Дом.ру

Что делать, если не отображаются все каналы?

Один телевизор. Нет вещания на всех каналах

  1. Убедитесь, что коннектор на конце кабеля плотно подсоединён и не имеет повреждений. При необходимости замените его.
  2. Проверьте состояние кабеля: убедитесь, что он не перегнут, не порван и правильно подключён.
  3. Убедитесь, что кабель вставлен в антенный вход телевизора (обычно маркируется как ANT или Antenna).
  4. Запустите автопоиск каналов в меню вашего телевизора.


Несколько телевизоров. Проблемы с вещанием

  1. Проверьте, что все коннекторы на телевизорах в исправном состоянии.
  2. Осмотрите все использующиеся телевизионные кабели на наличие повреждений.
  3. Убедитесь, что разветвитель функционирует правильно и все соединения надёжны.
  4. Убедитесь, что кабели подключены к антенным входам всех телевизоров.
  5. Проведите автопоиск каналов на каждом телевизоре.

Если проблема не решена, обратитесь к онлайн-консультанту на сайте или в техническую поддержку приложения «Мой Дом.ру».


Информация была полезной?

Картинка

Дарим 500₽ на счёт

Дарим 500₽ на счёт

Ответь на вопрос и получи промокод на подключение любого провайдера у нас

Картинка

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.