Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Заказал интернет (без телевидения) в Комплат 2 недели назад и очень доволен результатом. Монтажник попался замечательный и знающий свое дело, согласился провести кабель по квартире до нужного места, а не бросил моток у входной двери. На их интернет цены могут показаться слегка завышенными по сравнению с рынком, но в стоимость тарифа входит БЕСПЛАТНЫЙ публичный статический IP-адрес (у остальных провайдеров это - дополнительная услуга, которая стоит от 120 до 180 рублей в месяц, к тому же предложи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
679087
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
8
Отлично все работает, за год с лишним ни разу не пришлось обратиться в техподдержку, молодцы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
679086
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
14.08.2019
Спасибо за оставленный отзыв. Будем и дальше вас радовать, качеством наших услуг.
82933
reviewType
6.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
8
К интернету вопросов нет, все работает стабильно, но к тв куча вопросов, картинка плывет, рассыпается, подключили тв от другого.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
679085
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
14.08.2019
Спасибо за отзыв. Очень жаль, что перешли к другому провайдеру. 
82934
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
10
Сталкивался несколько раз с данным оператором лично. Подключали интернет в трех офисах у нас. Мне понравилось как работают ребята: быстро и аккуратно. За 3 года ни разу не было с ними проблем. Советую.
Отзыв засчитан
679077
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Хотел подключить гигабитный интернет, пришел мастер сказал что может подключить только 100 мегабит так как у них сломан замок к щётку( так и было сказано) 2 ндеди звоню и прошу чтобы поменяли там замок, в итоге замок не меняют, а только присылают своих работников которые говорят, что замок сломан ничего не можем сделать.
Отзыв засчитан
679076
reviewType
8.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Забота
8
Билайн интернет отключил, качество работы интернета не соотвествовало, монтажники подключили качеситвенно, в тех поддержку не приходилось звонить. Общее впечатление - 4 балла.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
679074
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Монтажники
10
Забота
8
Интернет работал нормально, но роутер слабоват, по этой причине сейчас перехожу на Билайн, там роутеры получше, попробую пользоваться их услугами. Монтажники молодцы, всё хорошо сделали. В техподдержку не обращался. В целом, провайдера оцениваю на 4.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
679073
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
27.08.2019
Здравствуйте! Направьте нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета, мы проверим работу оборудования. 
83141
reviewType
8.4
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Интернет работал с перебоями, монтажники подключили качественно, в тех поддержку длительный дозвон, в конечном итоге проблема была решена, но потребовалось время. Оценка - 4 балла.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
679072
reviewType
3.6
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Интернет постоянно отваливается, практически через день, дозвониться в сервис зачастую не хватает ни времени ни сил (ожидание дозвона - 15 минут, ожидание на линии не понятно чего еще (специалист тот же, никуда не переключал) - 9 минут), т.о. половину оплаченного срока интернет просто не работает
Отзыв засчитан
679066
reviewReplySmile
Евгений
09.09.2019
Телефон снова не работает! Проверял звонками с тлф на мобильный и наоборот, а также подключением запасного телефона. Наверняка - опять линия! Нет связи уже две недели, абонентская плата не приостанавливается,а дозвониться, как правильно пишут, - себе дороже. Было 12 ожидания, а теперь 15 минут  с непредсказуемым финалом! Хороший способ подработки выбрали, качаете деньги из воздуха. Уже писал вам по этому вопросу, но ничего не меняется. Видимо, пора обращаться в антимонопольную службу с жалобой на сговор. Имейте хоть остатки совести! Вам ведь известно, с какого числа не проходят и не исходят звонки, принимайте меры или не берите деньги за это время. Вынужден буду отказаться от услуг связи.
83466
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Это отвратительная компания! Инет [плохо работает] весь месяц. Скорость гораздо ниже заявленной, порой его нет вообще! Уже обращалась в техподдержку: перезагрузили, заработало...на пару недель. Сейчас опять эта вся фигня!!! Дозвониться не реально! Один раз сбросилась связь. Второй: ждать на линии более 10 минут. ВЫ СЕРЬЕЗНО???? Вообще каждый раз дозваниваться до вас одичалая трата времени и нервов! НАФЕГ НАДО!?
Отзыв засчитан
679063
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
27.08.2019
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета для диагностики. 
83142
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Интернет отличный, всегда хороший не скачущий сигнал, всем доволен, по оборудованию все класс! в тех. поддержку не обращался, нет надобности. Монтажники молодцы, все подключили и настроили бесплатно, ничего не навязывали. Вообщем советую всем МГТС!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
679060
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
14.08.2019
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв!
82929
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
"Интересный" провайдер...Для постоянных клиентов нельзя использовать новые выгодные тарифы, а для новых все ок. При переходе со 100 мбит/с на 500 мбит/с требуют твоего присутствия дома, при этом с оператором договариваешься на 9 утра в пятницу (максимально ранний вызов), чтобы успеть на работу, но в 12 монтажник говорит что он ещё у другого клиента. Не знаю в чем проблема кабель в квартиру приходит cat 5e (4 пары/8 жил) и его менять не нужно, как потом говорит что в понедельник поменяет, но спус...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
679056
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Скорость при заявленных 150 (а потом врубили 200 в однострононнем порядке) по вай фаю дается 15-20. Тех поддержка отвратная. рассказы про потери вай фая (90-80 процентов скорости это перебор, товарищи), впаривание каких-то мастеров, доп.услуг и другие изыканные услуги. Пересмотр тарифов в одностороннем порядке. (Типа за +50 р у вас теперь скорость 200 +, а по факту те же 15). При вырубании всех устройств смартфон в 10 сантиметрах от роутера дает скорость 25-30. Заманивают приличной ценой за модн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
679055
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
27.08.2019
Добрый вечер! Для проверки работы интернета направьте нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ссылку на отзыв. 
83144
reviewType
4.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
4
Стабильная скорость
8
Не рекомендую никому подключаться к этому провайдеру. Единственный плюс Акадо стабильная скорость-стабильна низкая скорость на выходное подключение (которое всегда в 10 раз ниже входящего). Роутер предоставляющийся от провайдера [разочарование] редкостное: после каждого скачка электричества его необходимо перезагружать. Также акадо блокирует не свои DNS, а в тех.поддержку порой невозможно дозвониться часами.
Отзыв засчитан
679053
reviewType
8.8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Скорость интернета снижается по вечерам, монтажники приехали вовремя, в тех поддержку не звонил. общая оценка компании МГТС 4 балла.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
679052
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
27.08.2019
Добрый вечер! Спасибо за положительный отзыв=)
83145
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
27.08.2019
Добрый вечер! Спасибо за положительный отзыв=)
83146
Показать все сообщения1
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет работает хорошо, в тех поддержку звонил, проблему решили, монтажники приехали вовремяобщая оценка 5 баллов, в целом доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
679051
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
27.08.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв) Приятного пользования=)
83147
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
Отвратительное качество интернета! Очень часто происходят сбои! Скорость передачи данных низкая. И при всем этом мы платим в месяц почти 10000 руб.! Других провайдеров в нашем здании нет, т.к Вестколл тут монополист!
Отзыв засчитан
679050
reviewReplySmile
ВестКолл
09.07.2020

Добрый день!

Сожалеем. Мы готовы разобраться в ситуации и взять под особый контроль.
Не могли бы Вы сообщить номер договора или адрес Вашего БЦ?

Спасибо!
89278
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает отлично. Роутер работает хорошо, без сбоев. Монтажники всё сделали хорошо. В техподдержку обращался, но там ребята молодцы, сервисом доволен. В целом, провайдеру ставлю 5.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
679049
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает хорошо. Никаких жалоб нет, всё работает стабильно. Монтажники всё хорошо сделали, пришли вовремя. В техподдержку обращаться не приходилось. В целом, провайдером довольны, ставлю 5 из 5.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
679047
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Домашний интернет сегодня для многих не просто развлечение. Я например, работаю через Интернет. Мой брат торгует валютой на Форексе, тоже Интернет нужен, причем стабильный. В свое время много экспериментировали, и в итоге решили остановиться на МТС - скорость высокая, сбоев практически не бывает, да и цены вполне демократичные.
Отзыв засчитан
679046