Что делать, если на телефоне плохой Wi-Fi интернет?

Если ваш смартфон плохо ловит Wi-Fi, это не всегда значит, что с роутером что-то не так. Иногда проблемы могут быть связаны с настройками вашего телефона, случайными ограничениями или даже вирусами. Давайте разберёмся, почему плохо работает Wi-Fi интернет на телефоне и что с этим делать?

Первый шаг — проверить скорость интернета. Это поможет определить, в чём именно проблема. Для этого выполните следующие действия:

1. Запустите сервис проверки скорости. Откройте приложение проверки скорости по ссылке или зайдите на сайт через поисковик, чтобы измерить скорость.
2. Закройте лишние приложения. Перед замером закройте все ненужные вкладки и приложения на вашем устройстве.
3. Запустите тест. Нажмите кнопку «Начать» и дождитесь завершения теста. Запомните или запишите результат.
4. Проверьте скорость на разных устройствах. Сравните результаты на вашем телефоне и на другом устройстве, подключённом к Wi-Fi, а также на компьютере или ноутбуке, если есть возможность подключить их по кабелю.

Советы для точности измерений:

1. Проверьте скорость рядом с роутером. Сигнал может быть слабее в других частях квартиры.
2. Снимите чехол с телефона. Материалы (металл или фольга) могут блокировать сигнал Wi-Fi.

Теперь сравните полученные данные:

1. Если на смартфоне скорость значительно ниже, чем на других устройствах, вероятно, проблема в самом телефоне.
2. Если скорость на всех устройствах ниже, чем по кабелю, проверьте настройки роутера и его расположение.
3. Если разница между скоростью по кабелю и Wi-Fi небольшая (10-20 Мб/с), возможно, вам не хватает скорости в тарифном плане или есть проблемы у провайдера.

Если ваш смартфон не может похвастаться хорошей скоростью интернета, давайте рассмотрим несколько способов, как это исправить.

Большинство современных маршрутизаторов поддерживают два диапазона частот: 2,4 ГГц и 5 ГГц. Каждый из них имеет свои особенности:

1. 2,4 ГГц: обеспечивает лучшее покрытие, но скорость может быть ниже.
2. 5 ГГц: предлагает более высокую скорость, но имеет меньшее покрытие.

Вы можете различить эти сети по их названиям, например, Home-2.4GHz и Home-5GHz. Если ваш приоритет — это скорость, подключайтесь к сети на частоте 5 ГГц.

Иногда проблемы с интернетом могут быть вызваны временным сбоем в соединении. Чтобы быстро это исправить, выполните следующие шаги:

1. Проведите вниз экран вашего телефона, чтобы открыть шторку уведомлений.
2. Найдите значок Wi-Fi и отключите его.
3. Подождите 5 секунд и снова включите Wi-Fi.

Это простое действие часто помогает восстановить стабильное соединение.

Если ваш Wi-Fi продолжает медленно работать, можно попробовать и другие способы улучшить качество сигнала.

Первое, что стоит попробовать, — это перезагрузка смартфона. Это действие помогает устранить временные ошибки и освободить ресурсы устройства, что может положительно сказаться на его работе. Просто выключите телефон, подождите несколько секунд и включите его снова.

Если перезагрузка не помогла, следующий шаг — сбросить настройки сети. Это действие «забудет» вашу Wi-Fi сеть и пароль, что позволит настроить соединение заново.

1. Откройте настройки телефона и найдите раздел «Wi-Fi».
2. Найдите вашу домашнюю сеть и выберите опцию «Удалить» или «Забыть эту сеть».
3. Подключитесь к сети снова, введя пароль.

Иногда причиной проблем с Wi-Fi может быть устаревшая версия операционной системы. Чтобы проверить наличие обновлений, выполните следующие действия:

1. Перейдите в Настройки вашего телефона.
2. Найдите раздел, который может называться «Система» или «Об устройстве».
3. Выберите «Обновления» и проверьте, есть ли доступные обновления для загрузки и установки.

Если вы подозреваете, что проблемы с интернетом могут быть вызваны приложениями или вирусами, попробуйте запустить телефон в безопасном режиме. Это поможет вам понять, не перегружают ли какие-то программы ваше соединение. Чтобы войти в безопасный режим:

1. Зажмите кнопку выключения вашего телефона.
2. Когда появится меню, нажмите и удерживайте пункт «Выключить».
3. Выберите опцию «Безопасный режим».

Но процесс входа в безопасный режим отличается в зависимости от модели смартфона.

Например, у POCO X7 PRO инструкция выглядит так:

1. Выключите телефон.
2. Зажмите кнопку питания.
3. При появлении логотипа POCO отпустите её и зажмите громкость вниз.
4. Надпись «Безопасный режим» появится в углу.
5. Для выхода просто перезагрузите устройство.

После запуска телефона в безопасном режиме некоторые виджеты и приложения могут исчезнуть — это совершенно нормально. Теперь повторно проверьте скорость интернета. Если она улучшилась, это значит, что телефон был заражён вирусом, либо нежелательное приложение работало в фоновом режиме. В этом случае вам помогут мобильные антивирусные приложения для сканирования системы. Если вы найдёте подозрительные программы, удалите их.

Если же проблемы сохраняются, и вы не можете устранить их с помощью антивируса, возможно, вам стоит рассмотреть вариант сброса телефона до заводских настроек. Учтите, что этот метод подходит не для всех моделей смартфонов, и перед его выполнением обязательно создайте резервную копию важных данных.

Если ни один из вышеперечисленных способов не дал результата, есть вероятность, что неисправен радиомодуль вашего устройства. В таком случае стоит обратиться в сервисный центр для профессиональной диагностики. Также не исключено, что проблема кроется в самом роутере, и стоит проверить его настройки или обратиться к провайдеру.

Если ваш телефон работает нормально, но Wi-Fi всё равно нестабильный, возможно, проблема кроется в роутере. Давайте рассмотрим несколько шагов, которые помогут улучшить качество сигнала.

1. Отключите лишние устройства. Первое, что стоит сделать, — проверить, сколько устройств подключено к вашему роутеру. Иногда соседи могут использовать ваш интернет, если знают пароль. Чтобы избежать перегрузки сети, отключите устройства, которые не нужны. Например, «умные» устройства можно включать только по мере необходимости.
2. Обновите прошивку роутера. Роутеры управляются специальным программным обеспечением. Если прошивка устарела, это может замедлять интернет и вызывать обрывы соединения. Чтобы обновить прошивку, зайдите в настройки роутера и найдите раздел с обновлениями. Установите последнюю версию ПО от производителя.
3. Усильте сигнал. Сигнал роутера может быть слабым из-за его расположения или помех. Вот несколько рекомендаций:
4. переместите роутер в более подходящее место, чтобы избежать помех от микроволновок и толстых стен;
5. убедитесь, что антенны направлены правильно;
6. попробуйте настроить роутер на другую частоту или канал, чтобы выбрать менее загруженный;
7. рассмотрите возможность использования усилителей сигнала или создания MESH-сети, если у вас большой дом.

Также проверьте LAN-кабель на наличие повреждений. Если кабель частично поврежден, это может также снижать скорость.

Если ваше оборудование работает хорошо, но скорость интернета всё равно низкая, возможно, скорости текущего тарифа просто не хватает или в данный момент на линии проводятся технические работы.

Что касается нормальной скорости, то 50-100 Мб/с — это показатель, который вполне подходит для просмотра любого контента на мобильном телефоне.

Если скорости недостаточно, возможно, стоит сменить тариф или провайдера. На сайте Москва Онлайн введите улицу, номер дома и запустите поиск, чтобы узнать, какие тарифы вам доступны.