С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает нормально, пока доволен, скорость не пропадает. Тв пока не подключал. Мастер пришел все быстро сделал, без замечаний. В техподдержку пока не обращался.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
680558
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.09.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и оценку! Рады, что вам нравится!
83908
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернетом довольна, тв работает отлично, приставка качественная, работает стабильно, мастером очень довольна, который подключал. Даже в техподдержку не пришлось обращаться.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
680556
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет отличный. Все работает стабильно. Нареканий нет. Тв работает хорошо, картинка четкая. Все супер. Перебоев в работе оборудования нет. Монтажники подключили все быстро. Доступно объяснили как пользоваться. Работой провайдера в целом довольна.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
680554
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.09.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв рады, что вам нравится!
83906
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Работа интернета не всегда стабильна, скорость иногда пропадает, но не на долго. Взял роутер, работает нормально, претензий нет. Мастер пришел и все быстро сделал, вопросов не возникло. В техподдержку пока не обращался.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
680549
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.09.2019
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, если возникнут вопросы, то пишите на почту blogs@mgts.ru.
83903
Ваш комментарий
reviewType
2.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый неподходящий провайдер для игр, абсолютный ноль. Мало того, что лагает, меня еще и в игры не закидывает
Отзыв засчитан
680542
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.09.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
83888
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.09.2019
Здравствуйте! Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru. Проведем диагностику.
83900
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Сколько пользуемся интернетом от мгтс, пока еще не было желания смеить провайдера. Главное, что работает у нас все довольно быстро, роутер во все углы квартиры добивает. У других провайдеров по акции может и будет что-то дешевле, но потом цена сравняется, а вот качество у мгтс как по мне получше будет. Одна техподдержка чего стоит, все четко и по делу отвечает.
Отзыв засчитан
680541
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.09.2019
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и оценку! Рады, что вам нравится!
83899
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Это реально лучший провайдер в москве.были в прошлом разные случаи с неадекватными сотрудниками,но реакция на это незамедлительная со стороны руководства,они делают своевременные выводы и реально заботятся о клиентах.с ними реально стало приятно иметь дело.а это такая редкость.спасибо ринет.
Отзыв засчитан
680539
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.09.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
83881
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Usb-роутер работает отвратительно, скорее не работает совсем! Тех поддержка ничего сделать не может, пишут, что сеть перегружена, мы возьмем данный адрес на заметку, хорошо- берите, но я почему должна платить за интернет, который не работает? Отвратительная компания, отвратительные безграмотные сотрудники и отвратительно никого качества интернет!
Отзыв засчитан
680536
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Я уже лет 10 снимаю квартиру, мне это удобнее, чем в своей жить. Переезжала за это время три раза, и везде подключала интернет от мтс - мне кажется, это лучший провайдер из существующих. Может, конечно, другие уже подтянулись до его уровне, но рисковать и проверять у меня желания особого нет. А с мтс - никаких рисков.
Отзыв засчитан
680535
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.09.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
83889
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся yota - 5 лет, за 5 лет, сложно сказать сколько раз обращались в техподдержку за помощью. Знаем, что точно 3 раза, тотально рушился сигнал, интернета не было совсем, причем на ровном месте. Но эти три раза, нам помогали, нужно было писать, убеждать тех поддержку в том, что проблема на их стороне и получалось, создавалась заявка и проблему решали, но теперь, в этом году, мы снова испытываем проблемы, йота постоянно переподключается, разрывается связь, решили написать неделей раньше, все...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
680532
Ваш комментарий
reviewType
6.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
По сервису проверки скорости - скорость обещанная или около того. 70-80 мегабит. Но пинг... 2 секунды. Не мили секунды. А именно секунды! Это значит, что прежде чем открыть любой сайт, он думает. Очень долго думает. Онлайн игры плачут кровавыми слезами. Плюс в силу архитектуры сети, блокируется доступ к просмотру iptv в частности ott player на самом тв почти не работает. Через раз подключается sony play station к своим серверам. Все плохо..
Отзыв засчитан
680525
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Абсолютный абсурд, а не оператор. По-началу вроде все было хорошо, и не предвещало беды: мы подписали договор и отправились домой - ждать монтажника. Всё установили, поставили современный роутер, но проблемы только начались, ведь по всему дому работает исключительно wi-fi, а проводной сети для компьютера ни-ни. Решили обойтись сетью из powerline адаптеров, но то-ли у них проблемы, то-ли у нас, но интернет ни в какую не хотел даже чуть-чуть приблизиться к отметке в 100 мбит (по договору у нас дол...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
680524
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.09.2019
Здравствуйте! Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проведем проверку.
83901
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Вы классный провайдер, спасибо вашему монтажнику алексею, он очень отзывчивый, показал как пользоваться оборудованием, разъяснил, я, чесно, под впечатлением, это высокий уровень работы! Интернет у вас отличный, нареканий нет!
Отзыв засчитан
680519
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
26.09.2019
Спасибо за обратную связь, нам важно мнение каждого подключившегося
83887
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Смотря на текущие тарифы мне слегка грустно, и не уверен что сейчас я бы на них пошел. Но и у других провайдеров часто такая же беда. А пока сижу на историческом тарифе меня всё устраивает. В поддержку обращаюсь редко, не помню уже когда последний случай был. Интернет стабильный и безпроблемный. Раньше смотрел тв через смарт, сначало был вау эффект - выбор записей эфира за несколько дней. Но когда всё можно посмотреть через интернет iptv кажется просто бонусом, которым если и попользуешься то ра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
680518
reviewReplySmile
Севен Скай
26.09.2019
Добрый день!
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас!

С уважением, Ваш Seven Sky.
83898
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость периодически проседает. При каждом обновлении айпи перестают работать сайты с ipv6 (пришлось отключить его совсем).
Отзыв засчитан
680514
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
26.09.2019
Здравствуйте! Жаль, что приняли такое решение. Уверены, что смогли бы решить вопрос.
83902
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Не подключают по этому адресу (говорят, что нет доступа к оборудованию).
Отзыв не засчитан
680513
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.09.2019
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
83883
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
При заявленных 50 mbps, обеспечивают менее половины. На вопрос почему? Намекают на проблемы со стороны клиента. Что бы провести диагностику, требуют от клиентов отключить брандмауэр - все конечно же знают, что это, и как ... Специалиста для проверки линии присылать не желают. По факту - за те же деньги, половина от обещанного. Лучшим решением будет уйти к другому поставщику услуг.
Отзыв засчитан
680512
reviewReplySmile
2КОМ
30.09.2019
Добрый день!

Сожалеем, что вы столкнулись с проблемами при использовании услуг.
Пришлите, пожалуйста, номер вашего договора - со ссылкой на данный отзыв в личные сообщения в любой из соц. сетей, на почту control@almatel.ru или онлайн чат на нашем сайте. Наши специалисты свяжутся с вами и обязательно помогут.

С уважением,

Компания 2КОМ
83981
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Долго я терпел. Звонил в течение 4 месяцев ,чтобы починили интернет , вроде бы что то делали , но никогда на долго не хватало . Но последние 2 недели это просто был ужас , каждые 3-4 часа начинает пинговать . Скорость загрузки вроде бы заявленная (но 100 за 790р такое себе) но вот отдача в интернет вместо заявленной 10 выдавало 0.1 - 0.5 из-за этого весь интернет лагал ужасно. Ничего с этим делать не хотели, названиваешь 2 недели , а результата 0 . Так еще и в поддержке искренно удивлялись . Поч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
680511
reviewReplySmile
Акадо
26.09.2019
Здравствуйте.
Сложившаяся ситуация действительно неприятная. Спасибо за высказанные замечания, мы понимаем ваше недовольство и готовы провести дополнительную проверку по вашему обращению. Для этого просим указать номер договора АКАДО. Сделаем все возможное для того, чтобы пользование услугами нашей компании вызывало у вас только положительные эмоции.
83912
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Не пользуюсь 3 года уже. Позвонили, требуют 6800 за оборудование. Типа арендная плата. Почему раньше никто не позвонил? Мошенники. Никому больше никогда не посоветую пользоваться этим провайдером.
Отзыв засчитан
680509
reviewReplySmile
2КОМ
30.09.2019
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. 

В договоре есть пункт о необходимости сдать или выкупить оборудование, в случае прекращения пользования услугами.
 
Если вы возвращали оборудование, пришлите, пожалуйста, копию акта возврата оборудования, нам на почту control@almatel.ru. Такой акт всегда подписывается в двух экземплярах, и один экземпляр остается у абонента.

С уважением,
Компания 2КОМ.
83985
Ваш комментарий
reviewType
8.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, но иногда бывают обрывы вай-фая когда пользуюсь интернетом через телефон. Подозреваю, что проблема в работе оборудования. Монтажники хорошо выполнили свою работу. В целом все устраивает
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
680507
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
25.09.2019
Добрый вечер! Благодарим за отзыв) Для проверки работы оборудования направьте на почту blogs@mgts.ru номер лицевого счета, подробно описав ситуацию. 
83862
Ваш комментарий