Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

17.02.2020

Общая оценка

Интернет

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Являюсь клиентом билайн уже очень давно, еще с момента корбины. Корбина был прекрасный провайдер, потом пришел билайн и постепенно начало всё ухудшаться. Что касается скорости, пинга с этим у билайн все в порядке, но вот разрывы. Последний ~год провайдер ввел аренду адреса всего на 10 минут, я не очень в этом понимаю, но расскажу что именно происходит.(это можно посмотреть в свойствах подключения аредна получена - аренда истекает) когда аренда продлевается нормально то все идет стабильно, но во...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

686428

Ваш комментарий

Неизвестный гость

17.02.2020

Общая оценка

Интернет

Монтажники

Техподдержка

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Каждую неделю приходится писать в тех. Поддержку изза спадп скорости или недоступности сайтов. Автопродление услуг работает раз из 10, после пополнения счета фактиеского включения интернета нужно ждать несколько часов.

Отзыв засчитан

686420

Елена Чуркина

Администратор сайта

17.02.2020

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

86893

Ваш комментарий

Неизвестный гость

СЛН

16.02.2020

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

обман! Остерегайтесь! Пытаются снять деньги за услугу, которую не предоставляют! Не пользуюсь их услугами с декабря 2019-го, и каково было моё удивление, когда зашел в лк и увидел, что они продолжают начислять абонплату в минус, при том, что при отрицательном балансе они отключают доступ к интернету! Будьте осторожны и не связывайтесь м этими жуликами! + надо отметить, что по вечерам даже ютуб не работает, т.к. Не хватает скорости!

Отзыв засчитан

686417

Ваш комментарий

Наталья

16.02.2020

Общая оценка

Интернет

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Последнее время желтый восклицательный знак на значке сети стал уже почти привычным. Ограничение доступа. При том, что плату за свои услуги взимают регулярно и периодически не забывают повышать. Заявленная скорость в 100 мбит/сек по факту составляет 30-40, а то и меньше. До техподдержки дозвониться невозможно - музыки, говорящие роботы, потом время ожидания оператора 4 минуты. А это мои деньги, между прочим. Зато если нужно что то навязать, так оборвут все телефоны. Не знаю, что подразумевается ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

686414

Ваш комментарий

Неизвестный гость

ВайФаер

16.02.2020

Общая оценка

Интернет

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Пропадает интернет. Для возврата требуется звонок в клиентскую службу и перезагрузка роутера при общении с оператором.

Отзыв засчитан

686411

Елена Чуркина

Администратор сайта

17.02.2020

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

86889

Ваш комментарий

Неизвестный гость

16.02.2020

Общая оценка

Монтажники

Тип услуг:

домашний интернет

Это отвратительная компания! Не связывайтесь с ней! Год назад пользовалась этим провайдером. В один прекрасный день (ни с того ни с сего) пропал интернет, позвонила на горячую линию, оператор вместо того чтоб разбираться в чем дело сразу начал уговаривать меня вызвать специалиста на дом, на возражения может так решим вопрос, может я сама смогу, резко ответил что только специалист может решить и тем самым мне навязали этого специалиста. На вопрос сколько будет стоить вызов оператор ответил ...от ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

686410

Ваш комментарий

Юрий

16.02.2020

Общая оценка

Интернет

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Очень слабый wi-fi сигнал. На всю квартиру не хватает. Прикрепили коммутатор на 1 саморез вместо 2-х

Отзыв засчитан

686409

Елена Чуркина

Администратор сайта

17.02.2020

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

86886

МГТС

Представитель провайдера

26.02.2020

Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем диагностику.

87032

Ваш комментарий

Неизвестный гость

Алмател

16.02.2020

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Ультраужасное качество интернета. Постоянные разрывы соединения, невозможно просто. Судя по отзывам соседей, мы не одни страдаем.

Отзыв засчитан

686406

Елена Чуркина

Администратор сайта

17.02.2020

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

86882

Елена Чуркина

Администратор сайта

17.02.2020

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

86883

Алмател

26.02.2020

Здравствуйте! Чтобы понять и устранить причины возникшей у вас проблемы с соединением, нам необходимо знать номер договора или адрес подключения. Пожалуйста, свяжитесь с нами, с указанием номера договора и ссылки на данный отзыв, через личные сообщения в любой из соц. сетей или онлайн чат на нашем сайте.

С Уважением, Алмател

87022

Ваш комментарий

Анна

16.02.2020

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Роутер дешёвый, три палки вай фая только рядом с ним, в остальных комнатах еле фурычит. Ночью занижают скорость, невозможно ни фильм посмотреть, ничего, тех поддержка и сам провайдер относится к своим пользователям равнодушно, мол главное вы нам деньги заплатили, а дальше нам все равно, что там у вас с интернетом. Тариф 500 за 500 доступен только новым пользователям, то есть у них настолько неумный маркетинг-менеджер, что они даже не пытаются удержать клиентов и держат нас за глупцов, ну что ж, ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

686392

МГТС

Представитель провайдера

26.02.2020

Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем диагностику.

87033

Ваш комментарий

Руслан

15.02.2020

3.3

Общая оценка

Интернет

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Я уже довольно давно пользуюсь их услугами, несколько лет, и не перехожу на другого провайдера только из-за отсутствия оных по моему адресу. Тут как бы из двух сортов гадости приходится выбирать. Стабильная скорость - интернет провайдер любит стабильно поработать месяц-два, а потом устроить тебе веселье с вылетами, урезанными скоростями. Это когда ты приходишь домой, а у тебя банально ютуб не открывается. Ты будто через edge сидишь. При этом, когда была корбина (которую в дальшейнем купила эта.....

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

686388

Ваш комментарий

Михаил

15.02.2020

Общая оценка

Интернет

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Пользуюсь мгтс уже несколько лет. Начинал с 250мбит/с. Всё было всегда хорошо, стабильная скорость, никаких обрывов интернета, был белый динамический ip. Потом ip стал серым, начались обрывы: если зайти на страницу роутера во время обрыва, то там явно видно, что он меняет ip на другой. Такое происходило несколько раз в день. Ip менялся очень долго для меня, секунд 20. Выяснил что белые ip стали от 300мбит+, перешёл на 350мбит, всё стало снова нормально. Но недавно мгтс перестал выдавать белые ip...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

686384

МГТС

Представитель провайдера

15.02.2020

Добрый вечер! Сообщите нам на почту blogs@mgts.ru ваш абонентский номер и ссылку на отзыв.

86859

Ваш комментарий

Василий

15.02.2020

3.7

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Будьте осторожны, заявленная скорость в 300 мегабит не соответствует реальности, speedtest у вас будет скакать только так, но самое интересное - это невозможность с нормальной скоростью посмотреть какое-нибудь не нейтральное политическое видео - видосы могут и в разрешении 144 грузиться как во времена мопедов 56к))) совпадение?

Отзыв засчитан

686374

Ваш комментарий

Александр

Акадо

14.02.2020

5.2

Общая оценка

Интернет

Оборудование

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Это просто кошмар, из заявленных 100 мбит/с спидтест выдает 48 мбит/с максимум, так еще с недавнего времени интернет начал просто исчезать, и скорее всего это что-то у самих акадо, так еще когда не отвечает dns сервер, они говорят что во всем доме интернет есть это у вас проблема. Вызов мастера платный, причем платить ему 500 рублей за приезд, вы шутите?! Да максимум сотку на метро) сервис просто кошмар, почему не могут сами проверить линию, я больше чем уверен, что это проблемы в линии с их сто...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

686363

Акадо

16.02.2020

Здравствуйте. 
Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер  договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения, после наш специалист свяжется с Вами по телефону для консультации.

86867

Акадо

16.02.2020

Также оплата осуществляется в том, случае, если случай не гарантийный. Гарантийными считаются только те вызовы, где подтверждается проблема со стороны компании (гарантийная замена оборудования или работы вне квартиры).

86868

Ваш комментарий

Мария

14.02.2020

Общая оценка

Техподдержка

Тип услуг:

домашний интернет

Добрый день, дайте разъяснения своим действиям. Несколько месяцев назад отключила интернет (придя в офис!!!). И да, в квитанции перестала появляться плата за эту услугу. В январе я пришла опять в офис, что бы отключить телефон, мне его отключили, ни какого подтверждающего документа не дали (при первом обращении тоже ничего не предоставили), все на словах. Мол, все отключили, живите-радуйтесь. Каково же было мое удивление квитанции за январь!!! По квитанции интернет не отключен, раз. И главное, в...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

686355

МГТС

Представитель провайдера

14.02.2020

Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ссылку на отзыв и номер, о котором идет речь. Проведем проверку.

86832

Ваш комментарий

Неизвестный гость

Севен Скай

14.02.2020

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Бывают иногда сбои, но где их не бывает, не поверю кто скажет что интернет не пропадает никогда. Тем более у севена они редко и незаметно. Плачу вовремя карточкой, платеж всегда проходит, никаких задолженностей. И что акции тут часто, безусловно нравится, телевизор выиграли в прошлом году, работает и очень неплохо. Провайдером довольна, услуги подает качественно.

Отзыв засчитан

686352

Елена Чуркина

Администратор сайта

14.02.2020

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

86825

Севен Скай

16.02.2020

Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас!

С уважением, Ваш Seven Sky.

86871

Ваш комментарий

Ник

ЛинкЛайн

13.02.2020

9.7

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Наткнулся случайно на отзыв линклайну с плохим пингом. Я очень много играю, и специально подбирал оператора с хорошим зарубежным трафиком, чтобы пинг на игровые сервера был минимальным. Вот год назад подключил линклайн и очень доволен. Переключаться не собираюсь. Единственное, конечно бесплатно предлагают не самые хорошие роутеры. Пришлось приобрести гигабитный микротик. Не смог его сам настроить, но в техподдержке помогли, приехали забрали его и на следующий день привезли настроенным и денег не...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

686342

Ваш комментарий

Пользователь

ВестЛан

13.02.2020

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Всем привет. Пользуюсь интерном и iptv 3 года, полёт отличный. Монтажники пришли все подключили и настроили. Быстро и отлично. Подключен к гигабитному интернету. Использую тариф на 100/100 мбит/с пинг примерно от 1 до 2. Провалов по скорости не наблюдал. Общее впечатление, стабильный интернет.

Отзыв засчитан

686335

Ваш комментарий

Неизвестный гость

13.02.2020

Общая оценка

Интернет

Телевидение

Оборудование

Монтажники

Техподдержка

Забота

Стабильная скорость

Тип услуг:

домашний интернет

Ни не пользуйтесь данным провайдером! Адский треш! Кроме проблем с подключением, ещё множество проблем с отключением!

Отзыв засчитан

686334

Елена Чуркина

Администратор сайта

14.02.2020

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

86823

Ваш комментарий

Вадим