Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Для меня мтс это не только оператор, но это и крутой провайдер с выгодными условиями. С момента, как я провела домой кабельный интернет от мтс, не произошло ни одной неприятной ситуации, связанной с интернетом - ни разу инет не отрубался, и скорость не падала, даже в часы пиковых нагрузок можно спокойно смотреть видео онлайн. Добавьте к этому очень выгодные условия по тарифу. Сейчас условия чуть менее выгодные, чем были, когда я подключалась, но все равно, лучше чем у конкурентов.
Интернет ужасный, 1 гб качает 8 часов, такой ужас ещё нужно поискать и постараться сделать, хуже всего плохого не позорьтесь просто уберите свою компанию ростеликом
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Постоянные отключения от сети. За день по три раза отключается. Скорость оставляет желать лучшего...
- Администратор23 ноября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Пользуюсь пакетом услуг уже 2 года сначала постоянно появлялся роуминг ,теперь если не успеваешь оплатить они и вовсе отключают сим карту до тех пор пока не оплатишь)))
- Администратор23 ноября 2022 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта.
Ставлю 1 звёздочку за интернет, потому что я работаю , а роутер не то что бы выключается он не даёт интернета , тобишь подключение к интернету отсутствует , примите меры!
- МГТС26 ноября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Дмитрий, здравствуйте. Напишите нам на почту blogs@mgts.ru, проведем диагностику и будем разбираться в чем дело.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользуюсь ростелекомом лет5, и за последние пару лет, так и не смог отключить услуги телефон и интерактивное телевидение. Никак не хотят идти на контакт. Мне нужен просто интернет и всё. Этот довод не работает почему-то , когда я пытался донести и в службу поддержки, и менеджерам ростелекома. В личном кабинете тоже не отключаются кнопки выкл. Услуги.
- Администратор23 ноября 2022 г.
Уважаемый Александр, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- Геннадий2 декабря 2022 г.
Скачай приложение, мне за 5 минут всю [ерунду] отключили
Оставил заявку 3 раза за 3 месяца. Ни разу не позвонили. Пользовался другим провайдером который через пару часов перезванивает.
- МТС22 ноября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Павел, просим обратиться к нам, заполнив форму обратной связи на [нашем] сайте. Будем рады помочь.
- Администратор23 ноября 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
Являюсь клиентом более 15 лет. Всё устраивало. Но теперь вместо интернет-тв появилась какая-то адская смотрёшка, которая постоянно криативит не подключая мозга, чем делает просмотр всё хуже и хуже. Последнее нововведение с исчезновением единого экрана с быстрым меню выбора каналов в правой части стало необъяснимо идиотским и вынудило меня предупредить провайдера - если они не вернут интерфейс к прежнему удобному виду, я, после 15 лет сотрудничества, очень скоро уйду к другому провайдеру. Думать надо головой, прежде чем выбирать себе партнеров...
- Администратор23 ноября 2022 г.
Уважаемый Георгий, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Добрый день. 2ю неделю пытаюсь достучаться до вашей службы поддержки, что бы мне сделали стабильный интернет. 3 дня ваши мастера пытались найти причину и всё бесполезно. Если не умеют, то пусть не берутся! А итогом всей их работы стало обнуление роутера и удаление пароля к которому было подключено все оборудование в квартире, без согласования. Результатом их действий стало не выполнение мной работы. Мгтс это плохой интернет, позорная служба поддержки, с совершенно не компетентными кадрами.
- МГТС26 ноября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Нам жаль, что ситуация складывается подобным образом. Напишите нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ФИО владельца договора. Поможем разобраться.
Подключила акадо 31 октября.ни дня не проработал нормально . Постоянно выкидывает из сети, скорость маленькая. А с 19.11 вобще перестал работать вай фай, 4 дня звонков на горячую линию ничего не дают. Только приносят извинения и говорят ждите, это массовая проблема .. Сроков решения проблемы у них нет ! Отвратительный интернет ( точнее его вобще нет) и отсутствие клиентоориентированности.
- Акадо23 ноября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Ирина. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Проверим причины отсутствия сигнала и сроки решения.
- Ирина23 ноября 2022 г.
Уважаемая Ирина Юрьевна! В сегменте сети, к которому относится Ваше подключение, возникла техническая проблема. Действительно, срок устранения аварии изменился по независящим от нас причинам. Но мы делаем все возможное, чтобы изменить ситуацию. По информации отсутствовал доступ в холл на необходимый этаж, по этой причине работы были продлены. Специалисты уже занимают решением. Приносим извинения за причиненные неудобства. Работоспособность услуг будет восстановлена в любой момент. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, К. Виктория, специалист контактного центра АКАДО Телеком. Вот их ответ на почту. Опять никакой конкретики! Только извините и ждите. А сколько ждать то ?!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.