С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
7
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает плохо, в техподдержку не обращался. Скорость в разы ниже заявленной, хотя пропускная способность большая, замерял несколько раз.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
681784
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
очень не нравится, когда читаю отрицательные отзывы об мтс, особенно, когда вижу, что в негативе виновата не компания, а некомпетентность самого человека. Ну ладно, оставим такой негатив на совести написавших. Я же постараюсь написать максимально объективный отзыв - о домашнем интернете и цифровом телевидении мтс. Во-первых, мне понравился мастер, который все подключал. Пришел на следующий день после заявки, все подключил, плюс помог разобраться с приставкой, рассказал, как настраивать каналы, к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681781
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Телевиденьем от мгтс не пользуюсь, но думаю что там не может быть каких-то траблов, поэтому ставлю 10-ку. А вот инет могу оценить. Юзаю его уже года два. Скорость в 500мбит всегда выдается, если напрямую через провод подключиться к роутеру. В остальных случаях скорость пляшет, но в нормах 459-489 в зависимости от того насколько удален гаджет или телик от роутера, сколько устройств одновременно инет потребляют и т.д. Но в целом инета хватает, смарт-телики показывают видео без подвисаний. Если слу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681774
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
29.10.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку! Нам очень приятно)
84529
Ваш комментарий
reviewType
7.3
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Сижу в интернете со всех устройств, почему-то хуже всего работает на 7 айфоне. Странно, при этом honor жены сеть ловит даже на балконе на все свои 4 палочки ))). Подключили нас не очень быстро - до нас доехали за три дня, раньше не получалось
Отзыв засчитан
681768
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.10.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84519
reviewReplySmile
Акадо
29.10.2019
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
В каждом устройстве разный WiFi адаптеры встроены производителем. Поэтому радиус действия и скорость зависит не только от роутера, но и от WiFi чипсета в Ваших девайсах :)
84533
reviewReplySmile
Акадо
29.10.2019
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
В каждом устройстве разный WiFi адаптеры встроены производителем. Поэтому радиус действия и скорость зависит не только от роутера, но и от WiFi чипсета в Ваших девайсах :)
84534
Ваш комментарий
reviewType
5.2
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Отрубили инет, техподдержка не отвечает. Игнорируют целый вечер, по скорости проблем нет, но инет не пашет.
Отзыв засчитан
681764
reviewReplySmile
2КОМ
30.10.2019
Добрый день! Чтобы понять и устранить причины возникшей у вас проблемы, нам необходимо знать номер договора или адрес подключения.  Пожалуйста, свяжитесь с нами, с указанием номера договора и ссылки на данный отзыв, через личные сообщения в любой из соц. сетей или  онлайн чат на нашем сайте.

С уважением, 2КОМ
84578
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Хотел бы что то написать положительное, но даже не став их клиентом хочу сказать что бы не связывались с данной организацией! Назначили день установки оборудования 28.10.2019 с 14-15 часов, взял выходной, в назначенный час мастер не пришел, позвонил уточнил, сказали что видят заявку, мастер перезвонит! После этого пару раз звонил, утверждали что мастер скоро будет, ну и контрольный звонок в 18 позорил больше всего, оператор сказала что мастер по данному адресу не назначася и ближайшее время уста...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681762
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Выгодное предложение, но бывают блекауты 5-10 раз в году, может чаще. На всякий случай советую иметь запасного провайдера
Отзыв засчитан
681756
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.10.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84522
reviewReplySmile
Никита
10.02.2020
Очень порадовало оперативное подключение: вечером обратились, а утром уже приехал инженер - протянул кабель и, в качестве комплимента, помог перестроить локальную сеть. За три года перерыв связи был только один - когда не было электричества в той части БЦ, где у них стоит узел. Это было поздно вечером в пятницу, но служба поддержки трубку взяла сразу. Абон.плата, имхо, несколько выше рынка, но зато без аварий живем.
86755
Ваш комментарий
reviewType
7.2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернетом очень недоволен, скорость пропадает и даже тв не посмотреть. В поддержку пока не обращался. Оборудование провайдера и приставка и роутер. С подключением тоже не все гладко было, не с первого раза мастер смог подключить. Ну пока оценка удовлетворительно, на больше не тянет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
681752
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
28.10.2019
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проверим информацию.
84517
Ваш комментарий
reviewType
8.8
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, нареканий нет. А вот тв постоянно перезагружается и требует обновлений, некоторые каналы на иностранном языке. Неудобно, но уже смирился. В техподдержку пока не обращался. Подключение было без сложности.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
681750
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
28.10.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Язык вещания можно поменять в настройках канала. Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем диагностику.
84516
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
В очередной раз убедился, что ринет самый крутой интернет-провайдер москвы. Клиентоориентированность сотрудников компании просто зашкаливает! Вежливый саппорт, грамотные инженеры, менеджеры которые слышат клиента. Программа старый друг предлагает индивидуальные условия и кучу плюшек для абонентов. Ни один звонок в техподдержку не остается без внимания. К слову, за 7 лет работы с данным провайдером обращения в техподдержку можно пересчитать по пальцам одной руки. Скорость соответствует выбранному...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681746
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
30.10.2019
Мы тоже надеемся на долгое сотрудничество! Спасибо!
84585
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Из тех операторов, с которыми уже имели дело, onlime не так уж и плох. Каких-либо серьёзных эксцессов не возникало, за несколько лет использования раза 4 приходилось звонить в колл центр, при этом вопросы решались достаточно быстро. *интернет соединение. Когда-то поигрывал в worlds of tanks и стабильно раз - два в час происходило зависание на 10-30 секунд (вполне достаточно, чтобы свершилось непоправимое). Как показало специализированное по проблема где-то между роутером и серверами wargaming (у...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681743
Ваш комментарий
reviewType
9.6
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Больше года как подключился, проблем не заметил, всё работает хорошо! Телевидение для галочки, но когда пользовался - ничего плохого не замечал. Арендованный роутер тоже работает хорошо. В техподдержку не доводилось обращаться, так как не было проблем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
681742
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
28.10.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и оценку. Рады, что вам нравится!
84506
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь пол года, особых нареканий не было, единственное что оплата идёт долго (в районе получаса), но это уже придирка.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
681741
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключала год назад, интернет и тв работают отлично, сбоев не было. Монтажники пришли вовремя, подключили быстро. В целом очень довольна!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
681740
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
28.10.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и оценку, рады, что вам нравится!
84505
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Договор 174567-отвратительное отношение техподдержки- не реагируют на обращения и жалобы!стал плохо работать интернет,на весь личный кабинет повесили рекламный баннер, который никак не убрать- понятно что из за него невозможно пользоваться личным в кабинетом, на просьбу прислать мастера по устранению проблем с интернетом связали с какой то компанией, которая два дня динамила с мастером, и так он и не приехал!в общем я разочарована данным провайдером, хотя с ними я уже 5 лет, последний год очень ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681738
reviewReplySmile
2КОМ
30.10.2019
Добрый день.
 
Мы проверили вашу заявку и выяснили, что мастер связался с вами в день обращения - 25.10 и договорился о выезде на субботу (26.10). В субботу поступила информация об отмене заявки. 
По поводу Личного кабинета – как правило, рекламный баннер легко закрыть. Наши специалисты пытаются связаться с вами по телефону, чтобы разобраться, почему рекламный баннер в ЛК не закрывается, однако «абонент недоступен». 
Сожалеем, что вы испытали разочарование. Если вам понадобится наша помощь, пожалуйста, пишите нам через личные сообщения в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте.

С уважением,

Компания 2КОМ
84580
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Две недели назад подключили с сестрой домашний интернет. Привлекла цена нового тарифа - 460 рублей за интернет и телевидение, причем в листовке указано, что это не акция, а тариф на постоянной основе. Подключили быстро, и что важно - бесплатно. Стены, правда сверлить не пришлось, дырки уже были от другого провайдера, но за оборудование тоже не взяли ни копейки. Мастер попался хороший - не только все сделал, но и объяснил, как лучше платить, куда звонить, если возникнут проблемы. Две недели уже п...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
681737
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.10.2019
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
84503
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный провайдер. Скорость при номинальной 100mb не поднималась выше 30mb (утренние часы по будням). В выходные 2-10 mb. Замеры производились по проводу. Звонки в тех-поддержку бесполезные
Отзыв засчитан
681735
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
28.10.2019
Здравствуйте! Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проведем диагностику.
84504
Ваш комментарий
reviewType
5.4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Перед подключением к этому провайдеру обязательно подумайте! Вас подключат с неимоверной радостью, а вот отключится одна проблема! В москве отключает всего 2 офиса на всю москву! А самое главное вы попадаете в рабство на 2 года к этому чудесному провайдеру, так как если вы подключаетесь по акции, при отключении вы обязаны будете возместить ему расходы между коммерческой стоимостью обслуживания и акционным тарифом! Например я пользуюсь пакетом интернет и тв уже полтора года и захотел отключиться,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681729
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный провайдер. К сожалению, все что написано в отзывах - правда. Работает с огромными трудностями, скорость никогда не будет даже слегка подбираться к заявленной. Ни на 5гц wifi ни через провод. Ужасный интернет, некомпетентные монтажники, оверпрайс оборудование (теле приставка). Хотел бы сказать - никогда не связывайтесь, но в новых жк одного очень крупного застройщика у вас не будет выбора.
Отзыв засчитан
681726
Ваш комментарий
reviewType
3.2
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Настолько не уважать людей по стабильности и скорости интернета вообразить себе невозможно, ужасный интернет провайдер, для знающих скажу что в играх пинг в среднем 300-1500 что неприемлемо
Отзыв засчитан
681724
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.10.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84511
Ваш комментарий