал мастер, бесплатно настраивал инет и все работало. Причем - зв возможные платные услуги деньги предлагалось списывать со счета абонента - об этом предупреждал оператор. В январе, после очередного сбоя вызвали мастера... Оказалось, что такие проблемы у nbn теперь решает...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
31042
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Все очень плохо. Не подключайтесь...
Тип услуг: 
домашний интернет
Идет переманивание клиентов любой ценой, даже обманом.в
Отзыв не засчитан
31041
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.01.2014
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
35086
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Приятно работать с этим провайдером
Тип услуг: 
домашний интернет
За 5 лет первый у меня поставщик интернета, который дал реально близкую к заявленной скорость http://www.speedtest.net/result/3239929169.png к тому же не по завышенной цене, всего 650 руб за 100 мигов. Пользуюсь второй месяц, проблем пока ни одной. Доступ есть всегда.
Отзыв засчитан
31030
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тонны ненависти
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет дома нужен только чтобы поиграть в league of legends, посмотреть фильмы, послушать музыку. Даже при скорости, которая на 650-тарифе была в 3(!!!) раза ниже заявленной, это было реально. Фильмы с горем пополам смотрелись, музыка слушалась, lol игрался. При всех недостатках был более-менее стабильный коннект без обрывов, низкий пинг в игре, поэтому до смены провайдера руки так не доходили. Но после нг начался настоящий адок, по полдня нет нормального интернета, в остальные полдня нет вооб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
31028
reviewReplySmile
МТС
23.01.2014
Здравствуйте.
Будем признательны, если отправите Ваши замечания нам на blogs@mts.ru, указав номер МТС, контактный номер и точный адрес наблюдения ситуации. Проведем проверку.
С уважением, 
ОАО "МТС" 
-------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts 
Facebook: http://www.facebook.com/MTS 
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
35111
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хитрый провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Тарифы у акады не самые дешёвые, качество связи плавает время от времени. Действуют они агрессивно, монополизировав (по договору) телевизионную сеть домов, предлагая услуги лукаво, умалчивая о важных деталях и, таким образом, разводя клиентов. Тех. Поддержка вроде откликается, но квалификацией специалисты не блещут. Дозвон в техподдержку вроде вполне оперативный, но спецы не очень. Скорость (по субъективным ощущениям) и тестам 2ip плавает. впаривают услуги, ведя себя лукаво, не идут навстречу по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
31024
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
«Постоянные разрывы и хамство»
Тип услуг: 
домашний интернет
Кашмарная контора «скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят»
Отзыв засчитан
31022
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.01.2014
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
35084
Ваш комментарий