С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, мне хватает, но скорость часто снижается. Долго грузятся страницы. Фильмы не смотрю по этому хватает, но все же неудобство. Оборудование давно, на старом адресе еще приобретала у этого же провайдера. Так что оборудование свое. Подключили без каких-либо сложностей. В техподдержку пока не обращалась. Пока все устраивает и можно твердо поставить за работу 4-ку.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
681653
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, скорости вполне на все хватает. Жалоб на интернет вообще нет. В поддержку не разу еще не звонил, а зачем? Не вижу смысла. Оборудование мое, у провайдера ничего не брал. Подключили быстро, сложностей не возникло. Вообщем пока все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
681652
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, скорости вполне хватает, не тормозит. Оборудование свое. Подключили быстро и бесплатно, проблем не было. В поддержку пока не обращался. Вообщем все хорошо, все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
681651
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Все отлично, жалоб нет, а что еще надо для пользователя. Только правда скорость все равно не та, что заявлена а ниже, но это и понятно. Я не стал звонить в техподдержку. Оборудование взял провайдера, работает все стабильно. Подключение было без проблем. В целом пока все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
681650
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
25.10.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и оценку!
84471
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает без сбоев и скорости хватает. Не жалуюсь. Роутер взяли в аренду, работает хорошо, без сбоев. Подключение было без сложностей, все бесплатно. В техподдержку звонили, ответили быстро, оперативно решили все вопросы, молодцы. Пока всем довольна.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
681648
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
25.10.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и оценку! Рады, что вам нравится!
84469
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, скорости вполне хватает. Телевидение тоже работает хорошо, я доволен. И качество отличное и каналов много. Оборудование арендовано и работает без нареканий. Подключение прошло без проблем, все быстро. В поддержку пока не обращался, уже точно и не помню, давно было.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
681646
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
25.10.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и оценку! Рады, что вам нравится!
84470
Ваш комментарий
reviewType
7.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает, но постоянно пропадает, и роутер тормозит. Приходится часто его перезагружать. Очень не нравится. В техподдержку не обращался, а какой смысл. Недоволен, но пользуюсь.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
681645
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
25.10.2019
Здравствуйте! Пришлите ваш номер МГТС и ссылку на отзыв на почту blogs@mgts.ru, проведем диагностику.
84468
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Забота
8
Тип услуг: 
домашний интернет
С вечера 24.10.2019 периодически пропадает интернет, техподдержка не отвечает, хочется узнать, что вообще происходит?
Отзыв засчитан
681640
reviewReplySmile
Энлайн
30.10.2019
Уважаемый абонент!
Администрация сети еще раз приносит Вам свои искренние извинения за  причиненные неудобства,

связанные с  нестабильной работой сети интернет в период с 24.10  по 27.10

Перерасчет абонентской платы все абонентам интернет сети Энлаин уже произведен.

В настоящее время по нашему заявлению управление «К» МВД РФ проводит доследственную проверку,

поскольку речь идет о преднамеренной и весьма серьезной DDoS атаке на нашу сеть.

С уважением, ООО "Энлаин"
84570
Ваш комментарий
reviewType
3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Id — 085-640-6166 подключил тариф 300 мбит/с при подключении обещали что в течении 3-х дней скорость будет свыше 100 мбит/с, только нужно поменять оборудование на чердаке — поэтому нужно 3 дня. Прошло уже 2 недели, скорость интернета входящее соединение - 16.32 мбит/с http://prntscr.com/pnyebx правда первые дня три было стабильно 80-100 мбит/с техподдержка только через телефон (у кого есть время дожидаться), на письма отвечают так - http://prntscr.com/pnyo0f ссылки ведут на самостоятельное решен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681639
Ваш комментарий
reviewType
3
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянно неполадки, интернета нет сутками, чтобы техподдержка ответила нужно ждать 30 минут! Просто отвратительный провайдер
Отзыв засчитан
681638
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.10.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84526
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Всем здравствуйте. Захотелось поделиться своими впечатлениями о домашнем интернете от мтс. С мтс я был знаком и раньше, так как пользовался и пользуюсь симкартой мтс - по мобильной связи претензий нет. Впрочем, нет их и по домашнему интернету. Как говорится, если профессионал берется за дело, он выполняет его качественно. Подключение было бесплатно - и протяжка проводов, и оборудование, и подключение тв и интернета, все это для абонента бесплатно (далеко не все провайдеры, насколько я знаю, таки...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681637
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый отвратительный интернет. Колл центр не занимается проблемами вовсе. Даже многие из там сидящих людей не знают о проблеме. Постоянные перебои, не говоря уже о том, что поставили бота для автоответа на звонок. Так ты висишь 30 минут,чтоб ответ оператора услышать, так тебя на 29 минуте скидывают с линии. Просто супер. Ужасный сервис, надеюсь клиентов от вас поубавиться.
Отзыв засчитан
681636
Ваш комментарий
reviewType
2.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет постоянно отключается,тв вообще невозможно подключить,тариф сразу же вырос на 150 р,на 2 месяц. навязывают роутер типа бесплатно,на самом деле потом тариф не сменишь,иначе плати 3000 р.в общем аферисты,2 месяца попользовался,хватит,буду отключаться.
Отзыв засчитан
681633
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Никому не посоветую данного провайдера. Хуже него я еще не встречал. Имею с ним дела около 10 лет и хорошего ничего сказать не могу. За свои услуги берут почти в 2 раза дороже чем любой другой провайдер. Предоставить стабильно услуги не могут. За октябрь 2019 интернет отсутствовал в общей сложности 1 неделю (7 суток)! Тех.поддержка не отвечает, трубки не берут, почту игнорируют, чат не работает. Компенсировать не хотят свои проблемы. Часто выставляют клиента лопухом!
Отзыв засчитан
681631
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже более 5 лет их клиент. Но в 2019 году у них какие-то проблемы начались. За этот год уже 3 серьёзные проблемы. И как всегда - их сайт не работает, телефоны не работают, единственная связь - это группа в вк, но и там им пофиг на клиентов и никто не отвечает и не оповещает о проблемах. Инет пропал вечером 24.10.19, потом появился на часок, потом снова пропал. Утром в 8 часов 25.10.19 так ничего и не работает. Так и нет от них никакой обратной связи с абонентами. Так что, если вы хотите быть в п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681628
reviewReplySmile
Энлайн
30.10.2019
Уважаемый абонент!
Администрация сети еще раз приносит Вам свои искренние извинения за  причиненные неудобства,

связанные с  нестабильной работой сети интернет в период с 24.10  по 27.10

Перерасчет абонентской платы все абонентам интернет сети Энлаин уже произведен.

В настоящее время по нашему заявлению управление «К» МВД РФ проводит доследственную проверку,

поскольку речь идет о преднамеренной и весьма серьезной DDoS атаке на нашу сеть.

С уважением, ООО "Энлаин"
84571
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Обзванивали сотрудники провайдера, предлагали подписку на ivi, на 14 дней бесплатного просмотра, далее будет списание согласно тарифу, уверяли, что можно отключить услугу в любое время. Пара дней пользования услугой показали, что это вовсе не бесплатно, но есть скидка для подписчиков. То есть платить абон.плату+за просмотр фильмов. К чему тогда эти посредники? На сайте два дня подряд отправлялась заявка на отключение, никаких изменений, на звонки не отвечают, равно как и в онлайн чатах и на элек...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681624
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Пустая трата денег и нервов. Посмотреть ничего не получится, потому что интернет плохой, а если хотите улучшить , то за это платите деньги, но в итоге ничего не меняется. Пишу уже 3 раз, но ответа не получаю. Худший из худший промоутеров.
Отзыв не засчитан
681620
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.10.2019
Уважаемый Зураб, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому https://101internet.ru/moskva/rating/mgts/otzyv-681472
Другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
84479
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.10.2019
Добрый день! Опишите подробно вашу ситуацию на почту blogs@mgts.ru, указав номер лицевого счета. Мы поможем. 
84485
Ваш комментарий
reviewType
3.5
Общая оценка
Телевидение
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Вторые сутки без интернета и телевидения. Каждый вечер интернет работает со сбоями. Часто сбой и в телевидении, в основном днём.
Отзыв засчитан
681619
Ваш комментарий
reviewType
3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Раньше все было хорошо (не считая микроразрывов одно время в 2016 году). В 2019 провайдер судя по всему решил сам себя обанкротить - стабильно раз в 1-2 месяца падает интернет (причем капитально - сети нет и сайт с телефоном у провайдера не работают) или падает dns-сервак (по поводу этого поддержка вообще не в курсе, видимо не знают что это такое). Буду менять провайдера (хоть и сижу на нем уже лет 7, если не больше).
Отзыв засчитан
681618
reviewReplySmile
Энлайн
30.10.2019
Уважаемый абонент!
Администрация сети еще раз приносит Вам свои искренние извинения за  причиненные неудобства,

связанные с  нестабильной работой сети интернет в период с 24.10  по 27.10

Перерасчет абонентской платы все абонентам интернет сети Энлаин уже произведен.

В настоящее время по нашему заявлению управление «К» МВД РФ проводит доследственную проверку,

поскольку речь идет о преднамеренной и весьма серьезной DDoS атаке на нашу сеть.

С уважением, ООО "Энлаин"
84572
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Хуже провайдера нет, не советую, тех поддержка отвечает в лучшем случае до 20 часов, операторы малограмотные
Отзыв засчитан
681616
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.10.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84561
reviewReplySmile
2КОМ
30.10.2019
Добрый день! 

Наша техподдержка работает 24/7. В часы пиковых нагрузок время ожидания может увеличиться. Поэтому мы развиваем цифровые каналы обратной связи, в которых техподдержка также работает 24/7. Вы можете написать нам номер своего договора с кратким описанием проблемы  в личные сообщения в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте, наши специалисты с вами свяжутся и помогут.

С уважением,

2КОМ
84583
Ваш комментарий