Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительный провайдер
При положительном балансе на тарифе 0 руб./мес (акция) внаглую блокируют доступ, вымогая оплату. Пояснить причину не могут, обещают перезвонить, но не перезванивают, с руководством не соединяют. На все вопросы и требования ответ один - "вы можете оставить заявку". л/с 672529.
Омерзительная контора, никому не рекомендую связываться.
Отзыв засчитан
672664
Севен Скай
23.03.2019
Добрый день. По Вашему обращению ведется проверка. После с Вами свяжется специалист ! С Уважением Seven Sky!
79996
Алексей
23.03.2019
Все исправили, объяснили техническим сбоем и принесли извинения. На данный момент претензий не имею. Для тех, кто готов провести несколько часов без интернета и потратить некоторое количество нервов на звонки и ожидание - приемлимо. Для тех, кому сеть необходима "как воздух", или для работы - не рекомендую.
80000
Севен Скай
23.03.2019
Благодарим Вас за ответ . С Уважением Seven Sky .
80007
Показать все сообщения2
8.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
6
Интернет работает только в определенные часы. С чем связано не понятно. Тех под решает вопрос, потом все заново. Ну а так работает обычно, без проблем. Пока пользуюсь, там видно будет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
672658
МГТС
Представитель провайдера
22.03.2019
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС, проведем проверку оборудования.
79985
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Забота
8
Все работает хорошо, спасибо!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
672657
МГТС
Представитель провайдера
22.03.2019
Здравствуйте! Вам спасибо за отзыв!
79986
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
6
Забота
2
Не возвращают аванс после расторжения договора
Добрый день. Пользовались услугами провайдера ООО "Тералайн Телеком Связь". Платили за услуги своевременно, согласно условиям заключенного договора. В процессе сотрудничества часто возникали проблемы с интернет соединением и IP телефонией, по несколько дней мы оставались без связи. Следующим неприятным обстоятельством было несвоевременное предоставление оригиналов документов от поставщика на оказанные услуги. Документы приходилось запрашивать по несколько раз. В конце концов, мы вынуждены были н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
672655
8
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
8
Забота
8
Интернет работает хорошо, сбои бывают, но не часто. В целом все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
672653
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
интернет+тв
интернетом пользуюсь уже более полу года,в целом все работает нормально, но в последнее время в выходные дни ста пропадать интернет, примерно раза 3 в месяц такое происходит.
так же подключал и тв, работает все отлично.
настроили и установили все быстро и качественно.
за время пользования в тех. поддержку обращаться приходилось, работают хорошо, вопросы все были решены
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
672652
МГТС
Представитель провайдера
22.03.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
79977
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
интернет
интернетом пользуюсь уже 3 месяца,все хорошо работает,никаких проблем в работе интернета замечено не было.
скорость соответствует заявленной.
роутер брали в компании, отлично работает, проблем нет.
настроили и установили все быстро и качественно.
за время пользования в тех. поддержку обращаться не приходилось.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
672650
МГТС
Представитель провайдера
22.03.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
79975
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Нормальный интернет
Интернет в свою квартиру выбирала долго. Изучила всех московских провайдеров. Одним из крупных является мгтс. Предложения по тарифам у них неплохие. Мне нужен был недорогой и нормальный интернет. Решила попробовать и оставила заявку на сайте. Юзаю интернет уже несколько месяцев. Все оки)
Отзыв засчитан
672649
МГТС
Представитель провайдера
22.03.2019
Здравствуйте! Рады. что вам нравится! Спасибо за отзыв!
79982
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Раньше следил за расходами
С МТС ни разу не было, чтобы списали деньги ни за что. Раньше проверял свои расходы: сначала просил распечатку в салоне, а когда появилась возможность контролировать списание средств в интернете, то там. Теперь давно этого не делаю, потому что плату никогда просто так не берут.
Отзыв засчитан
672648
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.03.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
79980
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасная [гадость]
Все через [колено]. Ребята не могут нормально настроить разблокировку после оплаты. Каждый месяц танцую с бубном вокруг роутера, 7 раз вызвал дождь и не разу интернет. зато поддержка на уровне, примерно на уровне грунта. При обращении советуют ребутнуть роутер и больше ничем не могут помочь. Если ты мазахист, то это твой выбор, получишь массу удовольствия, остольным не советую. Гореть вам как я пытаясь до вас дописаться,
[такой-сякой] netbynet.
Отзыв засчитан
672641
НетБайНет
Представитель провайдера
22.03.2019
Спасибо Вам за отзыв, уточните, пожалуйста, Ваше фио и номер лицевого счета, мы проверим оборудование, также в случае если потребуется восстановить доступ после оплаты, можете написать нам на почту или в социальных сетях, в сообщения сообщества, https://vk.com/netbynetru или на support@netbynet.ru, мы поможем с обновлением сессии в ручном режиме, если на Вашем устройстве возникают подобные неудобства.
79983
7.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
6
Цена-качество,где-то 80%
Интернет стабильный,разрывы редко и только при играх.ТВ очень качественное.Количество каналов можно регулировать по желанию.Телефоном не пользуюсь,но он работает хорошо.Самый большой минус-отвратительная обратная связь:дозвониться невозможно,изменить услуги on-lain можно только в плюс,если в минус надо ехать в сервис-центр.
Отзыв засчитан
672638
МГТС
Представитель провайдера
22.03.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, всегда готовы оказать поддержку по почте, для этого достаточно написать нам на почту blogs@mgts.ru.
79981
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Звездолёт
Вжух, вжух - вот с такой скоростью я листаю страницы в интернете, могу смотреть фильмы и сериалы в захлёб лежа на диване и гипнотизируя экран, а мне больше и не надо, работает, показывает, чудо эдакое.
Отзыв засчитан
672634
Инетком
Представитель провайдера
22.03.2019
Благодарим вас за отзыв о нашей компании! Надеемся, что вы продолжите пользоваться нашим телевидением и интернетом и будете получать только положительные эмоции.
79984
6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
6
Плохой сигнал
В понедельник 18 марта 2019 г. был подключен интернет от МГТС. Качеством интернета МГТС наша семья была довольна ранее (использовали его в квартире в Москве), нареканий не было абсолютно никаких. По этой причине нами было принято решение о смене провайдера на МГТС по нашему новому адресу в Химках. К сожалению, вынуждены признать, что интернет работает плохо. Через каждые 5-10 минут сигнал пропадает или ловит на 1- 2 деления. Невозможно посмотреть видео на 40 минут: даже картинка нечеткая грузитс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
672619
МГТС
Представитель провайдера
22.03.2019
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем проверку.
79978
8.8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Невыгодная смена тарифа
Пропала нужда в телевидении, хотели поменять тариф (только на интернет), выяснилось, что за интернет без ты будем платить ту же стоимость что и за интернет + тв.
Отзыв засчитан
672608
Онлайм
Представитель провайдера
21.03.2019
Добрый день! Действительно, так бывает, когда вы пользуетесь пакетными предложениями. Поэтому чаще выгоднее использовать обе услуги:) P.s. Спасибо за хорошую оценку;)
79971
9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Интернет работает хорошо,но случаются просадки по вечерам.С обородованием проблем особо не возникало,глючили пульты от приставки,позвонил в техподдержку,проблему решили.Качество интерактивного ТВ радует.Монтажники все сделали аккуратно.В целом работой провайдера доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
672607
МГТС
Представитель провайдера
21.03.2019
Добрый день! Рады, что вы остались довольны) Спасибо за отзыв=)
79968
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
УЖАСНО
Повелся на беспроводной интернет дома...
Приехали, все поставили, все работало 2 недели нормально и БУМС.
Через вай фай интервент стал работать как от модема в 90х.
Напрямую побыстрее, но никак не заявленные 100мб./с
Позвонил, проверили настройки - не помогло. Сказали - разберемся и тишина на неделю. Звоню, операторы говорят все проверили оборудование работает, я говорю как работает если у меня ничего не работает ответ - ваша заявка в обработке. НЕДЕЛЮ тишина, опять звоню, от же ответ.
...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
672606
НетБайНет
Представитель провайдера
26.03.2019
Здравствуйте! Мы понимаем Ваше огорчение, но вынуждены отметить, что нам все же потребуется уточнить Ваши данные: ФИО и номер лицевого счета, чтобы проверить удаленно оборудование, также мы изучим заявки оформленные на выезд мастера, постараемся помочь в решении возникшей ситуации.
80073
6.8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
8
Забота
8
Отличный интернет и сервис, молодцы!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
672605
МГТС
Представитель провайдера
21.03.2019
Добрый день! Приятно слышать, благодарим за отзыв=)
79967
8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Забота
8
Все работает на отлично, благодарю!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
672604
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Интернет "Сказка от Yota"
Не интернет, а "сказка" каждый божий день это [расстройство] провисает до 10к по пингу. Периодичность провисаний каждые 10-15 секунд, приходится каждый раз выдергивать и заново втыкать эту флешку от модема.
При попытке понять в чем дело оператор переводит всю вину не на компанию, а на сервера на которых я сижу играю. Хочу отметить что тариф стоит МАКСИМАЛЬНЫЙ 850 в месяц. + ко всему у меня есть удлинитель при помощи которого я подвешиваю эту флешку на окно, но эффекта от этого мало.
Отзыв засчитан
672601
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Помогли подобрать хороший пакет для подключения
У меня своя стоматологическая клиника, в холе для развлечения клиентов повесил плазму. Интерактивное ТВ подключил от телеком центра, помогли подобрать хороший пакет, для привлечения внимания клиентов к просмотру. За что безмерно благодарен. Не новости же им смотреть)))
Отзыв засчитан
672600
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
