С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Если честно, то если бы не случай, то и отзыв может быть я и не стала бы писать. К ситителеком наш офис давно подключен, качеством полностью мы удовлетворены - телефония работает исправно, интернет всегда высокоскоростной, наши парни иногда задерживаются офисе на несколько часов. Так вот, вернёмся ближе к делу. Хочу поблагодарить за оперативную работу! У нас проводились ремонтные работы, в ходе которых рабочие повредили наш кабель. Я тут же с мобильного позвонила в службу поддержки, мой заказ пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687022
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся интернетом и тв. Работает всё отлично. На подключение пришёл парень монтажник, всё сделал качественно. Оборудование у нас от провайдера и тоже всё отлично работает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
687020
Ваш комментарий
reviewType
5
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Два года у моей несовершеннолетней дочери списывали со счета деньги на неподключенную услугу гудок. После написания заявления денежные средства на счет вернули, но использовать их было невозможно. Ни через личный кабинет, ни через оператора, ни через офисы вопрос решен не был - то в офисе связи нет и программа мтс не принимает заявление, то операторы не могут понять чуть вопроса, то советуют противоречивые. В результате мы поменяли оператора связи, а договор расторгли. По расторжении договора ве...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
687018
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.03.2020
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
87308
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает стабильно, однако скорость всегда сильно меньше заявленной. К тому же техпроддержка просто отвратительная, дозвониться очень сложно и проблемы не решают
Отзыв засчитан
687014
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87309
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Для тех,кто читает этот отзыв,выбирая провайдера:берите что угодно кроме этого.интернет вылетает минут на 5 каждый день.скорость может сама по себе упасть до минимума.с техподдержкой связаться нереально.редкостная гадость,если говорить коротко
Отзыв засчитан
687012
Ваш комментарий
reviewType
7.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Чтобы оптимизировать расходы отказался от цифрового тв с мультирумом и перешёл на интерактивное, так дешевле. Сначала привыкал и бесило, что иногда сигнал запаздывает, если на интернет большая нагрузка. Потом привык и даже понравилось, то что можно и на телефоне тв смотреть и не из дома. Периодически пригождается. К тому же связь лагает редко.
Отзыв засчитан
687008
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87305
reviewReplySmile
Акадо
12.03.2020
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Интерактивное ТВ действительно более удобное, плюс не нужно платить за каждое дополнительное устройство и смотреть можно на всей территории РФ, например в поездках на дачу, в командировку и т.п. через мобильный интернет или любой WiFi
87313
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили долго, а инет работает хорошо. Тв не смотрю. Роутер брал свой. С монтажниками проблем не было. В тех под обращался, сразу решали проблемы. Впечатление о провайдере отличное!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
687002
reviewReplySmile
Анонимус
11.03.2020
ну, нечего добавить на самом деле, как отрезал оптоволоконный кабель
87290
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает нормально. Тв не смотрю, на роутер нареканий нет. С монтажниками проблем не было. В тех под не обращалась, в целом положительное отношение к провайдеру
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
687000
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, но ноутбук через вайфай бывает что сбои. Возможно проблемы с роутером. Тв не смотрю. Из аутлука время от времени отправляться отправляется письма медленно! С монтажниками проблем не было. В техподдержку за 3 месяца не обращался. В целом работает хорошо, довольны, очень хорошо!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686998
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Угораздило приобрести в билайне тариф связи «двойной анлим» с предоплатой на полгода. Основная проблема, с которой в итоге промучилась полгода наша семья - это домашний интернет, который при заявленной в тарифе скорости передачи данных по wifi в 100 мбит/сек по факту работает со скоростью 0,4мбит/сек. При этом роутер, который у нас установлен, входит в перечень совместимых роутеров, размещённых на сайте билайна. Таким образом мы заплатили за полгода отсутствия возможности пользоваться интернетом...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686997
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает без сбоев. Тв не смотрит. Роутер работает хорошо, никаких нареканий. Монтажники сделали все хорошо. Не обращался в техподдержку, все работает замечательно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686996
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Я уже не могу себе представить, каково это - жить без интернета. В моем доме уже пять лет полностью отсутствует телевизор,не желаю, чтобы меня зомбировали. Я хочу сама выбирать, что мне смотреть и когда. Домашний интернет для этих целей очень даже подходит. Подключила интернет от мтс, так как пользуюсь еще и услугами их связи, мне нравится, что счет единый - положил деньги на телефон, они сразу и за связь, и за интернет ушли. На скорость пожаловаться не могу - все в норме, спокойно смотрю фильмы...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686990
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Были не большие проблемки при настройке интернета, но в целом все отлично. Мастер все сделал хорошо, скорость интернета хорошая. Сам провайдер устраивает, проблем не возникало.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686989
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Недавно переехали, но в целом все устраивало. Скорости интернета вполне хватало. При подключении были не большие проблемы с личным кабинетом, но мастер все сделал, помог.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686987
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом интернет работает отлично, один раз обращались в поддержку при переезде. Ответили почти сразу, но мастер приехал не так быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686986
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Раньше жил на авангардной, был интернет алматель. За 3 года нареканий не было совсем. Переехал по другому адресу,подключил тоже алматель. А оказывается они объединились с цифра 1 и у меня теперь провайдер цифра 1. Это ужас. По договору скорость 100 мб/с. Фактическая скорость 27-30 мб/с. За месяц дважды аварии, случаются они вечером,когда все дома и интернет необходим. Сейчас очередной разрыв,пишу с мобильного. Дозвонится невозможно, при звонке включают автомат,типо у вас по адресу авария(независ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686971
reviewReplySmile
Цифра Один
16.03.2020
Добрый день, спасибо за отзыв. 
Проблемы несоответствия скорости могут возникать по разным причинам.
Важно разобраться, каком типе соединения идет речь – через Wi-Fi или по проводному линку?  
Скорость соединения через Wi-Fi зависит от очень многих факторов, в том числе от размещения роутера в квартире, наличия физических преград между роутером и устройством, от загруженности канала и других.
В любом случае для нас важно предоставить вам качественный сервис, поэтому мы сделаем все возможное, чтобы разобраться в  ситуации и помочь вам.
Чтобы мы могли провести диагностику, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте.

Наши специалисты с вами свяжутся и обязательно помогут. 

С уважением,

Цифра Один.
87367
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключали на месяц, потом переехали и отключили. За период использование все работало отлично, стабильно, быстро, все устраивало. Подключали вместе с телевидением, жалоб не было, хоть и смотрели очень редко, но когда смотрели, все работало четко. Оборудование арендовали у провайдера, работало без нареканий. Во время подключения у мастера не было проблем, подключили быстро. За время пользования в техподдержку не обращались. Вообщем все было отлично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686965
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили только интернет, работает отлично, все быстро загружается, скорость не снижается, жалоб нет. У мастера тоже при подключении не возникло сложностей, быстро, бесплатно. В техподдержку пока мы не обращались, нет в этом необходимости. Мы всем довольны, рекомендую.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686964
Ваш комментарий
reviewType
8.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает, но не так как хотелось бы. Скорость меньше заявленной. Звонили в техподдержку, вызвали мастера. Мастер приехал и что-то пытался исправить, но ничего так и не вышло. Роутер взяли в аренду, предложили купить у них более мощный, так как мы используем беспроводное соединение, или подключить по проводам напрямую. Оба варианта нам не подходят, отказались. Вот так и пользуемся, работать работает, но не с той скоростью, что заявлена. Уже привыкли. У мастера изначально были сложности п...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686963
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает отлично, скорость стабильное, все быстро подгружается, телевидение пока не стал подключать. Мастер подключил все быстро, без проблем. Всем доволен, в тех поддержку пока не доводилось обращаться.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686962
Ваш комментарий