Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ну что с них взять...
Скорость подключения не соответствует заявленной , телевидение работает с перебоями. Тех. поддержка знает единственный метод решения всех ваших проблем - "попробуйте перезагрузить роутер", если не помогло считай пропало. Выезда специалиста на объект придется ждать неделю. К сожалению по причине отсутствия альтернатив
приходится пользоваться услугами этих [людей]
Отзыв засчитан
677753
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Хороший интернет
Хороший стабильный интернет. Монтажники все сделали хорошо. За всё время использования пару разы были сбои в работе, но не критичные. При обращении в службу техподдержки помогли, однако дозвониться не всегда просто; чат с технической поддержкой в мобильном приложении работает медленно и приходится терпеливо пробиваться "через робота", чтобы решить нужный вопрос с живым специалистом. В целом впечатление положительное.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
677752
5.2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
6
Очень некачественный интернет!
Постоянные отключения от сети! Сегодня опять отключили в самый важный момент!! Именно днём мне нужнен был интернет очень сильно, а мне сказали, что подключение восстановят только на следующий день.
Отзыв засчитан
677751
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Все хорошо
Интернет и телевидение работает хорошо, без сбоев. Роутер и приставка иногда подвисают. Монтажники сделали дело качественно. В целом впечатление от работы провайдера положительное.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
677750
МГТС
Представитель провайдера
03.07.2019
Добрый вечер! Рады, что вы оценили) Благодарим за отзыв=)
82252
8
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
8
Забота
8
В целом все хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
677749
МГТС
Представитель провайдера
04.07.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв!
82274
8
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
8
Забота
8
Отлично работает, все на ура)))
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
677748
МГТС
Представитель провайдера
03.07.2019
Добрый вечер! Спасибо за оценку=)
82253
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Интернет работает стабильно, никаких нареканий нет, роутер предоставлен от компании,хорошо работает, монтажники качественно выполнили подключение качественно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
677747
МГТС
Представитель провайдера
03.07.2019
Здравствуйте! Рады, что выбрали нас) Благодарим за отзыв=)
82254
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Хороший качественный интернет
Хороший качественный интернет, роутер работает без нареканий. Монтажники свое дело знают, все сделали хорошо. В целом впечатление от работы компании хорошее.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
677746
МГТС
Представитель провайдера
03.07.2019
Добрый вечер! Рады, что произвели положительное впечатление) Спасибо за отзыв=)
82255
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Все отлично работает, компания прекрасная, нареканий по работе никаких. Монтажники подключили быстро и качественно. Интернет хороший.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
677743
МГТС
Представитель провайдера
03.07.2019
Добрый день! Спасибо за отзыв=)Приятно, что вы с нами)
82251
4.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
2
После обновления ТВ приставки пользоваться стало просто невозможно.
Пользуюсь интернетом и ТВ приставкой уже более 2 лет. Но на днях было обновление ТВ приставки. После обновления приставкой стало крайне неудобно пользоваться. Из хорошего устройства приставка превратилась в ненужную вещь.Раньше был список нсех каналов и передачи которые идут на ближайшие 3-4 часа. Просле обновления все это исчезло. И теперь надо специально настраивать , ставить каналы в избранное , каналы между собой перескакивают. Вобщем полная каша и от хорошего впечатления которое было до с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
677742
МГТС
Представитель провайдера
03.07.2019
Добрый вечер! Направьте нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ссылку на отзыв. Мы проверим работу ТВ.
82256
Руслан
28.08.2019
Полностью поддерживаю
83168
Сергей
26.02.2020
Поставили ужасный интерфейс приставки
87085
Неизвестный гость
29.02.2020
согласен полностью!!!! после обновления прошивки невозможно нормально пользоваться!! верните нормальный интерфейс!
87103
Неизвестный гость
07.03.2020
какой [лиходей] сменил интерфейс тв приставки,ясно он точно не пользуется сам этим тв
87235
Татьяна
09.03.2020
Всё было прекрасно, но на днях произошло обновление и пользоваться приставкой стало просто не выносимо, ничего не понятно сплошная нервотрепка. Включаю телевизор и из за этого обновления сразу же его выключаю, просто не возможно смотреть. Не хочу ей больше пользоваться. Для чего вообще выпустили это обновление?!
87250
Роман
17.03.2020
Всё было замечательно до тех пор, пока кому-то в голову не пришла идея сделать из работающего, худо-бедно, интерфейса полную жесть. Избранное не запоминает канал на котором остановился до этого, список каналов "Кино и сериалы" не переключается, хотя просмотреть и выбрать один канал можно, но не из общего меню. Звонил в тех.поддержку, говорят, что откатиться назад нельзя и эта типа такая "фича", которая не работает. Зачем выпустили это обновление и разрабатывали то, что стало работать хуже, чем до этого - мне, как ИТ-шники, лично вообще не понятно. Оставил претензию на замену приставки или откат прошивки. Лютая жесть, не рекомендую никому до тех пор, пока не пофиксят эти баги.
87375
Артем
27.03.2020
Просто ужас!!!! После обновления не возможно пользоваться приставкой. Мало того, что теперь нужно все каналы добавлять в избранное, что бы хоть как то более менее пользоваться , так оно ещё и сбрасывает в начало списка если ты выбрал нужный тебе канал и зашёл посмотреть, что там!!! И более того, это чудо само по себе добавляет каналы в избранное. Что только у нас не появилось там!!!! Уважаемые!!! Откатите все обратно!!! Хватит издеваться!!!
87580
Alla
14.04.2020
После обновления приставки,интерфейс неудобный совсем,подумываю отказаться от ТВ и оставить только интернет,так и сделаю
87928
D
10.10.2020
В дополнение к предыдущим комментариям - последнее обновление, где что бы посмотреть программу передач на другом канале открывается интерфейс на весь экран (к тому же ужасно тормозящий) - просто феерический к.., верните старые интерфейсы. Рукотворы из айти видимо не пользуются тв, а придумывают новые примочки.
90853
Показать все сообщения9
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Не советую
Два дня не работает интернет. Служба поддержки динамит по полной. Обещают прислать мастера но, завтра... И чтобы, обязательно присутствовал человек (это моя жена), который заключал договор. Сроки. когда прибудет мастер, устанавливает провайдер, несмотря на то, что люди работают. Кончается месяц, и я меняю провайдера.
Отзыв засчитан
677739
НетБайНет
Представитель провайдера
03.07.2019
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, фио и номер лицевого счета, мы проверим заявку и информацию по отправке специалиста, в некоторых случаях, отправить специалиста ранее назначеного срока, не имеется возможности.
82247
7.2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
6
Плохой интернет
Постоянно нестабильный интернет. Несколько раз вызывали мастеров, меняли роутер. Интернет работает только сразу после перезагрузки.
Отзыв засчитан
677738
Онлайм
Представитель провайдера
03.07.2019
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в соцсетях, указав ФИО владельца договора и номер лицевого счёта – постараемся выявить и устранить причину нестабильного соединения. Наши сообщества: https://vk.com/onlime_provider, https://www.facebook.com/OnLime.ru
82246
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Высокая скорость, стабильность
Мобильный Интернет от МТС - это высокая скорость, стабильность, широкая зона покрытия. Я не скажу, что часто пользуюсь мобильным интернетом, но в поездках, во время ожидания в очереди он меня очень выручает. Плюс стоимость вполне себе демократична. Советую.
Отзыв засчитан
677736
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Больше не хочу менять провайдера
Я уже три года пользуюсь услугами провайдера МТС, и за все это время не было ни разу такого, чтобы я захотел поменять провайдера. Интернет буквально летает, модем работает без сбоев, один раз звонил в техподдержку, дозвонился очень быстро, при этом проблему мою решили буквально на раз-два. Очень доволен.
Отзыв засчитан
677735
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Хуже провайдера нет!
Интеренет совершенно не соответсвует скорости ( вместо заявленных 50 Мбит/сек еле - еле 10 ). Кроме того, постоянные обрывы связи каждый день . Теперь МГТС придумал новое издевателство над клиентами : им СОВСЕМ невозможно дозвониться. Сегодня звонила болееп часа ( не работал ОПЛАЧЕННЫЙ ВПЕРЁД интренет), сначала говорили : " Время ожидания более 10 минут", когда дошли до " время ожидания 1 минута", вооббще перестали говорить, ждала ПОСЛЕ ЭТОГО больше часа,поняла, что не подойдут вообще. Завтра пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
677729
МГТС
Представитель провайдера
03.07.2019
Добрый день! Направьте нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ссылку на отзыв. Мы проверим работу интернета.
82243
8
Общая оценка
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
6
Не выбрать каналы для подключения
Как показывают каналы и цена за месяц – устраивает, не нравится лишь что нельзя выбирать какие каналы подключить. Есть варианты пакетов телеканалов, но они сформированы не удобно, да и не такой большой выбор. Приходится поставить половину на код через функцию родительский контроль, чтобы дети не смотрели вредную чушь. С одной стороны, не удобно, с другой, получается, что ребенку еще нужно объяснить, почему взрослым можно, а ему нельзя. Было бы удобнее просто выключить эти каналы совсем, мне всяк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
677725
Акадо
04.07.2019
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Пакеты каналов формируются совместно с правообладателями. Если подключать каналы поштучно, то цена будет практически такой же, а каналов будет в несколько раз меньше. Стоимость одного канала может доходить до 50-100 руб., а в пакете за 300 руб. более 100 телеканалов.
82273
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
[Супостаты]
Подключал интернет отдельно тлф отдельно.
Стили счет в одну кучу и шлют задолженность
Идите [восвояси]
Разберитесь сначала с сиситемой оплаты.
Отзыв засчитан
677724
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.07.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
82240
МГТС
Представитель провайдера
03.07.2019
Добрый день! можно подробнее? Что случилось?
82244
Показать все сообщения1
2.3
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
не очень
Тут писали про монтажников, которым все равно как класть провода, у меня такая же проблема, сотрудники безобразные, инет вроде норм.
Отзыв засчитан
677723
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.07.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
82241
Инетком
Представитель провайдера
03.07.2019
Здравствуйте. Жаль что сложилось такое мнение.Наберите нам на номер тех. поддержки. Мы постараемся разобраться в ситуации и помочь.
82248
Показать все сообщения1
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отказывают в вызове мастера на дом
У меня была проблема с разрывами по Wi-Fi. Четыре раза удаленно пытались решить вопрос операторы техподдержки МГТС. Неоднократно просил их о приезде мастера, предлагал деньги за вызов. Но ответили, что такие проблемы решаются только удалённо. Но проблема то не решилась) После нескольких "перенастроек" роутера и перезагрузки линии мне предложили пользоваться проводным интернетом ???? или купить усилитель Wi-Fi. Короче, смешно просто) В итоге, заколебавшись, ответил, что буду расторгать договор. В...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
677720
МГТС
Представитель провайдера
03.07.2019
Добрый день! Сообщите нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ссылку на отзыв. Мы подключимся к решению вопроса.
82245
8
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
8
Забота
8
Все в полном порядке!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
677714
МГТС
Представитель провайдера
02.07.2019
Добрый день! Спасибо за положительную оценку=)
82230
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
