Онлайн-способы (быстро и удобно):
- чат на сайте — просто напишите свой вопрос напрямую;
- личный кабинет или приложение — отправьте текстовое сообщение или голосовое.
По телефону:
- по России: звоните на номер 611 (бесплатно в сети t2);
- из-за границы: +7 951 520 06 11.
Для консультаций по персональным данным (баланс, блокировка SIM-карты) операторы могут запросить информацию для подтверждения личности (например, паспортные данные или кодовое слово). Звонки на указанные номера для абонентов t2 — бесплатные.