Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Я решил сменить своего провайдера на ростелеком т.к была низкая скорость интернета, а мне нужна была 200м/б позвонил на горячую линию оператор посмотрела по адресу что такая скорость возможна для подключения. Само подключение прошло быстро, почти через дня два я уже пользовался домашним интернетом и телевидением. Скорость не подвела такая как я и хотел изначально, скачков и перепадов еще не было ни разу за все время. Знал бы давно бы уже подключил ростелеком и не мучался бы как раньше.
Полное отсутствие поддержки. В тех.поддержке операторы переключают друг на друга, каждому нужно снова объяснять проблему. Решить ситуацию не могут почти 2 недели. А суть проста: оператор поддержки отвязал мой декодер от тв-платформы для замены на имеющийся у меня такой же и теперь они не могут ни привязать новый, ни вернуть старый, вынуждая меня ждать мастера для замены исправного оборудования. Один из операторов поддержки отправил меня в офис для замены декодера, выяснив перед этим по моему требованию, что замена в офисе возможна. Я потратил 1.5 часа времени на дорогу и очередь в офисе, где мне нахамил менеджер (раньше, помню, там сидели не менеджеры, а специалисты. Разница ощутима, да?!) и сказал, что операторы поддержки некомпетентны, ничего не знают и оборудование в офисах не меняется. Претензии мтс не обрабатываются, проблема не решается, абонентская плата списывается в полном объеме. Красиво устроились! Такого даже при прошлом провайдере не было, с приходом мтс все становится только хуже с каждым годом... Пришло время менять оператора.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Удобно и выгодно. Удобная система управления аккаунтом у ростелекома, позволяет контролировать расходы на интернет. Когда платишь за стабильную скорость у меня это 100м/б то мало того, что удобно, но и выгодно.
Ростелеком нормальный провайдер, с многолетним стажем. Но, репутация была подпорчена, из-за чего многие отказываются от его выбора, если не знакомы лично. Многие косяки по работе и оперативности они устранили, возможно вернут себе прежнее имя. Мне всё нравится, у родни, знакомых ростелек и всё стабильно. Себе тоже подключила его и не жалею.
Хороший интернет и тв. Подключили в прошлом месяце, и уже месяц как нет проблем с интернетом и тв. Скорость интернета всегда на уровне свои 100 м/б держит отлично, а тв радует качеством картинки. По поводу цены могу сказать, что она доступная для любого! А главное, что при подключении у меня была цена по акции, что тоже очень приятно.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Нужен хороший интернет, занимаюсь стримингом. Взял потестить ростелек, 4 месяца пока не падал слишком низко и надолго. Думаю останусь. По цене, кстати, вообще дико дешево, если смотреть скорость выше 100 мбит в среднем
Очень доволен.. Нашел объявление о подключении в нашем доме провайдера ростелеком. Позвонил, по телефону девушка все объяснила, рассказала что и как. Договорились о времени приезда мастера. Мастер приехал вовремя, все посмотрел, объяснил, показал. Сделал все быстро и качественно. У меня пакет домашний интернет и телевидение скорость интернета отличная без провисов.
Ростелеком - это топ! Качество интернета на высшем уровне, ни разу за несколько лет не было случаев, чтобы связь у меня порвалась
Искала провайдера с акционными тарифами и бесплатным монтажом, я на пенсии и лишних денег платить нет. В моем доме предложили скорость 100 мегабит, и телевидение. Я довольна.
В своем городе пользовалась ростелеком, переехав к вам, также выбрала его, так как знакома с внутренними нюансами. Добавила симку в комплект. Скорость выбрала 500мбит/с (у меня в старом месте жительства была только до 300мбит/с)
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, пришлите нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счёта, ФИО и ссылку на отзыв.
Это постоянная практика МТС. Добиться справедливости невозможно. Я сдал постоянно ломающийся роутер в офисе МТС (МГТС), не получил никаких документов, продолжаю платить за аренду оборудования, которого больше полугода у меня нет, провайдер отказывается признавать свою вину, доводя до абсурда, отказываясь признавать недобросовестность своих работников и продолжая взимать плату на фактически не оказанную услугу. Никакие горячие линии и никакие претензионные отделы не работают. [Взимаются] средства с лицевого счета.