Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ужасно не отлаженный сервис. Специалисты сами не знают о правилах и возможностях сервиса. Мне приходится говорить тех поддержке что у них написано на сайте. Претензия: интернет привязывают к сим карте, про то, что эту симку потом надо вставить в телефон чтобы активировать личный кабинет никто не говорит. При подключении интернета напортачили с симкартой, через две неделе поменяли. Девушка из мегафона, которая курировала подключение в моей квартире, сказала, что оставшиеся средства переведут мне на новую симкарту. Оказалось, что я должна взять паспорт и переться в салон писать заявление, чтобы мне вернули деньги. И это я узнала, когда сама названивала им. Сами косячат, никак не возмещают. Приходится обрывать телефон. Однажды я на протяжении 30 минут весела на трубке потому что меня перекидывали с отдела на отдел. Наладьте связь между собой! Сделайте чтоб не только вам, но и людям удойно было. Я почти 20 лет являюсь клиентом мегафон, где вит сервис???! Вы не единственные кто предоставляет дом интернет
Если мегабайты закончились не вырубают с концами. Это очень важно в моей работе. Интернет всегда быстро работает.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
По вечерам и выходным скорость падает. Смотреть интернет тв невозможно. Назойливые звонки коллцентра раздражают. Из всех интернет провайдеров ростелеком самая ужасная компания. При первой возможности поменяю провайдера. Не советую пользоваться их услугами.
ужасный интернет, как и в целом провайдер. Работают спустя рукава, продают бу оборудование как новое. Качество интернета просто отвратительное, падение скорости до такой, что ноутбук просто отключается от сети.
- Акадо17 ноября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Все проверим, свяжемся с Вами для диагностики интернета.
Скорость ниже заявленным 100 мб, стабильность это когда интернет может отключится на неделю и больше точно не кому не порекомендую
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Инет ужасный, иногда просто отключаются на ровном месте, сижу играю и тут на тебе нет инета, бывает лагает инет и это бесит, было в кс играю и тут раз и не нет инета, потом бан на пол часа, потому что вышел из игры!
Общая оценка качества предоставляемых услуг за последние 4-6 месяцев - отвратительно. Твёрдый кол!! Интернет нестабилен, скорость редко превышает 2-3 мб; как правило, сильно меньше единички по обоим каналам. Конечно, бывает невероятная скорость, особенно после жалоб в техподдержку: но это редко. Тв-сигнал регулярно распадается на квадратики, на любом тв, от простейших моделей и вплоть до hi-end типа loewe, с соответствующими улучшайзерами. Тех/поддержка смешная - давайте проведем тесты, перезагрузите оборудование, у вас проблемы, да неужели! Виноват абонент, погода, землеройки, политика и вааще.. )))) ребята, да я - блондинка!! (прошу прощения, девчонки, я не про то!) с учетом ежемесячного ценника - начинаю сворачивать акадо в ноль. Хватит. Не можете - уходите с рынка, не акадой единой прирастают сегменты рунета! )))) если компания решит ответить - не вопрос, но предложение тп сравнить скорость ин через кабель к ноуту с моим же телефоном по wifi .... Граждане, у вас с головой всё в порядке? Ничего, что я работаю, так, как удобно мне и ... Подключение флэшки к кнопочному телефону покажите мне, плизз!? ))))
- Акадо15 ноября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Сергей. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения, после наш специалист свяжется с Вами по телефону для консультации, в случае необходимости будет согласован мастер.
- Сергей19 ноября 2022 г.
У меня оценка, вообще-то - Твёрдый Кол! А не 3,7.. ))))) Не знаю, кто там что поставил: - 4 в части ТВ (всё забито рекламой из диванных магазинов); качество хуже некуда. - 6 за оборудование (пульты всегда б\у), перезагрузка модемов раз в неделю; не помогает. - 8 за монтажников - я даже не помню, когда они у меня были: зачем бы?? Договор 40249259. Ищите у себя все мои данные: Не мешает же вашим коллам делать мне уникальные предложения, а?? Никуда ничего писать не буду: [проблема ваша], вам и разгребать.
- Администратор21 ноября 2022 г.
Добрый день, Сергей! По системе расчета рейтинга за каждый пункт необходимо проставить оценку (минимум 1), в противном случае (если Вы не поставили оценку), то она будет проставлена автоматически. В данном отзыве у Вас просчиталась средняя оценка. Вы можете продублировать Ваш отзыв и выставить оценки заново, чтобы исправить их, как Вы захотите.
Билайн совсем нет качество связи просто ноль ужасная связь, тех продержка скидывает на тех специалиста который вовсе не отвечает, пришло время переходить на другого оператора!
- Администратор15 ноября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Переехали на новую квартиру и сразу начали решать вопросы, связанные с интернетом. О провайдере севен скай рассказал коллега. Посмотрели на тарифы, нам подошло. Оформили заявку. Практически сразу ребята приехали и оформили подключение. Они зарегистрировали личный кабинет, все настроили. Работает идеально. Никаких нареканий к этой компании нет. Все услуги качественные.
- Администратор14 ноября 2022 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Добрый день, продолжительное время пользовались услугами мтс по одному адресу, затем мы переехали на другой, и хотели просто перенести свой лицевой счёт и оборудование на другую квартиру. Я пребываю в шоке сто заявку на перенос счета рассматривают в течение 5 рабочих дней, мало того в новой квартире прошлый жилец так же использовал мтс, и от работников требуется лишь перенастроить роутер и воткнуть оптоволокно. Однако с вторник по понедельник (8.11 - 14.11.22) так никто и не позвонил. Мне нужен срочно интернет дома для работы, а работники на горячей линии разводят руками, клиентоориентированность на нуле.
- МТС14 ноября 2022 г.Официальный представитель провайдера
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Пожалуйста, продублируйте описание ситуации на [нашем сайте], указав ваш номер лицевого счета. Мы обязательно во всем разберемся и найдем выход.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!