Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Ничего не могу сказать
Вообще ничего не могу сказать про этого провайдера.
Специалиста видел один раз в жизни - когда он втащил провод в квартиру и дал заполнить договор.
Раутер настроил сам, и с тех пор дома есть интернет.
Я понимаю, что это - очень скучный отзыв, но мне правда больше нечего сказать.
Я не могу оценить оборудование (оно моё) или техподдержку (ни разу не обращался).
Отзыв засчитан
649294
8.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
6
Забота
6
Жалоб на качество ТВ и интернета нет. Единственное, монтажников несколько дней не мог дождаться. Была неприятная ситуация: клиент вернулся с дачи специально, а монтажник ему позвонил и сказал,что приехать не сможет по причине того,что роутеры закончились.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649293
МГТС
Представитель провайдера
13.12.2017
Здравствуйте! Рады, что Вам нравятся наши услуги. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Надеемся, что в дальнейшем проблем не возникнет. Приятного пользования! С уважением, Сергей. ПАО "МГТС"
67333
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Провайдером довольна, пользуюсь больше года, все устраивает. В техподдержку обращалась пару раз-ребята помогают. Так что все устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649292
Онлайм
Представитель провайдера
10.01.2018
Благодарим за отзыв!)
68234
8.5
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
6
Нареканий на работу интернета нет. Был неприятный момент с повышением цены на ТП. А так, качество вполне устраивает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649291
НетБайНет
Представитель провайдера
13.12.2017
Спасибо за Ваш отзыв.
67368
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Нареканий не было до ноября. Последний месяц снизилась скорость.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649290
МГТС
Представитель провайдера
13.12.2017
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, на адрес электронной почты blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС с описанием возникшей проблемы. Поможем! С уважением, Сергей. ПАО "МГТС"
67334
7
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
6
Данным провайдером уже не пользуюсь но в качестве разочаровал работал медленно были обрывы, вернулся к старому провайдеру
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649289
Онлайм
Представитель провайдера
10.01.2018
Очень жаль, что так сложились обстоятельства. Всего Вам наилучшего!)
68235
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
4
Оборудование
10
Монтажники
10
Иногда зависает интернет. плохо работает приставка к телевизору.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649287
МГТС
Представитель провайдера
13.12.2017
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, на адрес электронной почты blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС с описанием возникшей проблемы. Поможем! С уважением, Сергей. ПАО "МГТС"
67335
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет работает без сбоев, роутер перезгружать не приходится.Мастер пришел вовремя,сделал все хорошо.В техподдержке помогают и отвечают оперативно.Можно данную компанию рекомендовать.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649286
Онлайм
Представитель провайдера
10.01.2018
Благодарим за отзыв!)
68236
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Интернет работает без сбоев, к телевидению нареканий нет.Оборудование перезагружать не приходится. Мастер пришел вовремя, сделал все хорошо.В техподдержку обращение было одно, вопрос решили.Данную компанию можно порекомендовать для подключения.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649285
МГТС
Представитель провайдера
13.12.2017
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! С уважением, Сергей. ПАО "МГТС"
67336
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Подключили интернет и тв,что можно сказать: работают также как и все, бывают и сбои, и оборудование приходится перезагружать, но не критично. Был случай, что вышла из строя приставка-пришли и заменили. С подключением тоже никаких проблем не возникло.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649284
Онлайм
Представитель провайдера
10.01.2018
Спасибо, что Вы с нами!)
68237
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает хорошо, сбоев не было.Монтажник пришел вовремя, сделал все хорошо.В техподдержку никогда не обращался.Могу данную компанию рекомендовать.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649283
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Забота
10
Интернет работает отлично! В тех.поддержку не приходилось обращаться! ТВ не подключал.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649279
МГТС
Представитель провайдера
13.12.2017
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! С уважением, Сергей. ПАО "МГТС"
67337
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Кошмар в Октябрьском!
Я таких провайдер еще не встречала. Это сравнение скорее с ужасом, чем интернет 21 века. За полтора месяца пользования сколько потеряно времени на то, чтоб настроить телевидение и интернет дома. Расскажу подробно. Дело было так: в первый день подключения уже все пошло верх дном. После ухода мастера все приставки и роутер отказали работать, мне пришлось 2 часа по телефону выяснять причину неполадки, а причина всего-то не правильно прописанный роутер. Оплату надо было внести в течении 2 часов. При...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
649278
Цифра Один
Представитель провайдера
13.12.2017
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Мы идентифицировали ваш номер договора и восстановили историю инцидента: строители повредили канализацию, в которой находился оптический магистральный кабель, после восстановления целостности кабельной канализации, нам удалось восстановить оптический кабель. К сожалению, работы заняли двое суток. На данный момент оборудование работает в нормальном режиме. От лица компании приносим вам свои извинения за возникшие сложности при восстановлении доступа. Ваша заявка на возврат денежных средств также была найдена, нам очень жаль, что вам пришлось так долго ждать, наши сотрудники уже занимаются вашим обращением, и деньги будут возвращены до конца текущей недели. В качестве извинения за возникшую ситуацию хотим предложить вам повторное подключение с нашими новыми тарифами и месяц цифрового ТВ "Алмател" БЕСПЛАТНО. Пожалуйста, свяжитесь с нами через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей, через онлайн чат на нашем сайте или через телеграм чат С уважением, компания Цифра Один
67356
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
8
Положительное впечатление от провайдера
Общее впечатление от общения с провайдером Акадо положительное, однако приходится с ним расстаться. Переезжаю в новый дом, а там почему-то акадовцы еще не раскинули свои сети. Приятно, что оборудование было взято в аренду и оно просто так не зависнет, но все же жалко. За два года не было ни одной серьезной поломки на линии, максимум без интернета просидел один день и то по своей вине – банально забыл заплатить и уехал на дачу, приехал, а интернет за неуплату отключили.
Отзыв засчитан
649268
Акадо
14.12.2017
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Очень жаль, что новый дом не подключен к нашей сети. Мы развиваемся, строим сети, но не во все дома удается попасть. Следите за новостями
67386
6
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Тестовый период закончился провалом
Подключили кверти. Но, друзья, так жить нельзя. Интернет не пашет вообще. Связь рвётся. Решено отключаться. Пусть пока решают свои проблемы без нас. На их форуме самая верхняя тема про то, что не работает интернет.
Отзыв засчитан
649267
КВЕРТИ
Представитель провайдера
14.12.2017
Здравствуйте, Юлия! В ближайшее время запланированы замена пограничного маршрутизатора и расширение канала между ним и ядром сети. После проведённых работ пребывание в сети будет комфортным и во время наибольшей нагрузки. Приносим извинения за временные неудобства.
67384
Юлия
14.12.2017
Да, возможно, что все проблемы и исчезнут. Но, намного честнее было бы предупреждать перед подключением, что сейчас на линии проблемы, т.к. мы оказались к этому ну совсем не готовы. После стабильного интернета в другом районе у другого провайдера оказаться как в каменном веке. С минимальной скоростью, и обрывами связи.
67385
КВЕРТИ
Представитель провайдера
14.12.2017
Юлия, согласны. Продавцы продают, им не до технических вопросов. Мы хотим, чтоб вы остались нашим клиентом, проблема эта беспокоит не всегда, в ближайшее время мы её победим. А пока можем как-то компенсировать неудобства, напишите свой номер договора, пожалуйста.
67421
Показать все сообщения2
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Это не провайдер!
Постоянно падал инет. Позвонил. Сказали траблы с роутером. Купил роутер. Траблы не исчезли. Попросил вызвать техника чтобы решили проблему. Мне сказали что проблема не у них. Единственное что они могут сделать это позвать пацанчика который бы запустил ookla speedtest (и она покажет что скорость норм, но качать со скоростью 256Кб/с я не перестаю) чтобы мне после этого сказать: "Вот видите? с нашей стороны все ок!" а проблема остается не решенной))
Отзыв засчитан
649266
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
МГТС Лохотрон
Все кто тут ставит оцену 5 звёзд вы наверно не разу им не пользовались. Тут 1 звезда это много для МГТС. Месяц уже подключить не могут нормально. Про мобильную связь с переносом лучше вообще забыть, мучения пипец. Бегите от них. Халявы не бывает.
Отзыв засчитан
649265
МГТС
Представитель провайдера
13.12.2017
Здравствуйте! Готовы подключиться решению возникшей проблемы. Сообщите, пожалуйста, на адрес электронной почты blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС и подробное описание проблемы. Поможем! С уважением, Сергей. ПАО "МГТС"
67338
3.2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительный провайдер
Летом подключился по акции на тариф со скоростью 100 мб/с
До осени все было изумительно. Начиная с октября начались проблемы сначала со скоростью, а к ноябрю и с полной потерей связи. При попытке открытия медиаконтента, сеть отключается. Начинаются дикие потери пакетов. С роутером не связано, та же картина при подключении кабеля провайдера напрямую в ноут.
В ноябре мной в ТП Кверти была оставлена заявка №1165340. На сегодня, 12.12.2017 проблема не решена.
При повторных звонках в ТП, ждать о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
649264
КВЕРТИ
Представитель провайдера
14.12.2017
Здравствуйте, Дмитрий! Проблема зафиксирована в последние числа ноября и наблюдается не ежедневно. В ближайшее время запланированы замена пограничного маршрутизатора и расширение канала между ним и ядром сети. После проведённых работ пребывание в сети будет комфортным и во время наибольшей нагрузки. Приносим извинения за временные неудобства.
67383
5
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасное ТВ
Интернет устраивает, работает нормально . Но ТВ это просто какой то АД - ужасно виснут каналы !!! Не советую
Отзыв не засчитан
649262
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.12.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
67328
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Старлинком пользуюсь уже год, или чуть меньше, инет за все время работал великолепно, отлично. В техпод НИКОГДА не обращался. Монтажники молодцы,без вопросов.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
649254
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
