С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
4.9
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Ни в коем случае не пользуйтесь этой конторой. Подключил месяц назад пакет впечатления за 200. Должен был платить 860р с учетом аренды tv приставки. После того, как монтажники все подключили, мне позвонил сотрудник и осведомился как все прошло. Я ответил на все вопросы (что подключили, какой тариф, все ли работает и т.д.) и вот здесь начались проблемы. В этой компании работают неквалифицированные сотрудники. Тарифный план мне никакой не зафиксировали и стали снимать оплату ежедневно, вместо абон...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
680638
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
очень нехорошие люди. Вот в 3-х словах. Интернет в 10 раз ниже заявленной скорости. Проверял лично через разные сервисы, обещаные услуги не предоставлены качественно, а денежки взяли. Звонки в поддержку это разговоры с людьми далекими от it технологий, доказывая мне что проблема в моем оборудовании. Вот и добрались до того что я называю истина. По итогу 3-х доказанных элементов обмана и безпредельного цинизма могу констатировать следующее, данный оператор необходимо наказать в судебном порядке. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
680635
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Интернета нет почти неделю, тех. Поддержка кормит завтраками, проговорились что прохлопали окончания срока действия договора на аренду размещения оборудования.
Отзыв засчитан
680634
2КОМ
01.10.2019
Добрый день! Мы будем рады разобраться в ситуации и помочь вам как можно быстрее, но для этого нам необходимо знать номер вашего договора. Пожалуйста, пришлите нам номер договора или адрес подключения - со ссылкой на данный отзыв, на почту control@almatel.ru, в личные сообщения в любой из соц. сетей или онлайн чат на нашем сайте. С уважением, Компания 2КОМ.
84002
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
8
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Подключила первый раз интернет и довольна, все нравится, работает без сбоев, нареканий и претензий нет, также как и к роутеру. Монтажники, когда пришли, на счет интернета все показали, рассказали, проблем с ними не было. В техподдержку не обращалась. Работа провайдера полностью устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
680630
МГТС
Представитель провайдера
28.09.2019
Добрый вечер! Благодарим за отзыв) Рады, что выбрали нас=)
83953
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость ни о чём, техподдержка тоже, реальная диагностика их не впечатляет, все время куда то то шлют или переключают, при том что pingplotter говорит , что проблема на их стороне
Отзыв засчитан
680629
2КОМ
30.09.2019
Добрый день. Спасибо за отзыв. Мы будем рады связаться с вами и помочь как можно быстрее. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чат на нашем сайте С уважением, компания 2КОМ
83978
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Бывают сбои в интернете, пропадает сигнал, в дальних комнатах очень плохо работает интернет. Телевидение устраивает, каналы показывают все, изображение хорошее. К оборудованию также претензий нет, перезагружать не приходилось его. Монтажники когда пришли, работу выполнили хорошо, аккуратно, но не рассказали, как будет работать интернет. Обращалась в техподдержку, помогли решить проблему. Провайдер хороший, но есть нюансы с интернетом, которые хотелось бы решить.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
680627
МГТС
Представитель провайдера
28.09.2019
Добрый вечер! Направьте на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета, подробно описав ситуацию. Мы проверим работу интернета.
83952
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Было все хорошо, пока не выкупили, скорость упала, поддержка не помогает,короче, смысла нет, скорость по времени просаживается, коллцентр и инженеры не компетентны.
Отзыв засчитан
680623
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
10 баллов мгтсу ставлю по всем параметрам, заслужили. Если случается какой-то сбой, то тех.поддержка всегда поможет/посоветует. Обычно помогает просто перегрузить модем. Если что-то серьезнее, то высылают наладчика. Но за долгие годы это от силы пару раз было. Оборудование работает норм, интернет заявленные 200 мбит выдает, проверял неоднократно, даже в самом дальнем углу квартиры связь не плохая.
Отзыв засчитан
680621
МГТС
Представитель провайдера
28.09.2019
Добрый день! Мы рады, что вы с нами) Благодарим за отзыв=)
83949
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
8
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет очень нравится, скорость хорошая, роутер работает без сбоев, нареканий нет. Монтажники пришли во время, работу выполнили быстро, аккуратно. В техподдержку не обращался. Провайдер полностью устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
680617
МГТС
Представитель провайдера
28.09.2019
Добрый день! Рады, что вы оценили качество нашего интернета) Спасибо за отзыв=)
83939
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом и телевидением, скорость интернета устраивает, по тв показывают все каналы, помех нет, качество изображения хорошее. Оборудование также работает без сбоев. Монтажники пришли во время, работу свою выполнили аккуратно, быстро. В техподдержку обращаться не приходилось. В целом работа провайдера нравится, все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
680614
МГТС
Представитель провайдера
28.09.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв=) Рады, что вы с нами)
83938
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Заблокировали интернет за неоплату. Оплатила. Заблокирован по прежнему. И на все мои попытки дозвониться компьютер мне любезно сообщает сумму моей задолженности, которую я погасила 3 дня назад! Наверное слишком много клиентов набрали - не успевают всех обслуживать. Думаю сменить провайдера.
Отзыв засчитан
680613
МГТС
Представитель провайдера
28.09.2019
Добрый день! Разблокировка происходит автоматически после поступления средств. Пришлите на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета и чек об оплате, мы проверим.
83951
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Подключила домашний интернет от мгтс. Работаю дома, иметь интернет только в телефоне уже недостаточно. Монтажники работу сделали хорошо и быстро. Плачу не дорого. Интернет ловит по всей квартире хорошо. Жалею, что раньше не подключила, а мучилась в телефоне работала.
Отзыв засчитан
680612
МГТС
Представитель провайдера
28.09.2019
Добрый день! Спасибо за отзыв) Рады, что выбрали нас=)
83950
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Мтс - мой последний провайдер. До этой компании я пользовался услугами двух или трех операторов. И только один был нормальный по качеству, но очень дорогой. Мтс среди этих компаний и конкурентов-то не имеет. Оптимальное, как по мне, соотношение цены и качества. Если не хотите тратить деньги попусту, мтс - лучшее решение.
Отзыв засчитан
680591
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.09.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
83931
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Пробовали несколько провайдеров интернета для дома, но постоянно было какие-то проблемы то скоростью, по порывы какие-то, по просто не доходил сигнал. Начали с мужем изучать рынок и выбрали мгтс и скорость 500 мбит. Цена очень приемлемая. За год пользования с этим провайдером у нас вообще не было проблем. Если и отключали интернет по каким-то ремонтным вопросам, то всегда решали вопросы максимально быстро.
Отзыв засчитан
680590
МГТС
Представитель провайдера
28.09.2019
Добрый день! Рады, что выбрали нас) Приятного пользования=)
83937
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте! Хочу поделится со всеми своим замечательным опытом – попыткой подключения к сети maryno.net начну с того что у нас новостройка и пока выбор провайдеров не большой. Я раньше был клиентом maryno.net и т.к. В этой компании нулевая клиентоориентированность я благополучно переключился на другого провайдера. Но вот наткнулся на сайт марьино нет случайно почитал отзывы и думаю не ужели исправились? Набираю тел отдела продаж 23 сентября спрашиваю подключён ли наш дом, говорят не но уже вот...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
680582
Ваш комментарий
5.5
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
8
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Кто будет брать у них роутер в аренду - имейте в виду, если будете менять провайдера или будете переезжать, то вам нужно оплатить штраф больше 1000 руб за непонятно что и сдать роутер в их офис. Если бы не это обстоятельство, то к провайдеру никаких претензий.
Отзыв засчитан
680581
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, не тормозит, тв все устраивает, картинка нормальная. Роутер работает стабильно. Мастер все быстро сделал, нет замечаний. В поддержку пока не обращался.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
680575
МГТС
Представитель провайдера
27.09.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
83914
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
С каждым обновлением прошивки тв-приставки все хуже и хуже. Постоянные зависания, перезагрузка приставки в самый неподходящий момент. А человеку, который придумал обратный порядок переключения каналов (кнопка вверх - предыдущий, а кнопка вниз - следующий) надо сделать ата-та
Отзыв засчитан
680571
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Обмен пакетами с ya.ru 87.250.250.242 с 32 байтами данных: ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=25мс ttl=246 ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=95мс ttl=246 ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=173мс ttl=246 ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=321мс ttl=246 ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=193мс ttl=246 ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=175мс ttl=246 превышен интервал ожидания для запроса. Ответ от 87.250.250.242: число байт=32 время=68мс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
680568
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.09.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
83922
Ваш комментарий
7.4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
В доме старые коммуникации и когда планировали масштабный ремонт с заменой труб и радиаторов отопления, решили поменять и кабели интернета и телевидения. К тому же место размещения роутера планировалось сменить. По сути для того чтобы у нас был лучше соединение, нужно менять кабели, ведь мы подключались 6 лет назад и с тех пор замен не проводили. Казалось бы, в этом заинтересован и сам провайдер. Позвонили в офис, объяснили ситуацию, назначили выезд мастера на конкретное число. Демонтаж старых п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
680566
Ваш комментарий
Мобильная связь