Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Отвратительный интернет , обслуживание 0. ужа- просто. Не пользуйтесь "никогда" данным провайдером.
Отзыв засчитан
681459
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.10.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84358
МГТС
Представитель провайдера
23.10.2019
Добрый день! Что у вас случилось?
84367
Показать все сообщения1
8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
6
Нареканий на работу интернета нет! Все нормально! А вот с монтажникам в день подключения возникла проблема, которую смог устранить только 2 монтажник.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
681458
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
В связи с переездом, отключились от услуг провайдера. За время пользования, нареканий к качеству интернета не возникало. В тех. поддержку ни разу не пришлось обратиться. Монтажники в день подключения все сделали качественно!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
681456
6.7
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Техподдержка
4
Качество интернета не очень хорошее: постоянно зависает, скорости не хватает. При обращении в тех. проддержку, сказали, что сделать ничего нельзя. К монтажникам в день подключения претензий не возникло!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
681455
6
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
6
Похвастать нечем, скорости не хватает. Постоянно работаю в ночное время и скорости мягко говоря маловато. Оборудование мое а так как я инженер то я уверен, что дело не в оборудовании. В тех. поддержку ночью по часу приходится дозваниваться. Это ужас как неудобно, так как для моей работы исключительно нужен скоростной интернет. И дозвонившись не всегда окажут нужную помощь. Не компетентные в вопросах специалисты. Советую то, что советовать не стоит, другого ничего не знают.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
681454
8.8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Интернет был большой скоростью, но скорость постоянно падала, платила много а скорости нет, за что плачу не знаю. Пришлось сменить скорость, чтобы по дешевле платить. Пока все устраивает. Телевидение тоже не очень. Вначале вообще качество не устраивало, сейчас вроде все нормально, картинка не пропадает. Подвисает очень редко.Приставка не удобная множества функций нет. Подключение было без сложностей. В поддержку обращалась в офис по смене тарифа, все сделали быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
681452
МГТС
Представитель провайдера
21.10.2019
Здравствуйте! Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проведем диагностику.
84336
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает все устраивает, скорости хватает. Тв. подключил, но практически не пользуюсь.
Подключение было без сложностей. В поддержку не обращался. В целом доволен всем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
681451
МГТС
Представитель провайдера
21.10.2019
Здравствуйте! Рады, что вы довольны. Спасибо за отзыв!
84337
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернетом пользовалась очень давно и уже живу в другом городе, и сложно что-либо сказать, но когда пользовалась все устраивало и скорость и оборудование. Подключение было без сложностей, особо не припомню. В поддержу обращалась только, когда потребовалось отключение.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
681450
МГТС
Представитель провайдера
21.10.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, рады, что вам понравилось!
84339
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
8
Днем интернет работает хорошо, а вечером просадки, когда дочь начинает пользоваться интернетом, а я играть, скорости уже не хватает. Роутер был, но пришлось поменять, что-тоне устроило при подключении. Это единственное что было из сложностей при подключении. В целом все хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
681449
МГТС
Представитель провайдера
21.10.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ссылку на отзыв и ваш номер МГТС, проведем диагностику.
84340
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает хорошо, без сбоев скорости хватает. Роутер тоже работает стабильно, все хорошо. Подключение было без сложностей. В поддержку пока не обращался. Пока все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
681447
МГТС
Представитель провайдера
21.10.2019
Здравствуйте! Рады, что вы довольны. Спасибо за отзыв!
84338
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Забота
8
Интернет работает хорошо, без сбоев скорости вполне хватает на все. Тв устраивает и картинка и количество каналов. Роутер иногда подвисает, приходится делать перезагружу, в целом все хорошо. Подключение было быстрое. В тех поддержку пока не обращались. Пока довольна всем!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
681446
МГТС
Представитель провайдера
21.10.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
84335
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Подключился к 2ком, все отлично, скорость выскоая, цена божеская, чего еще надо? Пишу от души, так как вижу, что некоторые недовольны. Лично я доволен как слон и всем советую
Отзыв засчитан
681437
8.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
10
Стабильная скорость
8
Подключил около 3 месяцев назад. В целом все хорошо. Ничего никуда не рвется и работает так, как должен. Привезли приставку - поставил на старый телек, а в спальне можно без приставки на Самсунге - удобно.
Отзыв засчитан
681435
Алмател
Представитель провайдера
21.10.2019
Спасибо за высокую оценку нашего сервиса. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, вы сможете потратить их в личном кабинете. Для начисления бонусов пришлите, пожалуйста, номер вашего договора в личные сообщения в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте. С уважением, Алмател
84334
8
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
6
Перешел на тариф в 50 мб, думал сэкономить. Облом! Сначала обрадовался, теперь начинаю жалеть о своем выборе, скорее всего со следующего месяца обратно на 100 мб перейду. Если днем я без труда использую интернет для любых занятий, то вечером он работает значительно хуже. Например, если хочешь глянуть кино, то фильм не посмотреть по смарт-тв - уже нормально не показывает, виснет. Та же история, если смотришь на ютубе ролики в качестве выше 720p.
Отзыв засчитан
681434
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
МГТС Отвратительный интернет! Уже 3 месяца проблемы, обрывы связи. Новый роутер который принесли и поставили гараздо хуже старого, тот работал хоть нормально. Телевидение отдельная история, вечно ломающаяся и зависающая коробка МГТС-ТВ. Ну [её]!
До этого был complat вообще проблем не знал, вернусь все-таки на комплат. МГТС Удачи
Отзыв засчитан
681425
МГТС
Представитель провайдера
21.10.2019
Здравствуйте! Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проверим информацию.
84332
6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
2
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
6
Мое знакомство с данным провайдером началось не особо удачно. Подключение было запланировано на среду с 17 до 19 часов, около 19 часов по причине того, что ко мне никто не приехал и не позвонил, я стал звонить им и узнавать почему до сих пор нет монтажника на что мне сказали, что не могут с ним связаться и ожидайте, около 21:30 монтажник все-таки перезвонил и сказал, что не может приехать и просил перенести подключение на четверг, хоть я был рассержен таким отношением, но все-таки договорились н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681424
Алмател
Представитель провайдера
21.10.2019
Здравствуйте, спасибо, что нашли время и написали подробный отзыв! Мы обеспокоены данной ситуацией, руководство взяло ее на контроль, на 22 октября назначен выезд аварийной бригады для проверки электропитания, с которым, как установили наши инженеры, и связаны разрывы. Во время ремонтных работ могут возникнуть короткие перерывы в сервисе. Приносим свои извинения, в качестве компенсации мы начислили вам 100 бонусных балла, а также сделаем вам перерасчет за время отсутствия услуги после устранения аварии. Для продления периода, пожалуйста, напишите в онлайн чат на нашем сайте, с указанием номера договора и со ссылкой на данный отзыв. Надеемся на понимание. С уважением, Алмател
84333
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
8
Интернет работает хорошо, скорости на все хватает. Роутер иногда зависает, брал у провайдера. Не часто но бывает. Мастер при подключении не смог настроить роутер, пришлось самому его настраивать. В техподдержку пока не обращался.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
681418
7.3
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Забота
6
Пользуюсь несколько месяцев. Заявленная скорость не всегда соответствует действительности, но это не критично. Монтажники пришли во время. Всё сделали чисто и быстро. В целом провайдером доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
681413
7.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Интернет работает хорошо, без проблем. ТВ не очень работает - приставка "дурацкая". Часто ее приходится перезагружать, надо пойти заменить ее. Мастер подключил быстро и аккуратно, к нему вопросов нет. Техподдержка работает, трубки берут, на вопросы отвечают, все хорошо. В целом все хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
681412
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Пользуюсь несколько месяцев. Монтажники всё сделали чисто и быстро. Интернет работает без проблем. В целом претензий никаких нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
681411
Ринет
Представитель провайдера
25.10.2019
Спасибо за отзыв! Будем стараться, чтобы наши услуги и в дальнейшем не вызывали у Вас претензий c:
84465
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
