С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
И интернет и тв работает отлично! Нареканий на качество нет!. Единственное, хотелось бы чтобы приставка была с функцией перемотки эфира.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655981
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
16.03.2018
Добрый день! 

Спасибо за высокую оценку :-)
71320
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
2
Забота
2
Что-то пошло не так
Тип услуг: 
домашний интернет
С 6 марта 2018 г. У меня нет интернета от данного провайдера: л/с 8013495553. Звоню почти каждый день, сначала специалисты дистанционно решали проблему, срок решения не оговаривался, потом был назначен срок решения проблемы (проблемы с их линией, не по моей вине) - 13.03.2018 г., ни 13, ни 14 интернет не отремонтировали. 8 марта сообщила оператору, что хочу расторгнуть договор с ним, мне ответили, что в течение 3х дней мою заявку рассмотрят и со мной свяжутся специалисты. Конечно же, мне никто н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655980
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
23.03.2018
Здравствуйте! Приносим извинения за столь продолжительный срок устранения аварии. В качестве компенсации мы предоставим Вам выгодный тарифный план с меньшей стоимостью.
71499
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает без сбоев! В тех.поддержку ни разу не приходилось обращаться!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655979
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
Я не замечаю никаких проблем,просто пользуюсь и я доволен. Роутер свой,просто в него воткнули провод и он сам начал работать,asus у меня роутер,ничего не настраивали. В техподдержку не звонил вообще. Монтажники подключили быстро и без косяков.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655978
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Все отлично! Нареканий нет!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655977
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
16.03.2018
Добрый день!

Спасибо за высокую оценку :-)
71316
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг: 
домашний интернет
К работе интернета претензий нет. Один раз за все время пользования была проблема с роутером, но вопрос решился быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655976
Ваш комментарий
reviewType
6.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает стабильно,скорость хорошая,мне на все хватает. Роутер от компании бесплатный, не перезагружаем и не трогаем,итак все работает. Тв пока не смотрим-родители смотрят но они не жаловались. В техподдержку ни разу не звонили. Монтажники без переносов четко быстро подключили. Мне не нравятся только их сотрудникуи которые не умеют решать вопросы-висит нераспределенный платеж по его вопросу никак не решется. 1500 я им отдала и больше ни слуху ни духу, если вопрос не решится я просто сме...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655975
reviewReplySmile
2КОМ
26.03.2018
Ирина Сергеевна, приветствуем. Мы благодарны вам за высокую оценку услуги интернет и Цифрового ТВ, также мы рады, что вы остались довольны качеством подключения от наших монтажников. В качестве благодарности мы бы хотели начислить вам 100 бонусных баллов на счет. По описанной вами проблеме непременно разберемся, но нам нужна более подробная информация, нам необходимо идентифицировать вас. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат 
С уважением, компания 2КОМ
71617
Ваш комментарий
reviewType
8.8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает по разному, в большинстве своем более менее нормально но иногда бывает что не совсем скорость хорошая, медленно открываются страницы и скачивает медленно. Картинка тв хорошая,без рассыпаний. В техподдержку однажды звонила,кстати вот сейчас пульт сломался, буду звонить. Монтажники подключили идеально,приятный парень приходил.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655974
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
16.03.2018
Добрый день! 

Спасибо за Ваш выбор. Для проведения диагностики пришлите телефонный номер МГТС и ссылку на данный комментарий на почту blogs@mgts.ru.
71315
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Ринет лучший интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся интернетом от ринета примерно год. До этого пользовались мобильным интернетом. После подключения к ринету сразу стало заметно лучше качество интернета. Наслаждается скоростью и подумываем подключить телевидение. Спасибо огромное михаилу за быструю техническую настройку и решение всех наших вопросов!
Отзыв засчитан
655970
Ваш комментарий
reviewType
5.2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Ужасная скорость интернета.
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил тариф со скоростью 50 мбит/сек за 500 рублей, утром и днем в будни скорость в принципе удовлетворительная 20-30 мбит/сек на прием и более 50 мбит/сек на раздачу, чудеса начинаются вечером))) когда в принципе этот интернет и нужен, скорость падает до 700 кбит/сек то есть уже на другой тарифный план, который стоит 150 рублей и скорость до 1 мбит/сек (этот тариф предоставляется бесплатно предоставляемым для пенсионеров, инвалидов, ветеранов, многодетных семей.в промежутке также имеется та...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655964
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Ринет - самый лучший интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Сколько я помню, у нас всегда был авакс, и вот, недавно переключили на ринет. Мы люди простые, но сразу стало понятно, что нам просто повезло: все операторы вежливые и вникают в суть проблемы, переключение состоялось быстро, потом ещё мастер пришёл и заменил наш старенький роутер на новый аж с двумя антеннами! И представьте себе все это бесплатно. Мы не думали, что такое вообще бывает. Рекомендуем всем.
Отзыв засчитан
655960
Ваш комментарий
reviewType
4.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Отвратительный сервис
Тип услуг: 
домашний интернет
В доме было всего два провайдера, смайл.нет выбрал за цену. Оказалось, что дом подключен через какой то лазер, и во время дождя или снега интернет переставал работать. Исправление происходило пол дня. Также, регулярно пользоваться интернетом было просто не возможно из-за низкой скорости, видео youtube 240 p. Когда ситуация надоела, начался цирк. На первое мое письмо с просьбой что-то сделать с интернетом, улучшить качество предоставления услуг ответа не последовало. По телефону уверяли, что отве...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655959
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Всем доволен
Тип услуг: 
домашний интернет
Физической возможности подключить кабель к компьютеру не было, роутер стоит в коридоре. Однако интернет в компьютере, двух ноутбуках и четырёх смартфонах работает хорошо. При особой необходимости кидаю кабель от компьютера к роутеру по полу. В телевизоре без проблем крутятся ролики через интернет-соединение. При проблемах получаю понятную пользователю техподдержку. Провайдером tel очень доволен. Договор 015702.
Отзыв засчитан
655957
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.03.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
71312
reviewReplySmile
Тел
19.03.2018
Игорь, спасибо за ваш отзыв! 
Надеемся, что дальше все будет также стабильно хорошо :)
С вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе.
71339
Ваш комментарий
reviewType
9.6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильный интернет Провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь данным интернет провайдером tel более 2-х месяцев, могу сказать от себя следующее, что проблем с подключением и оборудованием (роутером) не было, при заказе монтажника по подключению мне пошли на встречу и монтажник пришел поздно вечером, все подключил и настроил. На счет скорости интернета и так называемых разрывов, у меня тариф до 150 мбит/сек, получаю в среднем 100-130, для меня это приемлемо, хоть конечно и хочется иметь всегда 150))))) разрывы соединения я за 2 месяца не наблюдаю,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655954
reviewReplySmile
Тел
19.03.2018
Алексей, спасибо за ваш отзыв и рекомендации!
Надеемся, что дальше все будет также стабильно хорошо и даже лучше :)
С вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе.
71340
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
10
Забота
2
Wi-Fi ужасно работает
Тип услуг: 
домашний интернет
Плачу за скорость 150, а на деле в среднем 30, при обращении ссылаються на потерю из за wifi и предлагают перейти на провода, только в какое место их вставлять в телефоне и планшете. А как хорошо поют когда предлагают подключиться, вам бы сказки писать.
Отзыв засчитан
655951
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
16.03.2018
Добрый день! Уверены, что сможем исправить данную ситуацию. Просим Вас прислать Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на отзыв на почту blogs@mgts.ru. Сделаем всё возможное, чтобы помочь. 
71313
Ваш комментарий
reviewType
9.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Недорогая и функциональная виртуальная АТС
Тип услуг: 
домашний интернет
В офисе возникла необходимость реализовать телефонную связь. Выбрал виртуальную атс этого провайдера. Функционал полностью устраивает, интерфейс прост и понятен. Рекомендую данную услугу для мелкого бизнеса.
Отзыв засчитан
655950
Ваш комментарий
reviewType
8.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Всё было хорошо. До сегодняшнего дня...
Тип услуг: 
домашний интернет
Более двух лет пользуюсь комплектом интернет + 2 тв. К качеству услуг больших претензий никогда не возникало. Каких-то глобальных перебоев в работе не припомню. Однако, сегодня прошивка в приставках обновилась и вместо приложения 2ком появилось алмател. Назвать обновление удачным пока не представляется возможным по нескольким причинам: 1. Привычный интерфейс переключения каналов стал занимать гораздо больше пространства, чем было раньше. 2. При постановке эфира на паузу стал появляться логотип т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655947
reviewReplySmile
2КОМ
19.03.2018
Здравствуйте. Нам очень приятно, что вы остались довольны качеством подключения и работой наших услуг. Перебои в работе Цифрового ТВ были временными и на данный момент все некорректности устранены, сервис работает стабильно. Ваши пожеланию по улучшению работы сервиса будут переданы нашим специалистам. В качестве благодарности за обратную связь примите от нас 100 бонусных баллов на счет. Пришлите, пожалуйста, номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат
С уважением, компания 2КОМ
71393
Ваш комментарий
reviewType
2.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Не тянут даже на тройку
Тип услуг: 
домашний интернет
Был подключен к акадо на протяжении 6+ лет. Надоело, что сеть падает раз через раз. И сигнал на тв стал пропадать. Отказался. Подключил онлайм -- все ок, но тут снова позвонили из акадо. Новое оборудование, новый тариф. Все будет супер. Согласился потестировать. Заплатил за месяц. Жалею. Перебои, нестабильный интернет так и остался. Жду мастера на демонтаж. Должен быть с 16.00 до 19.00. Позвонил, что будет к 21.00. Сейчас уже пол десятого вечера. Сказал, что будет через 40 мин. Еще деньги надо в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655942
reviewReplySmile
Акадо
16.03.2018
Здравствуйте.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, нам на почту review@akado.com номер Вашего договора, проверим почему возникали проблемы. В большинстве случаев проблемы индивидуальные, в той ли иной квартире и необходимо разобраться, возможно поврежден кабель.
Повышение качества обслуживания и оказываемых услуг является приоритетным направлением в развитии нашей Компании.
71294
Ваш комментарий
reviewType
8.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Я доволен
Тип услуг: 
домашний интернет
К telу подключился после того, как мой предыдущий провайдер создал кучу проблем для того, чтобы перезаключить договор. Проще оказалось подключиться к новому провайдеру. Им оказался тел. Пользуюсь 7 месяцев. Доволен вполне. Скорость хорошая. Есть ещё домашнее интернет тв. Также доволен. Один раз слетел роутер. По телефону все доступно объяснили. И да, мой номер договора 043739)))
Отзыв засчитан
655941
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.03.2018
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
71300
reviewReplySmile
Тел
19.03.2018
Спасибо за ваш отзыв! 
Нам важно иметь обратную связь от клиентов. И мы рады, когда клиент доволен :)
С вами свяжется ваш менеджер и сообщит о начисленном бонусе.
71341
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Интернет самый плохой
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили интернет неделю назад тариф 55 мбит/с - 290 руб/мес, первые два дня нареканий не было, летал, смотрели фильмы, музыка, все отлично. Далее начался ужас страницы даже нет возможности открыть, ничего не грузит, радио яндекс практически не работает,нет возможности открыть страницы книг для чтения онлайн, я не говорю уж о каких-либо заказов через интернет магазины. Теле 2 на телефоне гораздо лучше работает, вот с него и раздаю wi-fi.
Отзыв засчитан
655936
reviewReplySmile
2КОМ
26.03.2018
Юлия, добрый день. Для устранения проблем с несоответствием скорости и с загрузкой страниц нам необходимо провести диагностику. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат - мы обязательно разберемся.
С уважением, компания 2КОМ
71616
Ваш комментарий