Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Забота
8
Сейчас уже отключился и сдал оборудование, когда пользовался работало с переменным успехом, средненько.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676527
10
Общая оценка
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
В ноябре 2018 подключили интернет от данной компании аккуратно все сделали вовремя нареканий к интернету нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676525
МГТС
Представитель провайдера
01.06.2019
Добрый вечер! Большое спасибо за приятные слова в наш адрес!:)
81563
9.3
Общая оценка
Телевидение
10
Оборудование
10
Техподдержка
8
Все еще используем антенну
У меня и у моей сестры обеих подключен тариф акадо с интернетом и антенной от провайдера Акадо. Когда начали шуметь об прекращении аналогового вещания, не стали пороть горячку, решили подождать, когда уже отключат, тогда и выбрали бы что-то на замену. В итоге оказалось, что Акадо не стал отключать антенну, наоборот теперь больше каналов показывают, причем в цифровом качестве. У меня транслируют всего 77 каналов, 9 HD качества (хотя на моем телевизоре это трудно ощутить в полной мере), у сестры к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
676524
Акадо
01.06.2019
Здравствуйте. Благодарим за отзыв, верно мы не исключаем аналоговые каналы из нашей сети для Вашего удобства. Если у вас старый телевизор, то у Вас будут доступны 42 канала в аналоговом качестве (55 в ЮВАО), если у вас ТВ современный и в нем есть DVB-C тюнер - то Вам доступно 76 каналов, из которых уже 9 в HD качестве. Такие каналы как 1HD, Россия HD, НТВ 360, Автоплюс и др.
81570
3.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасное ТВ, обваливающийся интернет
Телевидение: 27 мая нам по предварительной договоренности подключили 2 приставки МГТС ТВ.С первого часа эксплуатации приставки виснут намертво через полчаса просмотра при попытке переключиться на другой канал! Помогает только отключение от сети. Через полчаса то же самое!!! Причем обе приставки виснут ОДИНАКОВО, хотя не используются одновременно!
Интернет: все знают о масштабном сбое 29-30 мая. Сейчас большей частью нормально, но минутные обрывы все равно есть.
Мобильная связь: подали заявлени...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
676523
МГТС
Представитель провайдера
02.06.2019
Здравствуйте! Получить поддержку можно не только по телефону, но и по электронной почте. Пришлите на почту blogs@mgts.ru, проведем проверку.
81579
7.2
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
6
Есть над чем работать
Интернет работает достаточно стабильно, проблемы бывают редко. А вот оплата в Личном кабинете оставляет желать лучшего - непонятно, какой текущий баланс, бонусы можно применить с большим трудом, пароль от кабинета приходится менять чуть не каждый раз.
Отзыв засчитан
676520
МГТС
Представитель провайдера
02.06.2019
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС, проверим работу личного кабинета и поможем разобраться в начислениях.
81580
9
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
8
Пользовалась, сменила провайдера в прошлом месяце - пришлось переехать. Иногда бывали микро обрывы. Длятся не долго, так что не критично. В поддержку поэтому не обращались. Подключили быстро, установили и настроили свое оборудование. Работало стабильно оно хорошо. По работе мастера тоже никаких вопросов не было. Все устраивало, но пришлось переехать и сменить провайдера.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676516
МГТС
Представитель провайдера
01.06.2019
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв!
81557
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает отлично. Ни сбоев, ни обрывов, все хорошо. ТВ иногда подтормаживает, но кажется что проблема локальная. Мастера выполнил свою работу очень хорошо. Настроил, подключил, все замазал после, даже не заметны следы после подключения. По работе оборудования вопросов нет. Только приставка кажется подвержена перегреву, доп.охлаждение не помешало бы. В остальном вопросов нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676513
МГТС
Представитель провайдера
01.06.2019
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что Вам нравится
81558
4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Техподдержка
2
Забота
2
Не лучший провайдер
Временами интернет работает стабильно, но если начинает пропадать - пиши "пропало".
Начало месяца - начало проблем. Звонки в техподдержку не дают пользы. Ожидание центра около 10 минут под надоедливую музыку, затем еще дозвониться до сервисного центра, и часто вас либо сбрасывают, либо после подключения оставляют еще ждать.
Дозвонился, подключил - интернет продержался полчаса, затем опять отлетел. Оператор техподдержки сбросил трубку.
По договору 150мбит, на самом деле ничего не загружается б...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
676509
Акадо
01.06.2019
Здравствуйте. Благодарим за отзыв, для нас это важно. Сожалеем о сложившейся ситуации. Обычно до нас можно дозвониться в течение минуты и специалисты никогда не кладут трубку, вероятно, произошло разъединение. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договор, указав ссылку на Ваш отзыв. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику интернет-соединения ,после наш специалист свяжется с Вами по телефону для консультации.
81568
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительный,дорогой интернет
Самый отвратительный провайдер,у них монополия в новостройках.И использовать другой интернет невозможно.
Каждый день интернет прерывается ,скорость иногда падает до 10 mb. Проблемы все те же что и описаны в других комментариях. Телевидение постоянно не работает,хотя я за него плачу.
все ставлю на 1
Отзыв засчитан
676508
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший интернет
Подключался к Телеком Центру, при переезде в новое здание, держу свой стоматологический кабинет. Интернет нужен в основном для связи с поставщиками и отправки документации. Изначально хотел подключить тарифный план 100, оператор посоветовал обратить внимание на похожий тариф с цифровым ТВ, разница в цене небольшая. В итоге подключил, как подсказали. В холл повесили телевизор для пациентов, работать стало комфортнее, любую задержку спокойно воспринимает, телик отвлекает!)
Отзыв засчитан
676507
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.06.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81573
3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Забота
2
Отвратительное качество связи
Подключили от безысходности (нет других провайдеров).
Все время приходится перезагружать роутер, скорость не соответствует заявленной, все время гугл просит капчу ввести. Ужасный и дорогой. Жду не дождусь, когда появятся другие провайдеры в доме.
Отзыв засчитан
676505
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
❤️ BEST OF THE BEST ❤️
Доступно, честно, стабильно, просто и понятно!!!
Главное, что сейчас необходимо, так как рынок провайдеров огромен, условия одинаковы, а услуги предоставляются не у всех качественно и добросовестно, так как не все понимают, что сначала надо работаеть на имя компании, а потом уже получить выхлоп и удовольствие, от проделанной работы!!!
Ребята!!! Вы супер-пупер!!! От call-centre до вышестоящих!!! Так держать!!!
Отзыв засчитан
676504
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.06.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81572
Алмател
Представитель провайдера
05.06.2019
Добрый день. Огромное спасибо за теплые слова. Мы работаем для вас! Будем рады начислить вам 100 бонусных баллов на счет за оказанное доверие. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте, чтобы мы могли начислить бонусные баллы. С уважением, компания Алмател
81653
Показать все сообщения1
0
Общая оценка
Ужас
Самый ужасный интернет и телевидение который я когда либо видела. Не связываетесь с ними. Постоянно зависает то нет связи ...за что им платить....поскорее бы их закрыли.
Отзыв засчитан
676503
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.06.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81571
2
Общая оценка
Монтажники
2
Забота
2
Не смогли подключить, требуют дополнительно деньги
При подключении довели интернет только до щитка, за подключение роутера в квартире требуют 2500. При подключении дома была только жена и настройщик видимо хотел подзаработать, иначе обьяснить сложно почему не завели кабель в квартиру. Причем считают меня теперь абонентом и для отказа от услуг требуют отвезти им так и не подключенный роутер. Ростелеком короче [отстой], не связывайтесь.
Отзыв засчитан
676488
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Всем доволен
Не знаю кому как, а мне Телеком Центр по душе. Больше года с ними, о плановых работах предупреждают в смс рассылке, сейчас в приложении еще все новости указывают. Сам интернет сбоев не давал, скорость соответствует тарифу. Всем доволен!
Отзыв засчитан
676470
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Выгодные условия
Подключился на интернет от МТС потому что когда искал провайдера, МТС предлагал самые выгодные условия - по акции, со скидкой. Подключил сразу и интернет, и телевидение. Выходит не так дорого, зато чем занять себя скучными вечерами, вопрос не стоит - или фильмец посмотрю, или в игруху сыграю.
Отзыв засчитан
676460
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.06.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81697
6
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
В последние три дня, интернета нет вообще
Три дня нет интернета. Постоянно переносят примерное время восстановления работы, на 3-4 часа. 10 лет перед этим пользовался услугами данного провайдера, но когда в течение 3 дней не могут восстановить нормальную работу, это уже перебор. Думаю менять на что нибудь другое. Есть провайдеры с ценами и подешевле.
Отзыв засчитан
676443
НетБайНет
Представитель провайдера
01.06.2019
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы хотите прекратить пользование нашими услугами, мы проверим информацию о причинах линейной аварии. Уточните, пожалуйста, фио и номер лицевого счета, мы проверим дополнительно, что можно сделать в сложившейся ситуации. Можете данные отправить нам на почту: support@netbynet.ru
81556
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Ужасный провайдер
3 месяца назад в нашей организации пропали 4 канала l2vpn плюс один wan канал. У билайна пропал доступ физический в серверную где он арендует место. Так вот сейчас уже 1 июня , а связи нет. Самый [некачественный] провайдер в моей практике 10 летней )))
Отзыв засчитан
676442
7
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
4
Высокая скорость — низкая стабильность
Пользовалась им, когда жила в Красногорске и в Москве. Отличный провайдер с выгодными тарифами. За 400 рублей получала обещанную скорость — 100 мб/с. Но бывало раз в месяц, что на несколько часов интернет просто отрубался. Технические работы были или сбои — неизвестно. Как-то раз интернета не было два дня. Правда, они возместили эти два дня, но работа из дома накрылась в тот момент непоправимо
Отзыв засчитан
676439
2КОМ
Представитель провайдера
03.06.2019
Здравствуйте, Алёна. Благодарим за высокую оценку нашего сервиса и скорости интернет-соединения. Профилактические работы на сети, как правило, проводятся поздно ночью, когда все спят. Но иногда, к сожалению, на сети случаются аварии, такие как обрыв ВОЛС при проведении ремонтно-строительных работ, и тогда мы делаем все возможное, чтобы максимально быстро устранить разрыв. Как вы справедливо заметили, мы возмещаем отсутствие интернета, даже если авария произошла не по нашей вине, а по причине вандализма. Если непрерывность связи является для вас критичной, мы рекомендуем резервный канал от мобильного оператора. Со своей стороны, готовы проверить работу интернет-соединения по адресу вашего подключения. Чтобы мы могли это сделать, пожалуйста, пришлите номер договора, и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания 2КОМ
81618
8.5
Общая оценка
Телевидение
10
Оборудование
8
Техподдержка
8
Забота
8
В грозу наблюдаю помехи
Мне в целом нравится цифровое телевидение. Поменял телевизор на новый, давно хотел и сразу подключил цифровое телевидение. На диагонали 60 дюймов при разрешении 3840 x 2160 изображение некоторых каналов такое, будто все по-настоящему. Но есть каналы, где картинка не очень. Думаю, это зависит от исходного качества трансляции. Одно расстроило - в грозу почему-то начинаются помехи. Надеюсь, что виной помехам не майские грозы, а это просто совпадение. Иначе если всегда в непогоду будут помехи - это ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
676438
Акадо
01.06.2019
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Мы передаем изображение таким, как его передает контент-провайдер. Гроза не является причиной помехой, если повторятся проблемы с помехами, направьте нам, пожалуйста, на почту review@akado.com номер Вашего договор, указав ссылку на Ваш отзыв, проверим.
81567
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
