Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
4
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
4
Техподдержка
4
Забота
2
Ниже среднего
До покупки Алмателом все было достаточно хорошо, но после начались проблемы. С начала 19-го года уже случалось несколько крупных аварий (не было доступа больше 4-х часов).
Как правильно пишут, если сам не спросишь про компенсацию, ее вряд ли и начислят. Если все-таки оставить заявку, то потом просто приходит смс (в лк нельзя посмотреть, действительно ли было что-то начислено или нет, если было, то за сколько дней или на какую сумму).
В поддержку пишу в основном в вк, не всегда попадаются к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
675673
2
Общая оценка
Телевидение
2
Забота
2
Отвратительная компания
Восемь дней не работает интернет, соответственно и ТВ, каждый день одни отписки, «кормят завтраками», а интернет так и не работает. Понятно одно, нужно пользоваться услугами другой компании!!!
Отзыв засчитан
675669
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.05.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81287
НетБайНет
Представитель провайдера
18.05.2019
Если возникают вопросы, просим Вас написать нам письмо на почту support@netbynet.ru, в нем уточните ФИО владельца договора, лицевой счет и все вопросы, которые у Вас есть к нашей компании
81291
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Дешевле и лучше
Года четыре или пять лет назад подключил себе данный интернет бед не знал. В какой-то момент нужно было подключить доверительный платеж. Как же я обрадовался когда в ходе разговора выяснил что я могу сменить свой тарифный план на более выгодный.За более меньшую стоимость увеличил скорость в 2 раза! Сейчас интернет летает как ракета.
Отзыв засчитан
675661
Инетком
Представитель провайдера
18.05.2019
Благодарим вас за положительный отзыв о нашей компании!
81288
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Перешел на МТС
На интернет от МТС я перешел с Ростелеком. Сначала Ростелеком нормальные услуги предоставлял, но потом то ли руководство у них сменилось, то ли политика компании, в общем, скорость стала падать, интернет пропадать. Перешел на МТС и обо всех этих проблемах просто забыл.
Отзыв засчитан
675648
8.4
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Интернет работает нормально, проблем с ним нет никаких. Были небольшие неполадки с роутер по началу, потом сменили мне его и все нормально стало работать. Сейчас все стабильно и без косяков.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675638
МГТС
Представитель провайдера
17.05.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что вам нравится!
81274
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Интернетом и ТВ приходится пользоваться только по вечерам, но, никаих жалоб пока нет ! Все устраивает вполне! В тех.поддержку за время пользования обращаться не приходилось.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675622
МГТС
Представитель провайдера
17.05.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Рады, что вам нравится!
81267
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отлично работает провайдер, на своем опыте перепробовал огромное их количество, но МГТС среди них выделяется самой стабильной и уверенной работой.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675621
МГТС
Представитель провайдера
17.05.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Рады, что вам нравится!
81268
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Все стабильно работает на протяжении уже полутора лет, иногда только картинка телевидения рассыпается, а так все хорошо
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675620
МГТС
Представитель провайдера
17.05.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ссылку на отзыв и ваш номер МГТС, проведем диагностику ТВ.
81264
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Забота
10
Активно пользуемся, всем довольны, подключили быстро. По качеству интернета и тв нареканий никаких нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675619
МГТС
Представитель провайдера
17.05.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Рады, что вам нравится!
81265
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Монтажники
8
В целом, качество услуг провайдера вполне устраивает! Немного "подвисает" иногда, но, это совсем не критично для абонента. Также, не совсем приятен тот факт, что в первый день подключения не удалось монтажнику его подключить, пришлось прождать еще 3 дня.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675618
МГТС
Представитель провайдера
17.05.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ссылку на отзыв и ваш номер МГТС, проведем проверку.
81269
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Монтажники
8
Качество устраивает
Серьезных неполадок за год не замечено. При просмотре IPTV (не от провайдера), картинка иногда "подвисает", возможно, дело в нехватке скорости (использую архивный тариф с невысокой скоростью и стоимостью). Не смотря на это, качество услуг провайдера, в целом, устраивает
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675617
8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Забота
8
Интернет вроде нормально работает, а ТВ часто виснет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675616
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
В вечернее время интернет иногда "подвисает". В техническую поддержку ранее обращался по данному вопросу, помогли, но, теперь снова ситуация повторилась. В целом, все пока устраивает!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675615
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Хороший интернет
Подключили МГТС примерно три года назад. Первое время просто летал, как сумасшедший. Через полгода работы резко произошло произошло ухудшение, месяц мучались, пока нам не поменяли роутер на более мощный - и интернет нормально заработал. Потом, примерно через год, снова появились проблемы на недели две, много раз звонили в компанию и что-то колдовали в личном кабинете, не помогало, но со временем все же прошло.
До этого был другой провайдер - сплошной ужас. Поэтому в общем я довольна. За 3 года ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
675614
МГТС
Представитель провайдера
17.05.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ссылку на отзыв и ваш номер МГТС, проведем проверку.
81270
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
много плюсов у них
У Севенскай очень много плюсов, но и минусы небольшие есть. Из положительного могу отметить большой выбор тарифных планов, есть несколько видов услуг ТВ, не повышают цены из-за НДС, как другие операторы, техподдержка на высоте. Перешла на него с другого провайдера и ни разу не пожалела. Выбрала тариф с полным пакетом услуг. Из минусов это то, что телефония не очень хорошо работает. Обрывается часто связь, но что касается интернет-соединения и IPTV – все устраивает. По сравнению с моим предыдущи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
675613
Севен Скай
17.05.2019
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас. Для того, чтобы мы могли решить вопрос с телефонией, просьба указать номер лицевого счета. С уважением, Ваш Seven Sky.
81257
0
Общая оценка
Удовлетворительно
Пользовалась 2 года, Полтора из них были проблемы с роутером. Пришёл мастер поменял роутер. Теперь работает нормально
Отзыв засчитан
675612
5
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
2
Одностороннее изменение тарифа
Оператор в одностороннем порядке взял и перевел меня на более дорогой тариф, более быстрый, но мне совершенно не нужный. На мое обращение, почему это было сделано без моего согласия они заявили устно по телефону и письменно в facebook, что ОНИ ВЫВЕШИВАЛИ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ НА ИХ САЙТЕ, и кто не обратился, всех перевели, мол это часть условий обслуживания. На мою просьбу вернуть назад мой тариф, просто [развернули] меня мол сам [виноват], что повелся на настойчивую рекламу, в которой совершенно не го...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
675609
МГТС
Представитель провайдера
17.05.2019
Здравствуйте! Изменение стоимости и скорости не взаимосвязаны с собой. Об изменении стоимости тарифных планов мы информируем на сайте компании за 10 дней до введения в действие новых тарифов, что соответствует правилам оказания услуг связи. Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проверим работу оборудования.
81253
Алексей
17.05.2019
Ещё раз повторяю, я не обязан сидеть и каждые 10 дней изучать ваш сайт на предмет того, что вы решили в ОДНОСТОРОННЕМ порядке изменить мне тариф при этом подняв мне стоимость! Вы просто взяли и сказали, что теперь я ОБЯЗАН ПЛАТИТЬ ВАМ БОЛЬШЕ ПОТОМУ ЧТО ВЫ ТАМ САМИ РЕШИЛИ. Я требую вернуть прежнюю стоимость и не производить односторонних изменений без согласования с абонентом. Подобный подход считаю жульническим! Люди, ОПАСАЙТЕСЬ!
81254
МГТС
Представитель провайдера
17.05.2019
Здравствуйте! Для того, чтобы быть в курсе новостей достаточно заходить на сайт МГТС хотя бы 1 раз в месяц.
81271
Алексей
17.05.2019
Я НЕ ХОЧУ и я НЕ ОБЯЗАН заходить ни на какие сайты. Что мешало вам прислать мне сообщение хотя бы на почту или телефон, если бы МГТС действовительно хотела предупредить абонентов? Рекламу и прочие рассылки МГТС шлет регулярно, а вот ПРЕДУПРЕДИТЬ АБОНЕНТА, ЧТО ЕМУ ХОТЯТ В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ ПОВЫСИТЬ ПЛАТУ МГТС считает излишним. Потому что МГТС выгодно, чтобы как можно больше абонентов платили больше и не были проинформированы об этом заранее. Это факт и это ДАЖЕ ХУЖЕ ЧЕМ МЕЛКИЙ ШРИФТ В БАНКОВСКИХ ДОГОВОРАХ в лихие времена. МГТС не оставляет абонентам шансов. Просто "залезает в чужие карманы без спроса".
81273
Показать все сообщения3
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужас!
Отвратительный провайдер, ни одного +. Пришлось менять 3 роутера чтобы интернет хотя бы был. Качество связи ужаснейшее, тех поддержка предлагает решать проблему самому, а если что не нравится езжайте в офис.
Отзыв засчитан
675605
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Интернет подключали недавно. Проблем с ним нет. Детишкам моим хватает. Они учатся, скачивают, все хватает им и не жалуются. Мне тоже хватает фильмы посмотреть. В целом все отлично и проблем с ним никаких нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
675591
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Все устраивает
Домашний интернет от МТС - для меня единственная возможность получить интернет в доме))) у нас новостройка и другие провайдеры пока не дошли. Но думаю, даже если дойдут, переходить не буду: в МТС меня все устраивает, никаких претензий к ним нет.
Отзыв засчитан
675587
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
