С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернета нет с 23 октября , уже 8 дней и нет никакой ясности, когда , наконец, будет все работать!
Отзыв засчитан
681899
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет на компьютере работает хорошо, на планшете иногда подвисает, но, возможно, дело в самом планшете. Роутер стабильно работает, нареканий никаких нет. Мастер на подключение пришёл вовремя, качественно и бесплатно всё сделал. Да и в целом работа сотрудников провайдера очень понравилась.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
681893
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь несколько месяцев. Монтажники пришли во время. Всё сделали чисто. Интернет работает хорошо, без нареканий. Тариф в последствии получился дороже, чем обещали, но не сильно критично. В целом провайдером доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
681891
Ваш комментарий
9.2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь несколько месяцев. Монтажники пришли во время. Всё сделали хорошо. Интернет периодически скачет по скорости. В тех поддержке чинят, но периодически ситуация повторяется. Тех поддержка реагирует быстро. Роутер работает нормально. В целом провайдером доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
681887
Ваш комментарий
8.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом телеком центр уже полгода. Пока ни разу не подвели по скорости. Даже в вечернее и ночное время, когда все такие же, как я, игроманы возвращаются с работы и садятся катать, не бывает никаких тормозов и зависаний. Сетевые игрухи идут без перебоев.
Отзыв засчитан
681881
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
26 октября произошла авария то на магистральной линии, то на центральном узле связи, а в сми об этом ни слова. Кормят завтраками, сегодня 31.10 - соединения нет. 1.11 обещают включить. Смена провайдера - вопрос однозначный для меня. Рекомендовать virgin connect откажусь даже врагам.
Отзыв засчитан
681880
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день, компания билайн! Хочу подать жалобу на вашу компанию. Мне названивают коллекторы, и сообщают мне о какой то задолженности. За второй договор 0891147136. 125 рублей у меня вопрос: когда я оформляла заявку на подключение, и расторгала с вами договор, вы мне почему не сообщили, что есть задолженность за оборудование? Когда я гасила задолженность по договору 0854327555, мне сказали из 3х договоров только на этом задолженность, я её оплатила сегодня оператор сообщил что есть задолжност...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681878
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет! Живу в новом доме от пик. Второй раз за неделю обрыв связи, причём на несколько часов. Операторы знать не знают, когда восстановят связь. Скорости не хватает, по вечерам постоянные обрывы. Так уже надоело!
Отзыв засчитан
681876
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернета нет 8 дней, постоянно говорят что завтра все устранят, каждый день завтра-завтра-завтра. Авария это понятно, но не 8 суток, при чем компенсировать отсутствие интернета не хотят. Уже собираем подписи жильцов дома на подключение другого провойдера
Отзыв засчитан
681870
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Это самый ужасный провайдер в мире. Скорость маленькая, постоянные перебои. Последней каплей стало отключение интернета, интернета нет уже 8 дней!!! Постоянно кормят завтраками, что починят скоро и каждый день новая дата, сил нет. К сожалению у нас дом не подключен к другим провайдерам, но мы решили с мужем, что лучше вообще отказаться от домашнего интернета тк услугу не предоставляют, а плату абонентскую берут. До операторов не дозвониться.
Отзыв засчитан
681867
h
28.02.2020
Самый ужасный провайдер трое суток нет интернета и никто не знает в чем причина и когда она будет устранена. Наверно подожду сутки и уйду к другому провайдеру. Смаил уже не тот что раньше не советую подключаться.
87099
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся 10 лет, меняем тариф сами, нареканий нет :) скорость стабильная, хоть и о тех.работах не уведомляют.
Отзыв засчитан
681857
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня подключили к мгтс, это тихий ужас, из заявленного тарифа 300 мг, за день на спидтесте мне выдал максимум 18-20, в личный кабинет не заходит, звонил в поддержку, пытались перезагружать, не помогло, сошлись на том, что мастер что то не так подключил, сделали заявку на более грамотного мастера, который должен был приехать с 19-21 часа и позвонить, вообщем ни звонка ни мастера. Предыдущий провайдер при заявленных 100 мг давал 80-90, вообщем одно разочарование в первый же день
Отзыв засчитан
681856
МГТС
Представитель провайдера
31.10.2019
Добрый день! Пришлите на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ссылку на отзыв. Мы проверим.
84595
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Уже давно на этом провайдере и этот год ужасный интернет вечно падает скорость до 800 кб/с это не-нормально. Про онлайн игры я молчу там пинг от 200 и выше ниже показатели не бывают. Раньше было круто а сейчас полный отстой ????
Отзыв засчитан
681855
МГТС
Представитель провайдера
31.10.2019
Добрый день! Направьте нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и ФИО владельца договора для диагностики.
84594
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Всем доброе время суток! Так как в данной новостройке единственный провайдер ловит, который не ловит, пришлось подключиться. В итоге заставили купить свое оборудование, якобы с их оборудованием будет скоростнее работать, по цене 4100 +тариф 850 рублей с названием xl..., 3 дня интернет нас посетил кое-как и исчез в неизвестном направление, как оказалось на балансе 0. Хорошо, заплатили ещё раз, вроде что-то заработало... Ан нет, опять неделю кое как и все... В итоге 5800 оплачено, а толку никаког...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681854
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасно!!! Из-за ошибки оператора т.п потерял все накопленные терабайты по услуги яндкс унлим (+1 терабайт каждый месяц) 2 месяца тянули с решением, так и не вернули. Пользоваться услугами онлим провайдером нельзя.
Отзыв засчитан
681845
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.10.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84586
Ваш комментарий
4.4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Связь вечно пропадает, хотя когда связь есть скорость приличная. Вечно отмазка что из за ошибки при проведение плановых работ произошёл сбой. И так может быть по 2-3 раза в месяц. Дозвониться в такие моменты не вариант почти- начинает кидать в очерёдности- то был 2-3, становишься первым и по новой можешь стать от третьего до шестого седьмого в очереди. И это же списывают на технику.
Отзыв засчитан
681841
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
У нас уже два месяца пакет от мгтс: цифровое тв и домашний интернет. К монтажу нет никаких претензий, кроме как в первую дату его не смогли произвести по каким то неизвестным техническим причинам. Поэтому за заботу и монтаж я поставила девятки. А вот в техподдержку пришлось обращаться: сын “откорректировал” работу приставки тв. Восстановить работу смогли в телефонном режиме, мастер на дом и не приезжал. Дозвонились не сразу, но проблему решили быстро. В целом работой этого провайдера мы довольны...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681838
МГТС
Представитель провайдера
30.10.2019
Добрый вечер! Благодарим за приятный отзыв=)
84588
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отсутствие интернета 3 дня. Заявка 2729434. Предупреждения отключения интернета нет. Сроков решения проблемы нет, обратной связи нет. Решение -ждать когда с вами свяжется диспетчер, заявку в работу мы поставили.
Отзыв засчитан
681835
Алмател
30.10.2019
Здравствуйте! От лица компании мы приносим вам свои извинения за неудобства из-за возникшей аварии. Мы стремимся делать все, что в наших силах, чтобы устранять неполадки как можно скорее. Но бывают случаи, когда доступ к оборудованию и скорость восстановления сервиса зависят от третьих лиц. Мы обязательно компенсируем вам за отсутсвие сервиса, напишите нам, пожалуйста, на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С Уважением, Алмател
84587
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Хуже провайдера нет! Интернет нестабилен, счета на оплату забывают отправлять, инет выключается постоянно, работа из-за этого встает. Дозваниваться до них полчаса минимум, друг на друга переводят, сотрудники некомпетентны, если бы был вариант перейти на другого провайдера, то перешли бы, но у нас в здании только они, к сожалению. Если выбираете к кому подключаться, то к любому, только не к смайл virgin connect.
Отзыв засчитан
681831
Некий
31.10.2019
Вчера случилась авария, дозвониться было невозможно, поставили автоответчик с сообщением об аварии, новость появилась на сайте ближе к вечеру. Прошло около 16 часов, к срокам, указанным в новости на сайте уложились, но новость сейчас удалили, будто ничего не было.
84589
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная связь, отвратительная поддержка, отвратительное отношение к абонентам! До ответа специалиста больше 10 минут! Вечные ремонтные работы с вышками!
Отзыв засчитан
681818
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.10.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84574
Ваш комментарий
Мобильная связь