Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
7.7
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
6
Забота
8
Пользовались месяц с небольшим, все было супер, переехали по другому адресу нет провайдера, жаль.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663887
МГТС
Представитель провайдера
23.09.2018
Здравствуйте! Надеемся увидеть Вас снова среди наших клиентов!
76087
9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
10
Интернет работает отлично, ТВ с помехами, но использую свою приставку, может в этом дело. Монтажники пришли вовремя, все сделали качественно. В целом провайдер работает на 5!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663885
2
Общая оценка
Телевидение
2
Монтажники
2
Забота
2
Никогда не попадайте!!!
[вообще] ничего не работает. [блин] постоянно пропадает инет. Каждый месяц платить этим [нелюдям] надо. Управляющая компания тоже [плохие]! Навязали эту [фигню]. Слов нет!!!! Только один мат!!!! [подавитесь] со своим инетом!
Отзыв не засчитан
663881
Илья Свириденко
24.09.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
76104
3
Общая оценка
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительное отношение к клиентам
Компания полный отстой! Наплевательское отношение к клиентам!
Ставили мне домофон ! Они монополисты в нашем доме не подключить другое оборудование! По телефону одна цена на оборудование и установку(явно дороже чем у других) 22000 р !приехали монтажники и цена выросла еще на 1000 р за какие то надуманные работы при том что и проводка у меня была выведена и отверстие в стене просверлено Ну да ладно я не жмот не стал спорить. Провода соединяют на СКРУТКАХ!!!!! Охренеть это в наше время! Дальше у н...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
663880
Тел
24.09.2018
Эрнест, спасибо за ваш отзыв. Вы не могли бы написать ваш номер договора? Посмотрим историю ваших обращений, выясним, кто занимался вашей заявкой и постараемся максимально быстро исправить ситуацию. Приносим извинения за вынужденные неудобства и надеемся, что после исправления всех неполадок вы измените свое мнение о работе нашей компании. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
76109
Эрнест Саркисов
28.09.2018
Ну и что изменилось? Приезжали в понедельник двое ваших "специалистов" провозились час затем позвонили мне в дверь и сказали----там реле перегорело!!!!! мы этим не занимаемся!!!! это другая бригада делает?!!!! Сегодня пятница!!!! Весь подъезд без домофона!!! И где другая бригада??????? Вы ни на что ни годная компания!! Повторяю все кто может избегайте эту кантору !!!!!!!!
76272
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.10.2018
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
76387
Показать все сообщения2
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает хорошо, без проседаний скорости или обрывов. ТВ тоже хорошо работает - не тормозит, не подвисает. К оборудованию нареканий нет, все стабильно. Мастер выполнил свою работу в срок и аккуратно. Все хорошо, всем довольны.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663878
МГТС
Представитель провайдера
23.09.2018
Добрый день! Спасибо большое за высокую оценку!
76079
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Интернет работает с переменным успехом. Бывает отключают на период работ без оповещения.Но когда работает, то все хорошо. ТВ работает очень хорошо, картинка насыщенная, без подтормаживаний. Оборудование стабильное и надежное. Мастер выполнил работу свою хорошо и быстро при подключении.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663877
МГТС
Представитель провайдера
23.09.2018
Здравствуйте! Большое спасибо за Вашу оценку! Если возникают проблемы с нашими услугами, то всегда можете написать нам на почту blogs@mgts.ru.
76080
3.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
отвратительная компания
отвратительное отношение к клиентам. Отзывы на своих сайтах пишут сами себе, это видно сразу даже не искушенному человеку. Основная их цель содрать деньги, претензии игнорируют,служба поддержки клиентов не работает. Не рекомендую эту компанию никому.
Отзыв не засчитан
663876
Илья Свириденко
24.09.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
76103
МГТС
Представитель провайдера
24.09.2018
Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации вместе с вами. Для этого, пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на ваш отзыв.
76139
виктор
29.09.2018
никакой проверки провайдер не производит, пишет здесь, чтобы создать видимость заинтересованности в решении проблем своих клиентов. Крайне непорядочная компания!
76276
Показать все сообщения2
2
Общая оценка
Телевидение
2
Монтажники
2
Забота
2
Ужасный интернет,нижайшее качество обслуживания
Интернет работает отвратно,не проходит и дня,чтобы он не вырубался,заколебалась звонить в службу поддержки. Скорость со 100 падает до 6,именно до 6,это нормально? Постоянные проблемы с тарифами,они их сами меняют без предупреждения,якобы тот устарел,обещают скидки на год,через два месяца все переигрывают. Качество обслуживания низкое,ждешь на линии по 20 минут,помочь не могут,одни заученные шаблоны. Постоянно какие-то левые списания,потом якобы они рассмотрят заявку и все поправят,но это будет о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
663875
НетБайНет
Представитель провайдера
24.09.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации.
76107
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Очень хороший недорогой интернет
Снимал квартиру на Щелковской. Скорость интернета при скачивании была предельной, причем с роутера за 2500р, порядка 12 Мб/с, никаких обрывов за 1 год. Вообще не задумывался о проблемах интернета как и о существовании оператора. Что для скачивания, что при пинге в играх, никаких проблем с подключением к европейским серверам. И это за 300р в месяц. Жалко после переезда не получилось подключиться.
Отзыв засчитан
663868
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Плохо. Дорого. Горит.
Лагает. Вы когда-нибудь видели пинг 14 000? А с таким вай-фаем я видел. ****** одним словом.......................................
Отзыв не засчитан
663861
Илья Свириденко
24.09.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
76098
7
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
8
очень плохо
у соседей увеличивали скорость,а нас просто отрубили,звонок в риалком сказали ждите 3 рабочих дня,не нравится ищите другого провайдера
Отзыв не засчитан
663860
Илья Свириденко
24.09.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
76097
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Забота
10
Отличный недорогой интернет
Наверно можно сказать что в нашем доме с провайдером можно работать. Скорость временами бывает выше заявленной, молодцы!!!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663858
НетБайНет
Представитель провайдера
24.09.2018
Благодарим Вас за отзыв!
76090
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Плевать на клиентов
Не советую никому. 20.09.2018 года оставил заявку на подключение № 2276921 договорились, что монтажник придёт с 14:30 до 16:30 в выходной день в субботу 22.09.2018. В итоге никто не пришел и не звонил. Позвонив с третьего раза дали информацию, что у монтажника нет оказывается кабеля!! И это в кабельной то компании нет кабеля для клиента? В результате испорчен выходной день. Отказался подключаться и никому не совету. Отношение к клиентам наплевательское!!
Отзыв не засчитан
663857
Илья Свириденко
24.09.2018
Отзыв скопирован из другого отзыва к другому провайдеру и не может быть засчитан.
76095
Цифра Один
Представитель провайдера
24.09.2018
Добрый день! Монтажник был командирован с другого участка и, к сожалению, не рассчитал количество расходного материала. Ответственные за инцидент наказаны, выводы сделаны. Приносим вам свои извинения. В случае, если вы передумаете и решите подключиться к 2КОМ, мы готовы предложить вам скидку и выезд монтажника в удобное для вас время. Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нами, с указанием ссылки на данный отзыв, через почту control@almatel.ru или личные сообщения в любой из соц. сетей С уважением, компания Цифра Один
76113
Показать все сообщения1
8.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Были сбой и по нашему мнению часто, скорость урезают, но после звонка к ним все на какое то время решается. По большому счету с ними можно работать.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663856
МГТС
Представитель провайдера
22.09.2018
Добрый вечер! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв. Мы проведем проверку вашего подключения.
76072
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Всем довольны!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663855
МГТС
Представитель провайдера
22.09.2018
Здравствуйте! Спасибо за оценку=)
76068
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
8
При просмотре роликов в интернете, постоянно выскакивает реклама МГТС, только из-за этого сниму балл. В целом сам интернет ни разу не подводил, но реклама подбешивает уже)
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663854
МГТС
Представитель провайдера
22.09.2018
Добрый вечер! Рады, что выбрали нас) Спасибо за отзыв=)
76066
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
8
да все нормально, бывают сбой но через пять десять минут сам подключается. По ТВ все также нормально.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663853
МГТС
Представитель провайдера
22.09.2018
Здравствуйте! Благодарим за отзыв=)
76070
7
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Забота
6
Обрывы есть, приходится регулярно переподключаться. Роутер тоже нужно перезагружать.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663852
МГТС
Представитель провайдера
22.09.2018
Добрый вечер! Пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на почту. Проведем проверку.
76067
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Плевать на клиентов
Не советую никому. 20.09.2018 года оставил заявку на подключение № 2276921 договорились, что монтажник придёт с 14:30 до 16:30 в выходной день в субботу 22.09.2018. В итоге никто не пришел и не звонил. Позвонив с третьего раза дали информацию, что у монтажника нет оказывается кабеля!! И это в кабельной то компании нет кабеля для клиента? В результате испорчен выходной день. Отказался подключаться и никому не совету. Отношение к клиентам наплевательское!!
Отзыв не засчитан
663851
Илья Свириденко
24.09.2018
Отзыв скопирован из другого отзыва к другому провайдеру и не может быть засчитан.
76096
2КОМ
Представитель провайдера
24.09.2018
Добрый день! Монтажник был командирован с другого участка и, к сожалению, не рассчитал количество расходного материала. Ответственные за инцидент наказаны, выводы сделаны. Приносим вам свои извинения. В случае, если вы передумаете и решите подключиться к 2КОМ, мы готовы предложить вам скидку и выезд монтажника в удобное для вас время. Для этого, пожалуйста, свяжитесь с нами, с указанием ссылки на данный отзыв, через почту control@almatel.ru или личные сообщения в любой из соц. сетей С уважением, компания 2КОМ
76112
Показать все сообщения1
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Все работает нормально, особых проблем не замечали
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
663850
МГТС
Представитель провайдера
22.09.2018
Добрый вечер! Рады, что смогли оценить. Спасибо за отзыв=)
76069
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
