Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Техподдержка
8
Забота
10
Интернет работает нормально, подключил интернет с телевидением за 500руб, потом предложили добавить мобильную связь-согласился, вышло дороже, чем предлагали изначально, отказался, неприятная ситуация вышла. А по услугам домашнего интернета и тв все в порядке-устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
671731
8
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
8
Забота
8
Да супер все, рекомендую!!!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
671725
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Пользуемся больше года за все время позвонили всего один раз в техподдержку, все работает нормально, благодарю.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
671724
6.8
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
2
Увеличили стоимость в 2 раза!
Увеличили стоимость тарифа в 2 раза! Понятно, что это связано с нашими законами, но приходится искать более бюджетные варианты теперь. В целом сеть работала нормально, сбои чинились часа за 2. Но увеличение стоимости в мои планы не входит.
Отзыв засчитан
671722
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Мошенники
Пользовался несколько месяцев интернетом и тв всё было ок! Но, через некоторое время увеличили тариф с 562 р до 800р. И говорят, что это со скидкой. Я сталкиваюсь с такой ситуацией второй раз, ещё один раз было в Ельце. [Чихать] они хотели на Вас, договора и на Ваше мнение)
Отзыв засчитан
671716
6
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
2
ТВ ужасное
Здравствуйте , у меня два договора. 341628 и 408256 по интернету больших проблем нет. Иногда подвисает, но терпимо. А ТВ отвратительное. , постоянно виснет. У меня в других местах и АКАДО и ТРИ КОЛОР И БИЛАЙН , но там все работает прекрасно. К сожалению в силу нечистоплотного ведения бизнеса Алмателом я не могу от него отказаться. У них монополия на какой- то коммуникационный колодец и других провайдеров они не пускают. Однако если Вы считаете возможным навязывать монополию на услуги( потрудите...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
671710
Алмател
Представитель провайдера
06.03.2019
Здравствуйте, Илья. Спасибо за отзыв! Наши сотрудники сообщили нам, что связались с вами, провели диагностику и помогли решить проблему. Если в будущем у вас возникнут вопросы, вы всегда можете написать нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или через онлайн чат на нашем сайте С уважением, компания Алмател
79685
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший провайдер!
Пользуюсь провайдером 7 месяцев.Логин 50006189011. Подключили в частном доме оперативно, сотрудники хорошо и вежливо сделали свою работу! за то что подключились вместе с соседом нам обоим начислили бонус.
За это время интернет работает хорошо, один раз была аврия, где то повредили оптический кабель, позвонил сказали что ремонтируют, часа за четыре все восстановили!после нового года повысили скорость! молодцы так держать!
Отзыв засчитан
671709
0
Общая оценка
Не достучаться!
Пользуюсь услугами МГТС давно. Подключены телефон, интернет, мобильная связь, тв. Связаться по электронной почте с ними бесполезно, т.к. ответа либо не последует. либо поступит ответ с просьбой обратиться в офис, или чат, который не работает. Дозвониться же в службу поддержки очень сложно, и тоже бесполезное дело, на оставленную заявку никакой реакции.
Отзыв засчитан
671707
МГТС
Представитель провайдера
03.03.2019
Здравствуйте! Пришлите ссылку на отзыв, ваш номер МГТС и номер заявки на почту blogs@mgts.ru, проверим предоставленную информацию.
79619
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Не интернет, а мучение!!!
Я давний клиент этого провайдера. Никогда не было задолженности по оплате, всегда плачу вперед. Наверно приходит время расстаться. Последние полгода - одно мучение! Постоянно виснет. Смотреть видео невозможно. Уже и роутер меняли, и специалисты приезжали... Устала туда звонить (при ожидании ответа от 10 минут до целого часа!). Только и слышу: "Приносим свои извинения". Обещают устранить неполадку... хватает на пару дней, и... опять начинается тормоз!!! Нахожусь в поиске замены провайдера.
Отзыв засчитан
671706
МГТС
Представитель провайдера
03.03.2019
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ссылку на отзыв и ваш номер МГТС, проведем диагностику.
79618
8
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
В целом нормальный интернет-провайдер
Цена приемлимая, инет хороший, вот только много платных доп услуг, как заморозка счета, которая у обычных провайдеров бесплатная а у инеткома100р стоит. Да и могли бы на тарифах большее 100мбит/с предоставлять бесплатный выделенный ip.
Отзыв засчитан
671704
Инетком
Представитель провайдера
03.03.2019
Благодарим вас положительный отзыв о нашей компании.
79616
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Хороший провайдер. монтажники пришли вовремя, быстро и качественно все установили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
671703
МГТС
Представитель провайдера
02.03.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
79614
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Все работает прекрасно, без сбоев. Твердая 5
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
671702
МГТС
Представитель провайдера
02.03.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
79615
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Не удалось попользоваться
Решил перейти на МГТС(спойлер - не вышло). Оставил заявку на сайте, на след день перезванивает робот - снимаю трубку и вместо чего-либо слышу гудки и понимаю, что мне позвонили, не имея свободных операторов для разговора и что я должен висеть на проводе и ждать. Какой тогда смысл от заявки - не ясно. Ну что ж, решил сам позвонить в отдел подключений - с ожиданием в пару минут поднял трубку специалист и проверил подключение моего дома, который оказался не подключен, на этом могло бы все закончитс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
671696
МГТС
Представитель провайдера
24.03.2019
Добрый вечер! Направьте нам ваш адрес и ссылку сайта на почту blogs@mgts.ru, указав ссылку на отзыв. Мы проведем проверку по ситуации.
80027
8
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
Пока пользовались все уставало более чем,ж но не смогли подключить роутер из-за планировки кв, в остальном все хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
671695
8.5
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Монтажники
8
Забота
8
Все хорошо нет никаких нареканий.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
671694
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Дорогой интернет от монополистов, куда смотрит ФАС
Очень интересно, что на протяжении 5 лет в районе функционирует только один провайдер. Куда смотрит Федеральная антимонопольная служба!?
Отзыв засчитан
671684
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.03.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
79612
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Дорого, некачественно, хуже не было
Сложилось очень плохое впечатление о Билайн.
Мало того, что нам мастер с порога заявил, что будет тянуть много проводов, когда по телефону оператор говорил, что всё будет по Wi-fi.
В итоге он:
1) Использовал старый провод, которому несколько лет и который очень короткий
2) Украл наш переходник для проводов, что скреплял провода старого провайдера
3) Заполнял за меня договор и в графе претензий сам написал прочерки
4) Приставки ТВ постоянно "отваливаются". Приходится их перезагружать и п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
671683
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Плохой провайдер
Интернет очень медленный, вместо 200мбит/с определяется 10 мбит/с,все виснет или вообще нет доступа в интернет, 3 раза приходил мастер и менял роутер, никаких результатов. ЕСЛИ ТАК ПОЙДЁТ, ТО ЗВЁЗДНАЯ БОЛЕЗНЬ ДО ДОБРА НЕ ДОВЕДЕТ.ОТКЛЮЧИЛ ВСЁ НА[ФИГ]. МУЧИЛСЯ ГОДА 3 С ЭТИМ МГТСОМ. СЕРВИС НА НУЛЕ. НИКТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ. ТОЛЬКО ПЕРЕКЛЮЧАЮТ.
БЫЛА ПАКЕТНАЯ УСЛУГА, СНАЧАЛА МЫ ОТКЛЮЧИЛИ ТВ, ТК ИЗ-ЗА НИЗКОЙ СКОРОСТИ ИНЕТА ИЗОБРАЖЕНИЕ "СТЕКАЛО". НЕИСПАРАВНОСТЬ СЕТИ НИКТО НЕ ИСПРАВИЛ, ТОЛЬКО ГОВОРИ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
671682
МГТС
Представитель провайдера
02.03.2019
Здравствуйте! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ссылку на отзыв и ваш номер МГТС, проведем проверку.
79613
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
6
Не могу однозначно не поругать, не похвалить
Из плюсов – относительно низкие цены и качество, которое вполне покрывает мои запросы в плане интернета и телевидения для дома. Из минусов – [достают] спамом (могут, например какую-нибудь смс прислать с рекламой новой услуги по среди дня, когда мне ее вовсе не надо). Еще очень сложно с их оборудованием. Но этим многие провайдеры грешат. Если у тебя договор оформлен, а ты хочешь оборудование оставить маме и договор на нее, то нужны какие-то дополнительные доверенности. При том что у нас даже фами...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
671680
Акадо
03.03.2019
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку качества услуг АКАДО-Телеком. Вы можете в личном кабинете настроить уведомления. Включив/отключив оповещения о услугах, оплате по телефону или СМС.
79622
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
6
Ужасный интернет
Ужасный интернет, постоянно отключается, нужно каждый раз звонить на горячую линию на которую сложно дозвониться, роутер постоянно перезагружаю. Есть плюсы, но не много лишь два скорость интернета хорошая и вежливые работники.
Отзыв засчитан
671675
2КОМ
Представитель провайдера
04.03.2019
Здравствуйте, Диана. Мы благодарны вам за оставленный отзыв и высокую оценку скорости интернет-соединения и сотрудников. Наши специалисты свяжутся с вами, чтобы провести диагностику, определить причины неполадок и вернуть заявленную скорость. Пришлите, пожалуйста, номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте. Также вы можете воспользоваться этими каналами в качестве альтернативы горячей линии. С уважением, компания 2КОМ
79635
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
