Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
интернет+тв
все хорошо работает,никаких проблем в работе интернета замечено не было.
так же подключал и тв, работает все отлично.
роутер и тв приставку брали в компании, нормально работает, проблем нет.
настроили и установили все быстро и качественно.
за время пользования в тех. поддержку обращаться не приходилось.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
672895
МГТС
Представитель провайдера
27.03.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Нам очень приятно!
80086
7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
4
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
6
дорогой интернет
интернет работает нормально, а телевидение постоянно зависает. 1-2 раза в месяц какие-то проблемы. Техподдержка работает не плохо.
Отзыв засчитан
672894
6.7
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
10
Техподдержка
6
Фактическая скорость ниже заявленной.
Подключен тариф на 200мбит/с, замеры показывают около 30. То же самое и по факту - максимальная скорость 1,8-2мб/с. Позвонил в поддержку, поменяли роутер, поставили с каналом на 5ггц, за это спасибо, конечно, но проблема как была, так и осталась. На другом конце провода меня убеждают в том, что канал открыт, что все у вас мол хорошо. Дома в области другой провайдер, так при тарифе на 100мбит у меня скорость скачивания в два раза больше, чем здесь...
Отзыв засчитан
672871
МГТС
Представитель провайдера
27.03.2019
Здравствуйте! Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проведем проверку.
80085
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Спасибо Телеком Центру
Открыл свой интернет-магазин, снял офис в ближнем переделкино. Не было смысла переплачивать, продажи осуществляем через интернет. Выбора провайдера не было, здесь он один, его и подключили. Пакет оформил чисто для работы, хоть по стоимости с телевизором выгоднее, взял только интернет. Скорости для оформления –принятия заказов хватает, а больше и не нужно! Спасибо Телеком Центру и за это!
Отзыв засчитан
672864
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Урезают дни ежемесячного фиксированного периода
Пытаются урезать практически неделю оплаченого периода в марте, неся при этом бред насчет того что в феврале 28 дней и так как дней в феврале меньше то повышается ежедневная оплата и это при фиксированной ежемесячной оплате, и переносится почему то на март.
[Глупый] развод но многие и вникать не будут, если ничего не сделают с этой ситуацией разорву с ними отнощения и отправлю жалобу в роспотребнадзор, что и вам советую, за [глупцов] людей считают.
Отзыв засчитан
672859
4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Низкое качество связи, отвратительная поддержка,
Пользовался услугами данного провайдера много лет, но за последние 2-3 года качество связи резко упало.
Постоянные обрывы и падения скорости, при этом при звонке в службу поддержки робот просто объявляет, что по вашему адресу неполадки, с операторов не соединиться. И так несколько раз в неделю. Про скорость в 40-50 при заявленной 100 мбит/с тут уже многие писали.
Когда полез в этажную коробку, увидел, что витая пара была просто соединена на скрутки с китайской зеленой изолентой -то есть имеем ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
672857
НетБайНет
Представитель провайдера
26.03.2019
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, Ваши данные: ФИО и номер лицевого счета, чтобы проверить удаленно оборудование, и корректность его работы. Кроме голосовой службы поддержки у нас также есть неголосовой канал общения с клиентами - социальные сети, чат компании, или обратная связь.
80072
3.3
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
4
Забота
2
Ужасный сервис
Второй раз за 2-3 месяца мне звонят из Билайн.
Сегодня позвонили, представились компанией Билайн.
Предложили бесплатный пожизненный домашний интернет, т.к. я трачу больше чем свой тариф постоянно.
Я хотел оператору сообщить, что мне уже это предлагали, НО меня оператор начала перебивать и не давать говорить, когда я смог ее остановить, она сказала, что перезвонит и бросила трубку, хотя у меня было что сказать.
Пару месяцев назад мне тоже самое предлагали, но проверили дом на подключение,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
672851
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
В связи с переездом, пришлось отказаться от услуг провайдера. Но, за время пользования, по качеству все, в целом, устраивало абонента: интернет работал безупречно, только не очень , порой, был доволен качеством ТВ( картинка при просмотре иногда зависала).
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
672847
МГТС
Представитель провайдера
26.03.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова в рядах наших абонентов!
80067
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает отлично и стабильно,за время пользования проблем не возникало.Монтажник все сделал грамотно.В техподдержку не обращался вообще.Один раз пропадал интернет на пару часов,больше проблем не было совсем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
672845
МГТС
Представитель провайдера
26.03.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
80068
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Интернет работает отлично. Пользуюсь правда не долго, но пока все нормально и проблем не имею. К монтажникам тоже вопросов нет, все установили, все хорошо. В целом пока довольна.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
672844
МГТС
Представитель провайдера
26.03.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
80065
6.7
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
10
Техподдержка
6
Интернет работал откровенно плохо. Пропользовались несколько месяцев и потом решили сменить. Тех под толком не могла решить проблему. Возможно было только у нас так, но в итоге сменили прова.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
672843
8.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
8
Интернет работает стабильно и без сбоев. Ед проблема возникла с тв приставкой, иногда просто подвисает и искажает изображение. В тех под пока не звонил, руки не дошли. Так в целом все отлично и нареканий нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
672842
МГТС
Представитель провайдера
26.03.2019
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ссылку на отзыв и ваш номер МГТС, поможем настроить телевидение.
80066
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Поменяли провайдера
Молодой человек, продающий в нашем доме интернет МТС, уговорил меня подключиться. Я все время дома, пока муж на работе, мне все равно делать нечего, а поменять провайдера уже давно хотелось – дорого и медленно. Мужу все равно, какой интернет, а мне нужно чтоб быстрый чтоб с девчонками играть в Шторм, когда скучно. И поговорить просто. По цене получилось недорого - 650 руб 200 Мбит, у меня такого никогда раньше не было.)
Отзыв засчитан
672838
5
Общая оценка
Монтажники
4
Забота
6
100мб/с всего лишь слова
По сути около 30мб/с реальной скорости. То есть просмотр фильмов в 480 размере - будет с паузами на буферизацию. Как так-то?
Отзыв засчитан
672836
МГТС
Представитель провайдера
26.03.2019
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ссылку на отзыв и ваш номер МГТС, проведем диагностику.
80061
6
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Техподдержка
6
Медленный и нестабильный
Долго приходиться ждать ответа поддержки. Часто значительно деградирует сервис. Низкая средняя скорость соединения. Высокий ping до поисковых серверов.
Отзыв засчитан
672833
Акадо
26.03.2019
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора. Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику. Время ожидания ответа оператора зависит от загрузки операторов в текущий момент. Компания "АКАДО - Телеком" делает все возможное, чтобы время ожидания ответа оператора, при обращении абонента в абонентскую службу, было минимальным.Приносим извинения за доставленные неудобства. Также Вы всегда можете обратиться в онлайн-чат на сайте компании.
80060
3.2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
[Махинаторы и обманщики], качество ужасное.
Сменил местожительства. Несколько раз оплачивал картой интернет.
После переезда ежемесячно списывали деньги без подтверждения до тех пор, пока не расторг договор.
Услуга автоплатеж подключена с карты без моего ведома и моего подтверждения.
По качеству - качество посредственное, скорость в среднем на 10% ниже заявленной. В пиковое время - вечера субботы и пятницы на 30-50% ниже.
Полностью пропадает интернет 2-3 раза в месяц, средняя время починки 6-18 часов. Служба поддержки и техническая...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
672820
Старлинк
Представитель провайдера
26.03.2019
Уважаемый абонент! Услуга «Автоплатеж» подключается клиентом самостоятельно и ежемесячно подтверждается (поступают уведомления о списании). Нам очень жаль, что, уехав с адреса подключения, Вы не сообщили нам и не приостановили оказание услуг в связи с переездом. Относительно качество услуг – мы гарантируем скорость интернета при прямом подключении кабеля к компьютеру. Если у Вас установлено промежуточное оборудование – необходима дополнительная диагностика Вашего устройства. Позвоните нам в службу поддержки круглосуточно или укажите ПИН и номер телефона, мы позвоним Вам самостоятельно в любое удобное для Вас время.
80062
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
отвратительный провайдер кверти
Все время отключали интернет целыми неделями сидела без инета. А деньги оплатила заранее. Как только появился другой провайдер тут же бросила кверти. Не советую пользоваться услугами этого провайдера. Только одна нервотрепка.
Отзыв засчитан
672814
КВЕРТИ
Представитель провайдера
26.03.2019
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, свой номер договора, если Вы пользовались услугами QWERTY.
80059
8.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Хороший интернет, персональный менеджер
Рад встречи с TEL:
1) Работаю через интернет, заявленная скорость соответствует реальности - по проводу, а через роутер компании близка к заявленной.
2) Качество телевидения "СмотрЁшка" на 4-ку с натяжечкой. На большой диагонали телевизора, растягивает картинку до "Аналога".
3) Грамотная техническая поддержка. (Павел выручал)
4) На связи с менеджером - Андреем. Помогает даже в выходные и поздно вечером.
Цена за 100 мб слегка завышена. Но оперативное подключение и хороший сервис эт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
672812
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Интернет работает стабильно, скорости хватает, проблем нет. Мастера приехали вовремя и быстро все организовали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
672809
Ринет
Представитель провайдера
25.03.2019
Армен Жараевич, спасибо за отзыв.
80056
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Вежливые люди и стабильный интернет
При переезде на новую квартиру выбрал домашний интернет МТС просто потому, что пользуюсь мобильной связью МТС. Не скажу, что проблем не возникало, но в МТС работают вменяемые вежливые люди и с ними все можно легко решить. Также вышло и с подключением интернета. Мастер почти не опоздал, настроил все меньше, чем за полчаса и все сразу же заработало. Хорошо берет по всей квартире, скорость не скачет.
Отзыв засчитан
672803
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
