С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
8.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом доволен стал после того как они заменили своё оборудование на чердаке, теперь всё работает хорошо, но пришлось добиваться, чтоб они поменяли оборудование своё.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
688925
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает плохо, у роутера арендованного пропадает часто сеть, пробовали проблему решить через техподдержку, но помогает не на долго.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
688924
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом и телевидением очень доволен, всё работает хорошо. За время пользования обратился один раз в техподдержку, мастер приехал на следующий день и всё решил.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
688923
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Выражаем огромнейшую благодарность вестколлу! Вежливые сотрудники помогли настроить интернет в удаленном режиме. Ничего не лагает, качество связи шикарное! С их виртуальной атс наши айтишники на раз-два настроили переадресацию офисных звонков на мобильный. Красивый номер компании сохранился. Клиенты звонят как обычно, а попадают домой к сотрудникам на самоизоляции.
Отзыв засчитан
688921
ВестКолл
09.07.2020
Большое спасибо за приятные слова! Мы стараемся.
89279
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу поделиться своим мнением о севен скай, считаю одним из лучших. В принципе, то что входит в топ 15 говорит о многом. Встретить честную компанию, с качественными услугами редкость. Этот провайдер себя зарекомендовал на отлично. Установили и подключили меня очень быстро, без лишних вопросов. Инет быстрый и не скачет, честная оплата и взамен отличные услуги. Всем доволен.
Отзыв засчитан
688920
Севен Скай
19.05.2020
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас! С уважением, Ваш Seven Sky
88394
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Периодически возникали проблемы, примерно раз в неделю. Напрягало это, а скорость и остальное было нормально.с монтажниками проблем не было. С техподдержкой все нормально, помогали. Ставлю 8 из 10
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
688918
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом доволен, иногда конечно бывают сбои, но не критичные и не на долго. В техподдержу обращался, всё решили быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
688915
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Нареканий нет на интернет и провайдеров, идут на встречу, очень доволен. За лояльность плюс провайдеру!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
688914
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Весьма доволен интернетом, работает отлично! Монтажники сделали все чисто,аккуратно. Очень приятно иметь дело с этим провайдером.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
688909
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом очень довольна, всё работает хорошо, единственное иногда приходиться перезагружать роутер, но это не критично. В остальном всё устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
688908
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер, скорость бывает очень низкой, за полгода трижды вызывал монтажников по исправлению сети. При том каждый монтажник хает предыдущего как все плохо было сделано. При этом постоянные глюки, смс не приходят, техподдержка часто некомпетентна. Это адский союз с ростелекомом. Хуже только почта россии.
Отзыв засчитан
688900
Онлайм
Представитель провайдера
20.05.2020
Приветствуем! Пожалуйста, напишите в наши группы в социальных сетях - https://vk.com/onlime_provider, facebook.com/OnLime.ru , постараемся помочь.
88456
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Нормальный инет, такой, за который и плачу. Не очень понимаю, когда радуются, что интернет хороший, ведь мы за это и платим, а значит по умолчанию должны получать то, что по тарифу. Но да, в случае с этим провайдером всё и правда гладко. Выбран тариф 100мбит/с за 420р. Роутер использую свой. Сбоев не было за 3 месяца работы, поэтому продолжу с ними сотрудничать. Договор 7050755
Отзыв засчитан
688896
Инетком
Представитель провайдера
18.05.2020
Благодарим за Ваш отзыв!
88380
Неизвестный гость
18.05.2020
Заказной отзыв. Никто номер договора проверять не будет - написал от фонаря.У кого все хорошо - просто так не пишут отзывы. Если может только в порыве благодарности монтажнику - и то редкость.
88385
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Если вы желаете общаться в одностороннем порядке, то выбирайте провайдера онлайм. Техподдержки просто нет, только ответы с колцентра - вам перезвонят, в течении месяца оставляла три заявки никто не перезвонил, проблемы не решили. Сменила провайдера
Отзыв засчитан
688893
Онлайм
Представитель провайдера
20.05.2020
Здравствуйте. Сожалеем, что не смогли вам помочь своевременно :( Если передумаете, вы также можете обратиться в наши группы в соц. сетях vk.com/onlime_provider, facebook.com/OnLime.ru, twitter.com/i_am_onlime
88458
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Специально нашел сайт, на котором можно оставить отзыв. Плохо все, начиная от приложения (как можно накосячить с приложение, отражающим только текущий баланс и номер счета??) и заканчивая качеством интернета. Гребаные монополисты в пиковских домах, фаса на вас нет!
Отзыв засчитан
688890
Ловит
26.05.2020
Добрый день! Подскажите, в техподдержку обращались? Оставьте номер договора (6 цифр) , инженеры все проверят и перезвонят с рекомендациями.
88581
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Подключён к провайдеру с 2004 года. 19.05.2020 отключаюсь, поскольку техническая поддержка не может исправить проблему с нестабильной работой интернет канала. Вместо инженеров, проводил диагностику сам, подключаясь ноутбуком в щитке до квартиры и проверяя наличие потерь и нестабильной скорости на канале. Записывал видео своей диагностики и отправлял в поддержку, на что мне поменяли подсеть(включена услуга статического ip адреса), перезагрузили порт, проверили кабель в доме и сказали: либо работа...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688889
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Оставили заявку через сайт, подключение было назначено на следующий день. Потом позвонил менеджер и перенес заявку еще на день сославшись на занятость всех монтажников и какие-то организационные проблемы. Мастер должен был прийти до 16 часов, но пришел только в с 12:00 до 16:15. То есть прождала полдня дома просто так, а потом еще дома ждала час пока мастер все настроит, хотя когда спрашивала, сколько занимает подключение интернета по телефону говорили – около получаса. Около часа получилось, ра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688883
Администратор
Модератор отзывов
18.05.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
88362
Акадо
18.05.2020
Здравствуйте. В связи с большим количеством заявок на подключение или с сложностью других подключений, возможны задержи специалистов. Оператор по телефону сообщает среднее время подключения услуг, всё зависит от конкретного случая. Приносим наши извинения за причинённые неудобства. Благодарим Вас за отзыв, Ваши замечания очень важны для нас. Повышение качества обслуживания и оказываемых услуг является приоритетным направлением в развитии нашей Компании.
88370
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Прошу устранить аварию в кратчайшие сроки troubleticket №599338, в техподдержку обращаться нет смысла, так как они в открытую заявляют что ничего сделать не могут. Монтажники которые приходят могут только репу почесать, очень жаль что у вас нет своих монтажников, а то монтажники с киберсвязи ничего не умеют.
Отзыв засчитан
688877
Администратор
Модератор отзывов
18.05.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
88360
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Troubleticket №599338 ремонтная бригада уже больше месяца не может устранить аварию и весь район пользуется низкой скоростью интернета (100 кб), в техподдержку понабирали школьников, которые даже не разбираются в услугах компании, за час разговора вопрос так и не был решен, своих монтажников в компании нет, на заявки приходят монтажники с подрядной организации киберсвязь, которых набирают даже без профильного образования, монтажники могут только прийти, констатировать проблему, позвонить в техпо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688876
НетБайНет
Представитель провайдера
21.05.2020
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с неудобствами при использовании наших услуг :( Ведем работы по расширению канала, но точных сроков завершения пока не можем обозначить. Надеемся на ваше понимание и терпение!
88494
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Нестабильная работа интернета. В среднем за неделю отключается порядка 10-15 раз на срок от 30 мин. До 3-ех часов
Отзыв засчитан
688871
2КОМ
18.05.2020
Добрый день! Так не должно быть, обязательно разберемся. Пришлите, пожалуйста, номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам - личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте. Мы все проверим, свяжемся с вами для определения дальнейших действий и поможем. С уважением, Компания 2КОМ
88381
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
отвратительный провайдер, регулярные провалы в сети при удалённой работе, часто происходили обрывы связи, провайдер разводил руками. Вот когда дело коснулось расторжение, тут и все плохое обнаружилось, расторгнуть договор можно офисе компании на кантемировской который работает по будням и до 6 вечера, отправить письмо не менее легендарной организацией почтой россии или через 3 месяца типа само расторгнется. И это пол беды, далее интереснее, чтоб забрать свои деньги за неиспользованные дни, нужно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688870
Ваш комментарий
Мобильная связь