С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Мне нравится работа мгтс. Это не первый провайдер на моем веку. Понятно все периодически лагают, но тут по минимуму. Удобно с ними работать, все по максимуму на автомате. Никуда ходить не надо, все вопросы можно решить на сайте или через личный кабинет. Рекомендую, качественные услуги, хороший сервис и приемлемые тарифы.
Отзыв не засчитан
683143
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.11.2019
Уважаемая Людмила, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
85147
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
28.11.2019
Добрый день! Благодарим за положительную оценку=)
85149
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасное качество интернета последние 2 недели. Потери пакетов идут на узлах мгтс. В личном кабинете каждый день меняется дата ориентировочного решения проблемы. Телефон: скрыт модератором согласно внутреннему регламенту номер обращения: 13529379
Отзыв засчитан
683142
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
28.11.2019
Добрый день! Наши специалисты делают все возможное для скорейшего восстановления сервиса. Приносим извинения за временные неудобства. 
85144
Ваш комментарий
reviewType
7.2
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Переехал в дом без интернета, долго просматривал отзывы о провайдерах. Остановился на qwerty, попал на специальный тариф за 365 рублей (но списание оказалось посуточное, что для меня очень удобно). - плюсы: 1. Стабильная скорость - подключил тариф на 100 мбит (все время держится на отметке 98 получение и 87 отправка, что очень хорошо для меня, так как в квартире мало человек и хороший роутер, который может переварить 1 гбит). 2. Отличная служба поддержки - круглосуточная*!*. На каждый мой вопрос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
683138
Ваш комментарий
reviewType
2.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
низкокачественная контора -монополист, владелец которой имеет связи, отчего асвт беспрепятственно и организует монополию в новых крупных жилых комплексах и районах. нет заботы о качественном развитии своей компании, отсюда и результат в виде как минимум вдвое завышенных ценах. Сюда же относится регулярно и на несколько часов пропадающий интернет, невозможность вечером связаться со службой поддержки, скорость далекая от заявленной, высокие задержки (ping) и т.д. В общем, настоятельно не рекоменду...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
683137
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень понравилось что быстро подключили. Всем довольны . Пользуемся совсем недавно, но уже видим только плюсы, и в работе монтажников, которые нас подключали ( очень хорошие ребята, всё показали, объяснили), а так же радует круглосуточная поддержка абонентов, и самые оптимальные цены на тарифы .
Отзыв засчитан
683133
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
28.11.2019
Здравствуйте. Благодарим вас за положительный отзыв!
85141
Ваш комментарий
reviewType
5.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Переподключил интернет со сменой тарифа, арендой роутера + взял 2 тв приставки. Монтажники оставили минимальную длину кабелей из-за чего теперь я не могу протянуть кабель по квартире - он просто висит по стене перекрывая доступ к шкафу. При этом я оставлял подробную схему с нужным мне метражом и планом, как будет протянут кабель, т.к. При монтаже отсутствовал (был на работе), а дома была только жена. Так же мне забыли доставить вторую тв приставку. Вечером я обратился с заявкой чтобы компания ре...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
683126
Ваш комментарий
reviewType
4.8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Хотел провести вторую линию себе в квартиру. Позвонил 26 ноября чтобы узнать когда можно будет это сделать. Ту дату, которая бы меня устроила с моей работой 5-2 и с 8:00 до 17:00 в ближайшее время мне подобрать не смогли, ближайшая дата была 12 декабря! Пол месяца! Хорошо, но мне повезло, была возможность провести интернет 27 ноября, то есть завтра, но с 16:00 до 18:00. Пришлось согласиться т.к. Ждать долго не мог. Позвонил мне монтажник в 12:36 и говорит можете раньше?. Хоть я вчера оператору г...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
683120
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество интернета меня устраивает, все работает, в тех. Поддержку повода обращаться не было. Очень долго длился процесс подключения, постоянно переназначали дату. В итоге монтажники, когда пришли все быстро подключили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
683114
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает нормально. Роутер брала у провайдера, работает стабильно. Монтажники пришли вовремя, сделали всё хорошо. В техподдержку обращаться не приходилось. Впечатление от работы сотрудников провайдера, с кем мне довелось столкнуться, нормальное.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
683113
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
27.11.2019
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв=)
85134
Ваш комментарий
reviewType
9.2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Пару раз были обрывы, нестабильно работал интернет, обратился в тех. Поддержку, достаточно быстро дозвонился, сказали, что ведутся тех.работы. Оборудование у меня от провайдера, тоже работает стабильно. Монтажники на подключение пришли вовремя.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
683112
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
27.11.2019
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв=)
85135
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Все нравится, интернет работает стабильно, в тех. Поддержку обращаться не приходилось. Монтажники на подключение пришли вовремя, оборудование брала у провайдера, все работает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
683111
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
27.11.2019
Добрый день! Рады, что вы с нами) Благодарим за отзыв=)
85136
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
С интернетом никаких проблем не было, все работает, а вот с тв были большие проблемы, постоянно не работало, по каким то тех. Причинам. Обращалась в тех. Поддержку по вышесказанному поводу и большой плюс, что всегда отвечал автоответчик, что ведутся технические работы. Сейчас уже все работает, все наладили. По поводу оборудования могу сказать, что приходится постоянно перезагружать приставку. Монтажники пришли вовремя, все сделали хорошо. Могу оценить работу провайдера на твердую 4.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
683109
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый ужасный провайдер. Подключили это безобразие 10 лет назад. Тогда это был единственный вариант. Потом это объединилось с 2ком. С помпезностью объявили, что теперь то проблемы точно все будут решены. Но увы и ах. Это не работает. Аварии каждый месяц. Сейчас мы уже три дня без интернета. Если у вас работа, связанная с компьютером, то вам точно не сюда. Связь нестабильная, то есть то нет. Все что угодно только не цифра. Это не работает, за 10 лет ничего не изменилось. Отсутствие интернета в ко...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
683106
reviewReplySmile
Цифра Один
09.12.2019

Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Было бы здорово, если бы вы указали номер договора и дополнили отзыв конкретными фактами. Пришлите, пожалуйста, номер вашего договора – со ссылкой на данный отзыв – нам на почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей или онлайн чат на нашем сайте. Мы обязательно разберемся и постараемся помочь.

С уважением, Цифра Один.
85381
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Каждый вечер играю в танки на большом экране телека (с hdmi), расслабляюсь после работы. Если б инет хоть раз подвел меня и завис в решающий момент — сразу поменял бы оператора. Но нет, все работает как часы. Параллельно кстати дети смотрят что-то в интернете, блогеров своих, жена качает фильм на вечер или что-то свое делает. И это все при 100 мб/с. Сеть у компании очень стабильная, даже не знаю, как они этого добились. Не вижу причин менять что-то в перспективе. Все устраивает. И уж точно лучше...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
683105
Ваш комментарий
reviewType
8.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Сидел на этом провайдере года три-четыре, уже не помню. Были и сбои и косяки, скорость была не заявленная, но так как для меня не критично, внимания не обращал - мне хватало. Месяца два как скорость внезапно выросла, а три дня назад интернет умер. Полдня дозванивался, писал в техподдежку, опять дозванивался, дозвонился часам к девяти вечера, извинились, сказали что завтра к обеду. Ну, такое пару раз было, поэтому что уж, к обеду так к обеду. Но к обеду не появилось. Опять дозванивался, дозвонилс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
683101
reviewReplySmile
Цифра Один
09.12.2019
Добрый день. Спасибо за отзыв и высокую оценку оборудования и сотрудников отдела подключения. Чтобы разобраться предметно, почему возникли проблемы в предоставлении сервиса в вашем случае, нам необходимо идентифицировать вас. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или через онлайн чат на нашем сайте.

С уважением, Цифра Один
85382
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
В нашем доме кроме мгтс еще несколько провайдеров подключают к интернету, но именно у этой компании условия по цене/качеству показались самыми лучшими. Сразу решили брать пакетом интернет и цифровое тв. Так по деньгам получается намного выгоднее, чем платить за эти услуги по отдельности, да и просто напросто удобнее. Сам интернет работает отлично, на обрывы не жалуюсь, скорость держат по тарифу. С тв тоже проблем нет, картинка отличная, каналов огромное количество.
Отзыв засчитан
683093
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
27.11.2019
Добрый день! Спасибо за отзыв) Рады, что вы оценили=)
85133
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Вторые сутки нет интернета (вроде на весь дом). Мне кажется, это за гранью. Любую аварию можно за полдня устранить. Мне сообщили номер ! Аварии 2760190 дозвониться трудно, ответов нормальных нет. Ожидаемое время устранения каждый раз сдвигается. Пользуюсь давно, подключался к локальному провайдеру, но потом эти акулы все скупили и ухудшили. цифра один входит в группу алмател отключения примерно каждую неделю, но обычно было несколько часов. Хуже провайдера даже не представляю.
Отзыв засчитан
683088
reviewReplySmile
Цифра Один
09.12.2019
Здравствуйте. Мы сожалеем, что сроки восстановления затянулись. Со своей стороны, мы делаем все возможное, чтобы в кратчайшие сроки устранить причину нарушения связи. Однако бывают ситуации, когда мы не можем получить доступ к нашей инфраструктуре. Чтобы мы смогли предметно ответить по вашей ситуации, пожалуйста, напишите нам с указанием номера вашего договора и ссылкой на данный отзыв  на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте.

С уважением,
Цифра Один.

85383
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает, хорошо, скорости на все хватает, не снижается. Телевидение не стали подключать. Роутер от провайдера, работает стабильно, жалоб нет. Мастер пришел, все быстро и бесплатно подключил и ушел. В техподдержку пока не обращались.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
683079
Ваш комментарий
reviewType
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает, хорошо, скорости на все хватает, не снижается. Телевидение работает и все каналы показывает, но максимальное разрешение не тянет, может в настройках надо что-то поменять. Роутер мой, приставка от провайдера, работает стабильно, жалоб нет. Мастер пришел, все быстро и бесплатно подключил и ушел. В техподдержку пока не обращались.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
683078
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает, хорошо, скорости на все хватает, не снижается. Телевидение не стали подключать. Мастер пришел, все быстро и бесплатно подключил и ушел. В техподдержку пока не обращались. Больше сказать нечего.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
683072
Ваш комментарий