С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6
Общая оценка
Много сопутствующих проблем
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше пользовались пров.ру, когда его купил netbynet согласились перейти, поскольку были предложены те же условия. Не скажу, что со связью стало намного хуже, но с документами бувают странные недоразумения постоянно. Юридические лица netbynet меняет через полгода, а документов клиентам об этом не присылает. Дозвониться до своего менеджера практически нереально, а если и удается дозвонится в ответ только обещания. Письма остаются или вообще без ответа, или приходят отписки. Интернет не работает ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14290
НетБайНет
Представитель провайдера
25.09.2013
Спасибо за Ваш отзыв. Сожалеем, что не удалось решить неполадки в момент Вашего обращения. Письма по техническим проблемам Вы можете отправлять на support-b2b@netbynet.ru. Мы постараемся оперативно решать возникающие проблемы.
33476
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Случаются аварии, которые быстро не исправляются
Тип услуг:
домашний интернет
Все уже написано ну конечно вежливые, кто сейчас не вежлив. Не очень быстрый доступ за равные деньги, малоквалифицированные сотрудники (роутер не смогли настроить. Пришлось прибегнуть к услугам стороннего специалиста). Бывают аварии, если они приходятся на выходные/праздники (а чаще всего так и бывает), то исправлений не дождешься до начала рабочей недели. Не слишком удобно, при работе по индивидуальному графику. Дозвониться в техподдержку в вечернее время очень трудно. Спят люди!
Отзыв засчитан
14289
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый дебильный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Оценка в минусе,это самый уе@аный провайдер! Бегите с него,а если выбираете не вздумайте к нему подключаться!!! Каждую неделю нет интернета по трое суток.отговорки такие,то нет ключа от чердака,то коммутатор полетел,то замок другой,то ключ потеряли!!!! Их нет!!!! Скорость урезанная в два раза,вместе 30 мб 15 мб.
Отзыв засчитан
14284
Ваш комментарий
2
Общая оценка
шарашкина контора
Тип услуг:
домашний интернет
Хренов монополист. Эти твари не дают другим компаниям работать в солнцево парк. Так хотя бы инет был бы нормальным. Каждый божий день вечером начинаеться обрыв связи скорость падает. И каждый раз вам перезвонят и никто не звонит( одни минусы слишком много.
Отзыв засчитан
14281
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Вот проверил скорость в субботу вечером
Тип услуг:
домашний интернет
Меня провайдер устраивает! Вот решил проверить скорость в пиковые дни. Она хорошо проседает, относительно тарифа в 60 мегабит в секунду, но достаточна чтобы комфортно пользоваться интернетом http://www.speedtest.net/result/2594981929.png работает, не глючит. Просаживание скрости в часы пик, но не критичные.
Отзыв засчитан
14280
romanovkv
20.04.2013
Вот снова сегодня проверил скорость http://www.speedtest.net/result/2658457056.png
30982
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохо
Тип услуг:
домашний интернет
Я подключался еще к провайдеру quadra. Потом netbynet его купила. Ошибки с соединением постоянно валят на роутер. Хотя разрыв происходит со стороны сервера провайдера. Один раз после проведения работ на линии мой кабель забыли включить. Пришлось ждать начала рабочей недели. Это не в какие ворота не лезет. Нету плохая тех поддержка часто не работает.
Отзыв засчитан
14278
НетБайНет
Представитель провайдера
25.03.2013
Просьба прислать письмо с указанием ПИНа и описанием проблемы на support@netbynet.ru
30689
Ваш комментарий
10
Общая оценка
нравиться
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил тк отключили стрим и поставили gpon .подключение и установка-это конечно что то! ,мучали меня наверно неделю. Интернет включили почти сразу(обещали 1 мес бесплатно,но счёт пришёл с первого дня ).больше всех удивил установщик тв- три раза меняли время ,когда пришёл-установил-ничего не заработало(три!!! Раза обжимал свой шнур-так и не смог обжать-пришлось дать ему свой покупной) и после двух!!!часов танцев с бубном сказал сокровенную фразу- я как сантехник-ток подключаю а дальше вы развл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14276
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами кверти уже год и чень довольна! Наконец то нашла провайдера с которым не надо общаться вообще, просто платишь деньги и получаешь стабильную связь, и хорошую скорость закачек. Очень нравиться их техподдержка!!! Обращалась всего один раз, звонила с обреченостью, думая о том сколько времени я потеряю сидя на телефоне пока они разберуться с неполадкой и устранят ее (у меня так было с мтс), но мне сказали спасибо за звонок и заверили что все наладят сами, а мне надо просто подождат...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14272
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Низкая скорость при достаточно высокой стоимости
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость 10 мб+тв за 810 рублей это очень дорого. Быстрый дозвон.
Отзыв не засчитан
14271
Даша Копосова
25.03.2013
Составьте развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку
30678
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Частые разрывы и низкая скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Замучили частые разрывы связи и непрофессионализм сотрудников, а еще очень долго ждать когда соединяют с техническим специалистом вежливые скорость передачи низкая.
Отзыв засчитан
14270
МТС
25.03.2013
Здравствуйте. Если Вам нужна помощь, напишите нам на blogs@mts.ru, указав Ваш номер договора, контактный номер и подробное описание ситуации. С уважением, ОАО "МТС" E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/ru_mts LJ: http://mts-mts.livejournal.com/ Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972 MailАгент: mts.blogs@mail.ru ICQ: 609413801
30686
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы связи и никакая служба поддержки
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное качество интернета, постоянные разрывы связи, ничего не могут сделать . Ощущение поэтапно о растягивают время и просто отговариваются чтобы отстали дозвон достаточно быстрый, хоть и безрезультатный разрывы связи, наплевательское отношение к клиентам и безпомощность техподдержки.
Отзыв засчитан
14268
МТС
25.03.2013
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, Ваши замечания на blogs@mts.ru, указав номер договора, контактный номер и подробное описание ситуации. С уважением, ОАО "МТС" E-mail: blogs@mts.ru Twitter: http://twitter.com/ru_mts Facebook: http://www.facebook.com/MTS VK: http://vk.com/ru_mts LJ: http://mts-mts.livejournal.com/ Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972 MailАгент: mts.blogs@mail.ru ICQ: 609413801
30688
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Кидалово от провадера.
Тип услуг:
домашний интернет
Настоящее -динамо- этот провайдер от мгтс-а. Договорились с этой шарагой-другого слова нету-о первичном подключении инета на 18-03-13 с 15 до 18 должны были придти. Так и не пришли. Позвонил им там девица извинилась сказала что у них запарка. Я всё понял чай сам работаю. Тогда договорились на 22-03-13 с 17 до 20. То же не пришли и даже не позвонили. Слов нет. Граждане если есть возможность то берите какого нибудь другого провайдера но не мгтс!!!
Отзыв засчитан
14261
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Нормально, ничего выдающегося, есть лучше
Тип услуг:
домашний интернет
Обычный adsl. Скорость держит, насколько adsl может её держать. Дорого - за те же деньги у других провайдеров можно получить гораздо более весёлые скорости. Обычный интернет, без приемуществ. Дорого для этих скоростей.
Отзыв засчитан
14258
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Так и не смогли подключить
Тип услуг:
домашний интернет
Зазывал парнишка на улице: дешёвый интернет! Ваш дом уже подключен, попробуйте, если не понравиться - вернётесь к старому провайдеру. дай, думаю, попробую. Оставил заявку, позвонили, договорились о дате и времени, когда придут люди подключать. Потом перенесли на другой день. В назначенный день у двери уже стояли люди: да, ваш дом уже подключен, точнее подключена квартира в другом подъезде, до вашего подъезда либо тянуть длинный кабель с заменой 4-х проводного на 8-проводный, а то связи не будет,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14251
Смайл
29.03.2013
Здравствуйте. К сожалению такого рода проблемы случается, но, благо, редко. Свяжитесь со мной по электронной почте qservice@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы. Постараюсь разобраться в ситуации и помочь с подключением.
30736
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Билайн настолько крут, что клиенты ему просто не нужны
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом еще со времен корбины, есть свои плюсы, есть, объективно, отдельные недостатки. В целом, был доволен.... Еще недавно. Решил я провести в квартиру второй билайновский кабель, позвонил - уточнил, ок: можно - отдельный договор - отдельный кабель, все отлично. Маленькая зацепочка сейчас нет доступа к техническим помещениям по вашему адресу - оставьте заявочку, мы обязательно перезвоним, как появится доступ. Оставил. Думаете кто-то мне перезвонил за полтора месяца? Правильно... Л...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14250
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Среднее качество
Тип услуг:
домашний интернет
Среднее качество работы, все зависит от оператора, могут сделать все очень быстро и вежливо, а могут и нахомить стабильная скорость если хочешь перейти на другой тариф, оформил заявку и вам сказали, что вас перевели и все ок, не верьте. Еще 2-3 месяца будете добиваться перевода и корректировки счета.
Отзыв засчитан
14249
билайн
Представитель провайдера
26.03.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора, если именно у Вас возникли проблемы.
30699
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер Домашнего Интернета и Телевидения!
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день. До билайна мы пользовались интернетом и телевидением от стрим, акадо, последним был акционный комплект твин от ростелеком (онлайм). У онлайма все услуги и обслуживание с таким гадким качеством, что отказались недождавшись окончания 3-х месячной акции... Переключились на единый комплект билайна - домашний интернет и цифрофое телевидение. Ростелекому мы платили за аренду оборудования, а билайн предоставил своё на бесплатной основе вместе с отличным качеством, сервисом и обслуживанием....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14245
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не подключайтесь к билайну НИКОГДА
Тип услуг:
домашний интернет
Билайн пришел по наследству с корбины. Корбиной был доволен , что не могу сказать о билайне каждый раз хочу перейти на другого провайдера все не соберусь увы. По поводу билайна это го..ще устал звонить что бы устранили неисправности в своем оборудовании почти каждый день интернет пропадает на пол дня , звонишь им они говорят что вышлят смс когда устранят поломку. При всем при том деньги не возвращают. Не вкоем случае не подключайтесь к этому гомну. А да был 3g модем тож билайн украли с счета 640...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
14244
Графиня
22.03.2013
Спамер, а не пора ли тебе уже прекратить писать грязь на Билайн с ip-адресов провайдеров NCNET и Онлайма? Чем тебя так обидел Билайн, что ты пишешь в "Что плохого" - Минус это сам Билайн? Ты никогда не задумывался над тем, что твое появление на свет - это минус природе и человечеству в целом? Вот подумай над этим прежде, чем винить кого-то!
30637
FrankDrebin76
24.03.2013
Тролль, ты здесь тоже?:)
30655
АSUS
24.03.2013
Нечего пенять на зеркало, коли рожа крива... Вот кто троль, так это ты - никчемная бестолочь из онлайма.
30667
Шахиня
25.03.2013
А кто ты такой, что бы советовать людям "Не подключайтесь к билайну НИКОГДА"? Звезда шоу-бизнеса, политический деятель или другая известная личность? Ну надо же, какой наглый спамбот, берет на себя непосильную ношу рекомендателя. Ты лучше порекомендуй своей жене щи варить на очищенной аквафором воде, что бы не искать пятый угол. :)
30670
билайн
Представитель провайдера
26.03.2013
Добрый день. Укажите, пожалуйста, номер Вашего договора.
30698
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный сервис
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь нетом с 2004 года, опробовал дайл ап и по нарастающей... :) испробовал немало провайдеров, в том числе федеральных, эти молодцы, порадовали. Связь стабильная, со скоростью - без обмана, сервисное общение деликатное. Спасибо. Абсолютная стабильность работы, так, что не нужно звонить ни в какую техподдержку ).
Отзыв засчитан
14243
TakeMyAdvice
22.03.2013
Надо же разбавить сплошь красную страницу парочкой искренних, информативных отзывов в 2 строки с неподтвержденным адресом. Как и следовало ожидать - гениально.
30649
НетБайНет
Представитель провайдера
25.03.2013
Спасибо за отзыв.
30691
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Хорошо,быстро, но дорого
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший, быстрый, все скачивает и открывает. Но очень дорого. Проводной. Стабильная скорость. Дорого.
Отзыв засчитан
14242
Ваш комментарий
Мобильная связь