Здравствуйте, Рут! Благодарим за высокую оценку работы наших монтажников. Очень жаль, что качество предоставляемых услуг не удовлетворило вас, позвольте предложить вам более выгодные условия обслуживания, а также гарантируем оперативное проведение диагностики интернет соединения. Пожалуйста, свяжитесь с нами через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей, через онлайн чат на нашем сайте или через телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
Владимир Петрович, добрый день. Мы будем рады предложить вам новые более выгодные условия обслуживания, если вы будете готовы вернуться к нам. Также, мы бы хотели разобраться в причине проблем с Цифровым ТВ. Пожалуйста, свяжитесь с нами через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей, через онлайн чат на нашем сайте или через телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
Добрый вечер, Игорь, нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с проблемой при подключении, мы незамедлительно проведем проверку по факту вашего обращения. Мы хотели бы предложить вам произвести повторное подключение в удобное для вас время. Пожалуйста, свяжитесь с нами через почту control@almatel.ru, личные сообщения в любой из соц. сетей, через онлайн чат на нашем сайте или через телеграм чат С уважением, компания 2КОМ