Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Инет ужасный, иногда просто отключаются на ровном месте, сижу играю и тут на тебе нет инета, бывает лагает инет и это бесит, было в кс играю и тут раз и не нет инета, потом бан на пол часа, потому что вышел из игры!

Срок использования:1 год и больше
id 62132
Акадо
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Общая оценка качества предоставляемых услуг за последние 4-6 месяцев - отвратительно. Твёрдый кол!! Интернет нестабилен, скорость редко превышает 2-3 мб; как правило, сильно меньше единички по обоим каналам. Конечно, бывает невероятная скорость, особенно после жалоб в техподдержку: но это редко. Тв-сигнал регулярно распадается на квадратики, на любом тв, от простейших моделей и вплоть до hi-end типа loewe, с соответствующими улучшайзерами. Тех/поддержка смешная - давайте проведем тесты, перезагрузите оборудование, у вас проблемы, да неужели! Виноват абонент, погода, землеройки, политика и вааще.. )))) ребята, да я - блондинка!! (прошу прощения, девчонки, я не про то!) с учетом ежемесячного ценника - начинаю сворачивать акадо в ноль. Хватит. Не можете - уходите с рынка, не акадой единой прирастают сегменты рунета! )))) если компания решит ответить - не вопрос, но предложение тп сравнить скорость ин через кабель к ноуту с моим же телефоном по wifi .... Граждане, у вас с головой всё в порядке? Ничего, что я работаю, так, как удобно мне и ... Подключение флэшки к кнопочному телефону покажите мне, плизз!? ))))

Срок использования:1 год и больше
id 62115
  • Акадо
    Официальный представитель провайдера
    15 ноября 2022 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Сергей. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения, после наш специалист свяжется с Вами по телефону для консультации, в случае необходимости будет согласован мастер.

  • Сергей19 ноября 2022 г.

    У меня оценка, вообще-то - Твёрдый Кол! А не 3,7.. ))))) Не знаю, кто там что поставил: - 4 в части ТВ (всё забито рекламой из диванных магазинов); качество хуже некуда. - 6 за оборудование (пульты всегда б\у), перезагрузка модемов раз в неделю; не помогает. - 8 за монтажников - я даже не помню, когда они у меня были: зачем бы?? Договор 40249259. Ищите у себя все мои данные: Не мешает же вашим коллам делать мне уникальные предложения, а?? Никуда ничего писать не буду: [проблема ваша], вам и разгребать.

  • Администратор21 ноября 2022 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день, Сергей! По системе расчета рейтинга за каждый пункт необходимо проставить оценку (минимум 1), в противном случае (если Вы не поставили оценку), то она будет проставлена автоматически. В данном отзыве у Вас просчиталась средняя оценка. Вы можете продублировать Ваш отзыв и выставить оценки заново, чтобы исправить их, как Вы захотите.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

билайн
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Билайн совсем нет качество связи просто ноль ужасная связь, тех продержка скидывает на тех специалиста который вовсе не отвечает, пришло время переходить на другого оператора!

Срок использования:1 год и больше
id 62102
  • Администратор15 ноября 2022 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Севен Скай
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Переехали на новую квартиру и сразу начали решать вопросы, связанные с интернетом. О провайдере севен скай рассказал коллега. Посмотрели на тарифы, нам подошло. Оформили заявку. Практически сразу ребята приехали и оформили подключение. Они зарегистрировали личный кабинет, все настроили. Работает идеально. Никаких нареканий к этой компании нет. Все услуги качественные.

Срок использования:1 год и больше
id 62097
  • Администратор14 ноября 2022 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

МТС
3.3
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Добрый день, продолжительное время пользовались услугами мтс по одному адресу, затем мы переехали на другой, и хотели просто перенести свой лицевой счёт и оборудование на другую квартиру. Я пребываю в шоке сто заявку на перенос счета рассматривают в течение 5 рабочих дней, мало того в новой квартире прошлый жилец так же использовал мтс, и от работников требуется лишь перенастроить роутер и воткнуть оптоволокно. Однако с вторник по понедельник (8.11 - 14.11.22) так никто и не позвонил. Мне нужен срочно интернет дома для работы, а работники на горячей линии разводят руками, клиентоориентированность на нуле.

Срок использования:1 год и больше
id 62095
  • МТС
    Официальный представитель провайдера
    14 ноября 2022 г.
    Аватар пользователя

    Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Пожалуйста, продублируйте описание ситуации на [нашем сайте], указав ваш номер лицевого счета. Мы обязательно во всем разберемся и найдем выход.

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Ростелеком
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

15 лет спустя, такая же отвратительная компания. 3 раза обещали приехать подключить, получилось на 4ый и то... Но с момента подключения, так сказать, интернет в 10 раз медленнее заявленного, 4 попытки вызвать мастера или дист-но решить. Дистанционно замутили, что теперь даже супер медленного интернета нет и вообще ничего нет, с момента подключения. Это не оператор, это пережиток прошлых времен! В итог-звонок от службы качества с вопросом-как вам качество услуг)).это уже издевка.проще с другими провайдерами-решать

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 62093
Ростелеком
3.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Скажу так, сам интернет нормальный и заявленная скорость практически соответствует тому что я вижу, но то что интернет может просто так отключиться и больше не включаться без какой либо причины это уже другой вопрос, на самом деле не рекомендовал бы никому.

Срок использования:1 год и больше
id 62091
Ростелеком
3.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Сделали запись на смету тарифа на пятницу. Не пришли по какой то причине. И ближайшая запись теперь на среду. Куда это годится? Сами косячите, будьте любезны исправиться.

Срок использования:1 год и больше
id 62085
Севен Скай
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Пользуюсь услугами этого провайдера всего несколько месяцев. Провайдер действительно выполняет свои обязанности. Услуги предоставляются по высшему качеству. Скорость интернет-соединения высокая, передаваемое качество изображений отличное. Подключил не только интернет, но и цифровое тв. Очень доволен, что в столице есть такой надежный провайдер.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 62080
РиалКом
3.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Всегда было более менее, сейчас просто срезали скорость с 100мбит/с до 30. Причем такая ситуация наблюдается у всех моих знакомых. При обращении в поддержку поступают шаблонные ответы типа перезагрузи роутер, проверьте скорость через спеедтест, и т.д. И т.п. По поводу проверки скорости через спеедтест очень интересные результаты если мерить скорость через их сервак то скорость 100, но если померить с другим ближайшем сервером то все встает на свои места. Поддержка вялая не охотно что то вразумительное отвечает, а если отвечает то все по шаблону. Возможно это сделано чтоб поднять тарифы или еще какая то задумка. Это не сбой в одном доме это у разных людей в разных домах происходит такая проблема, а кто тои не качает не чего а просто смотрит телек или еще что то, и не догадывается что у него проблема.

Срок использования:1 год и больше
id 62072
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
4151-4160 из 25136 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.