С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
За что милион?
Тип услуг: 
домашний интернет
Начал пользоваться данным провайдером ещё когда он был корбиной. Теперь сменил его. Очень интересный момент в том что во времена корбины услуги всё время совершенствовались, а цены снижались. Теперь происходит что то странное . Система учёта и управления стала очень не удобной( по сравнению с конкурентами, да и с тем как было в корбине). С ин-нетом постоянные лаги, которые порой нерешаются неделями(то есть интенета нет совсем). А уровень цен на услуги больше чем у конкурентов и не снизился ни ра...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
15399
reviewReplySmile
Даша Копосова
25.04.2013
Сударь! Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку. 
31012
reviewReplySmile
llark
25.04.2013
Очень хорошо что вы вспомнили про ISPRATING, по тому что именно из-за таких умников как вы я не расцениваю тот ресурс как полезный(он стал флудилкой из-за вас).
Особенно интересен факт что вы вспомнили мой отзвы там, да ещё и так подробно(чувствуется что вы професионально занимаетесь пиаром) . Хотя уверяли меня там, что я не реальный пользователь а сотрудник "тухлого лимона". Я просто повторил своё уникальное мнение на новом ресурсе. Чего добиваетесь вы, своими оскорблениями людей и провайдеров я не понимаю. Меня ни откуда не "погнали" , как вы выражаетесь. Я повторюсь- " У меня есть необходимость быть постоянно на связи(почта,скайп... и.т.п) и я ищу самого выгодного и надёжного провайдера." По этому имею договора сразу с несколькими провайдерами. Среди них: БИлайн; Онлайм; СитиТелеком; МТС(комстар)... теперь ещё планирую попробовать и КВЕРТИ. Я сравниваю качество их услуг между собой. Я знаю о чём я пишу. Я пишу по существу и не виноват , что описанные мною вещи такие какие они есть. Как я уже писал на ISPRATING "любой реальный пользователь, разбирающийся в сути вопроса, сможет понять правдивость и непредвзятость моего отзыва".
Я пишу отзывы не для оголтелых лоббистов БИлайна или ОНлайма. Я написал для людей. Я не виноват, что вам моё мнение не нравиться, но я имею право его иметь. Если на этом ресурсе администрация будет позволять писать коментарии с оскорблениями(такими как вы себе позволяете - "осёл в онлайме"), а не посуществу, то грошь цена и этому ресурсу. 
31018
reviewReplySmile
avtor pisem
26.04.2013
Надо же, как лихо переводит с больной на здоровую, насчёт осёдлости в ослоумие ... ))
Ларк, если б я хотел намекнуть на тебя упрямым животным из рода парнокопытных, то написал бы по другому, примерно так: 
"зачем же подпускать к компьютеру ослов?
кроме как нагадить в чужом форуме, они ничего не могут!
какая же это демократия в интернете?"
31025
reviewReplySmile
АSUS
25.04.2013
Слишком много я, я, я, ...
и только слова, слова, слова ...
На самом же деле буква Я на последнем месте в русском алфавите, и вы пришли сюда не затем, что бы сравнивать и выбирать провайдеров, вы целенаправлено пришли пофлудить чернуху на Билайн со Стрим, и заодно похвалить упавший Онлайм, который давным давно на свалке истории провайдинга.

p/s по всей видимости вы из категории тех самых неадекватных спамеров, которым не важно вокруг происходящая реальность, как важен сам факт внимания к вам, как к особи голубых кровей, со стороны простых прихожан, посетителей форумов.
А за сим разрешите откланятся вам, ваще превосходство и послать вас туда, откуда пришли. )
Адью!
31021
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Им не писаны законы.
Тип услуг: 
домашний интернет
Я не подозревал , что в столице россии может действовать организация , которой плевать на законы и договора. Больше полугода пытаюсь расторгнуть договор с данной организацией и получить остаток срредств со своего клиентского счёта. Без результата. Пишу заявление в офисе обслуживания, и тишина , как будто я ничего и не писал. Приезжаю вновь в офис , заявляют мы ваше заявление предали, - звоните в тп по телефону и разбирайтесь .... Звоню в тп говорят - разбирайтесь в офисе где писали заявление. Н...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
15398
reviewReplySmile
Даша Копосова
25.04.2013
Сударь! Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку. 
31010
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Самое оптимальное соотношение цена- качество.
Тип услуг: 
домашний интернет
По работе необходимо быть всегда онлайн. Подключил данного прова в качестве резервного, сначала думал что лажа какая то дешёвая. Но попользовавшись полгода, отказался от остальных(билайн и филанко). Сейчас уже 3 года как сижу на нём. Есть некоторые раздражающие моменты, но они никак не связаны с надёжность. Сейчас думаю попробовать ещё одного прова(кверти) паралельно... Т.к. По обещаниям он наиболее конкурентен(с учётом постоянных акций у кверти). Главным достоинством онлайм считаю безотказность...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
15397
reviewReplySmile
avtor pisem
25.04.2013
Ларк, ты забыл добавить еще, как на самом деле тебя в онлайме все уважают, и что тебе необходимо это, как воздух, что бы донести до первого встречного незнакомца в сети... )) 
А ну-ка, давай-ка, Ларк, репит - гоу-гоу!
Нафлуди-ка по новому, да побольше воды, в перемешку с туфтой. А мы посмеемся. ))
31009
reviewReplySmile
Даша Копосова
25.04.2013
Сударь! Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку. 
31011
reviewReplySmile
llark
25.04.2013
Странно, неправда ли,вы меня легко узнали, а я не имею представления кто вы. Я везде пишу под своим именем и не скрываю его, а вы многоликий "avtor pisem" видимо акупировали все ресурсы посвещённые провайдерам. Наверное это ваша работа, придумывать разные душещипательные истории и запонять ими все сервисы призванные помочь людям в выборе услуги.
 Вы посмеетесь ? Оговорка по Фрейду? И мого там вас в вашей пиар организации, где вы смеетесь, над чем не поподя?
31020
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
самый плохой интернет-провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Я вот точно живу на улице алтайская и поэтому вправе высказать свое мнение о старлинке. Я негативно относился и до сих пор не изменил мнение, что старлинк погубил провайдера мегалан. Точно так же, как акадо скупила местные сети и никакой модернизации, только рекламные листовки в подъездах клеит! Техподдержка стала в разы хуже! Много не профессионалов, временных сотрудников без должного образования, которых в ступор загоняет слово macos! Локальные ресурсы мегалана уничтожили, а на их место ничего...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
15395
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
25.04.2013
Спасибо за отзыв!

Напишите Ваш ПИН(номер счёта для оплаты), если Вы являетесь нашим абонентом.
31007
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
очень хороший провайдер, жаль не везде работает
Тип услуг: 
домашний интернет
Никогда не было проблем.
Отзыв засчитан
15390
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
25.04.2013
Здравствуйте, спасибо за отзыв.
31016
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
26.04.2013
Спасибо за Ваш отзыв.
31034
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
В порядке
Тип услуг: 
домашний интернет
Соотношение цены и качества достойное. Кверти можно назвать добросовестным провайдером. Я уже год пользуюсь интернетом, причем не по самому дорогому тарифу и в основном всем доволен. Бывает, конечно, вылетает интернет, но проблемы довольно быстро устраняются. Причем иногда даже, без моего участия. Так что, в основном, все нормально.
Отзыв засчитан
15389
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый худший интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Мой пин у старлинка был 011742. Я согласен с отзывами, где вскрывается обманчивая сущность данного провайдера и его представителя на данном ресурсе. И подтверждаю, что со скоростями на тарифах старлинк мудрит по черному, не додает на 60-70% от обещанной, а так же скрытых доплат у старлинка непочатый край! В данный момент я пользуюсь другим провайдером, меня он устраивает целиком и полностью. А</b> ничего! Жирный минус за обман тарифных скоростей! Жирный минус за неадекватную техподдержку! Жирный...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
15388
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
24.04.2013
Сообщите Ваш ПИН(номер счета для оплаты), если Вы действительно являлись абонентом нашей сети.
31002
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
24.04.2013
Извиняемся, не заметили что Вы указали ПИН в Вашем отзыве.

Также видим что по этому ПИНу уже писали отзыв 16.09.2012 13:39 http://www.moskvaonline.ru/rating/review/answer/6147
И мы ответили на все вопросы.



31003
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Скорость!
Тип услуг: 
домашний интернет
Про видео в тубике можете забыть сразу,как и об онлайн играх-пинг нигогда не упадёт ниже 35-40,как следствие лаги и вылеты,да и маршрутизация у них весьма убогая. Средненький,серенький,невзрачный провайдер,плюсов не вижу-такое качество у всех абсолютно! Скорость-если на российских серверах ещё более менее что то грузится,то забугорные-как до пекина раком.
Отзыв засчитан
15386
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Раньше был замечательный провайдер...
Тип услуг: 
домашний интернет
Раньше я знал, что всё будет работать, как показатель абонент с 2001 года, но сейчас система загибается, внутренние ресурсы никакие, дозвониться до поддержки невозможно, постоянные фризы, а последнее время отсутствие пинга от шлюза, причём с 20.45 до 10.00, как по расписанию... Хорошая скорость, недорогие тарифы. Участились обрывы.
Отзыв засчитан
15380
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Акадо
Тип услуг: 
домашний интернет
Сравнивать не с кем,но периодические разрывы в связи и отсутствие каналов на дополнительных телевизорах в мультируме как бы намекают.... Быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые нестабильность передачи данных.
Отзыв засчитан
15378
reviewReplySmile
Акадо
26.04.2013
Добрый день! Переодические проблемы бывают у всех. Наши специалисты всегда готовы помочь в их решение.
31033
reviewReplySmile
Акадо
26.04.2013
Добрый день! Переодические проблемы бывают у всех. Наши специалисты всегда готовы помочь в их решение.
31030
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Хочу сменить провайдера, т.к. Идут постоянные разрывы и ничего для улучшения работы не делается. При обращении в службу поддержки все валят на то что мы сами что-то дома сделали с кабелем и просят перезапустить и т.д., если учесть что роутер прикреплен на стене и его задеть очень сложно, а после разных манипуляций вдруг интернет востанавливается, делаем вывод что все-таки что-то в работе самой системы акадо, в чем конечно они не признаются никогда, короче надоело разбираться с ними..... Дозвон ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
15376
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Теряется соединение с роутером в процессе работы или не соединяется при включении компьютера. Приходится постоянно перезагружать роутер, по несколько раз в день. Сделали интернет по антенному проводу, долны ли были провести отдельный провод в квартиру? В тех поддержке ничего объяснять не хотят.
Отзыв засчитан
15374
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Раньше было лучше
Тип услуг: 
домашний интернет
Давно подключил интернет от этого провайдера. После акадо и онлайма разница была очень заметна. Все очень нравилось. Скорость 50 мегабит за 650 р. + роутер делинк дир-300 .потом увидел на сайте провайдера такую же скорость за 450 и решил сменить. И началось... Если на компе качаю торренты,то лазить с телефона или другого устройства просто невозможно! Страницы не загружаются. При чем раньше(до смены тарифа) такого не было . Звоню в службу поддержки и говорю о своих наблюдениях по поводу изменений...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
15372
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличные сервисы, хороший персонал, все четко и быстро.
Отзыв засчитан
15370
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
25.04.2013
Здравствуйте, благодарим за отзыв.
31015
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Подробно о работе интернета от Starlink
Тип услуг: 
домашний интернет
Моим провайдером интернета в отрадном, на бестужевых 25, был netline. Я была довольна интернетом, ничего плохого не скажу про нетлайн. Локалка была обширная, с пирингом и с разными сервисами, скоростью обеспечивал тарифной, с очень редкими отключениями и тд.. Но после покупки старлинком, во-первых, сразу зарезали локалку с многолетними трудами админов нетлайна. Во-вторых, меня даже не спрашивая старлинк перевел на более дорогой тариф, на котором фактическая скорость как на старом 20 мбит у нетла...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
15365
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
24.04.2013
Спасибо за отзыв!

Назовите Ваш ПИН, если Вы действительно являлись нашим абонентом.

Мы дорожим нашими абонентами и следим за качеством. Да, бывают отедельные проблемы, но мы их оперативно решаем.

Видимо Вы либо путаете нас с другим провайдером, либо не правильно поняли условия услуги обещанный платеж. У нас такого: "возвратная сумма составит + 13,4 % от взятой суммы".
31000
reviewReplySmile
DFXCN
25.08.2013
ага и нетлайн вы не поглощали

поделом вам
32786
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Кратко о Starlink
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь им уже 3 года, качество интернета просто отличное и с каждым годом всё лучше, ~12 мб/c качает , внешка резвая, тех поддержка устраивает, ни за что не поменяю на другой провайдер. Мне нравится.
Отзыв засчитан
15362
reviewReplySmile
v.applegate
23.04.2013
Вы не Кирилл, потому, что человек не станет коверкать собственное имя!
Вы скорее всего одна и та личность здесь - спамер, которая написала с ошибками чужие имена: Генадий вместо Геннадий и тд.
Не позорьтесь и не позорьте дальше и без того уже опозоренный интернет от Старлинка!
30998
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и падения скорости!
Тип услуг: 
домашний интернет
Наверное самый худший провайдер в россии. ... Постоянные разрывы, падения скорости!
Отзыв засчитан
15355
reviewReplySmile
Акадо
23.04.2013
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер Вашего договора, постараемся помочь.
30994
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Уйду к другому
Тип услуг: 
домашний интернет
При подключении к мгтс сначала все было хорошо, как обещали, за 330р с коп.за 3 мбит, со временем качество ухудшалось, единственный плюс бесплатный беспроводной роутер в пользование и удобная оплата в общем счете за телефон скорость ниже заявленной.
Отзыв засчитан
15353
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохая работа интернета и тех.поддержки!
Тип услуг: 
домашний интернет
Я не знаю кто тут пишет хвалебные оды старлинку, сотрудники или кто там еще (мне всё равно), выскажу свою точку зрения по опыту. Провайдер старлинк может быть кому-то и нравится на севере или северо-западе москвы, но в остальных районах других округов, если присутствует, то работает очень плохо! Поэтому, если вы из другого округа, не советую старлинк. У меня с ним были проблемы на выкупленной сети в восточном округе. Явных плюсов не вижу. 1. Тех. Поддержка у старлинка слабая, и самое главное в о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
15351
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
23.04.2013
Спасибо за отзыв!

Мы постепенно модернизируем сеть в восточном округе. К сожалению оборудование, на момент присоединение сети Мегалан к нам, было устаревшее. В основном именно с этим могут быть связана проблемы со скоростью.

Планово и приоритетно по обращениям абонентов мы меняем оборудование на современное.

К сожалению Вы не сообщили Ваш ПИН(номер счёта для оплаты). Мы не можем проверить Ваш адрес и линию на возможные проблемы.

Видимо Вы не правильно поняли некоторые наши услуги.

Техническая поддержка работает круглосуточно. Ремонтные бригады работают также круглосуточно, но вечером и ночью управляющие компании домов не выдают ключи от чердаков. Поэтому заявки на ремонт выполняются с утра и до вечера. По договору заявку выполняются в течении 3х рабочих дней, но как правило делаются либо сегодня, либо на следующий день.
30993
reviewReplySmile
diamand
23.04.2013
Сотрудники Старлинка, как всегда, оправдываются и винят во всем клиента! 
В данном случае попытка публично оправдаться, скрывая истину и отвечая не правду!
30995
reviewReplySmile
diamand
23.04.2013
Реальная стоимость дополнительных услуг у Старлинка:

1. Регистрация в домене starlink платная - 81 руб единоразово! 
Абонентская за второе имя или домен 54 руб!
(у большинства провайдеров бесплатно)

2. 5% от суммы абонентской платы берется за услугу Обещанный платеж!
(у большинства провайдеров типичная услуга без %)

3. Абонентская плата за СМС уведомление 29 руб в месяц!
(у большинства провайдеров бесплатно)

4. За временную блокировку от 1-го до 90 дней взимается 81 рубль!
(у большинства провайдеров ничего не стоит)

У Старлинка бесплатным пока является только iptv и то, только из-за того, что находится в тестовом режиме, качество картинки и звука при этом очень плохое!

Попробуйте опровергнуть эти факты, уважаемый Ответ провайдера! 
30996
reviewReplySmile
diamand
23.04.2013
P.S.: провайдер Мегалан уже как год Старлинк!
За это время не то, что бы какого-нибудь малейшего телодвижения Старлинком в сторону замены старого оборудования, даже профилактику не делали! 
И сколько раз мною было отправлено обращений на директорскую почту (написать письмо деректору) столько раз ответа не было, а в тех.поддержке только обещания и не более!

Вывод: Старлинку не нужны клиенты на выкупленных сетях Мегалана, НетЛайна, Яузы, Ростокино и др. 
Он заботится только о клиентах бывшего Корнета!
А коли так, тогда и мне Старлинк не нужен, как недоделанный провайдер интернета на востоке Москвы! 
Почему люди должны платить за несуществующую скорость и есть завтраки обещаний от Старлинка на протяжении длительного времени?...

Прощайте, Старлинк! Нам с вами не по пути!
30997
reviewReplySmile
v.applegate
23.04.2013
Подтверждаю, тех.специалисты Старлинка работают с 9 утра и до 18 вечера, суббота/воскресенье - выходной, праздничные дни тоже. Круглосуточно работают операторы техподдерки, но они не решают проблемы, просто заводят заявки и всё. Какая же это круглосуточная техподдержка? 
Асинуация фактов сотрудником в пользу Старлинка!

И подтверждаю, скрытые доплаты у Старлинка есть!
Вообще он провайдер-крохобор, дерет деньги с клиента за всё и без предупреждения! А в случае чего ссылается на информацию на сайте, далеко запрятанную от глаз или отсутствует вообще!

Кстати, у этих жлобов нет общего бесплатного номера, начинающегося на 8-800... Им до лампочки, сколько потратит клиент на мобильные звонки за ожидание ответа техподдержки!

 
30999
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший не проблемный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь цифрой не первый год и всем доволен. Недавно снизили тарифы и подняли скорость 777 руб - 90 мешков.рекомендую. Не пингуют. Заявленная скорость в наличии всегда! Техподдержка готова выслушать и помочь хоть в 4-ре утра. url=http://www.speedtest.netimghttp://www.speedtest.net/result/2663932291.png/img/url смс сообщения предупреждающие о том, что деньги на счету заканчиваются приходят всегда после отключения, а стоило-бы делать наоборот:).
Отзыв засчитан
15349
Ваш комментарий