Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Техподдержка не перезванивает, дозвон в компанию более 30 минут. Сотрудники не могут ответить на вопросы по работе (причин прекращения) обслуживания. В течение недели никто не сообщили о прекращении работы.деньги обещают выплатить за неистекший период обслуживания в течение 70 дней!!!
Моя история с этим провайдером довольно долгая - сначала был u-tech году так в 2004 (не помню уже даже), затем net by net, теперь вот wifire. И с каждым годом обслуживание и поддержка все хуже и хуже. Интернет часто стал пропадать, поддержка говорит мол у нас все ок, либо отправляет магические сигналы на подключение. Сделал ошибку - порекомендовал провайдера подруге. На подключении присутствовал. Монтажник и про тарифы подробно рассказал. Я плачу 500р за 100мбит. Подключили 500р за 500мбит. Разница очевидна. Дай думаю и себе нормальную скорость сделаю - не, нифига. Отказали. Сказали, что тариф не доступен, так и сиди на 100мбит за те же деньги. увы. ответила поддержка. Со стабильностью проблем все больше, с поддержкой и сервисом вообще скоро на дно опустятся.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользуюсь около 8-9 лет.стабильная скорость.бывают у нас аварии но обычно все быстро ремонтируют.тв не пользуюсь.
Пользуюсь интернетом от этого провайдера долгое время,до этого были другие провайдеры , от которых уходил.,через какоето время. Остановился на iflat и не собираюсь уходить. Устраивает все и цена, и скорость.и удобство оплаты, и офис рядом и через сбербанк. Техпоодержка всегда отвечает и решает вопросы. Много подключены устройств, и ничто не тормозит изза скорости интернета. Всем доволен!!!мой логин 50009101002 !!!!
Самый ужасный оператор по моему опыту. Подключился к нему так как уже был кабель в кваритре и можно было подключиться без приезда монтажника. Но даже без выезда - подключали вися на трубке 3 часа. Потом какое-то время - около месяца интернет работал нормально, пусть и иногда с маленькой скоростью. Но потом он стал отключаться и подключаться непойми как - то обуродование банит мои сессии, то сессия зависла и чтобы это решить надо звонить и по 10 минут говорить с тех поддержкой. Но проблемы хотя бы решались и были они в основном на выходных. Но потом техподдержка вдруг не смогла восстановить интернет, у них типа все ок - оборудование неконтролируемое, ниче сделать не могут. Свой роутер проверял у друзей - все ок на других операторах. Никакой компенсации за простои и за нестабильный интернет не предоставляют. Ухожу к другому оператору
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Очень давно пользуюсь sevensky (горком), наверное лет 10 уже, по нескольким адресам. 100 мбит честный, соответствуют заявленным, скорость не падает по вечерам, пинг по россии/европе хороший. Есть проблема - 100 мбит стало реально мало, несколько раз хотел перейти на другой тариф - нет технической возможности, что делать - не понятно :(
- Севен Скай6 февраля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Для того, что бы мы могли разобраться в данной ситуации, укажите пожалуйста номер Вашего лицевого счета. С уважением, Ваш Seven Sky.
- Гость6 февраля 2020 г.
Добрый день! 91933, вчера со мной уже связались сотрудники компании и, предварительно, подтвердили возможность перехода на более быстрый тариф (до 300 мбит/с), очень надеюсь что все сложиться! :)
Интернет очень медленный, постоянно прерывается. Средняя скорость 1 мбит/с. На мои запросы в компанию - постоянные работы на линии. Если работ нет - сам виноват, в акадо все нормально. В самые нужные моменты интернет не работает. Не связывайтесь с акадо.
- Акадо4 февраля 2020 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер договора, продублировав отзыв. Проверим линию, проведем диагностику интернет-соединения, после наш специалист свяжется с Вами по телефону для консультации.
Спасибо большое сотрудникам, которые работают в компании мтс - в службе технической поддержки. Подключали домашний интернет, и в этом плане никаких проблем не возникло - пришел в оговоренное время мастер, все быстренько сделал, объяснил, ушел. Пользовались интернетом около двух месяцев, а потом сигнал пропал. Точнее как - роутер принимает и вроде как раздает, но устройства его не видят. Специалисты по телефону ничего не нашли, на следующий день пришел мастер. Оказалось, в подъезде кто-то кабель перерезал. Специалист все заменил - быстро и абсолютно бесплатно, причем кабель постарался запрятать так, чтобы он никому больше ни на глаза, ни под ножницы не попался)))
После нового года часто начал пропадать интернет, не пока это не сильно беспокоит. Мастера при подключении сделали свою работу очень быстро и качественно, претензий не возникло.
В целом интернет устраивал, но последние 2 месяца постоянно начали появляться тех. Работы, то 3 дня, потом неделю, а сейчас месяц не работает интернет. В службу тех. Поддержки обращались по этой проблеме, еле дозвонились сначала до оператора. С тв нареканий нет, все отлично работает.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Добрый день. Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы полностью модернизировали сеть, установили современное управляемое оборудование, чтобы предоставлять абонентам качественный сервис. Ключевым элементом услуги является также оборудование клиента. В каждом конкретном случае мы детально разбираемся, будем рады помочь и вам. Если решите воспользоваться нашим сервисом, вы всегда можете не только позвонить, но и написать нам в личные сообщения в любой из соц. сетей или онлайн-чат на нашем сайте - со ссылкой на данный отзыв. Мы оперативно отвечаем. С уважением, Цифра Один