Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Я решила подключить ваш интернет вместе с тарифным планом в другую квартиру. В итоге составили заявку с оператором она сказала прежде чем подключить новый адрес, нужно расторгнуть договор. У меня привязана sim-карта, в итоге на новый адрес заявка спустя неделю должен приехать специалист, договор расторгли sim-карта не работает, весь пакет услуг полностью распался. Но об этом специалист умолчал ! Я не могу никуда позвонить ,мне не может никто позвонить я не могу оплатить сбербанке ничего я не могу зайти в сбербанк, по работе до меня не могут дозвониться я не могу зайти вообще никуда я без связи сижу 3 дня ! Позвонила оператору , по телефону составили претензию сказал ждать 48 часов ! Далее на другой день я поехала в офис написала претензию чтобы вернули прежний тариф за то что их оператор дезинформировал меня , в итоге специалист не правильно заполнила заявку ! Позвонила снова оператору , мне сказали ждать ещё 48 часов для решения проблемы! Вы кого посадили принимать звонки и в офис? Почему ваши специалисты говорят разные вещи , почему не предупредили , что отключиться полностью пакет и сим карта! Решайте немедленно вопрос! Я до сих пор без связи! Ребята бегите от мгтс / мтс !!!! Не вздумайте подключать , пожалеете!
Хороший интернет, работает без перебоев , хорошая техподдержка , приятные бонусы , советую всем приобрести
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Очень недовольна интернетом. Постоянно зависает. Wi-fi вообще не тянет. Проверили скорость. Вместо 100 по договору, 27!!! А 11.03.2003 пришел мастер-хам. Подключил свое оборудование,сказал что на его оборудовании все в норме,а мой ноутбук порекомендовал выбросить,тк он ,ноут,в вирусах.откуда такие сведения ,ведь он даже не был открыт...на вопрос как быть,ответил вызывайте еще мастеров...
Нет звезд, для провайдера, прошу читающих не подключаться, у них нет офиса, никакие проблемы не решают, на решение уходят месяцы, в пустую только потратите все свое время и трафик, я пользовалась их услугами менее полутора месяцев, уже отправила им оборудование, до сих пор выставляют счета, дозвониться невозможно, личный кабинет не работает, в вайбере просидела два часа гоняют по специалистам, если их так можно назвать, куча потраченного времени, денег и нервов, перешли на другого провайдера все радует, хотя их специалисты очень предупреждали, что на стоит
Трафик не безлимитный. Оказывает в каком то приложении к оферте, которое спрятано на сайте, есть ограничение на трафик 2тб. После - режут скорость до 64 кбит. ужасное отношение, это надо писать рядом со скоростью тарифа и не называть тариф безлимитным!
- Администратор13 марта 2023 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, а оценка услуг провайдера нейтральная, так как Вы высоко оценили большинство критериев.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Это ужас самый настоящий, я не понимаю зачем вы создали свою кампанию. Интернет отвратительный, я плююсь от этого провайдера. Из обещанных 100 мб/с доступно только 15-20. 15-20, чтоб его, в 2023 году. Вы там чем занимаетесь? Я понимаю, весело заниматься своими делами и сидеть ковырять интернет из офиса своего, но не заниматься же этим постоянно? Хотя бы только по праздникам глумитесь так, а то мне надоело сливать птс в доте из-за плохой работы провайдера
Уверяли, что в общежитие не проводят интернет быстрее 100мб/с, но моим двум друзьям подключили в этом же здании на 700мб/с и дали в аренду гигабитный роутер. Я хотел перейти со 100мб/с на 500мб/с, аргументируя, что у друзей же провели. Оператор сказал, что ничем не может помочь. Я не знаю, из-за чего такая дискиминация, у каждого оператора своя информация, будто нужно каждый раз пробовать дозвониться, пока не попадется нормальный, который соблаговолит подключить мне более быстрый интернет....
Отвратительнее услуги я ещё не встречал. С ними надо иметь железные нервы. Вымогают и спровоцировают на эмоции. Крайне не рекомендую данную связь, так как от них не избавьтесь так просто, они в тот момент включают глупость (некомпетентность) и футболят от оператора в офис и обратно. В итоге никто из них не в силах исправить косяк. Кто то не ставит какую то галочку и потом ходи и ищи.....большой бардак у них в системе. Я отключился от одной услуги ихотел подключить другую, так я после этого 2 месяца плачу по 2 услугам, хотя 3 месяца назад я отключился от одной из услуг. В итоге вам говорят красиво и гладко изначально, потом в 4 раза дороже выходит за ихнюю связь и в итоге они не могут закрыть не одну из этих услуг. Одним словом недобросовестные. возьмут деньги и говорят что мы не можем отключить так как вам надо в офис ехать, а в офисе говорят что это операторы должны делать и в итоге замкнутый круг, а денюжка им капает по 3000 в месяц. Отвратительны. Избегайте на начальной стадии их.
Зачем платить вам деньги, если инет не работает?!!??! Пришёл мастер, че-то там поделал, а все равно ничего не работает. Я и сам могу кнопку перезапуска роутера нажать! Мало того, что на день опоздал, так проблема ещё и не решилась. Бездарь-клан, хватить пиццу за офисными компами кушать, за инетом своим следите.
- МГТС13 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Извините за эту ситуацию. Пришлите, пожалуйста, нам на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счёта или полный адрес подключения. Мы постараемся помочь.
Техподдержки фактически нет, т.к. Чат в приложении мегафона, как оператора сотовой связи, предполагает, что поддержка в чате проблему сдаст поддержке провайдера домашнего интернета, с которым мегафон заключил договор и через которого клиент подключен к интернету. По 2ip мой провайдер wifire (с него и переходил на мегафон без замены коммутации), мегафон себя бьет пяткой в грудь, что никаких вайфаеров, а только мы ваш провайдер. Ну по работе поддержки мегафона это заметно. Час назад ответили, что с номером телефона проблем нет, переводим на поддержку домашнего интернета... И тишина. Пиши не пиши, призывай через магическое слово оператор, ничего не работает. Чат бот вайфаера в свою очередь вспоминаю только добрым словом. Если есть авария, то сразу в ответ дает по ней информацию, в т.ч. Предполагаемые сроки решения. Одно удобно у мегафона, можно баланс вывести без танцев с бубном. С таким уровнем поддержки будем расставаться с мегафоном, это никуда не годится совершенно.
- Администратор13 марта 2023 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера нейтральная, так как Вы высоко оценили часть критериев. Однако в тексте отзыва не описаны положительные стороны сотрудничества с провайдером.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, 2КОМ, Марьино.нет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Уважаемая Елена! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Елена, здравствуйте. Нам жаль, что все так вышло. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru, указав номер лицевого счета.