С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет очень нравится. Компания в целом отзывчивая и быстро реагирует на проблемные вопросы. Были казусы с монтажниками, но в целом все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
683207
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
02.12.2019
Максим, рады, что в целом вам понравилось качество наших услуг. Жаль, что у вас произошел казус с нашим монтажником. Вы можете описать проблему, написав нам на quality@rinet.ru. Хорошего вам пользования!
85226
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
02.12.2019
Максим, рады, что в целом вам понравилось качество наших услуг. Жаль, что у вас произошел казус с нашим монтажником. Вы можете описать проблему, написав нам на quality@rinet.ru. Хорошего вам пользования!
85227
Ваш комментарий
2.5
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
4
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
С самого начала лета качество нулевое, раньше было отлично. Поддержка вешает лапшу, помощи нет как и связи. Постоянные отключения, высочайший пинг. Толи у них оборудование вышло из строя толи лавочка накрывается!!!! Пол года пишу им и всё одно и то же!
Отзыв засчитан
683206
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь всеми тремя услугами мгтс. По финансам так получается довольно выгодно, экономия около 25% выходит. Интернет нормальный, редко сбоит, скорость хорошо держит, тв-смарты работают без помех и зависаний картинки. Сотовая связь радует, не помню, чтобы не было сигнала. За пакет услуг плачу одним махом в едином счете по системе «плати потом». Весьма удобная штука!
Отзыв засчитан
683204
МГТС
Представитель провайдера
02.12.2019
Добрый день! Рады, что вы оценили) Спасибо за отзыв=)
85217
АбонентОнлайм
04.12.2019
как смарт ТВ работает, если перематывать и останавливать передачи нельзя - это раз,а во вторых эта услуга недоступна до февраля 2020 года,а на сайте и в офисе они эту услугу предлагают!!!!!
85293
Ваш комментарий
3.2
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Изначально был бирюлёво.нет, потом сообщили, что теперь мы подключены к алматель. Несколько лет всё было хорошо, но последний год звоню в службу поддержки по два раза в день. И всегда проблемы на вашей стороне, но после прозвона в клиентскую службу интернет чудесным образом появляется. Вчера в очередной раз случилась авария на линии, вторая за неделю, до 22.00 обещали сделать, бригада выехала. Через 10 минут интернет появился. А сейчас что? Правильно, интернета опять нет. Девочки на телефоне отв...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
683203
Алмател
09.12.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемами. Наши сотрудники подтвердили, что уже связались с вами. Если вам еще понадобится консультация специалиста или какая-либо помощь, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в любой из соц. сетей или через онлайн чат на нашем сайте С Уважением, Алмател.
85376
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Если бы захотите подключить данный интернет ,то не советую ! Просто отвратительный интернет
Отзыв засчитан
683197
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.11.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85188
Ваш комментарий
8.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер достойный твёрдой 4. По качеству услуг всё хорошо, до технической поддержки иногда сложно дозвониться, но в любом случае помочь в состоянии. Ни разу не сталкивался ещё с такими ситуациями, когда бы мне не смогли оказать помощь в моей проблеме. Тарифы тоже нормальные, относительно тех же самых билайнов и мгтс, а самое главное, что если происходит какой-либо косяк со стороны компании, то они не пытаются как-то срулить, а входят в положение и предоставляют компенсацию
Отзыв засчитан
683196
Инетком
Представитель провайдера
30.11.2019
Благодарим за Ваш отзыв!
85194
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное качество соединения - обрывы, скачки скорости, пропадает сигнал.(думала может с компьютером что не так,но подключила интернет из телефона и все ок) ставлю роутер мгтс второй раз и в первый все те же проблемы решились заменой оборудования. Сейчас менять не хотят, только что-то там у себя обновляют, настраивают и предлагают изумительные вещи например купить за свой счет усилитель или сидеть напрямую через кабель подключив его к ноутбуку. Что за дичь????? Зря потраченное время на ожидание с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
683193
МГТС
Представитель провайдера
29.11.2019
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проверим информацию.
85182
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная компания, пожалуйста пожалейте своё время, деньги и нервы. Стоимость и скорость не соответствуют , поддержка не решает вопросы , не составляет претензии и заявки , просто игнор и издевательство. Звонила каждый день и каждый день одно и то же. Услуги плюсом 400 рублей к счету , которые не подключали . Отсутсвие интернета и телевидения по неделям.
Отзыв засчитан
683185
МГТС
Представитель провайдера
29.11.2019
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проверим предоставленную информацию.
85181
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ой крайне возмущён работой провайдера у меня работа с компом из-за этих лиходеев мне дали выговор я очень недоволен
Отзыв засчитан
683184
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.11.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85173
Цифра Один
09.12.2019
Добрый день. Печально, что так получилось. Чтобы разобраться в ситуации и помочь, нам необходимы подробности: адрес подключения или номер договора. Пожалуйста, пришлите их и со ссылкой на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте. С уважением, Цифра Один
85393
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Моя организация занимается созданием сайтов на заказ, и мы долго работали с местным провайдером, до тех пор, пока он не начал чудить - интернета не было по полдня, звонишь в поддержку, а там сплошные отмазки. В общем мучились мы так 2 месяца и ушли ситителекому. Падения есть, но сильно меньше, чем у прошлого провайдера и скорость стабильней. У того был радиоканал, а у сити кабель. По ценник да, немного дороже, но мне как-то надоело, когда офис не работает по пол дня.
Отзыв засчитан
683176
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
возглас возмущения!!!! Где интернет у вас нормальный а??? Купила сим ку пару недель назад, за это время думала поседею!!! Не ловить!!! На метро спартак, как в диком лесу!!! Просто ужас!! Деньги на балансе кончатся и в мусоропровод вашу симку!!!! И мегафон !!!! Меееегаааафоооон!!! Он хотя бы не пропадает стабильно на 7-15 минут каждый 2 часа!!! Возмутительно просто!!! Мои нервы на грани!!!
Отзыв засчитан
683173
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный провайдер интернета! Уже месяц меня кормят завтраками сотрудники этой «прекрасной» компании. Поменяли роутер, но и это не помогает, причину прт этом никто не говорит, как собственно и сроков ее решения... На мой взгляд такая огромная корпорация, если бы хотела то легко решила бы любую проблема, так как обладает колоссальными как техническими, так и административными ресурсами. Отсюда следует, что мы в очередной раз сталкиваемся с равнодушным отношением к «обычным« налогоплательщик...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
683171
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.11.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
85170
МГТС
Представитель провайдера
29.11.2019
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и подробное описание ситуации, проведем проверку.
85176
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Просто отвратительный оператор, монтажник при установке не смог настроить роутер, просто развел руками и сказал, я не знаю что делать, пришлось потом после него все перенастраивать. Постоянные падения скорости, вечером когда все возвращаются с работы интернет просто лежит, ни фильм посмотреть после работы, ничего невозможно сделать. Так более того начинают блокировать ресурсы, без разбора, дозвониться в службу поддержки невозможно стоит бот и до операторов не дозвониться
Отзыв засчитан
683168
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Все отлично за исключением того, что они поменяли стоимость тарифа с 390 на 490 мотивируя это увлечением скорости с 100мбит до 200 которая попросту не имеет для меня смысла. В договоре пишут, что они могут менять условия в одностороннем порядке, поэтому им нечего не помешает изменить стоимость еще раз. Операторы будут без конца говорить, что скорость мы вам увеличили же.
Отзыв засчитан
683167
МГТС
Представитель провайдера
29.11.2019
Здравствуйте! Об изменении стоимости тарифных планов мы информируем на сайте компании за 10 дней до введения в действие новых тарифов, что соответствует правилам оказания услуг связи.
85183
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Работаю програмером на фрилансе и без домашнего интернета никак. Подключил мгтс, пока никаких претензий, работает без серьезных сбоев. Все проблемы решаю перезагрузкой роутера, который на балансе провайдера, т.е. Без платы за аренду. На линии только однажды было что-то, но провайдер исправил и течение часа возобновил работу.
Отзыв засчитан
683157
МГТС
Представитель провайдера
28.11.2019
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв=)
85154
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Не подключайтесь, серьезно, если вы раздумываете, подключаться к онлайму или нет-однозначно нет. Личный пример: 15 октября пришел сервисный служащий, принес сим-карту, подключил кабель. Тариф был подключен безлимит 200 wi-fi - домашний интернет и мобильная связь, всего за 700 в месяц, также попросил перенести текущий номер, чтобы его не менять. Обещали - спустя 8 дней максимум перенесут номер на новую сим-карту, которую принесли. В итоге, проходит 8 дней, ничего. Далее следуют 6 звонков в сервис...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
683156
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Свиблово, нет интернета нелелю! Тех поддержка сбрасывает!!! В суд на вас надо подавать!!! Это вы за неделю не могли починиться??? Серьёзно?
Отзыв засчитан
683150
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день. Являюсь абонентом мгтс л/с 630996703. Последние 2 месяца наблюдаю сверх низкую скорость подключения к европейским серверам в период с 17:00-18:30 до 00:00. Служба поддержки бесполезна никто помочь не может. Интерисующие ресурсы myott.tv(серверы амазона и тд все висят, все ресуры...абсолютно ) , в период с 00:00 до 17:00-18:30 все отлично и скорость заявленная 250 мегабит... Но в один момент все рушится. Служба поддержки, и ваши инженеры которые предложили мне поменять провайдера со ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
683146
МГТС
Представитель провайдера
28.11.2019
Добрый день! Ваш вопрос находится на контроле нашей тех. службы. С вами по данному вопросу еще не связывались.
85159
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Мне нравится работа мгтс. Это не первый провайдер на моем веку. Понятно все периодически лагают, но тут по минимуму. Удобно с ними работать, все по максимуму на автомате. Никуда ходить не надо, все вопросы можно решить на сайте или через личный кабинет. Рекомендую, качественные услуги, хороший сервис и приемлемые тарифы.
Отзыв не засчитан
683143
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.11.2019
Уважаемая Людмила, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг.
85147
МГТС
Представитель провайдера
28.11.2019
Добрый день! Благодарим за положительную оценку=)
85149
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
4
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное качество интернета последние 2 недели. Потери пакетов идут на узлах мгтс. В личном кабинете каждый день меняется дата ориентировочного решения проблемы. Телефон: скрыт модератором согласно внутреннему регламенту номер обращения: 13529379
Отзыв засчитан
683142
МГТС
Представитель провайдера
28.11.2019
Добрый день! Наши специалисты делают все возможное для скорейшего восстановления сервиса. Приносим извинения за временные неудобства.
85144
Ваш комментарий
Мобильная связь