Отзывы о провайдере 2КОМ (2KOM) в Москве
Подключение
+7 (495) 106-56-82Техподдержка
+7 (499) 400-04-00Провайдер объединился с компанией Алмател
Проверить доступность 2КОМ по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет хорошего качества, скорости хватает. Мастер приехал вовремя, и быстро все подключил. В службу поддержки обращались, реагируют быстро и помогают.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653108
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
На момент пользования нареканий не было, отличный провайдер. Телевидение тоже работало отлично, картинка четкая, без заеданий. Монтажники приходят вовремя, подключают качественно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653106
Ваш комментарий
4.8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратитьельный инет, скорость никакая. Просил неколько раз чтобы изменили хоть что то,мастера вызывал-мастера не присылают, сказали купить роутер,я купил но настроил сам-ничего не работает тв,показывает ужасно. В техподдержке ничем не помогают.больше ничего сказать не могу.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653100
2КОМ
20.02.2018
Здравствуйте, Денис Владимирович. Примите наши извинения за некорректную консультацию от сотрудников. Мы будем рады помочь вам в скорейшей настройке услуги. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
70193
Ваш комментарий
Лучшие тарифы 2КОМ в Москве
9.5
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернета не хватало-скорости, звонила в техпод мне сказали поменять канал на роутере, объяснили как это сделать и все стало нормально. В тв не нуждалась никогда. Роутер от компании бесплатно взяла. Монтажники подклбючили без нареканий.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653096
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет стабильный,скорости хватает, тв нормальное,качество картинки хорошее, роутер бесплатно достался от компании. В техпод не звонили ни разу. Монтажники молодцы,без проблем подключили, больше сказать особо и нечего.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
653092
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Тип услуг:
домашний интернет
Всё хорошо, интернет устраивает. Установленное оборудование компании без нареканий
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652979
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Хороший обычный интернет, работает хорошо,притензий нет,все отлично. Тв не брала. Роутер от 2сом беслатный был, но я его обратно отдала, мастера приехали и забрали,я никуда не ездила. В техподподдержку ни разу по моему не звонила. Монтажники без проблем в выходной подключили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652976
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Хотелось бы чуть пошустрее, интернет без перебоев. Монтажники без сложностей подключили услуги связи на твёрдую четвёрку, достаточно быстро можно дозвониться в техподдержку, правда, бывают сложности в уточнении решения моментов по услугам.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652971
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Ушли от провайдера, т.к не устроило качество интернета. Все время прерывалось соединение. Качество тв хорошее
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652966
2КОМ
06.02.2018
Здравствуйте, Рут! Благодарим за высокую оценку работы наших монтажников. Очень жаль, что качество предоставляемых услуг не удовлетворило вас, позвольте предложить вам более выгодные условия обслуживания, а также гарантируем оперативное проведение диагностики интернет соединения. Пожалуйста, свяжитесь с нами через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей, через онлайн чат на нашем сайте или через телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
69496
Ваш комментарий
8.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, но с тв проблемы, не понравилось, поэтому отключили провайдера. Мастера приехали вовремя при подключении, претензий не было. В службе поддержки сотрудники реагируют на запросы, помогают.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
652965
2КОМ
20.02.2018
Владимир Петрович, добрый день. Мы будем рады предложить вам новые более выгодные условия обслуживания, если вы будете готовы вернуться к нам. Также, мы бы хотели разобраться в причине проблем с Цифровым ТВ. Пожалуйста, свяжитесь с нами через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей, через онлайн чат на нашем сайте или через телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
70181
Ваш комментарий
Мобильная связь