Отзывы о провайдере 2КОМ в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Провайдер объединился с компаниейАлмател
Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
2КОМ
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасный интернет. Год как пользуюсь этим недорозумением. Хуже чем через мобильник. По нескольку раз на дню пропадает интернет, бывает и на несколько дней исчезает. Тех поддержка мычит работаем и исправно списывается абонентская плата. День работает, три нет.

Реальный покупатель
id 13168
2КОМ
3.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

В течении дня бывают кратковременные обрывы. Они не очень напрягают, но беспокоит то что провайдер на это никак не реагирует. При звонке в техподдержку приходится долго ждать ответа. При обращении через сайт можно вообще не ждать ответа. Такое ощущение что провайдер не сильно заботится о своих клиентах.

Реальный покупатель
id 13167
  • 2КОМ
    Официальный представитель провайдера
    10 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день, Максим Олегович. Спасибо за ваш отзыв! Все звонки и обращения через сайт фиксируются, и мы обязательно разберемся, почему наши сотрудники не отреагировали на ваш запрос. Причину возникновения обрывов нужно диагностировать. Для этого нам необходимо идентифицировать вас. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

2КОМ
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

2Ком. Кратко о плюсах и минусах.. С провайдером все просто. Плюсы - самая низкая честная абонентская плата на рынке которая не растет через пару месяцев - большое количество разных акций и бонусов как при подключении так и в дальнейшем - прекрасный логичный понятный сайт, личный кабинет - отличная быстрая вежливая техподдержка - быстрое подключение минусы пользовался услугами с декабря 2017 по апрель 2018. Отключаюсь из за переезда. За 5 месяцев дважды были серьезные технические пролемы в районе у провайдера из за которых интернет выключался один раз на 2 часа второй раз на 8 часов. За такой короткий промежуток времени такого не было ни разу так часто и долго на других провайдерах. Но за те плюсы что они имеют минусы несущественны. При проблемах я просто раздаю вай фай с телефона. На день траффика тарифа с головой хватает.

Реальный покупатель
id 13166
2КОМ
4.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Скорость ниже заявленной, слабый роут.пытались помочь, но в итоге особо улучшений не было. К остальному бе претензий- тв хорошее, техподдержка отзывчивая, монтажники пунктуальные.

Реальный покупатель
id 13165
  • 2КОМ
    Официальный представитель провайдера
    10 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Олеся Юрьевна. Мы благодарим вас за положительную оценку качества Цифрового ТВ, технической поддержки и подключивших вас монтажников. Проблемы с несоответствием скорости будут решены в максимально короткие сроки. Нам понадобиться связаться с вами для проведения диагностики. Пожалуйста, пришлите нам номер вашего договора и ссылку на данный отзыв на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат. С уважением, компания 2КОМ

2КОМ
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Все работает без нареканий

Реальный покупатель
id 13162

Лучшие тарифы 2КОМ в Москве

  • Акция
    2КОМ

    Социальный

    от 2КОМ

    50 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • 2КОМ

    500 за 400

    от 2КОМ

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • Акция
    2КОМ

    Социальный с ТВ

    от 2КОМ

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • 176 ТВ-каналов
    • Подключение бесплатно
2КОМ
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает отлично! Все устраивает полностью!

Реальный покупатель
id 14334
2КОМ
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

В связи с переездом пришлось отключиться от провайдера. Но, за все время пользования, никаких нареканий на качество интернета не было! Все работало отлично!

Реальный покупатель
id 14331
2КОМ
4.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

В целом, качество интернета устраивает.сбои бываю редко. Качеством тв тоже доволен. При обращении в тех.поддержку проблему помогли решить быстро.

Реальный покупатель
id 14329
2КОМ
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

В целом интернет не плохой, но последнее время случаются сбои. То нет подключения, то какие-то сайты заблокированы. Мастера все хорошо подключили, быстро и аккуратно. Роутер дали свой. Но с ним были некоторые сложности. При переезде долго мне его привозили. Это заняло несколько месяцев. И в процессе как-то мы друг друга мучили, и с роутером не все так гладко вышло. На счет технической поддержки тоже нюансы. Вроде вежливые ребята, компетентные. Но дозвон не самый быстрый, долго перенаправляют с менеджера на менеджера.

Реальный покупатель
id 13139
  • 2КОМ
    Официальный представитель провайдера
    12 апреля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Александра Викторовна. Нам очень приятно, что вы поставили наивысшую оценку сотрудникам выполнившим подключение, а также высоко оценили качество предоставляемых нами услуг. К сожалению, некоторые сайты могут быть заблокированы решением Роскомнадзора и мы обязаны данные предписания выполнять. Остальные сбои, которые могли у вас возникнуть - мы с радостью проведем диагностику и поможем в решении всех проблем, если таковые имеются. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат. С уважением, компания 2КОМ

2КОМ
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Все работает, серьезных нареканий и сбоев нет, один раз была поломка, но ее устранили

Реальный покупатель
id 13137
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1131-1140 из 1763 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера 2КОМ

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о 2КОМ.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.