Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      9.2
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      8
      интернет
      по началу были небольшие проблемы с инетом, после поменяли роутер и теперь все отлично. монтажники настроили и установили все быстро и качественно. за время пользования в тех. поддержку обращаться приходилось, ребята работают хорошо, помогли с решением вопросов.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      677281
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      20.06.2019
      Добрый день! Благодарим за отзыв) Рады, что выбрали нас=)
      82005
      reviewType
      7.3
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Монтажники
      10
      Интернет работает очень медленно и, даже, иногда, совсем не подключается. Не очень вся эта ситуация устраивает! С ТВ такая же картина.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      677279
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Монтажники
      10
      В самом начале подключения, интернет просто"летал", а, сейчас, особенно в вечернее время, грузится стало все гораздо медленне, все же хотелось бы побыстре! Пока терпимо!
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      677278
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      20.06.2019
      Добрый день! Направьте нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ссылку на отзыв. Мы проведем диагностику. 
      82007
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      10
      Техподдержка
      4
      ТВ работает отлично! Претензий нет! А, вот, с интернетом совершенно другая ситуация: почти каждый вечер сеть к интернету вообще не подключается! Не раз обращался в тех. поддержку, но, результата нет!
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      677277
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      20.06.2019
      Здравствуйте! Направьте нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ссылку на отзыв. Мы проведем диагностику. 
      82008
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      И интернет , и оборудование провайдера работают отлично! На сервис тоже нареканий нет! Все полностью устраивает!
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      677275
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Техподдержка
      10
      Качество услуг провайдера вполне устраивает абонентку! Интернет не зависает, скорости хватает! Один раз пришлось обратиться в тех. поддержку-на проблему быстро отреагировали!
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      677273
      reviewType
      5.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      4
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      6
      Как на ровном месте потерять лояльного абонента :)
      Подключен лет 8 или даже больше. До 19.06.2019 за все время пользования интернетом проблем практически не было. Одно время даже использовали на двух телевизорах выкупленные OnLime TeleCARD . Вот с этим были постоянные косяки - раз в день стабильно надо было "передёргивать" карты. Утомившись от этого мероприятия, решил отключить ТВ и вот тут началась первая проблема - отключение услуги осуществляется только через подачу письменного заявления на эл.почту или визитом в офис. Отправил почтой. Процес...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      677269
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      21.06.2019
      Здравствуйте! К сожалению, в последнее время мы вынуждены подключать абонентов под NATом из-за нехватки свободных IP-адресов. Пожалуйста, напишите нам в соцсетях  по поводу технических неполадок и по поводу расторжения договора – постараемся помочь. Наши официальные сообщества: https://www.facebook.com/OnLime.ru, https://vk.com/onlime_provider.
      82016
      reviewReplySmile
      Константин
      21.06.2019
      Добрый день! Помочь в чём? Быстрее будете искать у себя мое заявление на расторжение договора? :)
      А проблему с отваливающимся IPv4 решил элементарно - отключил "услугу" статического IP адреса и вернулся на тариф, с которого и уходил. Теперь всё работает и не надо звонить вашим некомпетентным [сотрудницам] из КЦ.
      82019
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      23.06.2019
      Сожалею, что вы столкнулись с негативным опытом при пользовании услугами. Очень жаль, что вы решили расторгнуть договор. На IPv6 предоставляется внешний адрес, абсолютно бесплатно, на IPv4 действительно только при подключении услуги
      82057
      reviewReplySmile
      Константин
      09.07.2019
      Эпопея с расторжением договора на удивление закончилась быстро: 20.06 - подано заявление на расторжение, 22.06 - Ваше обращение зафиксировано и перенаправлено в соответствующий отдел на обработку, 09.07 - Ваше обращение было исполнено. Благодарим за ожидание и приносим извинения за возможные неудобства. Итого "всего-то" 13 рабочих дней
      82362
      Показать все сообщения3
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Хороший инет, дешевле конкурентов, оперативные ремонтники
      Все отлично работает, были сбои два раза, мастер пришел же на следующий день, чето там в роутере перенастроил за пару минут и все стало летать, второй раз переобжали кабель, проблем в остальном не наблюдал, роутер как 6 лет назад поставил так и не трогаю его вообще, радует что очень оперативно работает тех поддержка и мастера!
      Отзыв засчитан
      677264
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Плохой провайдер клиентов не ценит, повышают тариф.
      Клиентов не ценит постоянно меняет тариф, повышает плату.
      Отзыв засчитан
      677260
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      20.06.2019
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      81995
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      21.06.2019
      Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, поподробнее в соцсетях о том, что вас беспокоит относительно наших услуг. Наши официальные сообщества: https://www.facebook.com/OnLime.ru, https://vk.com/onlime_provider.
      82017
      Показать все сообщения1
      reviewType
      5.3
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      2
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      6
      Забота
      2
      Ужас
      Никогда не подключайтесь к провайдеру по акции! Если вы захотите расторгнуть контракт (а вы захотите : качество ужасное), вам предъявят штраф! То есть они, такие добрые, разрешают пользоваться своим услугами за 550 рублей в месяц, а а если вы от них уходите, то должны им компенсировать полную безакционную стоимость и чудо-оборудование (б/у). В моем случае что-то более 4000 тыс. А если штраф я не хочу, то должна пользоваться ещё как минимум 452 дня . Я так понимаю, компания страхует себя от отка...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      677244
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      21.06.2019
      Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в соцсетях по поводу неполадок, с которыми вы столкнулись – постараемся помочь. Наши официальные сообщества: https://www.facebook.com/OnLime.ru, https://vk.com/onlime_provider.
      82015
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Интернет работает хорошо: не зависает, скорости хватает! За все время пользования, пару раз пришлось обратиться в тех. поддержку, проблема каждый раз решалась после обращения!
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      677231
      reviewType
      8.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      6
      Монтажники
      10
      Качество интернета отличное! Нареканий нет! А вот ТВ часто зависает! Пока терпимо, но хотелось бы более стабильной работы Тв!
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      677230
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Монтажники
      10
      В первое время после подключения, интернет работал достаточно стабильно. Сейчас ситуация изменилась: по вечерам, скорость интернета сильно падает, приходится постоянно перезагружать роутер.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      677229
      reviewType
      7.3
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      10
      Техподдержка
      6
      Качеством провайдера недовольна: днем работает нормально, а вечером связь очень плохая, все очень подолгу грузит. Каждый месяц почти приходится обращаться в тех. поддержку, после обращения все налаживается, но, не надолго.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      677228
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Монтажники
      6
      Временами, бывают сбои в работе интернета: скорость падает, особенно ближе к 23-24 часам вечера( трафик где-то на пол метра падает)Также, не устраивает то, что нет динамического адреса.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      677227
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Пример для подражания другим провайдерам.
      С уверенностью могу заявить , что Онлайм- рабочий провайдер. Пользуюсь им уже очень давно и он действительно прошел все проверки. Во-первых, обслуживают вежливо и доступно доносят информацию, а на любой ваш заданный вопрос всегда удовлетворят ответом. Во-вторых, это , конечно же, качество самой связи- оно всегда радует и интернет дома всегда есть. Цену можете определить для себя сами, тарифы есть разные, но лично я на этом не люблю экономить! А для экономных, кстати, есть система накопления балл...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      677225
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      19.06.2019
      Спасибо за теплые слова! Очень приятно читать. Если появятся вопросы можно не только звонить по общему телефону, но и написать в чат или социальные сети!
      81992
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      По качеству, нареканий нет! Сервис тоже вполне устраивает! Единственное, по тарифу сумма 500 р, а приходят счета с суммой 1200 р, за что, непонятно.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      677223
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      19.06.2019
      Пришлите нам почту blogs@mgts.ru Ваш номер телефона и ссылку на данный пост, разберемся с чем это связано.
      
      81989
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Качество интернета полностью устраивает! Никаких нареканий нет! В тех. поддержку за все время пользования ни разу не пришлось обратиться!
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      677222
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      19.06.2019
      Спасибо за оставленный отзыв, приятно, что Вы довольны нашими услугами!
      81990
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Качество отличное! Все прекрасно работает: и интернет, и ТВ! В тех. поддержку за время пользования ни разу не пришось обратиться!
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      677220
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      19.06.2019
      Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что вы довольны качеством наших услуг!
      81981
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Качество интернета полностью устраивает! Все работает отлично! Никаких жалоб и нареканий нет!
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      677219
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      19.06.2019
      Приятно слышать положительные отзывы! Работаем для Вас! 
      81982