С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6.6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
При подключении навязывают рассрочку роутера, пишут аренда 150 р/мес а оказывается что потом ты все равно должен будешь его выкупить. Явно об этом не сообщают
Отзыв засчитан
687092
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
8
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Ежедневно, в логе роутера регистрируются десятки событий типа: i mar 14 05:32:39 ndm: network::internetchecker: internet access lost. i mar 14 05:32:49 ndm: network::internetchecker: internet access detected. i mar 14 06:32:31 ndm: network::internetchecker: internet access lost. i mar 14 06:32:41 ndm: network::internetchecker: internet access detected. i mar 14 08:50:18 ndm: network::internetchecker: internet access lost. i mar 14 08:50:28 ndm: network::internetchecker: internet access detected....
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
687083
Алмател
17.03.2020
Евгений, здравствуйте! Для того, чтобы разобраться, нам необходимо идентифицировать вас. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора со ссылкой на данный отзыв на адрес control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или онлайн чат на нашем сайте. С Уважением, Алмател
87387
Евгений
17.03.2020
Пообщался с тех поддержкой компании производителя моего роутера. Ошибки [I] Mar 14 05:32:39 ndm: Network::InternetChecker: Internet access lost. [I] Mar 14 05:32:49 ndm: Network::InternetChecker: Internet access detected были вызваны некорректной работой компонента InternetChecker. После обновления прошивки уже в течение примерно двух суток этих ошибок в логе не нахожу. Признаю, что мои претензии к провайдеру безосновательны и прошу извинения. Если найду как, изменю свою оценку провайдеру.
87388
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.03.2020
Здравствуйте, Евгений! Принимая во внимание Ваш комментарий о том, что претензии к провайдеру безосновательны, мы не зачтём Ваш отзыв в рейтинге. Также вы можете написать новый отзыв, который будет опубликован и учтён. Благодарим за обратную связь!
87477
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Техподдержка
8
Тип услуг:
домашний интернет
Наглый обман от мгтс. Много лет пользуюсь услугами провайдера мгтс, периодически отключая его на время моего отсутствия, делая блокировку. 16 февраля я обратилась по тел с просьбой произвести временную блокировку. Оператор навязал мне тариф блокировка 30, что , как выяснилось позже,является натуральным мошенничеством( много аналогичных случаев описаны в интернете другими пользователями). По данному тарифу интернет не отключается, а идёт начисление абонентской платы 30 руб.в день, и счет составля...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687074
Ваш комментарий
4.8
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Являлся абонентом билайн еще лет 5 назад в южном бутово, провайдер полностью устраивал, никогда не было нестабильной работы, а если была, то моментально решали. Потом я уехал, прошло года 3, приехал жить в район зюзино и выбор пал на данного провайдера, так как к нему был высокий кредит доверия. Я был уверен, полагаясь на предыдущий опыт, что проблем не возникнет. 2 месяца и правда никаких проблем не возникало, но последние 3 дня пользоваться интернетом не представляется возможным. Потери соедин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687073
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
8
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом пользуюсь с декабря. За это время было один или два тормозящих момента, на которые я не особо обратил внимание. Правда, подключить удалось только со второго раза. Потому что изначально пришёл мастер и сказал, что услуги нет. Во второй раз пришёл другой мастер и смог без проблем всё подключить. В тех. Поддержку не обращался.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
687068
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
8
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет подключил пару месяцев назад. Периодически случаются перебои и интернет просто отваливается. До тех.поддержки руки пока не доходят позвонить. Спасает только то, что приходится перещёлкивать сеть вай-фая как на компьютере, так и на телефоне, тогда интернет возобновляется. Мастер подключать пришёл вовремя, позвонил заранее за 30 минут и предупредил о своём визите, всё отлично сделал, претензий к нему нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
687067
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
8
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом и тв пользуюсь несколько месяцев. Интернет, в основном, работает без перебоев, скорости вполне хватает. Тв хорошо показывает, ряби и искажений не наблюдается. В тех.поддержку ни разу не обращался. Мастер вовремя пришёл на подключение, ответил на все мои вопросы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
687066
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
8
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасно не клиентоориентированная компания! Не предупреждают о возможных санкциях, которые могут быть удержаны с абонента. Не уведомляют о решении каких-либо претензий в письменной форме. Нужно всегда звонить и контролировать ситуацию самой. Все ссылают на то, что абоненты должны быть самостоятельными в изучении договора на сайте онлайма или ростелекома. Расторжение договора- как отдельный вид проблемы. Абсолютно точно знаю, что никогда впредь не обращусь в данную компанию ни за одной из предоста...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687065
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87361
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
8
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь только интернетом и всё отлично, очень нравится. В техническую поддержку причин обращаться не было. Оборудование от провайдера работает стабильно. Монтажники на подключение пришли вовремя.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
687056
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Всё просто класс всем советую подключиться к алматель не пожалеете интернет кино тле передачи на любой вкус не класс
Отзыв засчитан
687050
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87324
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
К провайдеру Авелаком обратились по рекомендации знакомого партнера. Интернет подключили оперативно, решили вопрос с видеонаблюдением, даже камеры помогли подобрать. По цене вышло дешевле, чем думали. Спасибо персональному менеджеру и инженерам Авелаком.
Отзыв засчитан
687043
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87312
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость в моем тарифе 300мб/с, но реальная скорость - минимально 0,2 мб/с, максимально 40 мб/с. Чаще всего скорость 15мб/с. Смотреть онлайн видео в hd качестве нереально. Связь с оператором не всегда доступна. Абоненту могут заблокировать доступ к живому оператору, и голосовой помощник не переключит на оператора. Доступ в интернет с 19:00 по 02:00 ограничен по скорости. Ещё хочу обратить внимание на отвратительное качество мобильной связи и мобильного интернета. Этот вопрос оператор прокомменти...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687042
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет стабильный, без сбоев работает. Оборудование надежное. Тв раньше показывало хорошо, затем произошел сбой, обновление и т.к. У нас смарт тв, то тв стало недоступно, подключили от мегафона. Монтажники при подключении пришли во время, все достаточно аккуратно сделали. Провайдер меня устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
687038
Ваш комментарий
8.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает стабильно, без сбоев, но скорость сильно отличается от заявленной, это немного испортило впечатление о провайдере. По тв изображение четкое, но количество каналов не устраивает, много тех, которые совсем не интересны им нужные каналы приходится докупать. Приходилось обращаться в техподдержку, дозвонился быстро, на поставленные вопросы ответили. Монтажники при подключении пришли во время, все сделали аккуратно. Провайдер в целом устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
687036
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, скорость стабильная. Роутер от компании надежный. Приходилось обращаться в техподдержку, сотрудники были очень корректны в разговоре, помогли с решением вопроса, сложилось положительное впечатление о компании. Монтажники после подключения, замерили скорость интернета (хотя далеко не все сотрудники при подключение делают такое), кроме того устранили небольшие неполадки. Провайдером полностью доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
687035
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, скорость устраивает. Тв показывает отлично, качество изображения хорошее. Обращалась в техподдержку, с решением проблемы не помогли. Монтажники при подключении пришли во время, все сделали аккуратно. Провайдером довольна.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
687034
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
8
Тип услуг:
домашний интернет
У меня вот какая ситуация получилась. Подключил домашний интернет от мтс по совету знакомых. В итоге через пару недель интернет стал жутко глючить, страницы грузились по полчаса - я позвонил в техподдержку, они у себя замерили скорость, сказали, что соответствует норме. Но на мастера заявку оформили, за что им большое спасибо. В общем, в результате оказалось, что не в провайдере дело, а в моем компьютере, который умудрился вирус хватануть, несмотря на наличие антивируса. Пролечил, теперь снова в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687028
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87310
Ваш комментарий
8.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
8
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом и тв, всё вполне устраивает. Оборудование брали в аренду, работает стабильно, монтажники на подключение пришли вовремя. В техническую поддержку еще не обращались.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
687024
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Если честно, то если бы не случай, то и отзыв может быть я и не стала бы писать. К ситителеком наш офис давно подключен, качеством полностью мы удовлетворены - телефония работает исправно, интернет всегда высокоскоростной, наши парни иногда задерживаются офисе на несколько часов. Так вот, вернёмся ближе к делу. Хочу поблагодарить за оперативную работу! У нас проводились ремонтные работы, в ходе которых рабочие повредили наш кабель. Я тут же с мобильного позвонила в службу поддержки, мой заказ пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687022
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
8
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся интернетом и тв. Работает всё отлично. На подключение пришёл парень монтажник, всё сделал качественно. Оборудование у нас от провайдера и тоже всё отлично работает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
687020
Ваш комментарий
Мобильная связь