С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6
Общая оценка
адекватный провайдер.
Тип услуг:
домашний интернет
За год 2-3 незаметных сбоя , максимум на день . Поддержка оперативная , горбатого не лепят. На май 2013 года за 400 рублей , как минимум мба должно быть больше в два раза.
Отзыв засчитан
15530
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохо
Тип услуг:
домашний интернет
Безлимитный тариф 20 за 450 руб не соответствует рекламе и отзывам. Явных плюсов не увидел. Скорость вечером ниже заявленной на половину. На прямом скачивании (без роутера) вместо обещанной 2,5 мбайт (20 мбит) не выше 1,2 мбайт (8,5-9 мбит). В торренте еще меньше, где-то около 900 кбайт, не выше поднимается, на раздаче не выше 500 кбайт. Пинги великоваты, отклики популярных игровых сайтов зашкаливают за 100 мс. В техподдерку вечером не дозвониться, днем не хамят, но водят за уши, что бы позвонит...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
15529
Старлинк
Представитель провайдера
30.04.2013
Спасибо за отзыв! Сообщите Ваш ПИН(номер счета для оплаты), если действительно являетесь нашим абонентом.
31070
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Регулярные разрывы на пару минут,адекватная поддержка
Тип услуг:
домашний интернет
Пишу это с резервной йоты, купленной как раз для таких случаев. Балашиха, ул. Объединения. Интернет стабильно, обычно по разу в день, отрубается на несколько минут. Сегодня (29.04.31) же интернет не работает уже час. Не работает сайт смайла, сайт техподдержки тоже, дозвониться невозможно - занято. К слову - как то раз сталкивался с техподдержкой в качестве онлайн консультанта, не хамила, общались вежливо и пытались помочь, но, в итоге, сам разобрался. Единственное, что держит - родной дц++, если...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
15526
Смайл
08.05.2013
Здравствуйе. Извините за долгое ожидание ответа. 29.04.2013 возникла глобальная неисправность, повлекшая отсутствие доступа к большенству ресурсов. Неисправность была ллокализована и устранена в течении 3-х часов. В этот момент попытки связаться делало большинство абонентов, в связи с этим связаться было затруднительно. Приношу свои извинения от лица компании за причинённые неудобства.
31118
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянно ложают
Тип услуг:
домашний интернет
Остался плохой осадок после данного провайдера удобно оплачивать с банковских карт или сразу с телефона(если подключены все нужные функции) тв постоянно глючит и очень часто приходится перезагружать роутер, когда нужно никогда не дозвониться до них. Скорость оставляет желать лучшего.
Отзыв засчитан
15523
билайн
Представитель провайдера
30.04.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора.
31071
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Эту лохоразводку забудьте!
Тип услуг:
домашний интернет
Был абонентом мегалана, после скупки старлинком смог выдержать несколько месяцев и ушел к другому оператору интернета в ивановском, потому, что всё абсолютно ухудшилось, а главное старлинк зарубил отличную локалку мегалана! Старлинк вообще непорядочный, бессовестный и наглый провайдер! Ему пофигу на клиента, лишь бы попиарить себя да получить выгоду от разведенных, а то что без уведомления перевел всех на более дорогие тарифы, чем были у мегалана, и скорость реальную далеко от заявленной сделал,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
15520
Старлинк
Представитель провайдера
29.04.2013
Спасибо за отзыв! Видимо Вы ошиблись провайдером или что-то перепутали. По данном адресу среди наших абонентов нет и не было Андрей Куриленко.
31062
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Стабильная скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые.
Отзыв засчитан
15519
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Мучились больше года с йотой, и не потому, что не хотели платить, просто за проведение интернета в наше здание операторы запрашивали не меньше 80000 рублей. В итоге тералайн нашел нас сам и сделал работы за сумму в 10 раз меньше. Что касается качества-бывают проблемки, но незначительные. Иногда интернет начинает тупить, но это проходит быстро.
Отзыв не засчитан
15518
Даша Копосова
24.06.2013
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
31465
Ваш комментарий
2
Общая оценка
первое впечатление - плохо, буду отключаться!
Тип услуг:
домашний интернет
Неделю назад стоял перед выбором, старлинк или 2ком. На новом месте жительства у моего постоянного провайдера проблемы с подключением дома (ожидал их решения около месяца - надоело), подключился к старлинку из-за цены 645 руб за безлимит 40, о чем сейчас жалею. Но увы, деньги оплачены наперед и придется терпеть... Бесплатная настройка подарочного роутера, только и всего. Остальное жирные минусы! 1. Сам процесс подключения очень не удобен тем, что после монтажных работ надо активировать счет и не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
15516
Старлинк
Представитель провайдера
29.04.2013
Сообщите Ваш ПИН(номер счета для оплаты), если действительно являетесь нашим абонентом. Возможно Вы перепутали провайдера. Описанные Вами пункты никак не относятся к нам.
31048
Михаил .
29.04.2013
Провайдер ничем не помог и не собирался этого делать. У представителя Старлинк такой же ответ, как у тех.поддержки - виновато всё вокруг, вместе с клиентом, кроме них самих белых и пушистых. После запроса ПИН, такого же представителя Старлинка на сайте MYCONNECT и моего ответа ему, с предоставлением номера счета, мой отзыв вдруг исчез ... Всё это странно и наводит на нехорошие мысли о Старлинке. По поводу, "возможно перепутали провайдера" - ничего подобного! Всё перечисленое в пунктах относится только к Старлинку и никому более. Уважаемый представитель, предоставьте свой номер служебного почтового ящика в Старлинке, если вы являетесь его сотрудником. Возможно я повторно вышлю вам номер счета.
31051
Старлинк
Представитель провайдера
29.04.2013
Спасибо за ответ! Адрес почты: support@starlink.ru ждём.
31060
alex_ha
17.05.2013
понятия не имею как работает старлинк, просто присматриваюсь, ко всем провайдерам, выбираю)) токо прикольно читать такие вещи)) Г-н Михаил , вы на этом сайте регались не через провайдера, а через ящик, или думаете что ваш провайдер снюхался с этим сайтом и/или вашей почтовой службой? тогда смысла нет тут писать))
31174
Ваш комментарий
10
Общая оценка
хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Qwerty достаточно стабильный провайдер, вежливая служба поддержки, тарифы незапредельные, поддержка круглосуточная, минусы из-за смены ip адресов не работал роутер, к сожалению провайде не помог.
Отзыв засчитан
15515
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Никому не советую подключаться в Медведково!
Тип услуг:
домашний интернет
Потому, что старлинк у нас стал самым отстойным провайдером интернета! О плюсах никакой речи быть не может потому, что их нет! Минусы: 1. Скорость на безлимитном тарифе 40 урезают до минимального безлимитного тарифа 20, а плату хочет 645 рублей как за 40 мбит/с! Вечером скорость падает еще в 20 раз!!! До 1 мбит/с, а то и меньше! Отклики русских игровых серверов просто ужасные!!! Больше 100 милисекунд! Постоянные обрывы связи запарили когда вечером в онлайн-игре, сервер игры mail.ru пишет: ваш пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
15514
Старлинк
Представитель провайдера
29.04.2013
Сообщите Ваш ПИН(номер счета для оплаты), если действительно являетесь нашим абонентом. Возможно Вы перепутали провайдера. Описанные Вами пункты никак не относятся к нам.
31049
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Все отлично работает
Тип услуг:
домашний интернет
Перед тем, как подключаться читал отзывы именно на этом сайте. Мнение сложилась неодназначное, все же решил присоединиться к этому провайдеру. Прошло всего 2 дня, но могу сказать одно. После стрим с его вечными обрывами, онлайм просто сказка. Скорость полностью соответствует заявленной(30/15),разрывов пока не замечал, подключение прошло достаточно быстро и без проблем( правда все же дольше заявленных 10-15 минут). Правда ставил свой роутер(zyxel keenetic), т.к. Свое все же приятное, чем арендова...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
15511
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Некомпетентность
Тип услуг:
домашний интернет
Несколько лет пользовался стрим. В целом устраивало. Потом появился мts. Три недели назад связь с интернетом пропала. Звонил десятки раз. Консультанты невежественные абсолютно. Советы взаимоисключающие. Так и непонятно, как восстановить связь. Благодарят за обращение (вежливо!) и бросают трубку. Нет некомпетентность консультантов.
Отзыв засчитан
15510
МТС
29.04.2013
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Проведем проверку и постараемся исправить. С уважением, ОАО "МТС"
31059
Ваш комментарий
2
Общая оценка
самый отвратительный провайдер в Москве!
Тип услуг:
домашний интернет
Еще и недели не прошло от прошлой аварии на домовом, а уже новая в пятницу вечером случилась! Обещали в субботу исправить, какой там! От ремонтников ни слуху, ни духу! Только операторы на телефонах в техподдержке, как попугаи, одно и тоже повторяют - ждите. Ничего хорошего, только хуже с каждым месяцем после присоединения мегалана, после праздников буду искать замену! Частые аварии на домовом оборудовании (по словам операторов), хотя в соседнем доме связь в это время тоже исчезает. Ремонтируют о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
15509
Старлинк
Представитель провайдера
29.04.2013
Сообщите Ваш ПИН(номер счета для оплаты), если действительно являетесь нашим абонентом. Возможно Вы перепутали провайдера. Описанные Вами пункты никак не относятся к нам.
31050
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Работает
Тип услуг:
домашний интернет
Сменил уже третьего провайдера. Дружил и мтс и с билайном и нигде меня не устраивала работа интернета, вот уже месяца три как подключился к кверти. Чтоб не сглазить, пока все в ажуре. За три месяца в службу поддержки не обращался ни разу, чего и всем желаю.
Отзыв засчитан
15504
Ваш комментарий
2
Общая оценка
всё печально
Тип услуг:
домашний интернет
Ох уж эти восхищенные отзывы... Больше похоже на рекламу самих 2ком'овцев. По факту: договорились о подлключении в субботу, в первой половине дня (с 10ти до 13ти, если мне не изменяет память), однако, когда в 15:00 монтажник так и не объявился, я позвонил в офис, где мне сказали, что он задерживается! (спасибо, кэп). Когда в 19:00 монтажник всё ещё задерживался я позвонил ещё раз, и мне сказали, что он, оказывается, уже берёт ключи в дэзе! Никакой монтажник ко мне так и не явился. Зато мне его о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
15503
Rich
28.04.2013
Казалась бы, мелкий провайдер, да? По сравнению с крупными, никакой бюрократии не должно быть - наоборот, взаимодествие между отделами, как часы, уважение и борьба за клиента... А на поверку - печальный отстой! Зато других покритиковать, медом не корми... ps: существует примета, как в первый раз провайдер отнесся к клиенту новичку, так и дальше будет - ничего хорошего.
31043
Smol2k
29.04.2013
Честно говоря, меня удивило... Возможно, кое-что зависит от района, где проводится подключение, у моих знакомых недавно было подключение и никаких проблем не возникло.
31047
Врунгель
29.04.2013
три дня минуло, интернета всё нет. ждёмс...
31068
2КОМ
10.05.2013
Здравствуйте! Случай на самом деле единичный и очень жаль, что имел место быть. Приносим извинения за доставленные неудобства. Врунгель, как дела с подключением? Можно ускорить процесс, если есть возможность, напишите номер заявки или адрес подключения.
31134
Ваш комментарий
2
Общая оценка
МГТС... Высокая скорость но разрывы через каждые 5 минут
Тип услуг:
домашний интернет
Все вроде бы хорошо. Но цифровая телефонная связь теперь работает так, что все время попадаю не туда. Особено забавно когда звоню мужу и попадаю то к явным гастарбайтерам то к девушкам :) (с дозвоном к подруге тоже самое правда) интернет тоже странный. Проверяю его скорость - все замечатлеьно! Она высокая когда ее проверяешь, но (я играю в одну игру) когда играю в игрушку, то через каждые 3-5 минут меня выкидывает оттуда без обрыва интернета. Интернет я использую именно для этой игры, и естестве...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
15500
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Наилучший провайдер из всех, что я когда-либо встречал.
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь абонентом тукома с 2009 года (судя по номеру договора - я в первых 100 тыс. Абонентов) и ни разу не пожалел о своем выборе. Параллельно использовал и какаду и пчелайн, но туком всегда меня радовал качеством сети, хорошей бонусной программой и отличными специалистами. Подключение: 1-2 дня, ровно в срок приходит мастер, проводит витую пару до пк, с запасом, к тому же еще и закрепляет проводку, или убирает в кабель-канал (по желанию). Доступ в интернет появляется сразу. Использование: в пик...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
15497
2КОМ
10.05.2013
И Вам привет! Спасибо за отзыв и за то что с нами! :)
31135
Smol2k
18.05.2013
Помог
31181
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Претензий нет
Тип услуг:
домашний интернет
Обычный нормальный провайдер: скорость в соответствии с тарифным планом, сбои в сети редкие, интернет-сайт провайдера удобный. В общем 4+ баллов из 5. Стабильная скорость. Тех поддержка хорошая.
Отзыв засчитан
15494
Ваш комментарий
10
Общая оценка
всё нормально
Тип услуг:
домашний интернет
И отношение хорошее и качество интернета с заявленной скоростью (50мб за 500р) предоставляют. Вечерний тест: http://www.speedtest.net/result/2673604546.png стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые ничего.
Отзыв засчитан
15489
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Медленное и непостоянное соединение
Тип услуг:
домашний интернет
Медленный интренет, постоянные перебои в связи с перегруженностью.
Отзыв засчитан
15487
Ваш комментарий
Мобильная связь