С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость стабильна в любое время суток.пинг фантастический. Хорошие провайдеры, они оказывается существуют!
Отзыв засчитан
687181
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый некачественный провайдер кста
Отзыв не засчитан
687171
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.03.2020
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
87389
Ваш комментарий
reviewType
3.2
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Более года назад ко мне приехали ваши сотрудники, забрали оборудование, расторгли договор. Услугами не пользовался, но почему-то накопился долг. Но дело даже не в долге, сумма смешная. 17.03 поступает звонок с номера +7 916 162 ххх. Мужчина начинает грубо разговаривать, как будто я задолжал крупную сумму, не объясняет причину, отказывается отвечать на какие-либо вопросы. Крайне неуважительное и даже возмутительное поведение компании. Качество услуг у очень посредственное, но оно мало у кого на в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687168
reviewReplySmile
Игорь
28.03.2020
Полностью поддерживаю, ситуация 1 в 1
87605
Ваш комментарий
reviewType
8.4
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший провайдер, только каждую неделю по несколько часов сеть падает, звонишь по телефону, а робот-автоответчик сообщает по вашему адресу массовая авария. Поправьте эту проблему! Я конечно подключил второго провайдера, но такие дела не проходят, пусть и за 50$ в месяц, но в 2000 году 2ком работал стабильнее.
Отзыв засчитан
687160
reviewReplySmile
Цифра Один
18.03.2020
Здравствуйте, Кирилл!

Спасибо за добрые слова в наш адрес.

Мы обязательно разберемся в причине неполадок, но для этого нам необходимо идентифицировать вас. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора со ссылкой на данный отзыв на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте. 

С уважением,

Цифра Один.
87412
Ваш комментарий
reviewType
6.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Всё было замечательно до тех пор, пока кому-то в голову не пришла идея сделать из работающего, худо-бедно, интерфейса тв-приставки полную жесть. Избранное не запоминает канал на котором остановился до этого, список каналов кино и сериалы не переключается, хотя просмотреть и выбрать один канал можно, но не из общего меню. Звонил в тех.поддержку, говорят, что откатиться назад нельзя и эта типа такая фича, которая не работает. Зачем выпустили это обновление и разрабатывали то, что стало работать ху...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687157
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
17.03.2020
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проверим работу оборудования.
87377
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Монтажники хорошие. В выходные сильно проседает скорость - бывает до 15 мбс вместо 100 мбс - для меня это критично.
Отзыв засчитан
687154
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
17.03.2020
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв о наших сотрудниках. Для устранения проблем с качеством услуг, свяжитесь с нами по круглосуточному номеру или воспользуйтесь услугой обратной связи, составив обращение в личном кабинете либо на нашем сайте через онлайн консультанта.
87382
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый вечер! В субботу оставила у вас заявку на подключение,сотрудник сказал, что мне перезвонят в ближайшее время, но так никто и не перезвонил.
Отзыв засчитан
687149
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.03.2020
Уважаемая Екатерина! Сожалеем, что произошла такая ситуация. По Вашему обращению была проведена проверка. Установлено, что сотрудники нашего сервиса оформили и передали заявку, но представитель провайдера не связался с Вами. Мы обязательно примем меры, чтобы подобного не повторилось. Готовы повторно оформить заявку для подключения к этому провайдеру, либо иным, доступным по Вашему адресу.
Если у вас возникнут вопросы, вы можете обратиться в наш контактный центр по номеру +7 495 505-50-54 (стоимость звонка согласно условиям вашего тарифа), ежедневно с 9 до 22 часов. Консультация сотрудника бесплатная.
87402
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
01.04.2020
Сожалеем, что произошла такая ситуация. Ваше подключение заняло более долгий срок, поскольку необходимо,  было проверить техническую  возможность оборудования установленного по вашему адресу на предоставление Вам желаемой скорости интернета.  Если сотрудники в период проверки с Вами не связывались для разъяснений причины длительности ожидания, мы приносим извинения от лица компании. 
87700
Ваш комментарий
reviewType
3.5
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
- (минус) провайдер в моём списке после окадо! --в пятницу 13.03.2020 ориентировочно в 18-19 часов оставлял заявку на неработающий интернет. Со слов специалистов технической поддержки пакеты до моего оборудования не доходят. Ответ: необходим вызов специалиста - оформил заявку - тишина. --в субботу 14.03.2020 - повторил заявку, контакт-центр не смог ответить на вопросы почему нет ни интернета, ни специалиста. --в понедельник 16.03.2020 - сотрудник технической поддержки объявил, что моя заявка отп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687147
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился давно, скорость нормальная, цены хорошие на пакеты услуг. Техническая поддержка работает круглосуточно. Жаловаться не на что. Интернет хороший, каналов по тв более, чем достаточно. Меня всё устраивает. Оплату произвожу через онлайн. Технические работы проводят только в ночное время. Работой компании доволен.
Отзыв засчитан
687145
reviewReplySmile
Неизвестный гость
17.04.2020
Тоже уже несколько лет пользуемся их услугами. Проблем в работе не наблюдаем, на скорость жаловаться не приходится
87966
Ваш комментарий
reviewType
9.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Мы подключались пол года назад в сентябре - ждали где-то дней пять (как нам объяснили, в начале сезона всегда такая история, потому что много заявок и бригад не хватает). А вот подключал сестру, опять же в сентябре, ей почему то сделали все быстро.
Отзыв засчитан
687143
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87370
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Акции не только при подключении, но и потом часто бывают. Телевизор который получила перед новым годом, был приятным сюрпризом. Раньше таких подарков ни от одной компании не получала, а тут прям повезло. И качество интернета радует, связь не пропадает и скорости предостаточно.
Отзыв засчитан
687135
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87372
reviewReplySmile
Севен Скай
19.03.2020
Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас!

С уважением, Ваш Seven Sky
87445
Ваш комментарий
reviewType
8.4
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянно вылетает страница онлайн при оплате картой, разрывает соединение и не дает оплачивать. И не нравится, что после услуги предоплаченный платеж на месяц , если просрочить пятый день блокируют, но после внесения денег, инет не грузится, нужно перезагружать роутер, до этого не знала, пробовала звонить, но это музыка на телефоне и пока дозвонишься это зря потраченное время
Отзыв не засчитан
687131
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.03.2020
Уважаемая Леся, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому: https://101internet.ru/moskva/rating/2kom/otzyv-687130 
87374
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день , хороший провайдер в целом , но хочется доп. Скидок для постоянных клиентов , мало акций для старичков, внимания не хватает, в то время как агрессивная конкуренция и провода тянут каждый день на этаже монтажники других провайдеров и зазывают, зазывают ...так что хочется поддаться искушению . Если деньги заканчиваются , а инет нужен ,пользуюсь услугой предоплаченный платеж, открывает доступ на 5 день в кредит без процентов, удобная штука, так как не надо помнить даты последних платеж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687130
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87373
reviewReplySmile
2КОМ
17.03.2020
Здравствуйте, Леся! 

Спасибо за высокую оценку качества нашего сервиса!

Мы очень ценим и любим своих клиентов и регулярно организуем акции, конкурсы и подарки. Информацию о них вы можете увидеть в своем личном кабинете.
Недавно стартовала новая бонусная программа, где можно копить бонусы и обменивать их на скидки, дополнительные услуги, сувениры и подарки от нас и наших партнеров.
Спасибо, что остаетесь с нами!

С уважением,

Компания 2КОМ
87386
Ваш комментарий
reviewType
3.5
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительное отношение к клиенту!не могла перейти 2 месяца,с 9 января 2020 г. Виноват изначально мгтс.постоянно говорят, что не верные паспортные данные. Я уже ездила в центральный офис,доказала, что на момент подписания договора не было никаких ошибок.выдали справку, подтверждающую факт правильности данных.но я,не никак не могла перейти.каждый раз спихивали.теперь ещё обвиняют другого оператора,в том,что до сих пор не переводили.изначально обещали за свои ошибки оплатить связь до момента пере...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687128
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
17.03.2020
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проверим информацию.
87378
Ваш комментарий
reviewType
2.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасное качество интернета, мучаюсь 1,5 года из-за того, что тариф один привязан к мобильному и wifi...телевизор со smart tv, оплачено ivi, но ничего невозможно смотреть, постоянно нет связи с интернетом...столько раз просила исправить, обещали и ничего не поменялось. Да ещё и чат в приложении не поддерживает обслуживание домашнего интернета и в угол центр невозможно дозвониться. В общем никому не рекомендую!!
Отзыв засчитан
687127
reviewReplySmile
Андрей
06.05.2020
Говорю о билайне в целом 
Позвонили сказали что подключат "выгодный тариф" в итоге 50 р хватало на 3 дня а сейчас на два . Забыли упомянуть что выгодный для них а не для меня
88180
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
По качеству предоставляемых услуг к ситителекому нет никаких претензий. Единственное замечание - отсутствие цен на сайте. Всё равно же стоимость складывается из чего-то, и хотелось бы хоть примерно сориентироваться по ценам перед подключением. Но в целом всё равно всё устроило. Оставил заявку, а на следующий день уже пришел монтажник и провел интернет в офис.
Отзыв засчитан
687124
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Мгтс группа недобропорядочных компаний ,очень плохое отношение к клиентам с которых они берут мзду ежемесячно за то что им от построенного в срветском союзе достались и здания атс и оборудование и за счет налогоплательщиков на каждой лестнечней клетке установлены были коробки для связи , и вследствии всего этого позорное отношение к вам и пренебрежение ,отвратительный интернет постоянно выключается ,ин-т отсутствует ,выключают они ,и когда им вздумается ,есть подозрения что ведут несанкционирова...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687121
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
отстойпровайдер ,до техподдержки не дозвониться ни днём ни ночью ...включают музыку ,а через пол часа отключаются. На сообщения не реагируют.три дня звонил ,надоело и перешёл к другому провайдеру...чего и всем советую.
Отзыв засчитан
687120
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянно пропадает связь. До сих пор нет прямой оплаты в сбербанк онлайн. Сейчас не могу зайти на ваш сайт, чтобы оплатить интернет.
Отзыв не засчитан
687111
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.03.2020
Уважаемая Ирина, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру: https://101internet.ru/moskovskaya-oblast/rating/esknet/otzyv-687109
Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
87365
Ваш комментарий
reviewType
6.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Как билайн 4 раза ввел в заблуждение, из-за чего клиент потратил кучу времени и вынужден по итогу выкупать ненужный ему роутер за 2000 ₽. ----------------- в феврале 2020 мне мне позвонил сотрудник билайн и спросил сколько сейчас платите за интернет в месяц? 400₽? Можем предложить вам тариф 300₽/мес за 100 мб/сек!. Предложение меня заинтересовало, и я согласился. Мы согласовали день установки. Инженер билайн пришел в установленное время и сообщил уже что тариф будет стоить 380 ₽/мес, т.к. Нужно ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687107
Ваш комментарий