- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся услугами ситителеком около 5 лет. За всё это время несколько раз было падение, но совсем незначительное. Один раз было повреждение кабеля - среагировали моментально, бригада починила за 2 часа. В прошлом офисе у другого провайдера 3 дня сидели без интернета - работали с телефонов. Недавно тв в офис провели, поставили панель, крутим свою рекламу, акционные предложения для посетителей. Нареканий на качество нет.
Отзыв засчитан
688951
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Почти 8 лет пользовалась услугами этих товарищей, закрывала глаза на то, что в одну комнату интернет просто не добивает(несколько раз вызывала монтажников, они только разводили руками и говорили, что стены толстые), что абонентская плата растет, что названивают бесконечно, но тут случился пожар... Сгорела крыша в доме и соответственно все провода. Позвонили в техподдержу, нас заверили что что все быстро исправят и пересчитают абонентскую плату с учетом того времени что не было интернета. 3 недел...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688946
Онлайм
Представитель провайдера
20.05.2020
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение :( Перерасчёт выполняется после закрытой заявки на тех. обслуживание. Скорее всего на момент расторжения договора заявку ещё не закрыли, поэтому выполнить перерасчёт не успели. Договор расторгают со следующих суток после подачи заявления, если заявление рассматривают большое времени, то всегда выполняется перерасчёт. На время самоизоляции договор можно расторгнуть удалённо, а оборудование сдать позже.
88455
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет ужасный, просто помойка, провайдер отвратительный, мои нервные клетки закончились именно из за мтс. Не подключайте его !
Отзыв засчитан
688936
Администратор
Модератор отзывов
19.05.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
88390
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом не доволен, в вечернее время часто зависает и пропадает вообще интернет, вызывал мастера 4 раза, ничего сделать не смогли толком. Провайдер не справляется с нагрузкой.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
688926
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом доволен стал после того как они заменили своё оборудование на чердаке, теперь всё работает хорошо, но пришлось добиваться, чтоб они поменяли оборудование своё.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
688925
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает плохо, у роутера арендованного пропадает часто сеть, пробовали проблему решить через техподдержку, но помогает не на долго.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
688924
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом и телевидением очень доволен, всё работает хорошо. За время пользования обратился один раз в техподдержку, мастер приехал на следующий день и всё решил.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
688923
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Выражаем огромнейшую благодарность вестколлу! Вежливые сотрудники помогли настроить интернет в удаленном режиме. Ничего не лагает, качество связи шикарное! С их виртуальной атс наши айтишники на раз-два настроили переадресацию офисных звонков на мобильный. Красивый номер компании сохранился. Клиенты звонят как обычно, а попадают домой к сотрудникам на самоизоляции.
Отзыв засчитан
688921
ВестКолл
09.07.2020
Большое спасибо за приятные слова! Мы стараемся.
89279
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу поделиться своим мнением о севен скай, считаю одним из лучших. В принципе, то что входит в топ 15 говорит о многом. Встретить честную компанию, с качественными услугами редкость. Этот провайдер себя зарекомендовал на отлично. Установили и подключили меня очень быстро, без лишних вопросов. Инет быстрый и не скачет, честная оплата и взамен отличные услуги. Всем доволен.
Отзыв засчитан
688920
Севен Скай
19.05.2020
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас! С уважением, Ваш Seven Sky
88394
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Периодически возникали проблемы, примерно раз в неделю. Напрягало это, а скорость и остальное было нормально.с монтажниками проблем не было. С техподдержкой все нормально, помогали. Ставлю 8 из 10
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
688918
Ваш комментарий
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом доволен, иногда конечно бывают сбои, но не критичные и не на долго. В техподдержу обращался, всё решили быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
688915
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Нареканий нет на интернет и провайдеров, идут на встречу, очень доволен. За лояльность плюс провайдеру!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
688914
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Весьма доволен интернетом, работает отлично! Монтажники сделали все чисто,аккуратно. Очень приятно иметь дело с этим провайдером.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
688909
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом очень довольна, всё работает хорошо, единственное иногда приходиться перезагружать роутер, но это не критично. В остальном всё устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
688908
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер, скорость бывает очень низкой, за полгода трижды вызывал монтажников по исправлению сети. При том каждый монтажник хает предыдущего как все плохо было сделано. При этом постоянные глюки, смс не приходят, техподдержка часто некомпетентна. Это адский союз с ростелекомом. Хуже только почта россии.
Отзыв засчитан
688900
Онлайм
Представитель провайдера
20.05.2020
Приветствуем! Пожалуйста, напишите в наши группы в социальных сетях - https://vk.com/onlime_provider, facebook.com/OnLime.ru , постараемся помочь.
88456
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Нормальный инет, такой, за который и плачу. Не очень понимаю, когда радуются, что интернет хороший, ведь мы за это и платим, а значит по умолчанию должны получать то, что по тарифу. Но да, в случае с этим провайдером всё и правда гладко. Выбран тариф 100мбит/с за 420р. Роутер использую свой. Сбоев не было за 3 месяца работы, поэтому продолжу с ними сотрудничать. Договор 7050755
Отзыв засчитан
688896
Инетком
Представитель провайдера
18.05.2020
Благодарим за Ваш отзыв!
88380
Неизвестный гость
18.05.2020
Заказной отзыв. Никто номер договора проверять не будет - написал от фонаря.У кого все хорошо - просто так не пишут отзывы. Если может только в порыве благодарности монтажнику - и то редкость.
88385
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Если вы желаете общаться в одностороннем порядке, то выбирайте провайдера онлайм. Техподдержки просто нет, только ответы с колцентра - вам перезвонят, в течении месяца оставляла три заявки никто не перезвонил, проблемы не решили. Сменила провайдера
Отзыв засчитан
688893
Онлайм
Представитель провайдера
20.05.2020
Здравствуйте. Сожалеем, что не смогли вам помочь своевременно :( Если передумаете, вы также можете обратиться в наши группы в соц. сетях vk.com/onlime_provider, facebook.com/OnLime.ru, twitter.com/i_am_onlime
88458
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Специально нашел сайт, на котором можно оставить отзыв. Плохо все, начиная от приложения (как можно накосячить с приложение, отражающим только текущий баланс и номер счета??) и заканчивая качеством интернета. Гребаные монополисты в пиковских домах, фаса на вас нет!
Отзыв засчитан
688890
Ловит
26.05.2020
Добрый день! Подскажите, в техподдержку обращались? Оставьте номер договора (6 цифр) , инженеры все проверят и перезвонят с рекомендациями.
88581
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Подключён к провайдеру с 2004 года. 19.05.2020 отключаюсь, поскольку техническая поддержка не может исправить проблему с нестабильной работой интернет канала. Вместо инженеров, проводил диагностику сам, подключаясь ноутбуком в щитке до квартиры и проверяя наличие потерь и нестабильной скорости на канале. Записывал видео своей диагностики и отправлял в поддержку, на что мне поменяли подсеть(включена услуга статического ip адреса), перезагрузили порт, проверили кабель в доме и сказали: либо работа...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688889
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Оставили заявку через сайт, подключение было назначено на следующий день. Потом позвонил менеджер и перенес заявку еще на день сославшись на занятость всех монтажников и какие-то организационные проблемы. Мастер должен был прийти до 16 часов, но пришел только в с 12:00 до 16:15. То есть прождала полдня дома просто так, а потом еще дома ждала час пока мастер все настроит, хотя когда спрашивала, сколько занимает подключение интернета по телефону говорили – около получаса. Около часа получилось, ра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688883
Администратор
Модератор отзывов
18.05.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
88362
Акадо
18.05.2020
Здравствуйте. В связи с большим количеством заявок на подключение или с сложностью других подключений, возможны задержи специалистов. Оператор по телефону сообщает среднее время подключения услуг, всё зависит от конкретного случая. Приносим наши извинения за причинённые неудобства. Благодарим Вас за отзыв, Ваши замечания очень важны для нас. Повышение качества обслуживания и оказываемых услуг является приоритетным направлением в развитии нашей Компании.
88370
Ваш комментарий
Мобильная связь