С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
7.1
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Заказали установку 17.03.2020 , пришли работники не желающие работать, лень было установить модем как положено, кинули на стол у балкона, не закрепили , разметку не установили, я в ужасе, меня к сожалению не было, я бы такую работу не позволила делать, прошу перезвонить и устранить все недостатки. Хотя мгтс мне нравиться до этого случая я была ими очень довольна!!!!!!
Отзыв засчитан
687231
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
А здорово, что интернет даже во дворе есть. Раздают бесплатный вай фай, удобно когда играешь с ребенком в песочнице. Дочке не скучно и мне, обе заняты своим делом.
Отзыв не засчитан
687227
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.03.2020
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
87474
reviewReplySmile
Севен Скай
23.03.2020
Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас!

С уважением, Ваш Seven Sky
87476
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Вам хочется потратить своё время и нервы? Тогда смело выбирайте провайдера 2ком. Привезли роутер, вместо 800мб/сек на 100 (интернет мне нужен для работы и тариф специально выбирала на 800), при этом, при звонке в поддержку оказывается, что роутеров у них вообще нет на 800 и если уж мне так нужно, то я могу сама купить и мастер мне подключит. Класс ???????? Интернет даже на 100 мбит не настроили. Мастер не компетентный, поддержка отвратительная.
Отзыв засчитан
687226
reviewReplySmile
2КОМ
23.03.2020
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, из-за глобального распространения коронавируса сроки доставки грузов повсеместно сдвигаются.

Из-за логистических проблем возможно временное отсутствие оборудования на складе. На это время мы предлагаем абонентам установить роутеры на 100 Мбит/с, о чем заранее предупреждаем. Как только появятся маршрутизаторы на 1Гит, мы направим к вам техника, чтобы установить и настроить гигабитный роутер – абсолютно бесплатно.
Мы будем признательны, если вы пришлете номер договора личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте, чтобы мы могли связаться с вами.

С уважением,

Компания 2КОМ
87493
reviewReplySmile
Неизвестный гость
23.03.2020
Заранее никто ни о чем не предупредил (это так, на заметку). Звонки должны записываться, в контроль качества оставила заявку, чтобы прослушали, как работает поддержка. 
От услуг отказалась, хотя до сих пор приходят оповещения, что я должна заплатить за то, чем не пользовалась (не удивлюсь, если в очередной раз мою заявку на расторжение договора проигнорировали).
Скажите, куда написать договор, я это сделаю.
87501
reviewReplySmile
2КОМ
24.03.2020
Анастасия, здравствуйте.

Мы обязательно прослушаем  запись разговора и, если сотрудники колл-центра были некорректны, примем меры. Ваша заявка на расторжение договора принята, долг, накопившийся за время подключения, вам списали. Номер договора присылать не нужно. Желаем вам всего наилучшего!

С уважением,

Компания 2КОМ
87507
Ваш комментарий
reviewType
9.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Я работаю в grant office рядом с метро окружная (салатовая ветка). Нам для работы крайне важен стабильный интернет, провайдера искали именно на этом сайте, поэтому решил именно тут оставить свой отзыв. Скорость проседает очень редко, обычно ближе 18:30 - 19, мы работаем как раз до 19, поэтому не критично, да и не каждый день это бывает. Долговременных перебоев не было ни разу, только один кратковременный за полгода использования. Мы без интернета как без рук, поэтому рады, что остановили свой вы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687225
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Устранили поломку на линии и восстановили доступ в интернет в день обращения: приняли заявление по телефону и уже через несколько часов прислали мастера. Спасибо провайдеру телеком центр за ответственное отношение и хорошо оказываемую услугу.
Отзыв засчитан
687221
Ваш комментарий
reviewType
9.1
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный провайдер! Решает любые вопросы быстро. Вежливый персонал, не везде встретишь такого. Роутер брала у них, качество отличное.
Отзыв засчитан
687218
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87475
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительная компания не дозвониться к ним настройщиком ждём неделю. Отказываюсь от услуг. Буду искать другого провайдера.
Отзыв засчитан
687215
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87473
Ваш комментарий
reviewType
9.1
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Хочу поблагодарить сотрудников компании телеком центр за заботливое отношение к абонентам, за быстрое подключение услуг и качестсвенное обслуживание, за бесперебойную работу интернета.
Отзыв засчитан
687212
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет от ситителеком нам достался, что называется, по наследству. Прежний арендатор провел, потом переехал в другой офис, а мы заехали сюда. Решили не менять провайдера, только переоформили договор на себя, а за одним и сэкономили на подключении. Лично мы пользуемся чуть более года, за это время никаких нареканий не возникло - скорость отличная, можно и фильмы скачивать, и по сети игры не виснут. Скорость всегда стабильная, дома даже чаще плавает чем тут.
Отзыв засчитан
687207
Ваш комментарий
reviewType
5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Целый день нет интернета 18.03.2020 целый день врали что решится вопрос то в одно время то в другое время то в третье время и в итоге нет!!!! Интернета потерян рабочий день при этом меня наказали на работе а мгтс даже не попытались предупредить что не будет интернета!!!!! Оценка упала по зарплате из за этого потеря а мне от службы мгтс простите а что мне ваши простите что мне это даёт ?????????
Отзыв засчитан
687206
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
7 декабря 2019 г. Воспользовалась услугами данной компании и провела в квартиру интернет. Перед тем как пригласить специалиста по установке, позвонила, меня проконсультировали, сказали есть отличный тариф 500 руб./ месяц, пользуйся интернетом сколько хочешь. Я естественно согласилась. Но!!!! Внимание, ни кто не упомянул, что это акция , и действует она только один месяц!!!!! Об этом я не услышала ни по телефону от менеджера, ни от специалиста, который приезжал на дом для установки и с которым со...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687204
reviewReplySmile
Зоя
30.03.2020
Отвратительное отношение ! С 28.03.2020 нет интернета. Позвонили в МГТС проблему нашли, сказали устранят в течении нескольких часов. Сегодня уже 30.03 , время 17-00, до сих пор не устранили, интернета как не было, так и нет! Ничего не делают. Звоним в день по 2 раза, одни отговорки ,что устранят...
87666
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте! Об этом интернет провайдере smail virgin connect могу сказать только одно контора никонора!!! Интернет отсутствует 2 недели, заявку на ремонт дал 10.03.2020, заявка к исполнению через 10 дней! Звоню, заявку потеряли, ни концов ни чего. Зато абонентскую плату списывают день в день. Не дозвониться не до тех поддержки, не до абонентского отдела. Провайдер полная ерундень. Люди! Не подключайтесь к ним, выберете другого провайдера.
Отзыв засчитан
687202
Ваш комментарий
reviewType
7.5
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
4
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Последние две недели, с 18.00 до 21.00 (время указано ориентировочно) скорость интернет соединения падает практически до «0». До и после обозначенного интервала времени скорость соединения восстанавливается до 95 мбит/сек (измерения по speedtest) лс№22008203.
Отзыв засчитан
687201
reviewReplySmile
Акадо
18.03.2020
Здравствуйте. Информация передана техническим специалистам. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения, после мы  свяжемся с Вами по телефону для консультации.

87434
reviewReplySmile
Неизвестный гость
28.04.2020
У меня тоже самое, как и у большинства пользователей тут. Скорость падает до 0, потом до 60/70 поднимается. В течении дня такое раза три-четыре точно происходит, пользоваться интернетом крайне неудобно! Договор номер - 81439403
88077
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Все услуги платные и за подключение розетки + роутер просили 3к. Чтобы завести провод в квартиру надо отдельную заявку и ждать от 3 дней потом от 3 дней ждать заново мастера для подключения. Оптоволокна нет. Цена за 100мб 500, когда у мгтс за 1000мб 500
Отзыв засчитан
687198
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87417
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Захотел провести интернет с тарифом лидер по скорости за 500 рубелй (как заявлено в акции), в итоге при звонке выяснилось что без тв приставки за дополнительные 99 рублей меня не подключат, итого - дезинформация, что абоненская плата стоит 500р. Отказался.
Отзыв не засчитан
687195
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.03.2020
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
87418
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
19.03.2020
Добрый день! В условиях акции прописано, что дополнительно оплачивается аренда ТВ оборудования. 
87442
reviewReplySmile
Неизвестный гость
19.03.2020
Уважаемый провайдер, тогда указывайте в акции полную стоимость в 599р, так как возможности отказаться от "Дополнительной" платы нет. Вы вводите в заблуждение. А что если у меня уже есть тв-приставка и мне ненужно брать вашу в аренду?
87443
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Местные провайдеры, в тропарево-никулино, не очень… успела вдоволь напользоваться их услугами, перешла год назад к севен скай и теперь никаких проблем. Пользую от них еще и тв, проблем с картинкой нет, качество и набор каналов хорошее. И интернет не пропадает, быстро подключается и потом все грузится моментально. Довольна этим провайдером, молодцы, свои обязанности выполняют. И я стараюсь, вовремя оплачиваю интернет и вот решила отзыв написать, считаю своим долгом.
Отзыв засчитан
687193
reviewReplySmile
Севен Скай
19.03.2020
Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас!

С уважением, Ваш Seven Sky
87444
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Отлично, что перешли с аналога на цифру. Вызвал мастера для перенастройки телевизора, пришли мастера и сделали настройку трех телевизоров, один из телевизоров был старый. И ему нужна была приставка, сделал заявку и принесли мне в этот же день и установили, я рад что на таком уровне работает компания, отдельное им спасибо, не просто пришли и тяп ляп, а от души как себе.
Отзыв засчитан
687188
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Доволен сотрудниками телевизионной службы компании телеком центр. Внимательны и отзывчивы к своим клиентам.так держать!
Отзыв засчитан
687186
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87415
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
1. На сайте оставил заявку на подключение, 3 дня тишины. 2. Позвонил сам, сказали звоните в ваш районный офис дали телефон. У провайдера нет телефонии? - ага смешно. 3. Спросили все, включая серию и номер паспорта по телефону... Приколисты, ага бегу и волосы назад. 4. Монтажники работают с 10:00 до 18:00, а люди (абоненты) когда работают? (бесплатный совет, одна бригада работает с 8 до 16, другая с 12 до 20, если конечно у вас не одна бригада на район оо) 5. Сказали что проверят, если дом подклю...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687185
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
8
Стабильная скорость
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Хочу сказать за телевидение спасибо. Ни у кого больше не видела, чтобы были каналы амедиа с сериалами. И очень много передач для деток.
Отзыв не засчитан
687183
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.03.2020
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
87413
Ваш комментарий