С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Устраивал интернет, без нареканий ребята без сложностей подключили впечатления остались нормальные
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655691
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
12.03.2018
Спасибо за Ваш отзыв!
71070
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
2
Забота
2
Накипело!!!!!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Невозможно загрузить не одно видео.иногда хочется посмотреть фильм,грузит пол дня. Самый ужасный интернет. На телефоне билайн и то быстрее работает. Пора переходить на другой. Единственный плюс-быстрый способ оплаты.деньги гребут быстро,а услугу не предоставляют!!!!
Отзыв засчитан
655690
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Всё устраивает: интернет с телевидением качественные роутер и телевизионные приставки без нареканий функционируют монтажники без сложностей подключили в службе поддержки помогли при обращении впечатления хорошие
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655688
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
12.03.2018
Спасибо за Ваш отзыв!
71069
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает нормально. Правда в какой-то момент начал вылетать интернет. Мы поменяли роутер и все стало хорошо. Роутер был наш, от прошлого провайдера. После никаких проблем не возникало. Все хорошо работает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655687
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
12.03.2018
Спасибо за Ваш отзыв!
71071
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает в целом не плохо, только вот не очень удобный у них кабинет. Интернет работает, роутер у меня был свой, мастера все подключили, проблем не было и нет. Доволен.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655686
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
12.03.2018
Спасибо за Ваш отзыв!
71072
Ваш комментарий
reviewType
5.2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает нестабильно,скорее всего надо менять роутер. Тв еле показывает, интернет тоже раз на раз. В техподдержку звонил-пришли посмотрели, сказали чет неправильно установлено, на тот момент не смогли решить вопрос и ушли. Монтажники подключения приехали быстро,молодцы. Тв картинка просто притормаживает,замирает, но качество картинки хорошее если бы не тормоза. Подумываю перейти на другого провайдера,надоело уже.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655685
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
12.03.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. 

С уважением, служба поддержки NETBYNET
71073
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает стабильно, претензий нет. Дали свой роутер. Все работает, все хорошо. За все время пользования ни разу не пришлось звонить им в техподдержку.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655684
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Все отлично
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся услугами не один десяток лет. Сначала была телефония, медь. Когда с 2017-го завели оптику и перенесли телефонию на голосовой шлюз, стал задумываться про интернет, тем более свободные порты были. После чудес от действующего оператора окончательно перешли на мгтс. Выбрали 200 мегабит. Скорость полностью соответствует заявленной. Более того, для 200 мегабит заменили голосовой шлюз на новый со встроенным wifi, поддерживающим как 2ghz так и 5ghz, причем на 5g скорость такая же, 200 мегабит...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655683
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
13.03.2018
Здравствуйте! 
Спасибо за столь подробный отзыв, очень рады стараться для Вас! К сожалению, функция Черный список сейчас не реализована на нашем оборудовании, возможна только на оконечном устройстве.
71151
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает хорошо, правда за почти год(!) пару раз пришлось перезапускать роутер и все - других проблем не было! Ни разу не пришлось в техническую поддержку обращаться. Вежливые сотрудники и быстрый дозвон.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655682
Ваш комментарий
reviewType
3.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
2
Забота
2
Сервисом уровня 0
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовалась интернетом 2 месяца, хотела перевести договор на другой адрес, позвонила- сначала меня переводили с оператора на оператора 4 раза, последний оператор вообще нахамила и бросила трубку , это жесть конечно. Подключу лучше билайн
Отзыв засчитан
655681
Ваш комментарий
reviewType
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Все в целом нормально , но скорость иногда меньше заявленной , в тех поддержке решают вопросы но очень уж неудобно с канала на канал переходить. А так все нормально.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655679
reviewReplySmile
2КОМ
13.03.2018
Добрый день, Алексей Валерьевич. Спасибо за высокую оценку сотрудников технической поддержки и отдела подключения. Рекомендуем провести диагностику на предмет несоответствия скорости. Чтобы мы могли это сделать, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат 
С уважением, компания 2КОМ
71164
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительно
Тип услуг: 
домашний интернет
Последние несколько месяцев испытываю проблему с интернетом от провайдера инетком. Постоянно устройства отключаются от wifi сети. В поддержке говорят заумными фразами, что дело в не интернете, в настройках и модеме. Но с ним они ничего не могут сделать, потому что он какой-то там не стандартный да еще и старый. Вынуждают покупать у них. Надувательство сплошное.
Отзыв засчитан
655678
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
13.03.2018
Здравствуйте. Мы сожалеем, что у вас возникло такое мнение о нашей компании. Просим указать либо номер договора, либо повторно связаться с нами для урегулирования ситуации. Мы постараемся предложить вам альтернативные варианты с наиболее выгодными условиями для вас. 
71142
Ваш комментарий
reviewType
4.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Неплохой оператор, если нет более стоящего оператора
Тип услуг: 
домашний интернет
Оператор после покупки его ростелекомом стал федеральным. При это наложились и следы ростелекомовского пофигизма. Вцелом все работает стабильно и без нареканий. Из минусов могу лишь отметить качество используемых кабелей. Они используют витую пару с двумя парами, т.е. Более 100 мегабит никогда по нему не пойдет. Так что, если потребуется кому скорость выше, придется менять проводку. С 2012 года ничего так и не изменилось и по прежнему ведут две пары. Про телевидение говорить нечего. Все идет по ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655676
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет по качеству и скорости устраивает ребята без проблем произвели подключение впечатления хорошие
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655674
Ваш комментарий
reviewType
3.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стал плохим оператором
Тип услуг: 
домашний интернет
С 2005 года пользовались данным оператором, когда он был еще только сеткой в бибирево. Всегда был стабильный интернет, клиенториентированное поведение менеджеров и компании вцелом. В 2017 году произошло непонятное. В начале они сменили вышестоящего оператора, что повлекло смену ip адресации, которая повлекла смену ip и у клиентов. Пришлось приезжать и перенастраивать оборудование. Но как оказалось это были лишь цветочки. Далее они отказались от старой системы доступа, к которой никогда не было н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655672
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
14.03.2018
Сообщите пожалуйста ваш PIN и мы обязательно с Вами свяжемся.
71198
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
14.03.2018
Сообщите пожалуйста ваш PIN и мы обязательно с Вами свяжемся.
71199
reviewReplySmile
Дмитрий
15.03.2018
Во-первых, связываться без толку, договор разорван. Когда договор действовал у Вас было 4 месяца моего и не только терпения, которое не безгранично. 4 месяца, 4 заявки, толку ноль. С новым оператором настроено оборудование с маршрутизацией по новыми IP адресам и что-либо менять нет желания, тем более с момента подключения к новому оператору не возникло ни одной проблемы или перебоя.
Во-вторых, у Вас сейчас за 499 рублей всего навсего 60 мегабит, в то время как у нашего нового оператора за 490 получаем 200 мегабит... по оптике... Что Старлинк может предложить, что бы хоть как-то конкурировать? Увы, ничего.
71277
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Ринет лучший в мире интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся ринетом с 2013 года. За это время проблемы возникали всего пару раз. Даже не запомнилось что и как было. Все устраняет быстро и качественно. Сегодня заменили старую тв приставку на новую бесплатно.
Отзыв засчитан
655671
Ваш комментарий
reviewType
8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Перебои были с интернетом общие впечатления по качеству соединения на троечку
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655670
reviewReplySmile
2КОМ
13.03.2018
Приветствуем, Елизавета Андреевна, спасибо вам за обратную связь. Мы бы хотели разобраться - в чем причина проблемы, с которой вы столкнулись, и провести проверку качества соединения. Пришлите, пожалуйста, номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат 
С уважением, компания 2КОМ
71165
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Поставили более мощный роутер
Тип услуг: 
домашний интернет
Давно пользуюсь интернетом от ринета. Всё устраивает, скорость хорошая. Пи первых сомнениях в скорости вай фай пришли и бесплатно поставили двухдиапозонный роутер за туже арендную плату. Мастера толковые, вежливые, отвечают на все вопросы.
Отзыв засчитан
655663
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
И интернет и тв работает хорошо! Все устраивает! Единственное, абоненту было бы удобнее, если бы он получал смс сообщение о состоянии его счета и о зачислении денежных средств.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655662
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
12.03.2018
Добрый день! 

Спасибо за высокую оценку.  Обязательно учтем Ваши пожелания :-)
71046
Ваш комментарий
reviewType
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
2
Забота
2
Хороший интернет за адекватную плату
Тип услуг: 
домашний интернет
Оператор работает без каких-либо серьезных проблем уже почти два года. Хороший интернет есть всегда. Иногда случались ситуации, в которых интернет обрывался на несколько часов, но служба поддержки приходила на помощь. Специалисты достаточно терпеливы и оказывали помощь по 15-20 минут
Отзыв засчитан
655658
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.03.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
71057
reviewReplySmile
Тел
12.03.2018
Павел, спасибо за ваш  отзыв! :)
Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы смогли начислить вам бонус. 
71108
Ваш комментарий