С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
В целом интернет работает отлично, один раз обращались в поддержку при переезде. Ответили почти сразу, но мастер приехал не так быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686986
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше жил на авангардной, был интернет алматель. За 3 года нареканий не было совсем. Переехал по другому адресу,подключил тоже алматель. А оказывается они объединились с цифра 1 и у меня теперь провайдер цифра 1. Это ужас. По договору скорость 100 мб/с. Фактическая скорость 27-30 мб/с. За месяц дважды аварии, случаются они вечером,когда все дома и интернет необходим. Сейчас очередной разрыв,пишу с мобильного. Дозвонится невозможно, при звонке включают автомат,типо у вас по адресу авария(независ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686971
Цифра Один
16.03.2020
Добрый день, спасибо за отзыв. Проблемы несоответствия скорости могут возникать по разным причинам. Важно разобраться, каком типе соединения идет речь – через Wi-Fi или по проводному линку? Скорость соединения через Wi-Fi зависит от очень многих факторов, в том числе от размещения роутера в квартире, наличия физических преград между роутером и устройством, от загруженности канала и других. В любом случае для нас важно предоставить вам качественный сервис, поэтому мы сделаем все возможное, чтобы разобраться в ситуации и помочь вам. Чтобы мы могли провести диагностику, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте. Наши специалисты с вами свяжутся и обязательно помогут. С уважением, Цифра Один.
87367
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
8
Тип услуг:
домашний интернет
Подключали на месяц, потом переехали и отключили. За период использование все работало отлично, стабильно, быстро, все устраивало. Подключали вместе с телевидением, жалоб не было, хоть и смотрели очень редко, но когда смотрели, все работало четко. Оборудование арендовали у провайдера, работало без нареканий. Во время подключения у мастера не было проблем, подключили быстро. За время пользования в техподдержку не обращались. Вообщем все было отлично.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686965
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили только интернет, работает отлично, все быстро загружается, скорость не снижается, жалоб нет. У мастера тоже при подключении не возникло сложностей, быстро, бесплатно. В техподдержку пока мы не обращались, нет в этом необходимости. Мы всем довольны, рекомендую.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686964
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
2
Монтажники
8
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает, но не так как хотелось бы. Скорость меньше заявленной. Звонили в техподдержку, вызвали мастера. Мастер приехал и что-то пытался исправить, но ничего так и не вышло. Роутер взяли в аренду, предложили купить у них более мощный, так как мы используем беспроводное соединение, или подключить по проводам напрямую. Оба варианта нам не подходят, отказались. Вот так и пользуемся, работать работает, но не с той скоростью, что заявлена. Уже привыкли. У мастера изначально были сложности п...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686963
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Монтажники
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает отлично, скорость стабильное, все быстро подгружается, телевидение пока не стал подключать. Мастер подключил все быстро, без проблем. Всем доволен, в тех поддержку пока не доводилось обращаться.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686962
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет стабилен, без нареканий, все быстро работает. Телевидение использую, но не все каналы, но которые смотрю все устраивает. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно, зависаний нет. У мастера проблем с подключение не возникло. В техподдержку пока не обращались.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686961
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
8
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает стабильно, все устраивает, телевидение без нареканий, картинка четкая каналы все, оборудование у провайдера не брали, есть свое. Мастер подключил без проблем. В поддержку не пришлось обращаться.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686960
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом очень доволен, работает очень хорошо, без сбоев. За время пользования поводов для обращения в техподдержку не было.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686959
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
8
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, лучше чем предыдущий провайдер, бывают конечно сбои, но не критичные.поводов ля обращения в тех.поддержку не было.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
686958
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Сколько знаю, а это 3 года, показали себя с хорошей стороны. Провайдер стабильный, качество нравится. Если бывают неполадки, быстро реагируют и исправляют ситуацию! Акции часто, выиграл телевизор, никогда больше так не везло как тут.
Отзыв засчитан
686953
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87274
Севен Скай
12.03.2020
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас! С уважением, Ваш Seven Sky
87295
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Писали заявку, что интернет выкидывает, на сотовом вай фай вообще не ловит. Дозвонится не возможно, мастера на замену роултера не прислали. Подключили тариф 450 рублей, квитанция пришла раз на 600, второй раз на 900 рублей. Меняем провайдера.
Отзыв засчитан
686952
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
По мне, так все провайдеры кабельного интернета примерно одинаковы. Сегодня практически никто не предлагает низкую скорость и все стремятся обеспечить качественный сервис, чтобы клиенты не убегали к конкурентам. Я пользуюсь домашним интернетом от мтс просто потому, что мне это удобно. Я также пользуюсь их мобильной связью, и все это привязано к одному моему телефонному номеру - то есть, чтобы заплатить за связь и домашний интернет, мне достаточно просто положить денег на телефон, это очень удобн...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
686948
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.03.2020
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
87276
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
2
Техподдержка
10
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ставят 4х антенные двухдиапазонники d-link. С тарифом справляются 200 мегабит , выглядят современно. Достаточно дешёвый внешний айпишник, в общем всё что нужно есть, поддержка вроде грамотная, но сильно долго не общалась по техническим вопросам.
Отзыв засчитан
686938
Инетком
Представитель провайдера
12.03.2020
Здравствуйте. Выражаем благодарность от нашей компании, надеемся и дальше удовлетворять Вас качеством наших услуг !
87292
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость по вай фаю 20-30 мбит/с,постоянные разрывы связи,операторы говорят это нормально,даже неплохо по вай фай соединению!сказки про то,что сосед глушит связь,стоит новейший их gipon-роутер (rv6699 hw:v4)!если вы можете гарантировать нормальную связь тока по проводу,то так и пишите в рекламе,очередное дно пробито,думал там билайн и нет бай нет,нет там мгтс!
Отзыв засчитан
686935
МГТС
Представитель провайдера
11.03.2020
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем проверку.
87270
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
10
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Являлась клиентом нетбайнет больше года, расторгла договор (переезд), осталась небольшая переплата на счете, по телефону сказали, вернут, обратитесь в офис с заявлением. Написала заявление 27.11.19. Сотрудник офиса сказал, что возвращают в течение 30 календарных дней. Прошло 2 месяца, деньги не поступили, обращалась неоднократно по телефону, в ответ отговорки: - наш сотрудник неверно заполнил реквизиты в платежке, создана заявка на уточнение данных, - данные уточнили, получен ответ ...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
686932
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.03.2020
Уважаемая Ирина, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру: https://101internet.ru/moskovskaya-oblast/rating/netbynet/otzyv-686854 Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг.
87269
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Очень плохой сервис,интернет может пропасть на 2-3 дня,операторы не могут дать какой-то конкретной информации по проблеме,не советую вам связываться с этим провайдером!
Отзыв засчитан
686928
Ваш комментарий
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пропала функция теле гид.когда устранят неполадку, никто не говорит. Не работает уже пару недель. А в остальном все хорошо.
Отзыв засчитан
686920
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87271
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
На сайте ситителеком оставил заявку на просчет, перезвонили через 10 минут (2 предыдущих провайдера перезвонили спустя 4 и 6 часов). Уже на следующий день специалист стоял на пороге моего офиса. Осмотрел фронт работ и принялся за дело. Работает быстро, профессионально. Всё сделал предельно аккуратно, я работой монтажника полностью остался доволен. Интернет в офисе появился в этот же день. Прошле чуть больше года - все работает четко!
Отзыв засчитан
686919
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Очень всегда много проблем. Интернет виснит, переодически что нибудь случается. Постоянно перезагружать приходится роутер. Телевидение вообще отдельная песня. Например, сегодня 8 марта, в международный женский день, решили посмотреть кино. Но, видно сотрудники отмечают. Потому что тв вдруг вырубилось. И самое печальное, что дозвониться не возможно. Минут 20 робот обещал, что оператор ответит через 5 секунд. Не дождалась... Отвратительная компания, которая проплачивает видно управляющей компании ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686918
Ваш комментарий
Мобильная связь