С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Не рекомендую провайдера. Ранее оставлял отзыв: https://www.moskvaonline.ru/rating/2kom/otzyv-677482 что произошло с тех пор (с середины 2019 г.): интернет спустя ежедневных звонков, заявок и жалоб вроде как и восстановили, но скорость регулярно падала с 55мбит до 1-5мбит. Последние несколько недель ежедневно несколько раз в день интернет снова начал пропадать на несколько часов в середине рабочего дня. Хотя год назад говорили что модернизируют оборудование. Хотя я бы для начала модернизировал м...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
689748
Администратор
Модератор отзывов
17.06.2020
Уважаемый Николай, вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг.
88862
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом пользуемся не часто. У меня работает хорошо интернет, а жена жалуется, что у неё зависает интернет. Покрытия сети хватает, возможно что-то с телефоном.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
689747
Ловит
22.06.2020
Максим, добрый день ,в техподдержку обращались?
88934
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
В целом, скорость устраивает, соединение стабильно. Роутер у меня свой. Монтажник на подключение пришёл вовремя, сделал всё бесплатно и хорошо. В техническую поддержку обращаться не приходилось. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
689746
Ловит
22.06.2020
Мадина, спасибо за отзыв и высокую оценку!
88927
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Меня устраивает скорость интернета, соответствует заявленной 100 мб/с. Бывают иногда перебои. Последний был месяц назад. Около суток не было интернета. Роутер у меня свой. Монтажник на подключение пришёл вовремя, сделал всё хорошо и бесплатно. В техподдержку звонил, когда были сбои. Ответа пришлось подождать, так как это было самое начало карантина, проблему решили. В целом, работой сотрудников провайдера я доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
689745
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость интернета не устраивает меня. Работает не стабильно. Подключен к общей сети. Если бы был подключен через роутер, то было бы лучше. Но я только переехал, поэтому пока так. В техподдержку звоню постоянно. Дозваниваюсь быстро. После обращения один день поработает, а на следующий день опять проблемы. У нас при этом скорость ограничена, 10 мб/с. Иногда попадаются не совсем компетентные сотрудники. На 1 некомпетентного приходится 3 отличных специалиста.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
689744
Ловит
22.06.2020
Юрий, добрый день! Давайте разбираться. Напишите номер вашего договора (6 цифр), специалисты все проверят и перезвонят с решением,
88930
Ваш комментарий
6.7
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает не очень хорошо. Прерывается часто. За 1,5 часа 10 разрывов было. Скорость не стабильна, падает. Подключен к общей сети. Обращался в техническую поддержку, дозвонился быстро, вопрос помогли решить. Хорошо работают. В целом, впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
689743
Ловит
22.06.2020
Денис, добрый день! Давайте разберемся. Напишите номер вашего договора (6 цифр), специалисты все проверят и перезвонят с решением,
88929
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет хорошо работал почти все время, но после карантина стало заметно ухудшаться связь. Скорее всего связано с тем, что люди чаще сидят дома. Но все равно переходить не собираюсь, сотрудниками довольна полностью.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
689742
Ловит
22.06.2020
Муртазали, большое спасибо за положительный отзыв и высокую оценку наше
88933
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался интернетом не долго, но за время пользования провайдер проявил себя довольно не плохо, единственное роутер в моей квартире ловит очень слабо, возможно это стены такие, но отходишь буквально на 6 метров и сигнал очень слабый становится. Для того чтоб поиграть, интернета хватает, пинг не высокий.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
689741
Ловит
22.06.2020
Добрый день! Напишите номер вашего договора (6 цифр), с вами свяжутся для проведения диагностики роутера.
88932
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает с проблемами, особенно заметно стало во время карантина. Примерно раз в день перепады скорости происходит. Обращалась в техподдержку по этому поводу, быстро дозвонилась. В целом, впечатления о сотрудниках хорошее, всегда готовы помочь. Интернет тоже не такой уж и плохой, хотелось бы лучшего.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
689740
Ловит
22.06.2020
Добрый день, в техподдержку пробовали обращаться?
88928
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Обнаглевший провайдер - с 2016 года не пользуюсь им и вернул оборудование, сегодня звонит от них автоответчик и говорит, что я им что-то должен. Перезваниваю, спрашиваю в чем дело - сначала оператор говорит, что я оборудование должен вернуть, потом оказывается я все оборудование вернул, но долг почему-то висит. И вот если я сегодня им 100 рублей оплачу, то долг спишут. На мой вопрос - а как мне проверить, что долг спишут или что в следующий раз с меня большую сумму не потребуют - оператор устно ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689739
2КОМ
22.06.2020
Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте, указав номер договора, наши сотрудники вас проконсультируют по данному вопросу. С уважением, Компания 2КОМ
88949
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Я подарил этому провайдеру (almatel) 600 руб засчёт супервысококачественного обслуживания клиентов. Произошло это так. 07.06.20 я зашёл в личный кабинет для оплаты интернета. (свои реквизиты они никому не сообщают, оплата только через личный кабинет). После всех манипуляций, в том числе отправки им одноразового кода оплаченная сумма на моём субсчёте так и не появилась. По информации банка статус платёжа исполнен. Я обратился к оператору их call-центра и получил такую инфу: сегодня выходной, никт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689733
Алмател
22.06.2020
Владимир, добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и сообщить о сложившейся ситуации. Чтобы мы могли разобраться в данном вопросе, нам необходимо идентифицировать вас. Пришлите, пожалуйста, номер вашего договора в личные сообщения в любой из соц. сетей или онлайн чат на нашем сайте – со ссылкой на данный отзыв. С уважением, Алмател.
88952
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Для офиса очень хорошо подходит. Подключение не составило проблем, приехали вовремя и подключили быстро. И теперь интернет есть всегда, с заявленной скоростью и не пропадает. В службу поддержки пришлось звонить всего 1 раз: быстро дозвонилась и все подробно объяснили и помогли. Довольны и рекомендую.
Отзыв засчитан
689726
Администратор
Модератор отзывов
25.06.2020
Здравствуйте! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.
89035
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Приглашали данного оператора для установки тарифного плана и телефонной связи в ряде наших офисов, которые открыли совсем недавно. По ходу дела узнали, что они также занимаются видеонаблюдением, тоже решили воспользоваться данной услугой, чтобы уже все вместе. Хорошо сработали по налаживанию всех систем, расстановке камер по периметру все идеально прослеживается. Сразу видно работу профессионалов, хотя, насколько мне известно, компания довольно молодая. Тем лучше для них, быстро наберут позиции ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689715
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает нормально, покрытия сети хватает, хотелось бы получше, но жить можно. Обращался в техподдержку, отвечают довольно быстро, по проблеме вопрос решили
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
689708
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Работой интернета не очень доволен, очень часто вылетает сеть, но покрытия сети дома достаточно. В целом конечно пользоваться можно, но хотелось бы чтоб качество связи было лучше.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
689707
Ловит
22.06.2020
Александр, добрый день, в техподдержку обращались?
88984
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, вайфай ловит во всей квартире, в техподдержу обращаться не приходилось. Жаль что уходите с нашего дома.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
689706
Ловит
22.06.2020
Даниил, большое спасибо за отзыв и высокую оценку! Нам, тоже, поверьте :(
88936
Ваш комментарий
6.7
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом совсем не доволен, работает плохо и нестабильно, покрытия сети не хватает на все части квартиры. В техподдержку обращался , решают проблемы довольно быстро, но проблемы одни и те же.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
689705
Ловит
22.06.2020
Дмитрий, добрый день! Оставьте номер вашего договора (6 цифр) , специалисты еще раз все проверят , и перезвонят с готовым решением.
88938
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Качеством интернета довольны,игры и фильму грузятся без проблем. В тех под обращался, интернет не работал пол дня помогли все решить, девушка была очень милой, поэтому отношение к клиенту замечательно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
689704
Ловит
22.06.2020
Олег, большое спасибо за отзыв и положительную оценку!
88935
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Тип услуг:
домашний интернет
Опять проблемы с #onlime ! Мы перешли на другой тариф, расширенный. 2 суток назад оплатили. Тв и интернет есть, мобильной связи и мобильного интернета - нет((( говорят, что пакет сменился, а номер к пакету не подключился. И, к тому же программа затребовала с нас больше денег, чем ежемесячный платёж. Составили жалобу, постоянно звоним, пишем в чат. Ответ один: ваша обращение в очереди, временного регламента нет. Как можно оставить клиента без связи? Этого даже на заре мобильной эры не было! Смотр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689701
Онлайм
Представитель провайдера
15.06.2020
Доброго дня! Уже общались с вами в социальных сетях и чате. Повторно приносим извинения за столь неприятную ситуацию. Действительно, нужно ожидать решения по заявке. После устранения неполадки - сможем предоставить компенсацию.
88842
Ваш комментарий
6.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Самый обычный провайдер, я давний клиент, но внезапное завышение цены тарифа без предупреждений и поводов сильно разозлило. Всегда было 1500, стало 2300, что? Дропнул.
Отзыв засчитан
689700
МГТС
Представитель провайдера
28.06.2020
Добрый день! Направьте нам на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер, указав ссылку на отзыв. Проверим ваш тариф.
89077
Ваш комментарий
Мобильная связь