Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
5
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
2
Забота
2
Прощайте
Один из самых дорогих и к сожалению не лучших провайдеров. Теперь в односторонним порядке ещё и цену на тарифы поднимают. По телефону только лапшу на уши вешают. Надеюсь это последний раз когда слышу о нём.
Отзыв засчитан
671627
Онлайм
Представитель провайдера
02.03.2019
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Повышение стоимости обусловлено необходимостью в своевременных ремонтных работах и модернизации оборудования для улучшения качества услуг. А что вам сообщили в поддержке?
79604
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
нормально все
Подключился недавно.
При подключении посоветовали выбрать роутер помощнее. Пока интернет работает стабильно, с тв проблем тоже нет, личный кабинет понятный, плачу через ЛК.
Пока все устраивает, а дальше посмотрим.
Отзыв засчитан
671601
2КОМ
Представитель провайдера
01.03.2019
Добрый день, огромное спасибо за высокие оценки. Мы очень рады, что вы стали нашим абонентом и надеемся на долгосрочное сотрудничество. Если у вас возникнут какие-либо вопросы по использованию сервиса, будем рады ответить через почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или через онлайн чат на нашем сайте. С уважением, компания 2КОМ
79598
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Замечательный ппрвайдер
Пользуюсь данным интернетом з года. Всё просто замечательно. Скорость не падает, тех поддержка всегда вежливо и доступно объясняет. Всем рекомендую!
Отзыв засчитан
671600
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Рекомендую
Редкий провайдер настраивает оборудование клиента, знаю, о чем говорю, чуть ли не раз в год приходиться менять провайдеров по причине частых переездов.
Алмател меня приятно удивил. Хочу сказать спасибо оператору Андрею за четкое руководство в настройке роутера и защиты wi fi сети. все получилось все работает, скорость держат обещанную по тарифному плану. Рекомендую от души.
Отзыв засчитан
671599
Алмател
Представитель провайдера
28.02.2019
Здравствуйте. Обязательно передадим слова благодарности и поощрим специалиста. Спасибо за ваш отзыв и доверие. Чтобы мы смогли выполнить начисление 100 бонусных баллов на ваш счет, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или через онлайн чат на нашем сайте С уважением, компания Алмател
79577
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший интернет
Заехал на новую квартиру - лежит провод. Узнал - 2COM. Почитал отзывы - крайне нелестные, конечно же, решил найти альтернативу. Подключить было проблематично, нужно было пол квартиры пропилить) Пришлось подключать что есть. Честно, думал, цена будет пониже + пришлось купить роутер. Как оказалось, офигенский интернет, за полгода ни разу не пролагал (люблю в дотку, там бы сразу заметил). Когда съезжал, написал письмо аля "как отключить", позвонили, уточнили, отключили, пожелали добра. Ни слова лиш...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
671597
2КОМ
Представитель провайдера
01.03.2019
Здравствуйте, Максим. Спасибо вам большое за позитивный отзыв, мы действительно стараемся для своих абонентов и любим их. С удовольствием проверим ваш новый адрес на возможность подключения. Пожалуйста, свяжитесь с нами через почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или через онлайн чат на нашем сайте. Спасибо за сотрудничество и хорошего вам дня! С уважением, компания 2КОМ
79592
8
Общая оценка
Интернет
8
хороший интернет
Пользуемся МГТС,провайдер нравится. Скорость хорошая, служба поддержки реагирует на проблему быстро.
Отзыв засчитан
671596
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Работой интернета доволен
Интернет работает хорошо, wi-fi хорошо покрывает площадь трехкомнатной квартиры. Адаптер не стал ставить свой, взял в аренду у Телеком цент. Как мне кажется провайдер достойный, с прошлым на этой почве были проблемы.
Отзыв засчитан
671592
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Забота
8
Нет проблем
Всё сделали быстро. Оставил заявку подключили и можно наслаждаться интернетом. Пользуюсь уже очень долгое время, нареканий нет.
Отзыв засчитан
671578
Инетком
Представитель провайдера
28.02.2019
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв о нашей компании!
79574
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасный интернет, самая плохая компания из всех
Осенью подключил интернет от Билайна (купился на громкое имя). Почти сразу начались проблемы: нестабильная связь, очень медленно все грузится, часто интернет пропадал совсем. Звоню в техподдержку, отвечают - несите роутер в сервис, мы перепрошьем. Почему я должен куда то нести ваше оборудование? Почему не может мастер приехать и заменить роутер? Вопрос без ответа. Хорошо, принес, перепрошили, принес домой -опять то же самое. Терпение лопнуло, решил отказаться от таких "услуг". Вернул оборудовани...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
671576
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
С 2015 пользуюсь
Я пользователь домашнего интернета МТС с 2015 года. Выбирала наугад, но сейчас очень довольна, что заключила договор именно с этой компанией. В соседней квартире живет подруга, у нее Ростелеком, так она периодически приходит ко мне, чтобы что-то посмотреть в интернете (у нее он часто вылетает). Сейчас тоже собирается переходить на МТС.
Отзыв засчитан
671575
7.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
6
Провайдер средней руки- уверенный "трояк"
Ну вот я и завершают трехлетнюю историю общения с МГТС, коротко обо всем:Интернет-из "+":стабилен, за три года, было пару бзиков, устранили, в двух случаях через оператора, в одном выездом спеца.Из "-": не обнавляют устаревшее оборуд-е, приходится у них докупать опционно. ТВ-из "+":так же стабильное качество сигнала. Из"-":-": не обнавляют устаревшее оборуд-е, приходится у них докупать опционно.СОТОВАЯ-"+":все то же, что и МТС по качеству(дочка), есть интересные тарифные планы, точнее были. Из" ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
671572
mts_support
28.02.2019
АлексейКа, здравствуйте. Благодарим за подробный отзыв. Если у вас есть нерешённые вопросы или нужна помощь или консультация специалиста, по вопросам домашнего тв и интернета, пожалуйста, свяжитесь с нами, заполнив форму обратной связи на сайте: https://opros.ssl.mts.ru/anketa-fix
79569
МГТС
Представитель провайдера
28.02.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Учтем ваши замечания.
79573
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Акадо Телеком-Воры!!!
Акадо Телеком самый ужасный провайдер. Увеличивается стоимость услуг без оповещения абонентов! Сдвигается дата оплаты абонента, об этом оповещения моиходят -напоминалки, что надо оплатить. Только почему то с каждым месяцем все раньше и раньше приходят напоминая об оплате. Менеджеры компании звонят под предлогом рассказать поо новые услуги, затем автоматически подключают эти услуги без Вашего согласия! Абонент узнает, что подключены еще какие то доп. Опции уже спустя месяц! Очень печально , что...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
671569
3.7
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Это лучший интернет, в отличие от вашего
Не пользуюсь вашим интернетом больше года, а что вы делаете, просто на просто отдаёте меня коллектора, без предупреждения, какие же вы [такие-сякие]!
Отзыв засчитан
671563
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.02.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
79567
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
молодцы
процветайте,всё будет хорошо,тв хорошое,инет хороший,подержка отличная,мастер миша супер,надеюсь весь негатив испарится!
Отзыв засчитан
671543
Онлайм
Представитель провайдера
01.03.2019
(─‿‿─)♡
79586
Онлайм
Представитель провайдера
01.03.2019
(─‿‿─)❤
79587
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Нормальный провайдер
Пользуюсь услугами этого провайдера лет 10 точно!!! За это время было только три !!! обращения в службу поддержки , обрыв кабеля. Первый раз дворники сушили белье на моем проводе, остальные разы , я так понимаю "мастера" других компаний помогали! Да это в Москве! Так что дикие крики про какое [разочарование] этот провайдер не понимаю совсем!
Юзаю ви фи от кабеля,роутер покупал сам.
Скорости и цены вполне адекватны для простого кабеля!
Отзыв засчитан
671540
Онлайм
Представитель провайдера
01.03.2019
Здравствуйте! Благодарю за отзыв! От каких-то поломок никто не застрахован, к сожалению. Но три вызова за 10 лет - достойный результат! Рады, что вы с нами)
79590
4
Общая оценка
Интернет
4
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Окончательно испортился
Несколько лет была клиентом Онлайм и провайдер в целом устраивал, но в последнее время данный оператор перешёл на методы Ростелекома: самостоятельное подключение ненужных услуг, за которые взимается плата. За несколько лет, что мы были вместе, провайдер отплатил мне подключением ненужных опций с антивирусом, которыми я никогда не пользовалась и обнаружила их лишь когда деньги на счету подозрительно быстро закончились. Никому не советую подключаться, если не хотите оплачивать ненужные вам опции, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
671539
Онлайм
Представитель провайдера
01.03.2019
Здравствуйте! Антивирус у нас предоставляется в рамках акции. Его обычно предлагают наши агенты или сотрудники техподдержки. Напишите нам в соцсетях или в чате личного кабинета. Разберёмся со всеми ненужными услугами
79589
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хороший провайдер
Ну что я могу сказать. Нареканий нет. Может, только мне так повезло, судя по прочитанному. Скорость 100Мбит стабильно круглосуточно без переподключений и обрывов. В Штаты правда есть 1% потери, которые мешают, но там еще во Франкфурте начинаются проблемы, судя по трейсу. Помню этот Франкфурт ещё 10 лет назад был проблемой, ничего не изменилось. В остальном всё супер.
Дают витую пару, подключена в мой роутер. В своё время перешёл на Онлайн из-за низкого пинга к локальным ресурсам. Пинг до Янде...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
671535
Онлайм
Представитель провайдера
01.03.2019
Спасибо за отзыв. Дело не в везении, дело в том, что когда всё хорошо, то и смысла говорить об этом нет. Поэтому среди отзывов преобладает негатив, увы(
79588
2.8
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Ура)
Ростелеком звонят и предлагают дополнительные услуги по выгодным условия и мобильную связь. Не тут то было!
Вот уже какой день ожидаю ответа на свои обращения. Ну радует, что не забывает меня Ростелеком и позвонили сегодня уточнить информацию по моему вопросу. Чувствую себя экстрасенсом. Понял, что знаю все наперед. Предложили более выгодные условия обслуживания и я согласился. Знал, что ничего из этого хорошего не выйдет. Смеюсь и плачу. Но все же желаю успехов в своих начинания лапшу на уши в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
671533
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Хорошее тв
Долго выбирала между МТС и Ростелеком - два самых известных в нашем городе провайдера. Выбрала все-таки МТС, и не пожалела - подключили быстро, проконсультировали, все настроили. Мне осталось только пользоваться и наслаждаться. На телевизоре каналов куча, интернет достаточно быстрый, и все это по приемлемой цене.
Отзыв засчитан
671525
2.7
Общая оценка
Интернет
4
Техподдержка
2
Забота
2
Не возможно дозвониться до офиса. Не стабильная Связь.
Подключили в офисе Акадо. Связь постоянно пропадает, бывает на несколько дней! В офис, по вопросу оплаты, входа в Личный кабинет и другим вопросам дозвониться не возможно. «Пожалуйста подождите...» и через 30 минут просто скидывают звонок. При подключении специалисты дали листок с паролями и данными для входа в Личный кабинет, которые не подходят. Получить новые можно только позвонив в отдел по работе с юридическими лицами, т.е. никак! Оплатить значит тоже никак! Такой оператор точно не нужен. К...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
671519
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
